大数据时代烟草企业员工管理模式探究

陈 雯

（中国烟草总公司重庆市公司彭水分公司 重庆市彭水县 409600）

在当今的时代背景下，大数据正在通过它特有的途径和方式深入地渗透于各行业的生存与发展之中，扮演着重要的角色。烟草企业的人力资源管理工作作为一个相对复杂的系统性工程，单纯地依靠管理者敏锐的视野和眼光难以做到统筹兼顾，所以一个健全完善的信息化数据平台已经是烟草企业发展之需，成为了烟草企业进行人力资源管理改革的重要契机。

大数据时代给企业员工管理带来的改变

招聘环境发生改变。传统的各种招聘形式都主要是在当前的人才市场和移动互联网的大环境中共同开展，而在新一轮的大数据时代来临之后，企业招聘的方式也变得越来越多，招聘的内容和手续都变得非常简便，而且我们还能够准确地搜寻到适应企业所需要的人才，这也有效地提高了我们企业的招聘工作效率和企业人才的实际就业率。运用先进的大数据技术对企业进行人才招聘，可以使得企业很清楚地了解得到每一个人才的具体情况以及所处的社会状态，在通过企业人力资源管理部门的专员梳理得出一批符合自己的企业招聘需要的人才，通过分析和甄别，选择出最为符合自己企业实际需求的人才，之后再运用先进的大数据技术对每一个人才做好岗位安排，其中包括企业的个人情况、专长以及技术知识和能力、学历以及职业履历等等的信息，通过以上这些信息，能够使得员工更好地在企业中充分挖掘出他的最大价值和潜能，并且还能够推动员工在自己的生活中获得更好的成长，从而为自己的企业创造更多的经济效益，这正是我们利用了大数据。

绩效考核方式改变。在传统的绩效考核模式中还是存在着许多漏洞，这也就会直接造成许多员工在实际的生活中对于工作缺乏主动性。在当前的大数据时代中，许多企业都已经开始了运用互联网和大数据来进行绩效考核，而且大数据所得到的结果是准确而又细致，这样才能够有效地保证了绩效考核的最终结果是公平、公正的。同时企业还能够通过软件的平台与员工之间进行交流和沟通，员工也可以通过软件的平台来发表他们自己的观点和想法，对于企业的经营管理以及未来发展给予建议，这样的一种绩效考核模式不但能够极大地提升企业的员工对于企业工作的热情，也更加有利于我们的员工和整个企业共同的发展。

大数据时代企业人力资源改革的必要性

适应企业市场扩容需求。企业寻求发展的过程中，需要不断地开拓市场，而管理人员的工作环境与工作地域也将会随之发生改变。而人员的招聘与调动都会因地域差异而受到限制，这给企业的人力资源管理提出了巨大挑战，同时大数据时代也为其带来了新的发展机遇。企业在人力资源管理的过程中，有效利用大数据简洁、丰富的人才资源，能够不受空间和地区限制，实现企业异地人员工作的安排，为企业发展提供稳定的人员保障，为企业未来源源不断地注入新鲜血液。同时大数据时代的到来，也给人力资源管理模式带来了发展和创新的可能。

提升企业精细化管理水平。大数据时代，实行了人力资源体制改革，有助于促进企业经营管理与人力资源管理朝着精细化、数据化的方向发展。在当前我国社会经济发展逐步转型变化的巨大背景下，通过科学合理地应用大数据技术，对于企业的人力资源管理进行有效地改革，才真正能够保障人力资源管理更加地具备了科学性和合理性，才真正能够促使企业的竞争力进一步地得到有效的提升。在这个大数据的时代下，更多的都是移动办公，随时与网络进行沟通，通过对大量数据的深度挖掘和分析为企业中的高层经营管理人员提供了决策基础和依据，为未来的企业发展建设提供了战略发展的基础和依据，管理上更加的精细化，标准化，各项事宜和业务的管理都可以直接实现企业的提前自动化预警和风险监测。

当前烟草企业员工管理存在的问题

人力资源管理模式落后。目前，在引进新的民营企业人力资源管理思想和技术方面，国有企业相对于私营企业来说要缓慢很多，但是由于国有企业中的人力资源管理机构和部门的工作人员执行能力仍然是比较高的，所以政府和地区在制定相应的管理政策和措施时颇为富有成效。然而，核心的经营管理和经营管理举措的价值却未能够得到足够的充分表达，因此就会造成许多企业不能够紧紧地跟上互联网+大数据时代下中小型企业生存与发展的步伐。另外，在对烟草公司的人力资源管理工作中，虽然我们运用了对大数据的技术来进行了分析，但是我们在对问题进行研究和处理的过程中，还是采取了传统的对人力资源绩效考核形式。这样既不利于企业人力资源的开发，又未能体现大数据分析技术的优点。

人才聘用与选拔制度不合理。由于我国实行了国家垄断经营的烟草企业专卖制度和分层次的垂直管理，所以烟草产品行业中使用的人员聘用与选拔制度比较死板，对于人员的招聘和甄别选拔并没有进行过科学的考核，缺少一套灵活高效的选拔系统。二是因为我们没有建立起比较完善的人才培养体系，晋升的企业管理人员在技术和能力方面未必要求达标，经营管理者对人才的思想观念也得不到改变和更新，依然陈旧。因为聘用和甄别选拔等制度的缺失，人才竞争和激励的功效就难以充分发挥。

大数据时代重建烟草企业员工管理模式的策略

转变人力资源管理观念。大数据时代体现了一种开放、包容和科学的模式，企业的管理层都要充分尊重这些新技术给我们带来的科学改革和变化，在进行人力资源管理的过程中，我们要尽可能地结合当下时代发展和变化的趋势，把这些新技术应用到企业的管理之中，积极地转变传统的管理思想，实现数据服务平台和日常管理的一种紧密融合，从而大大提高管理的科学性、有效度。基于这一目的，人力资源管理者应该在企业经营的整个过程中充分地激励公司的员工主动去了解和接触企业的大数据，积极地利用这些大数据的平台来协助他们去学习。同时，在互联网+大数据的新时代也要求我国的企业必须能够改变传统的经营管理模式，积极地引进先前的大数据经营管理系统，淘汰落后的经营管理模型，通过这种大数据化的经营管理信息可以对企业的经营管理工作做出更加科学的分析评判和战略决策。

搭建信息化平台。完善企业人力资源质量管理信息系统，运用移动互联网和企业大数据等新技术成功搭建起基于人力资源质量管理的综合信息化服务平台。通过这个企业的员工数据管理平台向整个员工企业呈现了所有关于员工企业与其他单位员工的各类相关信息，并在这个数据平台上为他们量身设置与其员工相关的基础知识和专业学习课程内容，使得整个员工企业可以通过这个企业的员工数据管理平台更好地深入了解自己与其他企业同事的实际日常工作生活状态，以及整个员工企业的未来社会发展职业经营方向情况，同时整个员工企业的未来社会发展职业经营方向情况，同时企业也因此对于每个员工的未来职业发展经营方向可以有一个更加全面的整体认识和深入了解。

科学地设计绩效管理薪酬制度，激发全体员工的工作热情。在互联网和大数据时代的企业需要更多地注重运用数据平台对人才进行职场分析，从而促使他们的绩效考核和工资薪酬的设计更为有据可依，更加富有公信力。因此，企业需要做好以下几点：首先，利用大量的数据平台建立一套关于企业绩效考核的指标。在对绩效考核指标的设计中我们要充分地注意不能一概而论，而是应当根据各个部门、各岗位的实际情况不同来制订出各种具有区别性的绩效考核制度。在制订绩效考核指标的实施过程中，管理人员要十分注重向全体员工征求建议，而且不能一味地独断专行。同时，在所有的绩效指标都制定好之后，管理人员也需要及时地将所有的考核指标都上传到统计数据平台，方便全体员工的查阅，这样才会更有利于我们的员工在日常的工作中按照自己的绩效指标，从而大大提高自己的工作效率。其次，在对薪酬的设计上，由于我们已经制定好了绩效考核的指标，所以管理人员在对薪酬的设计方案进行规划时就需要依据绩效考核的指标来合理地确定各项工作的薪酬标准。同时，将所有的薪酬规范都放置在一个数据平台上，以便于对各位员工的信息进行检索和查阅。在企业拥有了这两种薪酬标准之后，企业就需要在进行激励奖金发放的同时，严格按照标准执行，提高对绩效奖金的评比与薪酬激励的透明性。

时代也在不断地进步，传统的管理方式已经远远无法适合现代社会对于人力资源管理的要求。在这个大数据的新时代下，企业必须要紧紧地抓住所有可能遇到的机遇来提升自己的技术能力，将其大数据服务平台与企业人力资源管理实施过程中的各个环节进行无缝连通，以提高整个企业的人力资源管理效率与企业的管理水平。同时，大数据平台的成功建立也给企业的管理者提出了很高的技术要求，要求企业管理者必须能够始终站在推动企业国家战略性发展的高度，重视企业大数据的积极推动作用，转变传统的管理思想，完善公司内部的人力资源管理体系，利用这个新型的大数据平台对公司内部人力资源管理的工作流程进行了优化。另外，在使用大数据方便管理工作的同时，一定要注意数据信息的网络安全，做好人力资源管理系统的日常更新与维护，保障大数据时代烟草企业员工管理模式的稳定运行。