用沟通架起家校合作的桥梁

□王爱玲

有些家长经常跟我说：“孩子在家调皮捣蛋，就是不听我们的话。老师您说一句，甚至能顶我们家长说十句、百句。”

班主任是家长和学校联系的纽带，是班集体的直接领导者和管理者。家长要想及时了解孩子在学校的学习和生活情况，就需要多和班主任沟通。班主任与家长沟通时，态度要真诚友善，介绍学校的教育教学与管理，请家长理解班主任的工作，多给班主任提一些对班级未来发展的建议，搞好家校合作，共同创设孩子健康快乐成长的氛围。

发现问题及时沟通，家校合作达成共识

有些家长经常跟我说：“孩子在家调皮捣蛋，就是不听我们的话。老师您说一句，甚至能顶我们家长说十句、百句。”现实生活中的确存在这样的情况。为了达到家校合作共同教育孩子的目的，当家长发现孩子身上存在的问题自己无法解决时，要积极主动地与班主任沟通，只有这样，才能让班主任了解孩子在家的各种表现，家长也能了解孩子在学校的各种情况。

有位家长找到我，说孩子在家里怎么说也不听，还经常跟父母顶嘴，每天早晨上学或者放学都要钱买零食吃，不给钱他就自己拿，有时候甚至偷，作业也不好好完成，总是让姐姐帮他做。听了这位家长的话，我非常吃惊，感到有点不可思议。这个学生在班里成绩很不错，还是班干部，在同学中的威信比较高，在学校也非常懂事听话，为什么会出现这种情况呢？

针对家长反映的情况，我进行了反思，是什么原因造成了这样的结果呢？我觉得是家校联系不紧密导致的，在我看来，这个孩子在学校各方面表现都不错，在家里肯定也不会差，然而事实却与我想的截然相反。从这个事例说明，家长要加强和班主任的沟通，及时告诉班主任孩子在家的表现。只有家校沟通，才能有的放矢地制订让孩子在校和在家都能表现如一的教育对策。另外，在平时的教育教学中，教师或班主任不要过分宠溺优等生，以免让他们感觉自己高高在上，最后滋生出骄傲自满的心理。同时，家长在家教育孩子时要树立正确的家教理念，并不是孩子只要听话懂事、成绩突出就行了，孩子年龄小，当看到别的同学吃零食也会羡慕。所以，家长要指出吃零食尤其是垃圾食品带来的危害，让孩子养成正确的饮食和消费习惯。

抓住沟通时机，扩大沟通范围

家长在和班主任交流时，一定要抓住沟通的时机。很多家长为了对孩子有更多的了解，总是抓住一切机会去问这问那。比如，在开家长会之前，有些家长总想和班主任单独谈谈孩子的情况，这种迫切的心情可以理解，但班主任在开会之前有很多事情要做：家长的到校情况、本班成绩和上学期的比较分析、准备在会上所讲的内容等，此时的班主任非常忙碌，不会有太多时间和家长交谈。要想跟班主任深入沟通，家长可以与班主任进行预约，最好是家长会的一星期之内，这样班主任会有充足的时间与家长交流，也能对孩子各方面的情况了解得更透彻。

当然，家长和班主任的交流不要只局限在成绩上，要从多方面了解孩子的情况，尤其是近阶段孩子的思想变化、学习主动性、习惯养成等，都是和班主任交流的内容。

另外，家长有事想和班主任咨询或交流时，最好先给班主任发微信或留言，因为班主任事情很多，不是开会就是上课，冒冒失失地给班主任电话，班主任可能不方便接。所以，使用微信比较方便，班主任有时间也会及时给予回复。有位家长给孩子请病假没有找到班主任，回家后给班主任发了这样的一条微信：“老师，今天中午孩子发烧，找您请假没有找到，就让孩子和班长说了一声，我带孩子去了医院，刚刚退烧，下午我们看看不再发烧就回去，谢谢老师一直以来对孩子的关心。”班主任看到这样的微信后会感觉心里很温暖。

倾听孩子心声，消除心理隔阂

苏联著名教育家苏霍姆林斯基说：“倾听是一门艺术，是一种心灵的升华、灵魂交融的过程，教师善于倾听，一定会给课堂教学带来无限生机与活力。”同样，家长善于倾听孩子的心声，积极与班主任沟通，也会使孩子消除心理隔阂，心情愉快地学习。

有一个孩子回家对家长说：“我们的历史老师只会照本宣科，我们都预习好了，重点内容也画出来了，她却在那里不停地读课本上的文字，我们又不是不认识字，纯粹是耽误时间，对她的课我们没有一点兴趣，很多同学都在干别的，根本不听课。”对于这种情况，这位睿智的家长对孩子的说法没有妄下结论，只是对孩子说：“听不进去了可以做一些练习题巩固一下，不能影响课堂秩序。再说，你感觉会了，别的同学有可能还不会呢，老师讲课是面向所有同学，不只是为了优秀的同学或基础差的同学。”事后，针对孩子反映的情况，这位家长又和班主任进行了沟通，班主任对家长的做法大加赞扬。

一段时间后，这个孩子回去又和家长说：“我们的历史老师不那样讲课了，改变了方法，我们都愿意听。”家长问是怎么改变的，孩子告诉家长，班主任采用问卷调查的方法，让学生提意见，于是大家都给历史老师提了意见，所以老师改变了教学方法。

这一事例说明，家长通过和班主任的良性沟通，消除了老师和学生间的心理隔阂，历史老师及时调整了自己的教学策略，并了解学生的所需、所爱，根据学生的实际情况确定教学目标，收到了良好的效果。

遇到问题相互理解，心平气和正确对待

很多家长为了给班主任留下好印象，平时在班主任面前说话总是小心翼翼，只是问问孩子的学习和生活情况，或者打个招呼就过去了。有的家长逢年过节甚至会给班主任送份礼物表示一下。收受礼物、“看人下菜碟”的班主任只是个例，如果真遇到这种班主任或老师，家长一定要坚定态度，坚决杜绝这种不良风气的滋生。

在工作中，我发现有很多家长总是说，最怕的就是班主任给自己打电话，只要打电话，不是孩子有病，就是违反纪律或者出现打架等问题。遇到这样的情况，家长一定要镇定，和班主任沟通时更要心平气和，不管孩子是打架吃了亏还是违反了纪律，在没有了解具体情况时不要太过激动或者暴跳如雷，也不要为自己孩子过多辩解，那样对解决问题没有任何帮助。家长来到学校，要先听班主任讲讲事情的经过，看看班主任对这个问题的看法和处理方案，家长自己有什么想法也要及时提出来，相互商量共同解决问题。是自己孩子的问题要及时承认错误，需要上医院检查的要及时配合，尽量本着宽容、理解的心态，这样和班主任的沟通会更加顺畅，问题也会解决得更为圆满。

同时，家长要不断提高自身素养，加强对孩子的教育，真正做到家校合作，促进让孩子健康快乐地成长。