张仁溥 代嘉怡 胡光远 窦浩政 王泽俊
摘 要:餐饮业一直是中国增长最快的行业之一。现如今,大学生的队伍不断壮大,食堂用餐人数剧增,一些问题便显现出来,比如,食堂品类众多,学生难以抉择,倘若排队时间过长,食堂服务人员的工作量增加。微信小程序实现了应用“触手可及”和“用完即走”,既為大学生节约时间,也帮助其能选择到可口的饭菜。基于云平台的美食点评系统,可以给大学生提供食堂餐厅及商家信息,交流美食心得。
关键词:美食点评;微信小程序;云开发
一、研究现状
在互联网的推动下,餐饮行业的发展更加迅速。人们足不出门便可“货比三家”,光炸鸡的口味就有很多种,而在比较的同时,参考已享受服务用户的意见占据很大一部分,根据用户评价去寻找符合自己口味的美食,由此,便衍生出了美食点评系统。这其中,下厨房、豆果美食、好豆、香哈菜谱、美食天下这五款APP单渠道下载量均在千万级别以上,其侧重点各有不同。下厨房这款app,用户可通过其分享美食图文,同步到微博,分享菜谱用料和做法步骤(图文解说),分享可获得关注,获取粉丝。豆果美食和好豆也可以分享美食和菜谱,不过在分享的基础上增加了小视频功能,展示的形式类似抖音,而香哈菜谱在此基础上还能发起讨论和写文章。用户可以通过美食天下APP发布菜谱、图片、帖子和链接等内容,但是不支持视频,属于较为传统的内容分享模式。
在各大应用商店中,不论是外卖app还是美食点评系统app,都没有一款真正与大学生相关联的市场软件。目前,在学校食堂美食评价领域尚未得到开发,对各大高校美食的评价系统又无法精一化。因此,大学生群体想要在燕山大学的众多食堂中寻找美食,便是燕簋最大的竞争优势。无可置疑的是微信小程序拥有强大的社交关联性且背靠微信稳定的开发平台,与app相比,仅需要拥有此小程序的链接或者扫描二维码即可直接使用,小程序拥有更为低廉的推广和开发成本,这对中小型企业来说,可以带来可观的利润和流量。随着微信小程序的日臻完善,开发者也将获得更大的权限支持,增强小程序的各种功能,给用户带来更好的体验。
二、设计思路
我们要将美食点评系统打造成一款适用于大学生的微信小程序,主要功能是将学校食堂的所有餐品涵盖,使学生了解掌握商家信息。除此之外,可以通过后期的数据处理增加其他功能,例如,系统可以根据学生平时选择的美食进行计算,为学生推荐相似口味的菜品。在每一个商家下都设有留言区,学生可以对食堂各商家的服务和饭菜的可口度进行评价,有利于商家进行整改。
通过浏览点评避免吃到不合自己口味的美食,该系统既方便师生日常生活,也缩短了师生在食堂聚集的时间,为疫情防控助力。第一阶段在燕山大学的师生群体中进行推广使用,并在用户反馈中进行小程序功能的完善与升级;第二阶段通过秦皇岛市本地公司的投资打造本产品更加精品的业务,提供深度应用,向市场提供更高价值的服务,并快速扩大用户规模;第三阶段使产品迅速进入市场,聚集全国大学生群体,提升产品知名度和使用量,打造产品的品牌。第四阶段为盈利成熟期,从大规模用户当中提炼高附加值的用户需求,通过对用户需求的满足,逐步形成前向收费服务,并通过该模式提升利润。
三、研究过程
我们在研究过程中发现,大学生是社会潮流的主要引导者和追随者,占据我国消费结构很大一部分,倘若能够引导大学生的消费方向,必然能够产生强大的购买力,促进美食点评产业的发展。与此同时,在多媒体平台上发表点评、图片,进而带动餐厅的客流量,也能促使其成为“网红餐厅”。优秀的美食点评可以帮助拥有共同口味的他人寻找到美食,带动食堂经营的提高。
对于小程序的开发,通过选择模板、使用模板、完成小程序本页面布局,第二步,通过可视化拖拽修改模板、组装模块构建起完整的小程序,应用模板市场和各类功能的组件丰富其功能,第三步,进行调试并做进一步修改,最后发布部署。其中,难度较大的是修改制作这一步,其中涉及许多之前学习中未接触到的内容。但在牛刀云的技术支持下,我们借助工具进行修改制作,并完成开发。
四、成果展示
1.登陆页面:
登录通过微信授权登陆,简单快捷,无需注册。
2.主页面:
美食社区(图 1)
1)主页采用下翻式页面,向下翻可延展;2)顶端:logo;3)美食推荐:根据口感智能推荐美食;4)美食评价区:饭圈对食堂美食的评价,可点赞,打赏;5)美食优惠:商家优惠信息。
3.写评论子页面(图 2):
1)写下对美食口感、用餐环境,价位等文字评价;2)配图:对美食或商铺环境进行拍照;3)评分:对美食进行打分;4)自动生成评论时间;5)自由选项:选择具体商铺,具体美食进行评论。
4.商铺页面(图 3):
1)基本信息展示:商铺位置、电话、平均价位等基本信息的展示
2)菜品评分:系统计算该商铺各个美食的加权平均分
3)评论反馈区:收集并展示用户对商铺饭菜的反馈
4)饭菜预订:选择美食,填写数量及备注
5.个人页面
1)个人资料:头像、用户名、性别、年龄、积分,绑定学号;2)我的订单:订单信息记录;3)美食收藏:收藏的美食(图 4)。
6.特色服务包括:
1)精品化搜索:针对用户搜索系统搜索精品美食
2)精细化评分:后台运营人员根据评价内容对商铺筛选、提取有用信息,并做精细化评分以供商铺参考(表 1)
3)优惠券:商家可与后台运营人员协商发放一定数量的优惠券,为自己的商铺带来销量和口碑的提升,同学们也可以从中获得优惠。
参考文献:
[1] 沈玮.美食点评系统设计与实现[J].软件导刊,2014,v.13;No.146,106-107.
[2] 张翔.微信小程序 分享微信创业2.0时代千亿红利[M].北京:清华大学出版社,2017
[3] 雷钟哲.美团点评与美食标准[J].标准生活,2018,No.626,64-67.
[4] 谭贤.文献类型与引流实战[M].北京:人民邮电出版社,2017
本论文是燕山大学 2019年大学生创新创业训练计划项目“燕簋—基于云平台的美食点评系统”(CXXL2019410)的部分研究成果。
指导老师:褚庆忠
(河北省秦皇岛市燕山大学 066000)