工科专业学生干部工作热情的影响因素及启示

傅苑 李欢欢

[摘 要]各高校在推进共青团与学生会改革以来都意识到抓好学生干部这个关键少数是推进其改革过程中的重要问题。工科专业学生干部的培养，对于培养新工科复合型人才、加强高校办学质量、提升学生获得感这3种高层次需求均具有重要意义。文章立足于实践，分析了高校工科专业学生干部工作热情的影响因素，对负面影响因素带来的实际问题进行了梳理，并提出了相应的对策。

[关键词]学生干部;工科专业;工作热情;影响因素

[中图分类号] G645 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2021）02-0190-03

学生干部是学生进行“自我教育、自我管理、自我服务、自我监督”的骨干力量，是党和国家宝贵的人才资源。习近平总书记曾谈到“青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望”。近年来，各高校围绕共青团与学生会改革，在抓好学生骨干培养上下功夫，希望共青团与学生会能在新的时代背景下焕发出新生机和新活力。

工科专业学生逻辑思维能力较强、勤于思考并热衷于专业实践，其表达能力与可迁移技能有较大提升空间，后者对其担任学生干部的工作热情有一定影响。本文旨在通过对工科专业学生干部的调研，了解影响他们担任学生干部热情的因素，找出负面影响因素产生的原因并提出相关对策，为工科专业学生干部队伍建设提供一定的指导和借鉴。

一、工科专业学生干部工作热情影响因素调研

为了深入了解工科专业学生干部在工作热情影响因素方面的现状和问题，笔者对中国地质大学（武汉）地学院、工程学院、计算机学院等6个工科学院的学生干部发放了250份问卷，回收有效问卷205份。此外，还对这6个工科学院的11名学生辅导员进行了访谈，调研符合实际现状，取样具有一定的代表性。

当前工科专业学生干部工作热情比文科与理科的学生低，其主要原因是前者担心当学生干部会影响专业学习。我们的问卷与访谈以调研影响学生工作热情的因素为出发点，分别围绕从事学生工作的价值、素养、效率、评价这4个方面进行问题设计，以下是其调研结果分析。

（一）部分工科专业学生对从事学生工作的价值认识不到位

关于“您认为担任学生干部对您的个人发展会有哪些帮助”这一问题，有高达25.83%的学生回答是看重“在保研及奖学金评定中有一定优势”，另外有5%的学生认为“没有帮助”。这表明工科专业学生干部中有相当一部分的学生没有正确认识到学生工作对其未来职业发展的长远价值，因此他们在工作中缺乏原动力。

（二）部分工科专业学生干部工作素养有待提高

在回答“您认为工科生担任学生干部的素质短板在哪里”这道多选题中，57.62%的学生选择了“语言表达能力不强”，51.66%的学生选择了“人际交往能力有待提高”;而对于“影响您工作积极性的主要原因是什么”的多选题中，最多学生选择“工作过多，心理压力较大”。这说明工科专业学生干部素养有待提高。

（三）部分工科专业学生干部工作效率急需提高

在回答“影响您工作积极性的主要原因是什么”的多选题中，认为除了心理压力的问题，“影响自己的学习时间和成绩”的担忧也占到了41.72%，同时还有23.84%的学生选择了“上级对自己的工作不满意，经常会有挫败感”。这说明大多数工科专业学生干部感觉自己从事学生工作的时间与效果不成正比。此类问题还同样反映在学生干部对组织效能的评价中：在“您所在学生组织中的内部建设存在什么问题”时，选择排在第一位的是“成员不能明确组织定位和职能”，其次有32.45%的学生干部认为“组织结构过于冗杂”。可见，工作效率问题不仅出现在学生干部个体身上，也同样发生在团学组织的运作中，而这些均会影响工科学生的工作热情。

（四）学生工作评价体系不完备

关于“如果学生干部队伍存在问题，您认为主要原因是什么”这个问题，64.24%的学生认为是“没有建立合理有效的工作评价、考核体系”;而“对于评价考核，您认为采取评奖评优及批评处分相结合的方式是否合适”，有61.59%的学生选择了合适，但其中有38.41%的学生认为在实际的评价体系中这种方式并未得到落实。这说明广大学生干部对这个评价体系还有更多的诉求。

二、工科专业学生干部工作热情影响因素产生原因分析

（一）视野格局限制了价值的认知

视野格局、通识知识的储备是价值认知的基础，工科专业的学生通常认为未来的职业发展如何取决于专业技能水平，因此对专业技能的学习实践非常投入，而对其他可迁移的通识性知识和技能的学习实践重视不足。这就影响到工科专业学生干部对学生工作的认同感及预期，说明他们对学生工作价值认识不到位。

（二）岗位素养制约了工作执行力

岗位素养的高低直接影响到工作的执行力，工科专业学生的岗位素养在诸多方面存在问题。比如在思想认识方面没有将“为师生服务”放在首位，而是把更多的关注点放在了“自我发展”上;在工作能力方面工科专业学生的文案写作、语言表达和人际交往等能力的提升空间较大;在心理健康方面抗压能力和技巧也是很多学生干部急需学习提升的。这些方面均对工作执行力产生不同程度的影响，同时会引发工作效果达不到预期等问题，学生干部也因此很难提升成长获得感。

（三）组织活力决定了工作效率

问卷调查结果及访谈结果均显示最影响工科学生干部工作热情的是学习压力，而组织活力是影响其工作效率的重要因素。总体而言，工作制度的不完善、机构设置的冗杂和工作方式方法過于单一等问题是影响组织活力的关键。有活力的组织才有可能在工作上有所创新、有较高的工作效率。

（四）评价体系影响了学生满意度

当前，随着学生工作体系的不断完善，越来越多的学生将目光从关注工作过程延伸到工作评价的环节中[1]。调研结果显示，大多数学生认为对学生干部及其工作的考核评价体系不完善是学生干部培养存在的主要问题，这直接影响学生工作的满意度，同时对这项工作的可持续发展也起着制约作用。

三、优化工科专业学生干部工作的对策

（一）把握新工科发展机遇，强化学生干部的职业生涯规划意识，在改革中拓宽其格局观

2017年2月以来，为主动应对新一轮科技革命与产业变更，教育部积极推进新工科建设。从某种程度上来说，新工科的建设不仅是一场学科改革，更是对学生全周期、多方位培养格局的积极探索，是对人才培养新理念的实践。这就要求我们大力推广通识教育，将学生的人文素养和综合素质培养放在重要的位置。工科专业学生不仅要有很强的技术能力，更要有良好的学习习惯和学习能力，另外还要将沟通、合作、领导力等可迁移技能的培养贯穿于教学的全过程。

对工科专业学生来说，担任学生干部不仅不是部分学生眼中“可有可无”而是“不可或缺”的重要机会。在学生干部的岗位上，这些伴随其一生且影响其职业生涯发展前景的重要素养都会得到提高。与此同时，高校也可以通过开设职业生涯规划类的课程及团体辅导活动对学生进行职业生涯规划教育。

在职业生涯规划理论的系统学习中，学生会不断更新自身的职业价值观，找到与自己最匹配的职业，并明确这些职业所必需的素质能力，进而会有针对性地在日常学习、生活中加强练习和培养。这一过程有效地拓宽了工科生在职业生涯规划上的格局观，并激发了学生干部个人的成就动机。所谓成就动机，是指个体追求自认为重要的、有价值的工作，并使之达到完美状态的动机，即一种以高标准要求自己并力求取得成功的动机。成就动机强的人，对待工作、学习或是个人生活时会表现出比一般人更为高涨的热情与强烈的欲望，更容易在饱满的工作热情中创造价值。

（二）抓准学生干部成长與发展的重难点，提升其获得感，在改革中锤炼其工作素养

高校学生干部成长与发展的规律与需求，既有广大高校学生的普遍性特点，又有非常明显的群体特殊性，这些群体特殊性体现了学生干部成长与发展中的重难点。

1.需要更为有力的学习支持体系

在高校，学生干部是学生工作的重要支撑力量，相较于其他学生，他们的课余时间大部分被学生工作所填充，而工科专业课程学习难度大，知识点多，授课进度快，使得部分学生干部在不同程度上出现了工作时间长、强度大但所获专业指导不足，以及工作要求高但评价维度过于单一等问题，长期积累会减少学生干部的工作热情与兴趣。因此，如何更好地帮助学生干部提升工作实效，节约时间成本，有针对性地建立课业支持、工作指导体系尤为重要。

2.需要更加严格地把好品格培养关

提高学生干部的工作积极性时，不能忽视抓好品格培养基石工程。过去，一些高校不同程度地暴露出有的学生干部存在“过官瘾”“学套路”“求功利”等现象，这对学生干部的形象有较大影响。近年来围绕共青团、学生会改革的工作要求，各高校加强去“四风”和从严治理团学组织的力度，让学生干部成为道德标杆，让队伍更纯洁，作风更优良，使其能够不忘初心地燃烧工作热情。

3.需要更加关注学生干部的心理健康

笔者在高校工科学院一线从事学生工作期间发现，学生干部在年度心理健康普查中被筛查出疑似心理压力过大的比例逐年上升。可见，如何帮助学生干部有效化解工作压力，应对他人和自己的心理危机，是学生干部的重要素养。可以依托学校心理健康工作机构开办一系列学生干部专题工作坊以及团体素质拓展活动，让学生干部增强自信心，磨炼意志，激发潜能，培养健全的人格。

只有在多维度全过程中帮助学生干部在工作中提升“光荣感”、找到“归属感”、增强“获得感”，才能使他们更好地适应其工作岗位和角色的要求。

（三）完善组织制度，精简学生机构，在改革中建立增强组织活力的长效机制

增强基层组织活力是共青团改革中的硬骨头，也是使学生干部对组织保有热情的重难点，必须从完善制度、精简机构以及提升基层组织活力等方面着手建立长效机制。

一个有活力的组织必须完善和革新工作制度。有了工作制度的保障，学生工作才会有指导与依据，才能使学生干部在职有事做、有事认真做，对工作充满热情。要建立健全一套学生干部的选拔、任用、考核、监督和激励制度，选择“态度正、业务能力强、有活力、懂规矩” 的学生充实到学生干部队伍中来，建设良好的团队文化，保持学生组织的活力和创造力。

一个有活力的组织必须精简优化组织机构。各级各类学生组织要遵循按需设置、合理优化、精简高效的原则，减少管理层级，提升工作效率。根据自身类别特点，按照扁平化方式调整部门设置，做到重心下移、资源下沉，充分激发各级各类学生组织的活力，使其积极有效地整合资源。

一个有活力的组织必须不断创新工作方式方法。要尝试构建项目化、扁平化、制度化的工作机制，采取“众创众筹众评”的方式，以“项目化协作+整体运行”的方式推进相关活动，进一步扩大活动的参与范围，广泛吸引学生的关注和参与，使更多师生参与共青团和学生会工作的设计、决策、实施、评议过程。同时通过建立学生干部直接联系服务同学制度，促使学生干部广泛联系同学、深入了解同学、扎实服务同学。

（四）从顶层设计上完善激励机制，在改革中优化团学干部评价考核体系

团学组织的战斗壁垒作用大小取决于身处该组织内部的学生干部的个体素养、工作态度以及执行力等诸多因素。因此，改革完善各级团学干部的考核制度，对学生干部及时进行评价反馈，这对组织发展、学生干部成长起着至关重要的作用。

1.在制度的顶层设计中应该注意奖优罚劣，以取得更好的评价效果

不能只重成绩重表彰，也要正确面对工作失误以及重视有待于改进和提高的方面，对于严重违反工作规矩、工作纪律的行为更要严加处理。积极的激励是主动性的激励;消极的激励是被动性的激励，它是通过对人的错误动机和行为进行压抑和制止，促使其改弦更张。这两种方式的激励效果不仅会直接作用于个人，而且会间接地影响其周围的个体与群体。笔者在多年的实践中发现，在学生干部的培养中，如果能在关键时间节点恰到好处地使用消极的激励，往往会达到意想不到的积极效果。

2.合理引入和推进众评机制

明确各项工作的具体责任人，建立问责机制。在组织中杜绝干得好与不好无所谓、干与不干都一样的错误现象，保护并激励对学生工作有想法有热情想干事的工作状态。将服务对象作为评价的主体，可采取线上评价、线下走访等方式，重点从敬业精神、业绩效果、工作创新性等多个维度评价考核各级学生干部及其所负责的工作。

3.建立学生干部日常工作互学互检的交流制度

他山之石可以攻玉，要加强团学组织与学生干部的沟通交流。充分利用互联网新媒体的共享优势，开展学生干部“共享智库”的开发建设。让学生干部在干中学，在学中干，为学生组织及学生干部成長夯实基础。

四、结语

学生干部队伍建设是团学改革的重要内容。抓好关键少数，发挥学生干部在学生群体中的核心作用，对落实从严治理团学组织有着积极的推进作用。高素质的学生干部队伍在维护社会稳定、构建新时代和谐社会中发挥着重要作用，是未来社会的可靠接班人和优秀管理人才储备力量。更好地激发学生干部的工作热情是学生干部队伍建设的重要环节。工科专业学生的工作热情高低受到工作价值认识、工作素养、工作效率、工作评价等多维度的影响，这就要求我们在这支队伍的建设过程中，要让更多工科学生骨干在视野格局的不断拓展中增强工作价值的认同感，在岗位素养的不断提升中增强学生组织的执行力，在基层组织活力的不断提高中提升工作效能，在评价体系的不断完善中提高学生工作的科学化水平。新时代工科学生干部队伍的建设任重而道远，需要高校管理者、教育者、服务者的不断探索，从而为党和国家输送更多优秀的复合型工程技术人才。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 简·克伦威尔-沃德，安德烈亚·培根，罗西·麦琪.激励型领导：如何激励员工并建立他们的信心[M].宋苗，译.北京：机械工业出版社，2003.

[2] 胡献忠.4.0版共青团：群团改革语境下的“互联网 + 共青团”[J].中国青年社会科学，2016（4）：80-85.

[3] 沈威.高校共青团改革中的职能定位及问题研究[J].中国青年社会科学，2017（1）：108-114.

[4] 赵岳.我国高校学生干部能力素质评价与培养研究[D].青岛：青岛大学，2012.

[5] 郁佳莉.工科院校学生干部队伍建设探索[J].科教导刊（下旬），2016（10）：169-170.

[责任编辑：庞丹丹]