英国家长无“群”可退

张代蕾

英国教育氛围整体宽松，多数学校也会注意在增强家校沟通的同时，保持一个合理的距离，避免把教学压力过多转移给家长。

沟通主要靠邮件

英国人习惯于写信，大事小情都更愿意先发封邮件询問，而不是打电话或发短信。英国学校也是如此，与家长沟通主要靠电子邮件而非手机，更不会选择社交媒体群。

英国学校也有“家长群”，但名副其实，群由家长自发组建，成员也只限于家长，基本用于孩子生日聚会邀请、家长之间聊天等。因此严格来说，英国家长即便对学校或老师有不满，对孩子教育有焦虑，也无“群”可退。

在英国，电子邮件承担了相当重要的家校桥梁作用。家长对学校有任何疑问，都可以在工作时间发电邮给学校办公室或校长，通常会在当天得到及时的邮件或电话回复。学校发给家长的电邮，有时候也会打印出来让孩子带回家，是家长掌握学生平时在校情况的重要途径。

不过，学校给家长的邮件多少，会因校长管理风格而异。记者的孩子在英国前后读过两所公立小学，对此有明显感受。第一所小学的女校长监管着两所小学，管理风格简洁，基本保持着每周一封长邮件的频率，邮件内容主要包含本周学校的教学主题、预告近期学校主要活动等。

第二所小学的男校长风格显著不同，除了每周一封汇报各年级当周教学内容的长电邮，日常沟通也相当频繁，一周内给家长发送四五封邮件是常事。记者感觉，这位校长比较重视家长知情权，只要是与学校管理或学生在校活动有关的任何改变或计划，他通常都会第一时间发邮件通知家长。

并非所有家长都喜欢这种事无巨细都“汇报”的风格。“有时候我觉得学校邮件少点反而好。我忙起来常常好几天都没时间看学校邮件，等有时间看了，还得从一堆邮件中挑出真正对我重要的。”同校家长萨拉·帕克曾向记者抱怨。她的两个孩子都在这所学校就读，意味着她收到的学校邮件更多。

尽管学校邮件多，但邮件的内容重点绝非孩子的学习成绩、课业表现，更不会出现在邮件里给学生布置作业、要求家长批改作业等情况。

保持合理距离

英国家长与学校的沟通还可以通过“教师家长联合会”。这是一个为学校师生服务的组织，比如帮学校筹款、协助学校组织周末义卖、排练小剧场演出、丰富学生的课余安排等。

学生入校后，家长自动成为这个组织的成员。有意愿的家长每学年可通过选举成为代表，为各自代表的年级或班级服务。

由于“教师家长联合会”的工作是纯服务性的，而且会占用大量时间，因此只有真正有时间、热衷于公益事务的家长才会考虑担任代表。

与家长保持沟通的同时，英国学校通常也会注意和家长保持合理距离，避免增加老师和家长的沟通负担。

比如，多数学校不鼓励老师和家长交换私人邮箱和电话号码，更不会把老师和家长放在同一个网络交流圈里。这样做既在客观上杜绝了老师私下给家长布置任务、收受好处的可能，更主要的目的是避免家长在课后时间打扰老师，增加老师的工作时间和负担。

英国中小学老师工作时间长，收入不高，近年来师资流失非常严重。不少学校为了减轻老师教学之外的负担，往往把家长反馈的问题先交给学校办公室解决，剩下解决不了的、针对性比较强的问题，再转给具体负责的老师处理。

家长也有陪读压力

英国社会重视个人隐私，因此中小学完全没有排名，学习成绩和表现是孩子的隐私，老师绝不会告知孩子家长以外的其他人。此外，英国小学阶段基本没有考试，教育压力相对小。但教育氛围宽松，并不意味着家长可以彻底放手不管，相反，学生年龄越小，家长陪读需求越高。

英国小学最强调的学习内容是阅读，因为这是识字、求知的基础。小学生每天要从学校带书回家，学校会发给家长一个专门的记录本，记录下孩子在家阅读的表现、进度、疑问、要求等。如果哪天家长没有记录，学校就默认阅读作业没完成，第二天不会更换新书。

此外，不少学校也会每周布置少量笔头作业，主要是单词拼写、数学题，这也需要家长督促孩子按时完成。

但学校通常不会明确强制所有家长必须承担这些陪读任务，避免给那些工作异常繁忙、家庭育儿负担重，或自身文化程度有限的家长造成负担。不过，绝大多数家长都会本着对孩子负责的态度主动完成。

整体而言，英国公立学校学业压力小，家长的焦虑指数普遍不高，是否给孩子“加码”完全取决于家长。记者所在的家长群里就有一个英国妈妈曾抱怨，老师让5岁的一年级孩子每周记10个单词拼写“太多”，她认为应该从每周5个单词开始，毕竟“保持孩子对学习的兴趣和信心更重要，而不是记住多少单词”。但另一位英国妈妈与记者私下交流时认为，她觉得10个单词很正常，学校布置的作业不是太多，而是太少，因此她在家还会时不时给孩子增加一些作业，“现在不打好基础，以后学岂不是更难？”

如此看来，学校应该教多少、家长应该管多少，没有绝对的标准答案，一如这个世界上没有完美的教育。

一位在中国长大、在英国成家生子的妈妈告诉记者：“无论在哪个国家，教育都是家校双方分担的责任；如何保持良好的家校沟通，无论对学校还是家长，都是一门学问。”

（摘自《环球》2020年第24期。作者为该刊记者）