共享模式下流程优化提升探讨

王相颖

摘    要：在业务标准的基础上建立统一、高效的流程应作为实施财务共享后的基本目标，强化流程在顶层设计、优化完善、系统落地等方面的一体化、规范化思路，全面构建满足企业精细化管理维度的业财一体化、共企一体化流程体系，消除目前核算标准不统一、业务流程不统一、管理精度不统一、运行效果有差距等现實问题。通过标准化、流程化、自动化，提高数据质量，提升处理效率，实现配合企业财务，支撑总部战略财务的共享发展新目标。

关键词：流程优化 ; 标准化 ; 业财一体化;  共企一体化

引言

某企业在业务、财务信息系统建设方面一直走在行业前列。信息化建设发展过程中，集团、股份公司总部及各企业均通过信息系统强化生产经营管理。然而，行业跨度大、业务链条长，分子企业经济环境、管理思路、技术水平存在较大差距，导致在信息系统建设以及业务财务流程实施方面存在较大差异。实施财务共享后，差距和差异越发明显，成为制约财务共享高效、准确发展的壁垒。

1共享模式下流程优化提升的研究背景

集团各板块内部业务流程因分子企业较多的个性化需求呈现信息系统与业务流程差异。实施财务共享后，更加清晰可见，结合现有的财务共享流程情况进行分析，探讨各流程设计是否具备整合基础，针对流程进行优化并评价效果，建立更具效率的标准业务流程体系。

2共享模式下流程现状及存在的问题

某企业2003年实施ERP，新模式下财务业务核算摒弃了传统的手工记账，通过多模块、多系统的信息集成和手工记账两种方式实现，初步具备了核算标准和流程管理基础。单一的企业运行非常顺利，但实施财务共享后，板块内各企业横向对比后发现较多差异。

2.1业务核算的标准化程度不高

实施财务共享后，全面开展业务核算标准化工作。从结果可以看出，共性管理要求通过ERP管控已基本实现统一，但ERP实施扁平化管理理念，不能满足公司代码以下层级，另一方面板块内未实现不同企业共性个性化需求的统一，造成基础核算标准化程度不高的现状。

2.2 企业信息系统建设缺乏统一性

企业信息化建设中除核心的ERP系统之外，统推的信息系统较少，各企业根据自身的发展和管理精细需求投入开发应用的信息系统相对较多。各企业的管理水平良莠不齐导致信息化程度不同，应用范围相对狭窄。各系统分散独立建设，造成各企业内部信息孤岛。虽然各系统在不同程度是实现了与ERP的互联互通，但是各企业的集成程度、逻辑标准不统一，造成了信息集成方式多样，结构化数据不可比的现状。

2.3流程设计仍以财务为核心

业务数据与财务数据屏障未完全打破，业务和财务数据集成逻辑因理解和判断不同存在差异。业务与财务协同还需要磨合。主要表现为财务与企业目标、主要业务流程等相关人员或部门脱节等，无法系统、完整地提供生产经营的盈利能力分析等。

3共享模式下流程优化提升方向

财务共享服务模式的优势在于标准、高效、准确，降低企业财务运行成本的同时提升的财务数据质量，实时反映生产经营状况，为投资决策提供及时、有效的数据支撑。在此背景下的业财一体化、共企一体化流程优化也显得更为重要与迫切。尝试分析在现有流程基础上如何找到切入点，分层递进的进行流程再造与优化。

3.1业务单元的核算标准化是基石

数据质量是支撑经营管理决策的基础，多企业间横向可比，必须做到财务数量的标准统一。财务共享实施后，对还需要手工记账的核算业务的标准化进行分析，第一在现有业务单元基础上持续细化分解，实现核算及辅助信息的统一规范;第二建立财务业务标准化管理系统，实时动态管理标准化模板;第三通过智能辅助机器人实时实现业务单元标准核算的自动提示或自动制证;第四收集企业影响核算的个性化管理需求，循序渐进地推进个性需求标准统一;第五深化财务核算维度，实现公司代码以下层级的管理分析需求，加强企业不同层级的对标，全面提升经营管理质量。

3.2信息系统集成标准化基础

信息化建设是一个循序渐进的过程，第一企业管理需要的各类信息系统，已有系统由总部择优选择功能性完善的系统进行推广;第二增量管理系统建设采用备案制，由总部评估后出具统一推广方案;第三统推的各类生产经营管理系统需全面考虑业务数据与财务数据的衔接。

3.3用端到端的主线思维，构建业务财务一体标准化数据字典。

企业业务的日益复杂，多元化以及经营竞争持续激烈要求用数据说话，支撑决策。为了保证覆盖业务和财务的数据合规化、结构化、标准化，满足对外报表和对内管理两方面的需求。系统上建立以ERP为核心，多信息系统辅助的信息化结构。业务数据与财务数据的衔接上，一方面要建立标准化的数据字典，使得业务数据真正能与财务数据相辅相成，发挥作用;第二在操作层面上，同类业务采用统一标准的逻辑标准与操作要求;第三辅助信息系统向ERP进行核心数据集成，必须严格按照标准化的数据字典进行系统逻辑和数据衔接。

3.3业财一体化流程提升

实施财务共享后流程优化， 基于“端到端”业务流程理念，将现有的总账、资产、资金、成本、应收、应付和对私费用报销7个业务线条，调整为采购到付款、销售到收款、总账及其他和对私报销4个端到端的流程，建立企业业务人员与财务核算相关的职能在财务共享中心一个流程部门内部实现业务全流程一体化运行模式。

业务与财务的数据衔接上通过标准化逻辑化的信息系统集成，在生产经营业务发生时，业务信息传递至ERP系统，根据数据字典中业务数据与财务数据的结构逻辑，系统自动实现会计核算记账。

3.4共企一体化流程提升

实施财务共享后，共享与业务、共享财务和企业财务的交互是流程优化提升中必不可少的一环。首先推进情景化提报项目落地。简化系统操作程序，提升提报界面的可理解性，方便业务人员快速、高效的提报业务。第二探索使用RPA技术完成企业业务提报工作。第三方面推进FSO分段分工核算审核，尽快完成系统改造落地。第四建立专业化服务团队。做好业财融合专业知识的积累，提升人员综合素质。第五持续优化共享与企业的职责界面，实现业务与财务的高效融合。

4 结论

综上所述，共享模式下的流程优化提升应有宏观视野，做好顶层设计，更广泛地打通信息系统间的数据通道，做好流程化的数据逻辑管理，以数据字典为桥梁，建立高效的业财一体化、共企一体化流程体系。

3330501186572