高校图书馆新生入馆教育研究与探索

曾蓉 深圳大学图书馆

随着信息技术和网络的不断发展，越来越多的图书馆开始重视新生入馆教育。当下，新生入馆教育形式也变得更加多样性。文章通过总结当前国内高校图书馆对新生入馆教育线上和线下的开展实施情况，对新生入馆教育的影响开展研究，对未来如何更好的提高新生入馆教育提出几条切实可行的办法。

一 、国内外高校图书馆新生入馆教育现状

根据国家骨干高职院校开展入馆教育的情况调查表明，其中有35%的高职院校展开了新生入馆教育，调查结果表明，国内重点院校正积极开展新生入馆教育工作。在国外，美国、墨西哥、澳大利亚、欧洲、南非等许多国家和地区的高校大都通过ACRL的标准, 通过图书馆的中心枢纽推出信息素质教育计划或开展项目实施。

二、图书馆如何更好的进行新生入馆教育

随着互联网的不断深入，利用线上线下同步进行的形式，通过多种媒体全方位的开展了新生入馆的第一课。结合高校图书馆近几年的新生入馆教育，可以开展如下教育：

（一）大学新生线下入馆教育

1.开展现场问卷调查。在学校中，在图书馆重要位置处、宿舍和食堂流通人口众多处设置新生图书馆小会场,提前做好现场问卷调查的问题，组织新生填写新生入馆小知识的现场问卷调查，从而了解新生的读书习惯、阅读喜好等情况。

2.邂逅图书馆，新生礼包发放（图书馆使用指南+扇子）。工作人员向新生派发图书馆使用指南+小礼品。制作既有图书馆Logo的特色小礼品放入新生礼包，一是希望借此让学生珍惜大学光阴，好读书，读好书；二是向学生介绍学校的好风景，展示美好校园的一草一木，让学生爱上学校。

3.通过建立新生主题书展：例如“开学第一课”等系列读书活动。首先通过各种方式搜索、查询资料了解00后新生的阅读喜好，针对喜好书籍在图书馆现有馆藏中开展书籍的找寻并列好新生书展书单，最后开始布展、宣传，并举办小型读书会形式的读书分享会，让新生一入校就有很好的读书氛围、良好的互动圈子、书香的环境氛围。

4.走进院系，开展图书馆迎新宣讲。让图书馆新生宣讲教育走进院系，向院系新生介绍图书馆及使用指南。迎新宣讲是新生入馆教育的一大亮点，图书馆的宣讲老师走进各个学院举办学院新生讲坛，让新生在现场聆听图书馆培训讲座，丰富图书馆相关知识。

5.走进图书馆、服务新体验。以服务读者为核心，开展与新生读者的零距离交流活动，引领新生实地、亲身体验图书馆各项基础服务，向新生介绍图书馆资源概况，通过上机演示介绍图书检索与借还、各项自助服务、电子资源等基础服务，同时引导、讲授图书馆的规矩教育，使新生了解图书馆入馆须知、数据库操作方式等操作指南。

6.开办新生图书馆信息素养课程。为进一步提升广大师生检索与利用图书馆资源的技能，图书馆可以围绕教学、科研各阶段切实的信息需求开展全方位、多层次、系统化的信息素养培训服务。目前，很多图书馆开设了信息素养课程：科技信息素养课程、社科信息素养课程。

（二）多方位开展线上创新教育

1.新媒体创新。新生入馆教育可以通过新媒体，开展一系列恋上图书馆的图书馆网站系列推文、微信系列推文、微博系列推文活动。通过一系列推文，向新生介绍图书馆馆藏分布、阅览室座位、图书馆借阅知识、图书馆规则及特藏室等，让新生对图书馆的布局跃然于心。打来推文，便仿若置身于图书馆，徜徉于书架间，拥抱书海。

2.拍摄专业图书馆宣传大片。宣传片中除了展示图书馆的颜值和内涵，还应体现图书馆的影响力。通过不同身份学生、老师、校友、学生家长等来阐述其对图书馆的印象，让图书馆形象瞬间立体鲜活起来，因此拍摄图书馆宣传片显得非常重要。

3.通过PPT+录视频方式讲解新生指南。关于新生指南的具体实践办法：在各个读者服务部门的服务台显眼处，设置入馆教育小视频的二维码打印版，供新生扫描观看。通过打造专题视频、定期更新等方式，建立图书馆的品牌形象，使新生通过小视频的形式将图书馆相关知识入手。

三、开展新生入馆教育后的影响作用

（一）促进入馆人次增多增强图书借阅量

首先，通过新生入馆教育的宣传和实行，能够在很大程度上加强新生的入馆人数。同时，大学借阅不再是高中时期简单的架上查找借书，而是可以运用高科技信息、互联网建立预借、预约、荐购等方式的线上借书模式。新生入馆教育后，读者借阅量亦会明显上升，阅读的图书量也将大幅度增多。

（二）有利于新生全面了解图书馆

咨询服务台的主要服务内容也包括读者咨询问题，例如：如何进行信息素养课程选修，选修后的学习阶段、实习阶段如何下载？如何进入blackboard软件？有了相关知识才能让新生全面了解图书馆。

（三）学生信息素养能力提高

新生入馆教育很大程度上提高了学生的信息素养素质，而信息素养是大学生教育中的一个重要组成部分。图书馆是高校培养优秀人才的重要场所，学生通过选修信息素养课程，能更快更好的掌握电子资源、图书电子设备、电子图书等知识。[1]

（四）提升图书馆的好评度

通过新生教育活动，大大提升了图书馆在校内的好评度。通过对新生进行入馆教育，学院和学生会有很大的收获，从而加强对图书馆的喜爱，提升图书馆的好评度。

四、新生入馆教育未来探索和思考

（一）加大网页宣传力度

让更多新入校的大学生进入图书馆主页页面并点击视频学习或参与相关活动，可以通过在微信公众号、官方微博、图书馆官网、新生宣讲、图书馆服务台处设置学习二维码。

（二）设置微视频库丰富图书馆宣传元素

通过培训的方式，建立微视频库让学生掌握制作小视频的方式方法，让他们主动地加入其中，从而展示出更多图书馆新面貌、新气象。另外，同伴之间的号召力和影响力远远大于图书馆员，因此，从内容新颖度、思维契合度等方面更能让00后大学生读者产生共鸣，提高新生的参与度，吸引更多的同学入馆学习知识。[2]

（三）新增在线官网新生端口设置趣味性的《大学新生在线学习系统》

首先可以增加官网网页版的新生端口，通过在线学习系统或者游戏通关等形式学习图书馆相关知识；其次要增强趣味性，也可以加入游戏在线答题，设置乐趣性的抽奖环节等[3]。例如：东南大学图书馆实现在新生入馆教育平台设置关卡，通关答题方可开通图书馆借阅权限等，例如北京大学图书馆建立的VR全景、玩转同大以及武汉大学大力推荐的新生图书馆入门级游戏《拯救小布》等在线新生端口。

（四）增加同伴教育合作

从目前现行馆员参与新生入馆教育工作情况来看，还难免面临人手不足、跨部门协同困难等问题，这种情况下，就可拓宽考虑“同伴”教育方式，例如国防科大、安徽大学等图书馆推出“学生馆员”，选拔新生以及高年级学生担任新生入馆教育宣讲、读者沙龙主持人等等。

（五）完善新生入馆教育成果的保存制度

对新生入馆教育活动中的优点、困难、难度总结、改进总结等等材料，都应将这些宝贵的资源在相应的平台或者存盘保存。例如：复旦大学的新生入馆教育平台会有附带视频、电子书、PDF和PPT下载，图文并茂，让图书馆灵动起来，生动有趣。[4]

在新生入学之际举办各种活动，加大新生入馆教育的宣传推广力度。学校通过推出丰富多彩的读书节活动、线上平台互动联系线下活动、寻找同伴教育合作模式，不断完善入馆教育成果的保存制度，从而使入馆教育更具趣味性和实用性。入馆教育能带领同学们发现阅读的美，乐享图书馆的各种资源和服务，学习提升其信息意识和素养教育。当然新生入馆教育实施中也存在诸多阻力因素，因此未来新生入馆教育模式仍须进行不断的完善和改进。