警惕“边际效应”

伍燕

有个人吃早点时要了一笼包子，饿极了的他吃第一个包子时，觉得特别好吃。吃第二个包子时，其味道远不如第一个包子好，再吃下去，味道一个不如一个。吃到最后一个包子，他因饱足而产生了厌倦感，很勉强才把它吃下去。这种由开始对某一物件很感兴趣，后来越来越不感兴趣的过程，叫做“边际效应”。

“边际效应”是美国社会学家霍曼斯提出来的，是指当我们接触同一事物的次数越多，我们的热情也就会越来越淡漠，并且渐渐走向乏味。“边际效应”是一种心理状态，它会使人产生厌倦情绪，它也是不安定的效应，具有某种破坏性，甚至给人们带来灾害。近年有媒体报道，某企业接连发生十几起员工跳楼自杀事件，也是“边际效应”从中作怪。那些员工每天从事着完全相同的工作，开始时还有点新鲜感，越做越乏味、厌倦，加上工作时间长，待遇低，休假时间少，平时缺乏互动交流，业余生活枯燥等因素，使他们感到活得很累，产生了轻生的念头和行为。

那么，我们如何才能避免“边际效应”呢？首先，要做到知已知彼，在它还没有危害到我们时，就要有足够的心理准备，不被对方吓倒。其次，在具体工作时，我们应尽快地寻找出克敌制胜的良方。比如，需要重复做某一件事情时，在还没有产生“边际效应”时，暂时终止手头上的工作，转移目标，休息片刻，或做做工间操，或找旁人说说话，或打打球，下下棋，换换胃口，放松一下自己，千万不要强迫自己长时间地做自己不喜欢甚至讨厌做的事情。

（摘自《大众卫生报》）endprint