在线教学平台对于高职教学的应用与研究

◆张亚东 王明瑞

在线教学平台对于高职教学的应用与研究

◆张亚东 王明瑞

（郑州信息工程职业学院 河南 450121）

当前阶段在线教学的发展推动了教学活动模式的变革和创新。各大在线教学平台、在线直播平台、在线会议平台，成了在线教学开展的主要技术平台，进入了人们的视野，站在了教学模式改革大潮的舞台中央。本文就线上教学活动中所使用到的在线教学平台进行了整理研究，以高职院校在线教学为背景对这些平台应用进行分析，为后期在线教学的发展提供可借鉴的经验。

线上教学平台；直播；点播

在线教学在现阶段的教学活动中，发挥了巨大作用。在线学习平台如雨后春笋纷纷脱颖而出，影响较大的有阿里巴巴开发的钉钉，在成了中国小学生心中的噩梦之后，又一路火到了国外，成为联合国推荐的网络教学软件之一。腾讯也开发了系列网络教学软件和平台，QQ和微信群、腾讯课程、腾讯会议等也加入了网络教学平台的大军。当然高等教育中使用最多的依然还是以MOOC和SPOC为主力的中国大学MOOC平台、智慧树教学平台、智慧职教平台等。教育部针对高等教育分两批次推荐使用了37个功能强大的在线教学平台投入本次网络教学活动，这里以本校使用的平台情况作为分析依据。

1 平台功能介绍

（1）中国大学MOOC，高等教育出版社主办，面各全国高校师生及所有社会公众的MOOC平台，也是当前国内最大的高等教育在线平台，拥有最多国家级精品开放课程和省级精品开放课程的平台。

（2）智慧树网，由上海卓越睿新数码科技有限公司主办，是面向高等学校在线教育的国内较大的教学平台之一。

（3）腾讯会议、腾讯课堂、QQ/微信群，深圳市腾讯计算机系统有限公司主办，包括多类在线课程，可提供实时音频和视频交流功能，支持手机电脑、iPad等多终端学习。

（4）钉钉，钉钉科技有限公司主办，推出高校在线教学组织管理与实施服务解决方案，通过教学群组织学生上课，提供直播、群聊、视频会议、教学圈子等功能保障教学顺利开展。

2 直播教学与点播教学的优缺点

在线教学可分为直播教学和点播教学，两者都可以实现线上教学，但授课的方式并不相同，需要根据课程的性质来确定使用直播教学还是点播教学。

直播教学是教师与学生利用网络平台实时进行交流和沟通，授课方式与传统课堂相似，只是授课的平台不是学校的教室，而是网络上的虚拟教室。教师通过直播平台和学生进行实时的线上交流，实现线上授课。上课前教师需要提前备课，准备好教学课件和教学资源。上课时间固定，需要提前安排课程表告知学生。上课时教师和学生同时登录平台，通过教师提供的授课码或课程账号等进入到直播间（虚拟教室）。教师与学生的身份对应的平台功能不同，教师通过平台操作来组织教学，如签到、讲解、展示、提问、讨论、答疑、布置作业，常用的教学方法和教学手段均可以通过直播教学来实现。

直播教学的优点是实现了跨越空间教学，授课地点不局限于教室，教师可以在家中为学生直播上课，学生也可以在家中学习。缺点是教师无法实现课堂效果的把控，虽然学生多数在第一时间进入课堂签到，但是接下来的授课时间，教师在课堂效果的实现上相较传统课堂，要难上许多。直播平台对教师端和学生端实时视频支持功能不相同，不同的平台有的教师和学生都可相互看到对方，有的学生能看到教师，有的学生和教师互不相见，学生仅能看到教师的操作，因此上课期间学生学习状态是教师最难掌握的，一节课的课堂效果是需要靠教师课堂的吸引力和学生的自觉性来实现。

点播教学是利用提前录制好的在线课程来进行线上教学，提供线上课程的平台有中国大学MOOC、智慧树网、学银在线、学堂在线等。在线课程可分为MOOC和SPOC。MOOC为大型公开课程，面向学校和社会，大多数MOOC制作质量高，包含名校名师的公开课程、国家级在线精品课程、省级在线精品课程。SPOC为校内在线开放课程，面向全校开放。点播课程包含全面课程资源，授课教师只需要引用课程资源，按照课程进度进行资源发布，对学生组织教学。点播教学不需要固定时间，只需要规定好学生学习的时间段，学生在教师规定的时间内完成教学内容的学习。

点播教学的优点是实现了跨越时间教学，点播课程是已经提前做好的课程，只需要规定学生学习的时间段即可，不需要学生与教师同时在固定的时间上线授课，学生可以根据自己的时间安排，来完成线上课程内容的学习，并且对学习难点可以反复观看。且点播课程的录制和制作都经过精心的设计，因此课程质量有保证，课程配套资源丰富。缺点是无法实现学生与教师的实时交流，有需要提问和讨论的环节，只能在平台相互留言，信息交互时效性不如直播课程。很多教师在使用点播课程的同时也加上了QQ群和微信群辅助，增强课堂的互动性。点播课程也无法完全把控课堂教果，教师只能通过多布置作业、多做测试等方法来提高学生学习的积极性。

3 在线教学平台优劣势分析

不同的平台对应在线教学提供了不同技术支持，这里通过笔者对不同平台的应用研究后，对这些平台功能进行分类比较分析。

3.1 中国大学MOOC、智慧树网

此类平台为成熟的网络教学平台，平台资源丰富，功能架构稳定，同时都有着对学校和社会固定受众群体的服务支持。

优势：课程资源服务种类多，资源涵盖范围广，主要面向高校。在线课程资源涵盖本科、专科学科门类所有专业大类；提供学校专属在线学习空间，帮助高校实现校内SPOC教学平台搭建；推出微信小程序或手机APP实现优质慕课资源定制引用和在线直播教学服务；提供学生在线学习数据服务，可以下载学生学习数据分析，方便教师对学生学习实时监控和督促。

劣势：在线教学功能中的直播与专业直播平台还有一定差距，无法同时现实教师与学生见面沟通，提供教学直播功能稍弱，且平台登录人数太多时，直播画面不流畅。

3.2 钉钉、腾讯会议、QQ和微信群

此类平台之前并非专业线上教学平台，多数为办公沟通使用平台，但因其强大的直播和互动功能，在增加了线上教学基本功能后，成了优秀的线上直播教学的平台。

优势：直播课程效果好，钉钉和腾讯会议可实现教师与学生实时互动，教师可看到学生学习时的状态，较好实现了课堂效果把控。可以现实电脑端与手机端同屏，教师对学生进行展示讲解教学资源。

缺点：钉钉和腾讯会议无法实现教学资源上传，需要借助其他平台来实现教学资源共享。腾讯会议、QQ和微信群的课堂教学功能单一，对于课堂提问、小组讨论、布置作业等教学环节的功能支持相对较弱，学生学习监控数据少，除了上课签到外，无法提供学生作业完成、学习课程资源的相关数据，需要教师手动统计。此类中钉钉相对于其他三个平台，教学组织功能更丰富。

3.3 腾讯课堂

腾讯课堂包点播功能主要面向社会，在线课程资源包涵社会不同行业的专业知识；直播功能强大，相较前面介绍的直播平台来说是功能更专业。

优势：可实时视频直播，学生可看到老师讲课实时影像；学生上课签到，系统会实时考勤统计；画中画直播，可让学生同时看到老师及教师的操作演示界面；PPT演示，可让学生看到PPT课件播放和演示；教学视频播放，可直播提前做好的音频和视频教学资源；教学操作投屏，可在屏幕上随意选择学生看到的区域，做操作演示，适用于数学演板和软件操作教学；视频回放，支持教学视频回放，方便学生复习。

劣势：需要安装两个版本，一个是教师版和学生版，教师端目前只有电脑版，且无共享资源功能，无法统计学生学习数据。

4 问题与总结

综上所述，虽然各大平台不断地对自己的硬件和软件服务进行提升和扩展，以适应当前的不断扩大的教育教学需求，但仍存在着很多问题：

（1）学分认证问题，有些学校课程与线在选课课程学分不相等，无法直接使用线上课程学分，需要使用学校内部教学系统来进行学分调整。

（2）开学后线上教学与线下教学无法完全对接，很多线上教学平台的课程与学校的课程内容不匹配，线上点播引用的课程与本校课程大纲有差异，对于线上课程和线下课程的对接需要有相对全面的措施，以保证学校的课程大纲内容得以完成。

（3）实践课程线上教学困难，线上教学适应大部分学科的理论教学部分，但是对实践教学部分，除了使用可以使用计算机和虚拟仿真实践的课程外，需要其他实训设备的课程很难实现。因此很多专业的实践课程无法通过线上教学完成。

在线教学的发展离不开教育部门和学校强大有力的协调和相应政策的支持，有各运营商不断加强平台功能的支持，也有教师和学生对于线上教与学的努力调整和适应。在所有相关人员的共同努力下才使得整个在线教学活动平稳运行，虽然还有很多不足，相信未来在线教学一定会越来越好，越来越强，成为高职教育教学的一项重要组织部分。

[1]池忆.基于学习者满意度的MOOC平台持续使用意向研究[D].重庆大学, 2017.

[2]王明瑞，李慧. 高职院校的网络在线精品课程建设分析[J]. 科技创新导报，2019（3）.

2019年河南省高等教育教学改革研究与实践项目（2019SJGLX810）