李德峰 张倩
“李哥,退休想干啥啊?”
作为山东省烟台市公安局牟平分局政府大街派出所几个“老大哥”之一,56岁的李忠全常常被问到这个问题。
“还真舍不得走……”
这话不是矫情。上下学的校门口,辖区一半以上的旅店,近1/3的社区村庄,你都能看到这位年近花甲的老民警。32年过去了,依然像年轻时一样步履矫健。前不久,他还跟年轻人一起参加了市局体能测试,成绩一点不比45至50岁年龄段的差。
想想也是。习惯了这些熟悉的道路,习惯了这一路上的人们,倘若突然停下了,李忠全如何舍得呢?
“活都是给自己干的!”
“活都是给自己干的!”这是李忠全一直说给自己的话,更是他32年从警的工作准则。问题想在前,工作干在前,困难冲在前,自然也就成了常态。
政府大街派出所有4个社区,李忠全所在的通海路社区各项基层基础工作任务繁重;全所辖区20个村庄,他负责的就有6个;全所辖区的53家酒店、旅馆,他所负责的就有32家,比例占到全所的60%。用所长韩健的话说,“老李的工作,点多、面广、难度大。”
尤其是酒店、宾馆等行业,管理起来更难。为尽快摸清自己责任区内的整体情况,接手后,李忠全逐一登门对接落实,获得一手材料。“总是穿着警服去店里,肯定影响生意。被顧客看到了, ‘你看派出所的又来了,会觉得这里不安全。”工作熟悉之后,为避免给企业带来不便,有问题需要当面处理的,他就着便服前往。此外,他还建立起微信工作群,以便各单位及时知晓上级政策要求。
这次人口普查,派出所本不是“主角”。但老李却要求警务助理一起到社区,且一有时间,自己也跟着一起入户。他说,借助人口普查这一遭,就能把社区的最新情况“握”在手里,以后派出所工作就更好开展了。
电动车挂牌工作,李忠全又靠前一步想点子、找办法,第一时间就制作了“办理电动车挂牌配档表”并主动联系分局宣传科、牟平广播电视台等发动宣传,在各小区张贴“电动车挂牌配档表”和“给辖区群众的一封信”,让辖区更多的群众看到各村庄、小区电动车挂牌的具体时间和地点,尽量少跑腿。考虑到大部分市民是上班族,他又主动放弃休息时间,利用周六日为群众加班加点挂牌。数据显示,李忠全所负责的片区以及他所在的政府大街派出所,不论是挂牌数量还是挂牌进度,始终位列分局前茅。
2020年9月以来,由于新建校舍,牟平武宁官庄小学搬迁到了新牟小学旧校区。两所相邻的小学同时开学,交通管控难度升级,加之管庄小学校车还要将学生运送至此,无疑让本就拥挤的政府大街安全隐患倍增。得知这一情况,李忠全主动带领社区警务助理,每天早上6点多便来到学校周边道路疏导交通,全力保护师生上下学安全,至今从未间断。
民警纪东晓在政府大街派出所干了十几年的内勤,这些年他的工作之一便是负责89000、12345和民生热线等平台投诉处理工作,“就看他那个认真劲儿,工作准错不了。这么多年要么是来电话表扬,要么直接来所里感谢,从来没有对李哥的投诉。”
“老李,分局的活地图!”
“老李,分局的活地图!”这是同事们常说的一句话。
作为牟平城区社会治安管辖的“主力军”,政府大街派出所不仅辖区面积在城区最大,接警量也是数一数二。辖区的门牌号,随便说一个,李忠全立马能说出具体位置,没有他不知道的。
在科技如此发达的当下,搜索引擎尚且存在盲区,55岁的李忠全如何能做到这一点?靠的又是什么?
答案很简单:一双腿,不怕累的腿;一颗心,揣着百姓的心。
从2006年到政府大街派出所工作以来,李忠全便开始负责社区工作。从那时起,除了正常出警,他便天天靠在社区。辖区主街主道、背街小巷,道路名称是什么,哪条路上有什么旅馆、酒店,城市发展带来了哪些变化……他“如数家珍”,张口就来。通海路社区、姜家庄、新牟里、董家疃、苏家疃、西北坝、马家泊,1个社区、6个村,6000多户2万余人,哪怕穿着便装走过去,多数老百姓也能认出他……嘴勤、腿勤,多看、多记,这便是李忠全“活地图”的秘密来源。
“活地图”不光在社区内发光发热,在案件侦破中,更是不容小觑。
2018年的一天晚上,姜格庄边防派出所在办理的一起盗窃案件中,发现嫌疑人此前曾在李忠全所在辖区的一家旅馆居住。时任该所所长的曲晓听闻李忠全十分熟悉社区情况,便找到他,希望帮忙注意下该旅馆情况。李忠全立即跟旅馆取得联系,一旦嫌疑人入住立即告知。此后没几天,嫌疑人果然再次入住。李忠全很快带领办案民警到达现场,将嫌疑人成功抓获。
2019年8月,惯犯王某窜至牟平区西油坊步行街一个面馆内,趁客人点菜之际,将桌上的一部手机盗走。民警接报后通过调取监控发现,王某在某旅馆居住。此时,微信工作群再次发挥作用,李忠全在群内下发通知,要求辖区各旅馆注意,有此人的情况随时告知。同时,他与警务助理前往目标旅馆及周边区域搜集线索。得益于强大的群众基础,嫌疑人很快落网。
“集结爱心,播撒暖阳”
“集结爱心,播撒暖阳”,这是李忠全热衷了大半辈子的事。
还记得2020年年初在朋友圈走红的“最美一背”吗?一位耄耋老人在子女陪同下,前来政府大街派出所办理户籍业务,因行动不便,老人在门前徘徊了好久。这一幕,正好被李忠全看到。于是,他走到门外,近前询问,听完二话没说,立即蹲下,将老人背到了派出所户籍室。随后,他又搬来有靠背的椅子让老人坐。办理完业务后,他又将老人送到了门口,搀扶上车。
“就像背起自己家人一样,那动作太自然了!”所长韩健至今仍记忆犹新,“因为他一直就是把老百姓的事当自己的事!”
在政府大街派出所随便问一圈,每个民警都能说出几件李忠全管的“闲事”。他是出了名的“热心肠”。辅警邵文强还清楚记得李忠全为老人修锅盖的事儿。“当时是李哥在巡逻路上碰见的,老人87岁,想要过马路去很远的一个市场修锅盖。考虑到老人行动不便,而且还是疫情期间,李哥便自费帮老人修理了锅盖并送了回去。”邵文强来所里工作8年了,他说,“李忠全的精神头比所里年轻人都好,什么事都是亲力亲为,有始有终。像有人走失的,他都是把人送到家才行。”
可在李忠全自己看来,一个人力量是有限的,只有集结更多人,才能散发出更大的光芒。
2019年6月,以辖区网格员为依托,李忠全牵头成立起了一支40多人的“暖阳志愿者服务队”,充分发挥每一名志愿者的能力和特长,在周末等闲暇时间,为辖区困难家庭、困难群众、孤寡老人送去温暖。服务队荣获牟平区优秀志愿者服务队,李忠全也被评为优秀志愿团队发起人。尤其是疫情期间,他带领服务队主动为辖区群众送菜送面送口罩,传授消毒防护知识。他还自费买来消毒液,亲自为群众院落、房间内进行彻底的消毒。他走访了困难群众17户,并每周对这些家庭进行2次消毒,还免费上门送消毒液18瓶,口罩150余个。
一个“热心肠”,集结起了众多的“热心肠”;一个人的爱心,衍生出了一片暖阳。这是警徽闪耀的力量,这是爱心汇聚的磅礴,更是警民齐心、共同守护这座城市的最好诠释。