“双12”冷清 未来走向几何

秦知东

“双11”大促，使得“双12”购物节略显尴尬，与往年相比，2021年更加冷清。没有铺天盖地的促销广告和红包雨，没有直播带货大战，也没有各平台的数据较量，连微博热搜榜上，也仅有关于某主播的负面新闻和“双12退款”的吐槽。经过全年各种购物节轮番轰炸后，在最后一个月，平台、商家和消费者似乎都已经透支了热情，“双12”未来将会走向几何？

“双12”关注度有所下降“邊际效应”逐渐递减

对此，网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，如今用户购买已经越来越趋向理性，再加上如今电商促销颇为频繁，基本上每月都有，并且也都持续一段时间，无非是力度大小的差异。对用户来说，电商大促已经成为常态，选择性更多，未必要集中在年末。况且用户刚经历过“双11”，腰包提前透支，加上今年过年相对早，用户也会预留钱包给之后的年货节，因此对“双12”的关注度会有所下降，参与度不高。

“双12”就是以电商平台为主的一次促销活动，任何的促销活动都会出现从一开始消费者比较认可，然后逐步出现边际效应递减的趋势，无论是“双12”、“双11”和“618”同样也必然是这样的一种走向，从开始消费者的认可和积极的参与，到逐步地习以为常，逐步地出现边际效应递减，一定是这样的一种变化趋势。网经社电子商务研究中心特约研究员、新零售专家鲍跃忠认为。

鲍跃忠指出，“双12”并不能反映出现代消费的一些变化，特别是在当前的市场环境下，消费的分层、商品的需求更加地个性化，在这样的变化趋势下，单纯靠一种面对大众化需求的促销方式不能满足所有消费者的消费需求。所以，现在大家对于“双12”、“双11”等促销活动，参与度会逐步递减，这并不能反映出现代消费的一些变化，因为它没有那种更大的效用。

持续推动“社交体系”为“双12”一大亮点

在网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅看来，这次的“双12”从淘宝来看，就还是在推动社交体系，因为在互联互通的大环境下是一个亮点，那对于抖音、快手、视频号而言，它们还是在积极地推动直播电商业务，对于京东来讲，还是在同城零售这块积极地做推动，包括一些品类上的推动和增长，像家居业务，这样的一些跟线下结合，跟服务结合的业务。

“双12”为辅助性促销节日未来将平淡化

庄帅进而指出，“双12”是一个辅助性的促销节日，有着承上启下的作用，因为“双11”大促一些商家可能没有参与，或者是一些品类的参与程度不够充分，那这个时候“双12”可以起到补充的作用，这就呈上；对于启下，是接下来的元旦、圣诞以及春节季，实际上也是一个启下的作用，为接下来的年货节做一个铺垫衔接的作用。

在鲍跃忠看来，未来的“双12”基本会成为一种很平淡的营销活动，也没有特别显著的表现，将逐步的走向平淡化，成为一种普通的营销活动。