不停电是最好的服务——记柳州供电局不停电作业中心配电带电班

●卢媛佳

一说起高压线，人们就会谈虎色变。但是在柳州供电局就有一群专门和高压线打交道的人，他们就是柳州供电局不停电作业中心配电带电班的电力人。

11月12日，柳州市柳江区10千伏城东线客户接电工程现场，一辆黄色带电作业车正举起长臂，将两名头戴安全帽、身着绝缘套装的带电作业人员送到12米高处。此时周围林立线路不时传来滋滋的电流声……这就是配电带电班日常工作的场景。

柳州供电局不停电作业中心配电带电班自2000年3月1日（原输配电管理所配电带电班）成立以来，坚持“不停电是最好的服务”，不断筑牢安全底线，始终守护在万家灯火的第一线，与电共舞。他们用行动诠释着南网人的责任与担当，实现带电作业“零差错”，创下连续7900天保持安全记录，提升了人民群众的用电获得感和生活幸福感。近日，该班组荣获广西电力行业协会第四届“最有人气班组”。

挑战“三高”，20000余次不停电作业零差错

带电作业有三高：高压、高空、高危。

带电作业人员需要身着绝缘服，脚踏绝缘靴，手戴绝缘手套，乘坐绝缘斗臂车上升到十几米高的高压线旁，熟练地套上绝缘管，带电作业、消除缺陷……与带电线路设备“零距离”接触，考验的不仅是作业人员的带电技能，还有长时间抗高温的身体素质、抗压力的心理素质。

柳州的9月，艳阳高照。16日上午，在柳州市石烂路附近，配电带电班员工李飞与同事正在10千伏山头线化剂场支2号杆开展带电搭接工作，他们今天的任务是对一条10千伏线路进行接通电源、装置升级改造作业。经过2个小时的紧张作业，下杆后的李飞脱下防护服，身上几乎没有一片是干的。这对每个月大大小小开展40多次带电作业的李飞来说已经习以为常。

配电带电班党员突击队顶着高温进行带电作业 邹振远/摄

“我们的工作就是冬天吹裂嘴、夏天晒脱皮、晴天一身汗、雨天一身泥。”李飞介绍，每次带电作业都得穿上约5斤重绝缘防护服，在近20米高的高空开展作业。“最难受的是夏天，铁塔的温度有五六十摄氏度，防护服闷热不透气，每次完成作业返回地面，衣服已湿透，工作三四个小时后，绝缘手套都能倒出水。”

辛苦我一人,幸福千万家。配电带电班完成带电作业超2万次且“零差错”，实现了零停电时户数、电量零损失、用户零感知。据统计，2021年以来带电作业 2400余次，减少13万停电时户数，产生经济效益2277万元。

柳州供电局不停电作业中心专责谭华章介绍，为做好配电带电作业全过程安全管理，配电带电班从带电作业安全措施、组织措施、技术措施三大方面归纳总结，形成带电作业“安全管理十步+安全监督十禁”的作业管理模式，规范化作业现场的每个细节、每个步骤，同时强化同事间相互提醒、互相监督，发现不安全行为及时纠正，切实做到了“我要安全，我必须安全”。

柳州供电局员工在烈日下进行带电作业 邹振远/摄

一直以来，配电带电班把保障人身安全摆在首位，《安规》学习、技术培训，从不间断，并结合工作实际修编完善了41份作业指导书，明确带电作业各工序的要点和现场监督任务，标准化、规范化管理各项现场作业。随着带电作业量不断增加，班组通过“现场控+微信管”加强作业风险管控，形成班组自纠、部门监督检查的反违章工作模式，规范员工作业行为，实现现场作业管理精细化。

配网不停电作业全覆盖，电网检修“零”停电

过去的观点认为，因电网建设或设备检修导致用户停电理所当然。但近年来，随着优化用电营商环境的深入推进，社会对供电可靠性的要求不断提升，“不停电是常态，停电是特殊”已成为新的共识。多年以来，柳州供电局坚持“能带不停”原则，大力开展带电作业，通过大力实施41项带电作业，使用户享受到了电网检修“零”停电的优质用电体验。

在柳州市东泉镇前屯村，导线更换项目开工建设在即，急需用电。当了解到接电地点位于山区，普通车辆无法通行时，为了第一时间让导线更换工程能开工建设，配电带电班采用履带车实施带电作业，半个小时内就完成了接电作业。

柳州供电局不停电作业中心主任赵嘉骏介绍，以往的带电作业多采用轮式带电作业车，受环境的影响比较大，只能在市区周边平坦开阔、交通便利的地方开展。柳州供电局对新报装的中微小企业实施免费接电以来，激发了微小企业的用电积极性。这些微小企业部分位于偏僻城乡区域，一般的轮式车辆很难到达。履带车带电作业能够在狭窄凹凸不平的道路上前进，在山区也可以实施带电作业。

除了履带式带电作业车以外，针对车辆也不能通行的非常狭窄的区域，柳州供电局还研发了绝缘杆作业法和大高度绝缘脚手架平台，通过人工运输的方式将绝缘杆作业法专用工具和绝缘脚手架运送到作业地点，实施带电作业。通过这些措施，目前柳州供电局已经具备了南方电网所规定的41项带电作业能力，并引进履带式全地形绝缘斗臂车、无支腿绝缘斗臂车、旁路负荷开关车、架空裸导线带电绝缘涂覆机器人等新型装备，满足各种地形和场所的用电需求，有效地提升群众用电满意指数。

创新助力，打造“用户无感”不停电作业

近年来，配电带电班借助南方电网公司提供的职工创新平台，以全国示范性劳模和工匠人才创新工作室为引领，坚持围绕带电专业安全生产和工作重点，开展创新攻关、技术改造，自主研发的车载绝缘升降平台等技术成果先后获得国家发明专利13项，实用新型专利20项，软件著作权1项，并先后荣获南方电网公司和广西电网公司各种荣誉30项。

柳州供电局不停电作业中心配电带电班技能专家胡竞湘介绍，班组成员全部加入黎玉庭劳模创新工作室，牵头负责南网工作室联盟日常工作，大家依托联盟平台，主动学习，定期交流切磋，将自己的智慧发挥到创新项目中来，形成了既互帮互助又你追我赶的创新氛围。

谭华章就是工作室其中一员。他善于在生产一线发现问题、解决问题，许多发明创新现已应用于带电作业一线。他研制的10千伏瓷横担带电消缺专用绝缘支架获全国能源化学地质系统优秀职工技术创新成果二等奖、便携式绝缘修枝锯获中电联电力创新奖三等奖、旁路电缆杆上折叠式硬护管及固定装置获2019年广西电力行业创新优秀成果评审（技术创新）二等奖……“这些成果，在降低劳动强度、减降作业风险、提高工作质量、提升作业效率等方面发挥了实实在在的作用。”赵嘉骏说。

要让用户感觉不到停电，提升带电作业技术是必由之路。自2000年成立以来，配电带电班先后获得广西优秀质量管理小组、质量信得过班组称号，研发并推广了“10千伏带电更换耐张绝缘子工具”“10千伏旁路带电作业专用绝缘吊装装置”“单相消弧开关辅助分断绝缘操作杆”等新工器具，持续推广应用于南方电网公司41个不停电作业项目。

此外，柳州供电局还致力于发电车无感并网、低压带电拆接火等新技术推广，大力发展“用户无感”的不停电作业技术，不断拓展不停电作业适用范围和应用效果，通过规范管理、技术创新，逐步形成了“抓源头+强管控”“四重屏障保安全”等6项可复制可推广的班组精益管理模式，将“不停电是最好的服务”落实到位，让老百姓收获满满的幸福感。不停电，已成为柳州这座城市招商引资的一个金字招牌。