公共管理创新思维发展的机遇与挑战

摘 要：随着社会组成的不断复杂化，公关管理面临着前所为有的挑战，同时新时期社会发展更加完善，也为公共管理带来了机遇，在机遇与挑战并存的环境下，公共管理要实现社会利益，就要创新管理模式和方法，改变管理思维。

关键词：公共管理;创新思维;机遇;挑战

0前言

为了实现高效的公共利益，公共管理实践一直是社会各界所关注的重点问题，在具体的实践中，通过组织活动的开展，社会公共事务的管理，实现社会共同利益，从而促进社会的平稳发展，社会是一个群体，成分组成多样化，只有高效的社会公共管理才能促进社会发展。

1 公共管理创新思维发展的机遇

1.1 实现科学管理

公共管理工作内容繁多，各个部分的工作需要协调统一发展和管理，因此，实际的公共安全管理中需要不断的提升相关工作的科学性，确保管理工作的实效，从而真正的实现管理工作的高效益局面。公共管理科学化发展，可以使得工作井然有序，工作人员各负其职，同时对于公共管理工作中的信息收集也更加的全面，这些问题是分析和制定管理策略的基本依据，有利于公共管理工作方案的完善[1]。对于管理者而言，公共管理创新思维，改变工作模式和工作方法，为各部门之间的交流和合作也创造了更好的平台，实现了众多工作和和管理者的自身价值。

1.2 降低社会风险

公共管理是对社会事务进行管理，其目的是促进社会的平稳运行，当今社会环境下，射虎组成更加的多元化，促进公共管理创新思维发展，能够有效的减少社会风险，确保社会平稳发展。公共管理事务相比较以往工作对于突发事件的处理更加的完善化，同时，由于前期丰富的公共管理经验的铺垫，为后期的公共管理事务创造了良好的条件，现在在公共管理事务中可以应用之前的一些经验补充事务管理中的空白。此外，由于公共事务的发展，更多先进的技术和设备也应用到了公共管理事务中，大大的提升了公共管理事务的成效，促进了社会经济的发展。例如，在发生公共安全事件时，应用先进的救援设施可以协助救援工作的顺利开展，有效额保证了人们的生命财产安全。

2 公共管理创新思维发展的挑战

2.1 传统管理理念深入管理中

在以往的公共管理事务中，传统的管理理念深入人心，因此整体公共管理事务效率难以调高，虽然现在时势已经发生变化，但是由于传统理念的影响颇深，想要立即扭转这种思想，管理人员还需要从多个角度进行转变。首先，要改变思想，转变管理理念，在传统管理理念上进行创新，并充分的参考经济发展和社会情况;另外，要在实际管理工作中保持向上的新题，在遇到困难时，一定要积极的采取相关策略，解决问题，不要逃脱问题，发现公共管理工作中的潛在风险，及时应对风险。在多变的环境下，虽然很多公共管理事务暴露了细节问题，但是政府部门应该结合实际，吸取经验，不断的优化管理流程，提升公共管理的效率[2]。

2.2 信息安全受到威胁

公共管理事务中信息收集和信息采集是工作中的重要部分，在信息化背景下，网络覆盖到了社会的各个层面，在公共管理事务中也应用了网络，不仅简化了公共管理事务的流程，提升了公共管理各部门之间的交流效率，但同时也将大量的公共管理信息放置于开放性的网络环境中，只有提升信息安全管理，才能防止信息外流，确保公共管理安全事项。公共管理信息内容广泛，且多涉有国家机密信息，一旦信息泄露，将会影响整个社会的秩序，给国家爱来不可逆转的影响，从而严重威胁到人民和国家的利益，因此公共管理事务中的信息管理工作相当重要。此外，还有一些不法分子违背社会公德和人们，背弃国家，通过植入电脑非法盗取一些公共管理信息，给公共管理事造成巨大的损失，因此信息安全是公共管理事务面临的挑战之一。

2.3 公共管理人才匮乏

公共管理工作创新思维发展的另外一个挑战则是专业人才的缺失，人才是管理事务中的核心力量，只有构建完善的人才体系，不断的为公共管理事务输送人才，才能实现公共管理事业的创新发展。专业人才是能够更加系统的性的认识到公共管理事务的核心点，能够有效的应对管理工作中面临的挑战，特别是对专业信息人才的培养，信息时代，信息和数据对于工作的开展有着重要的意义，专业信息人才能力运用自身的专业技能收集到更加具有价值的信息，从而为公共管理事务提供基本的技术支撑。另外，公共管理工作也需要有创新精神的专业人才，而信息专业人才正是用有时代性的人才，有着较强的创新意识，可以更好的在公共管理工作中发挥自我力量。

3 促进公共管理创新思维发展的策略

3.1创新服务模式

公共管理工作的最终目的是服务于人民，因此，政府要改变思维，创新服务模式，提升服务质量，才能不断的促进公共管理创新思维发展，优化管理流程，实现公共管理工作高效运转的良好局面。在现在公共管理工作中，应该紧随时代，将信息技术应用在公共管理事务中，在提高工作效率的同时，为人民提升更加优质的公共服务，从而促进社会的平稳运转，构建安居的社会环境。公共管理相关部门可以在在管理工作中引入信息技术，简化管理流程，减少工作冗余，从而提升整体的服务水平，对于人们群众而言，更加容易接受的服务模式是简单高效的服务模式，因此，对于公共管理部门的人们一定要注重[3]。优化服务模式是一个长期的工作，需要在实践中不断的优化工作管理模式，在实践中不断的发现问题，解决问题，从而达到一个良性的循环，因为时代是不断变化的，它总是根据人们的需求不断的进行变化，因而，对于公共管理工作而言，要在实践中不断的进行更新，寻找更加适合管理的新方法，从而优化管理流程。另外，在实际管理中，可以借鉴别人丰富的工作经验和先进的管理手段。

3.2深入实际，优化服务

公共管理事务中，要改变传统的管理模式，深入实际中，体验和感悟相关民生服务，只有深入实际中，才能了解到公共管理事务中存在的问题，或者是了解到公共管理工作中的优点，才能更好的根据人们的实际要求进行管理改革，优化服务。同时，管理模式要参考社会大众的具体需求，完善管理的细节，才能促使公共事务管理工作者积极的投身于管理工作中，发光发热，发挥自己的创新能力，优化管理细节。在优化公共管理事务的服务工作时，对于信息的管理要更为慎重，做好公共管理信息的储存和传送，优化公共管理网络平台，做好安全管理，并且加强网络安全系统的监控，减少信息安全漏洞，保证各部门在交流和合作上的顺畅。

4 结 语

公共管理事务在现在多变的环境下，必须要优化管理模式，认清新时代带个哦管理事务的挑战和机遇，把控机遇，创新发展，面对挑战，积极调整作业流程，从而提升公共管理事务的效率。

参考文献：

[1]侯静. 公共管理创新思维发展的机遇与挑战[J]. 时代金融， 2017， 08（No.654）：267+272.

[2]吕涵， LUHan. 公共管理创新思维发展的机遇与挑战[J]. 安徽水利水电职业技术学院学报， 2016， 16（4）：90-93.

[3]马晓娟. 浅析公共管理创新思维发展的机遇与挑战[J]. 人才资源开发， 2017（10）：33-34.

作者简介：

赵尔缔（1984.10—），男，汉族，辽宁铁岭人，管理学学士，中共铁岭市委党校讲师，研究方向：公共管理。

（中共铁岭市委党校 电教中心  辽宁  铁岭  112000）