大连公交客运集团有限公司 供稿
12月8日早高峰期间,一位聋哑老人走上了812路公交车,他戴着厚厚的眼镜,摸索着来到驾驶员身边递上了一张求助纸条:“司机同志你好,我想去派出所,请你提供帮助。”发现老人情况后,812路驾驶员在征得乘客同意后,临时改线将老人送到目的地。此事在网络中不胫而走,在全国引起网友广泛关注。自12月13日开始,此事登上了新浪热搜,短短一天工夫,便有数百万网友关注,截至12月14日14时,该话题共获得了335万余人次关注、273人参与讨论。
网友纷纷点赞大连公交这件暖心事。网友“长的不美可以想得很美”表示:“这位司机最稳妥的地方就是征求了全车人的意见,规则规范人的行为,但规则也需要有温度。”网友何天恩说:“一车都是好人,太可爱了!”一位浙江网友说:“今天气温5℃,看了这个视频,暖了很多。”
12月14日上午,记者联系上了周绍文。“派出所距离车站也就百八十米,其实也挺近的。如果车上没有乘客,我就没有顾虑,可以直接送老人过去了。”周绍文说,作为公交车驾驶员,每位乘客上车,他都有责任送乘客安全到目的地。“乘客寻求帮助,咱们做点力所能及的事是应该的。”
12月12日夜间至13日凌晨,大连市区出现雨雪大风和降温天气。大连公交集团全面启动除雪防滑应急预案,立即对应急车辆、防滑物资进行全面排查,备齐融雪剂等除雪防滑物品,900余名应急管理人员值班值守,积极应对,减小降雪天气对市民出行造成的不利影响。同时,集团公司还建立了信息联动机制,通过微信群、对讲机等,及时将线路运行情况、危险路段道路积雪情况、后勤保障情况等信息联动共享。为保证行车安全,集团公司要求全体驾驶员在运营途中适当减慢行车速度,在进出站时要做到“稳进稳出”,确保车辆安全运行、乘客安全出行。
为保证13日早高峰期间市民的正常出行,集团公司充分利用智能调度系统,科学调度车辆。截止13日上午9时,除511路、809路、712路(区间)三条途经小区和滨海路的公交线路受陡坡积雪影响,临时调整暂未恢复外,集团公司其它公交线路均运行正常。
据不完全统计,除雪防滑期间,集团公司共出动防滑车辆154台、防滑人员949人,播撒融雪剂227.5吨。
11月24日上午,全国劳动模范和先进工作者表彰大会在人民大会堂隆重召开。大连公交集团汽车四分公司405路驾驶员唐学新和全国1687名劳动模范共同参加了表彰大会。
当日20时40分,集团公司党委副书记、总经理孙成涛携集团公司工会、党委宣传部和汽车四分公司相关人员,到大连北站迎接全国劳动模范唐学新载誉归来。当身披绶带、胸佩奖章、手捧鲜花的唐学新来到大连北站公交枢纽站时,孙成涛迎向前去,紧紧握住他的手说,“我代表集团公司领导班子和万余名职工欢迎你载誉归来,你是全集团的光荣和骄傲。希望你珍惜荣誉,不忘初心,发挥劳模的示范引领作用,带动身边驾驶员更好地服务市民乘客,把‘大连公交,您流动的家’的服务理念落实到行动中、体现在工作上。”
唐学新感谢集团公司领导和万余名职工的支持。他说:“非常感谢集团公司领导这些年来对我的精心培养,也感谢职工朋友对我的帮助和支持。我得到全国劳动模范的荣誉,不仅仅是我个人的荣誉,也是集团公司12000多名干部职工共同的荣誉。这样会更加激励我们公交驾驶员在今后的工作中,能更好地为广大乘客服务,争当城市文明的传播者。”