人为因素对空中交通管理的影响分析

杨扬

关键词：人为因素;交通管理;影响

一、空中交通管理

空中交通管理涵盖的技术问题较多，有极强的科技性，是对通信技术、导航技术、监视技术的综合应用，在飞机起飞和降落以及飞行过程进行全方位、系统化的管理，并对飞机的整个飞行过程进行引导，以便确保飞机的飞行安全和人们的生命财产安全。空中交通管理人员应具备极强的专业性，将飞机的各种飞行因素进行综合研判，对飞机的飞行区域做好规划，确保飞机飞行安全。空中交通管理人员要将导航和雷达设备综合运用，为飞机的飞行方向做好引导工作，并且要始终保持与机组人员的沟通，实时获取飞机飞行问题，以便及时解决。因此，空中交通管理应加强对飞机飞行的智能化管理，确保交通管理工作的有效性，从而保证飞行的安全。

二、影响空中交通管理的人为因素

（一）空中管制员的经验

在飞行空中管理工作中，一个经验丰富的空中管制员至关重要。具有丰富经验的空中管制员可以在工作中应对各种复杂问题，能够及时协助管理人员处理飞行安全问题，保证飞机的飞行安全。空中管制员的经验是在实际的工作中不断积累的，这不仅要求空中管制员要有极强的学习能力，还要有敏捷的思维能力，在处理问题上能够统筹全局，处理高效。而在飞行安全的事件中，空中管理人员的因素比重较大，这些空中管制员的经验普遍不足，任职岗位时间较短，对突发事件的处理不够及时有效。

（二）空中管制员的精神状况

空中管制员的工作必须严谨、周密，这也是空中交通管理的要求。空中管制员的精神状态直接影响对突发事件的处理能力，对飞行安全产生重大影响。这就要求空中管制员要有始终保持高昂的工作状态，全身心的投入到空中交通管理的工作中，这样才能保证空中交通的秩序性，避免出现错误指令引发的空中安全事故，保障空中交通的安全性和秩序性。在实际的工作中，空中管制员的工作状态极大的消耗了体力和精力，容易出现松懈的状态，这极易导致空中管制员对空中交通的误判，影响空中交通管理的工作开展。

（三）空中管制员的心理素质

空中管制员的心理素质在工作中也极为重要，在遭遇突发事件时能够确保空中管制员保持镇静，准确发出空中交通的指令，这也是空中管制员的基本能力。随着科技的进步，空中交通管理中的各种设备也日益更新，这不仅是对空中管制员的学习能力的挑战，更是对其心理素质的考验[1]。航班的频繁起降也为飞机的飞行带来较多飞行冲突，在飞机的起降遇到多种因素的影响时，极大的考验空中管制员的心理素质，经验丰富的管制员能够冷静的处理，并及时的发出指令，确保飞机的安全起降。

（四）空中管制员的综合能力

空中管制员的综合能力是空中交通管理工作的强力保证，管制员的综合能力主要体现三个方面，一是要有较强的应变能力，在遇到突发情况时能够保持冷静，准确研判并发出正确指令。二是要有较强的记忆和分析能力，能够掌握各个航班的飞行状态，对各种飞行数据进行分析，及时发现飞行安全问题，进而发出指令进行纠正。三是要有较强的沟通交流能力，加强和机组人员的沟通，增加信息交流的及时性和有效性，以便获取实时的飞行数据，这也是确保飞行安全的基础。

三、空中交通管理中的人为因素管理措施

（一）强化管制员的思想教育

空中管制员不仅要有严格的工作制度，还要有强化空中管制员的安全意识，因此在实际的工作中要加强对管制员的思想教育，通过对不同的安全事故案例增强管制员对本职工作的重视程度，强化空中管制员的安全意识，确保管制员在工作中保持较高的警惕性，以强烈的责任心对待空中交通管理工作。另外，还要引导管制员的生活和工作的劳逸结合，确保管制员保持良好的工作状态。

（二）强化管制员的业务能力培训

随着民航事业的不断发展，应用在民航中的科技手段也在不断进步，客流量的增加也导致航班增多，这对空中交通管理增加了难度[2]。因此，在实际的工作中要加强对管制人员的技能培训，不仅要强化管制员的对专业知识的应用能力，还要增强其在复杂情况下的事件处理能力，确保空中管理工作的质量和效率。

（三）强化工作流程管理

空中管理工作具有极高的严谨性，微小的失误都可能造成重大事故，这就要求管制员要严格按照工作流程进行相关操作，并不断完善工作流程，确保工作流程的科学性，降低对空中交通管理工作的影响。

（四）提升团队协作能力

空中管理工作需要多个部门和环节的配合，在实际工作中，要加强管制员与各科室的交流合作，增强管制员团队之间的配合默契程度，这样才能保证信息传递的及时性和有效性，确保飞行指令的准确。

四、結束语

我国的经济发展带动了民航事业的发展，这也增加了空中交通管理的工作难度，对空中管理的要求也愈加严格，民航的飞行安全往往会受人为因素的影响，这也对管制员的综合能力提出了更高的要求。因此，需要不断完善管制员的工作流程，强化管制员的综合能力，确保空中交通管理工作的准确性和科学性，保证飞行安全。

参考文献：

[1]王剑辉，朱晓波，夏正洪，何乃帅. 基于知识图谱的国内空中交通管理研究可视化分析[J]. 交通信息与安全，2019，37（06）：11-19.

[2]李诚龙，屈文秋，李彦冬，黄龙杨，卫鹏. 面向eVTOL航空器的城市空中运输交通管理综述[J]. 交通运输工程学报，2020，20（04）：35-54.