用电信息采集系统在电力营销中的应用

李佳佳 马园园 李鸿鹏

摘要：随着社会的高速发展，电力企业若想在市场中站稳脚跟，就必须提供优质服务，若想提高经济效益，就必须合理高效的进行供电销售，尽可能的降低电力销售中存在的风险问题。在实际的电力销售过程中，电力企业面临的最为严峻的问题就是一些不定因素对于电力销售的影响，因此相关企业必须树立防范风险的意识，同时针对可能存在的风险问题提前制定高效便捷的解决措施，尽可能的降低风险的发生率，进而保障电力企业优质发展。

关键词：用电;信息采集;电力营销;应用

一、用电信息采集系统的组成结构

在我国，用电信息采集系统主要由以下部分组成：主站、智能化电表、电表终端信息采集、信道等。根据用电信息采集系统的内部物理构造进行划分，可将用电信息采集系统分成主站层、用户用电数据采集层及采集点监控设备层等层次分类。

1.1主站

主站对于用电信息采集系统而言，是整个系统中数据管理储存的中心，负责管理整个信息数据系统的用电信息采集、电力输送、用电处理及用电情况转发及收集电力用户用电情况等信息，并在需要时维护系统稳定性，保持用电信息采集系统的正常运作。主站层通过三大功能实现数据信息管理，分别为数据应用功能、前置数据采集功能及数据库管理功能。数据应用功能通过系统管理基础信息实现;前置数据采集功能负责数据信息采集、通信和指令传递;数据库管理功能的作用主要是发挥在读收集信息的存储、处理及转发上。

1.2电表终端信息采集

电表终端信息采集是指通过用电数据终端采集各种用电设备信息，是传统用电信息采集模式中负责用电信息数据采集的第一门户。电表终端信息采集层通过数据分析、处理、传送和发出执行指令后，控制终端用电设备，同时根据用电应用场所的数据信息采集设备、公用变压器采集终端、电表数据抄录终端的数据信息。

1.3采集点监控设备层

采集点监控设备层是指通过对电量电能数字信息的具体采集源和电量电能数字信息的监控对应点，这些终端设备主要包括以下设备，即智能电表、电源开关、电路动作保护器、无功能设备装置以及其他智能设备。这些终端设备监控设施采用了最先进的现代化集成电子线路装置，在这些设备装置中，多带有远程通信操作功能，可通过互联网接入网络，与远程计算机建立通信联系，有效收集电力用户数据信息，计量、控制管理电力用户用电情况。

二、用电信息采集系统采集方式分析

2.1自动采集

用电信息采集系统可以根据制定的采集任务，结合所设定时间间隔，定时完成数据采集任务。无论是采集时间、时间间隔，还是采集数据对象和内容，都能够根据实际情况进行设置和调整。若是采取该种方式没有完成数据采集，系统主站则需要具备补采能力，以保证数据完整性和有效性。

2.2随机召测

系统根据实际需求，以人工方式完成数据召测。若是出现警告事件，系统可以及时召测涉及的关键数据，以满足事故分析要求。

2.3主动上报

通过该系统存在的主动上报功能，终端可以自动将各项数据上传到主站，还可以以任务设置的方式定时报送数据信息。

三、用电信息采集系统在电力营销方面的应用

用户用电的信息采集是一项新型电力营销管理技术，使用范围广泛，将其应用在电力企业管理中，能改善传统营销模式的缺点，提高电力企业的质量和效率，确保供电企业的效益和用电质量，再分析用户用电信息采集系统在电力企业中的应用。在科学用户用电信息采采集系统的条件上，实现全天、准确数据采集的目的，也就是在采集工作时，不通过人工方式，智能化采集可加速工作效率，并且节省电力、采集成本和人员工作量。在科学技术不断进步的条件上，电力用户电系统应得到健全，这对于电力企业的发展有促进作用。

3.1线损管理

在当前的电力运输工作中，电力系统的运行总会出现线损，发生一系列故障。线损的管理应该得到应有的重视，尽量控制这种问题的发生概率，进而保持系统的运行稳定。因为用电信息采集系统收集用户用电信息所耗费的时间短，可以使电力公司及时掌握线损情况，这样在很大程度上减小了信息误差。

3.2预付费

当今，电力企业正在积极推动用电交费模式的改革，逐渐废弃了传统的先用电后交费的用电模式，大力实行预付费的新模式。行业的差异导致用户用电量的不同，根据用户的用电量，可以合理决定抄表周期，这样有利于规范化管理电力用户和有维护电力企业的运行稳定。用电信息采集系统在电力营销的充分应用，使电力企业可以通过计算机对用户实际的用电情况进行分析，从而掌握用电量大的用户。对这些用电需求量大的用户，可以减少抄表周期。这样不仅有利于用户及时缴费，也加强了对预付费的控制，一定程度上保证了电力企业的收益，降低了电力企业的电力营销风险。

实行预付费模式还要建立完善的用电缴费平台。结合当前人民实际的消费方式采用网银支付等一系列缴费方式，缩短用户缴费时间，提高缴费效率。另外还要正视互联网技术在其中发挥的优越性，用户可以通过互联网掌握用电量信息，电力企业也可以借助互联网向用户及时发送缴费通知。这样既提高了用户的缴费效率，同时也减少了电力企业的工作负担。

3.3电能耗费分析

电能耗费分析是电力营销工作中非常重要的一个环节，用电信息采集系统的运用不仅保证了电能耗费信息分析的准确性，也有利于提高电能耗费分析工作的效率，在降低电力企业的经济损失方面发挥了重大作用，提高了电力企业的收益。电力损耗问题在电力系统运行中是不可避免的，如果不能保证用电信息的准确性，那么势必增加电力企业的电力损耗，给电力企业的经济成本造成一定的程度的不良影响。通过用电信息采集系统对相关数据进行分析，进而设计出电能损耗最少的方案，这样能大幅减少电力系统在运行过程中产生的电能损耗。

3.4远程抄表

随着我国不断推进智能电网的建设，当前智能化电表的数量大量增加。只靠传统的人工抄表根本无法满足现状，极大限制了后续的电费结算工作的进行。然而通过用电信息采集系统，电力企业不仅能够及时掌握用户的用电情况，还可以通过互联网平台及时通知用户缴费。

四、结语

电力营销对于电力企业而言是十分重要的经济发展的命脉所在，电力企业所生产的电力能源，通过销售给用户来获得资金，使企业进一步运营下去。电力企业的实际发展中，供电企业通过向用户收取一定的电费，只有这样才能保证电力企业资金链稳定。电力销售并不是简单的售卖即可，而是针对不同用户的需求做出进一步的供电调整，这就需要在实际营销過程中准确掌握用户需求，提供高效便利的电力服务，工作人员针对这一情况需要对用户进行走访，了解用户的切实需要，进而提供供电服务。

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