新医疗体制的医疗器械运营管理研究

徐勤

摘 要：随着国家的繁荣富强以及科技的不断发展，更高的物质需求以及精神需求已然成为当下人们的关注点。作为医疗体系以及公共卫生体系中不可或缺的部分，医疗器械的质量以及数量无疑是占据着主要地位的。作为现代医疗卫生体系中的主要发展支柱，如何更好的摒弃传统医疗体制中的桎梏，让新医疗体制能够促使医疗器械的运营更加有效率，就成为了当下医疗领域所需要重视的方向。本文就我国医疗体制中的医疗器械运营管理方面进行了分析，并在这些问题方面给予了一定的改善方案，旨在让医疗器械行业能够得到更好的发展。

关键词：新医疗体制;医疗企业;运营管理;解决方案

引言：随着国家经济实力的快速增长，相关部门对于医疗体制改革的推广和应用，不管是市场的需求性、政策的推动性等方面都引导着医疗器械行业的不停的前进。作为世界人口大国，我国的医疗器械市场占据着极大的潜力。在个人生活条件得到改善后，更多的人们都希望能够获得质量更好、数量更多、技术更先进的医疗保障。据估算，在随着社会的不断进步前提下，未来我国将会成为全世界最大的医疗器械需求国之一。但是我国的医疗器械生产企业在生产技术方面与先进国家依然存在一定的差距，大部分高端产品都是由国外进口，从而导致了价格的昂贵，并且国内医疗企业的产能、质量也无法有效的保证我国内部的人民需求。所以，如何在新医疗体制的应用上，彻底改变我国医疗器械企业的发展模式以及运营模式就成为了当下医疗行业所需要面对的问题。

一、医疗器械的概述以及重要性

医疗器械主要是指能够直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外整段试剂等物品或者相关的物品，这其中也包括了计算机软件。其主要功能就是通过各种方式获得信息从而对疾病的诊断、防护、治疗等方面起到一定的作用。并且通过这些医疗器械的使用可以更好的帮助病人进行缓解、修复、补偿身体的损伤[1]。其中最为常见的就是家用保健器材：各种按摩仪、血压计、自我检测器材等等是最为常见的，另外有诸如血糖仪、糖尿病治疗仪、视力改善仪器等等也是现代家庭中所需要的医疗器械，甚至每个家庭中必备的急救药箱以及各种婴幼老弱的护理仪器产品也是医疗器械的一部分。对于医院中应用的就更多了，小到手术刀、止血钳，大到血液分析仪、尿液分析仪、核磁共振仪等等。

在医疗器械的重要性上，有一个最为浅显的应用案例，在上个世纪至今，水银温度计是我国普通家庭中应用最广的医疗器械，它的应用可以用更快捷，更方便的方式满足人们对于自身状态的监控，进而使得人们对于自身的状况有着大致的了解[2]。而随着时代的进步，更加先进的电子检测仪出现，不仅可以省略了15分钟的等待期直接给出身体状态数据，还能避免水银温度计破损时带来的风险。这些就是科技发展带来的变化。甚至随着科技的发展，一些医学院校的科技成果也被转化出更为先进的成品医疗设备，其中包括医用外伤处置车等，这些都直接表明了医疗器械在社会、家庭中的重要作用是无法被替代的。

二、目前我国医疗器械生产企业的发展现状

医疗器械行业是一个多学科交叉的行业，其知识的涵盖面以及资金的投入量上都有着更高的要求[3]。作为一种有着极高技术要求的产业，不仅企业的投入门槛很高，其质量也无法得到有效的保障。作为发展中国家，我国医疗机构的整体实力相较于发达国家有着不小的差距，全国的医疗卫生机构中，医疗器械和设备很大一部分是来自于上世纪的进口产品，国产设备仅能占据一小部分的。虽然在改革开放以后我国的医疗器械行业和发达国家的医疗器械行业拉近了不少差距，但是其高端产品依旧只能依靠仿照，而无法自主研发。甚至中低端产品面对发达国家的智能化加工体系冲击，被逐步渗透。下文将对这些方面进行一个更为细致的分析：

（1）外国医疗器械生产企业垄断了高端医疗器械产品，并且逐步向中低端产品渗透，这也就导致了我国医疗器械生产企业效益受到了冲击。虽然我国目前医疗器械的发展已经有了突飞猛进的势头，但是其总体实力水平还是有着一定的差距[4]。外国高端医疗器械一直都压榨国内市场，如PET/CT、MRI等设备我国医疗器械企业只能进行仿制而无法自主研发，这也就导致了国内很多医院的高端医疗设备只能依靠进口来保证医疗体系的完整性。再加上部分医疗机构对于医疗器械专业化评价不够完全，也就进一步导致了医疗机构对国外高端医疗企业的过于偏重。这对我国本土的医疗器械生产企业有着致命的打击。

（2）国家对于医疗器械生产企业没有一个合理的规划，直接导致了产业化的集中度较低，且较为分散[5]。作为我国常见现象，大量作坊式、小工厂式的企业较多，其规模小、科研程度低也就导致了生产的产品只能拥有低端产品市场，并且其质量也无法得到有效的保障，例如口罩，作为日常佩戴，甚至在应对疫情或者流感时的重要防护医疗用具，如果其生产环境无法得到正确的保障，那么其医疗用具本身的质量也就无法得到有效的保障。再加上我国大型医疗器械生产企业较少，没有龙头企业和国际品牌企业的支撑，直接就导致了医疗器械市场份额的被压缩。

（3）分散的产业化又会进一步导致自主创新力的降低。医疗企业作为一项涵盖科学面广泛的行业，其多学科的交叉性以及巨额研发资金是小企业无法承担的。受到这种限制，很多医疗器械生产企业自身的研发能力不足，也就导致了只能生产低中端产品，对待高端产品只能处于仿制甚至无法制造的状态，这也就进一步导致了国内医疗器械市场的恶化[6]。所以，如何解决高端医疗器械的自主创新是目前我国所有医疗器械生产企业所应当首要考虑的问题，它将直接决定着企业效益能否提高以及企业的发展。

三、新医疗体制下医疗器械生产企业的改善方案

隨着国内医疗器械企业的研发力量快速提高，以及市场中心从高科技向普及化的专业，国内产品的竞争力也有了明显的回升，这也使得国内医疗器械生产企业迎来了发展契机，这也进一步说明了我国的医疗器械市场需求是巨大的，企业应当针对现状改善自身不足，才能更好的满足市场需求，提升自身效益。

（1）医疗器械的生产有着更高的学科覆盖性以及大量的资金占用率，这也就直接指出医疗器械的生产企业无法在器械的研发以及生产环节降低成本[7]。那么如果想要让自身产品有着更多的市场效益就需要加强原料的采购以及库存的管理。首先，要确保器械生产的原料质量受到严格的管控，在质量得到保证的前提下使用成本更低的材料生产;其次大批量的采购伴随着存储的困难，医疗器械生产企业应当做好正确的库存管理，要确保材料的質量不会受到存储方面的影响，如果实行零库存管理，就需要仓储人员做好精确的数量管理，需要生产人员做好精确的生产需求管理，才能确保企业能够得到足够的原料保证生产;最后，一体化战略思想，将原材料供应收编或者组建，让原材料的供应成为自身生产的一个部分，不仅能够直接降低了交易成本以及运输成本，还能够有效保证质量以及供应量。

（2）虽然高端医疗器械的研发需要更多的科研经费以及多学科的覆盖，但是其自主研发是不能停止的。医疗器械生产企业应当加大对于创新意识的投入和重视，才能够有效保证企业的可持续发展性。对于企业本身来说，除了要投入足够的经费以外，还要注重对于人才的引进。要建立起学院、医院、科研机构、企业之间的联系，要发现适宜转换的科研成果，及时投入人力、物力进行学术到实物的转换。要结合现代社会对于医疗器械上的需求，对学院以及研究院的研究方向进行合理的建议，引导他们的研究方向能够符合社会需求，从而使得研究成果能够及时转换成实物获取更多的市场效益[8]。所以，推动科研成果转换成商业化产品是有企业自身决定的，要在符合国人的需求上引导科研人员转换思路，进而投入资金研发，从而使得企业自身的利益得到保证，能够进一步投入到更尖端的技术中去。

（3）产业链的完整化是现代销售体系中最为普遍应用的，从生产到销售在到售后，这些体系的完整性将直接决定着用户对于医疗器械的使用感受，这些感受不仅是用户对于产品的口碑，还是其回购以及重复购买的主要原因。现代医疗器械在操作性上有了一定的难度，如何能够让人们快速适应这些操作较为复杂的器械就需要销售渠道对用户进行普及使用知识，在销售完毕后，应当保留用户的基本信息，能够及时回访用户使用情况，并且能够听取用户的使用建议反馈，进一步改进产品。另一方面，对于公司网站的反馈平台交流中以及售后客服的电话中，也需要保证医疗器械的技术指导能够满足用户的需求，进一步提高用户对公司产品的印象分，从而完整闭环了整个产业链的完整化。

结语：综上所述，新医疗体制的推广和应用，直接促使了医疗器械生产企业本身的运营方向有着翻天覆地的改变。医疗器械生产企业应当重视企业自身的自主创新能力，更多的应用高新人才，重视医院、学院、企业三者之间的联系，要在仿制的基础上开拓创新，投入更多的研发资金和人力资源，提高医疗器械生产企业自身高端产品的研发力，从而降低医疗器械的进口率。除此之外，医疗器械企业也要应用新政策中的扶持项目，更快的扩展自身的规模，将产业集中化、专业化、标准化，要利用自身的生产力去满足现代我国人民对于医疗器械的需求，借此占领更多的市场份额去反哺企业自身的发展，从而实现良性循环。最后，医疗器械生产企业也应当建立完善的销售网络以及售后服务系统，要让整个产业链的完整性真正满足国家与人民的需求，才能真正确保医疗器械生产企业的发展能够为祖国的繁荣发挥应有的作用。

参考文献：

[1]姚玲宇.医疗器械企业营运资金管理问题研究[J].新商务周刊，2018：212.

[2]李涛.医疗体制改革下的中医院管理创新研究[J].才智，2015：343.

[3]曹根水.新医疗体制下医院财务管理的改进研究[J].《中国经贸》，2015：200-200.

[4]俞侃斌，田复波，罗玉琪，庄培福，姜桦.建立医院医疗器械风险管理体系的研究[J].医疗装备，2015：98-101.

[5]王砾，田力，王美琴.医疗器械的风险管理与质量控制策略研究[J].山西医药杂志，2019：93-94.

[6]乔龙.医疗器械产业发展与营销管理创新研究[J].山东工业技术，2017：278.

[7]曾晓慧;.医疗器械维护管理体制改革研究[J].中国高新区，2018：244.

[8]孙静.新医疗体制下医院财务管理的改进与创新研究[J].财经界（学术版），2016：192.