成都诚中立达企业管理咨询有限公司 四川 成都 610000
在国家良性经济制度和社会规范下,国家各个行业领域发展趋势总体是向上的[1]。在此基础上的相关行业领域,受到历史观念、技术及设备等影响,其科技支撑点难以赋能其现代化发展属性。而大量实践证明,科技咨询则能有效应对这一困境,能提供良性保障。
从咨询包含的内容可以看出,其主要是指通过意思表达,向信息询问者传达某种信息,以满足其访问、商量及咨诹等的需求[2]。于此,科技咨询应当是应用科学,主要是基于某个领域的技术和知识,协助企业、个人、团体及机关等解决某类问题。由此可以看出,其属于技术咨询类,属于“智力”集合体。而在当前的社会环境下,由于发展的需求性和现实性,科技咨询已开始渗透到到科、教、文、卫、体等领域,为人们现代化多元发展需求提供良性支撑。究其原因,科技咨询于各领域发展而言,具有现实意义:一是国家经济发展的需求。在新社会环境下,国家经济在制度优势下,开始持续而稳定的上升,进入多元、科技、人文及智能等领域,而这些领域大多是未知的,而这就需要科技咨询的引领;二是社会技术发展的需求。尽管更当前社会环境下,企业技术、人才等各体系契合度更高,但由于存在过多不可控因素,因此需要科技咨询引导者。
(一)以创新制高点为依托,牢固科技前沿阵地。对于相关企业而言,科技前沿是保障其稳定输出的关键,要对其予以相应重视,以维系原始创新能力的稳定。一方面要以国家战略布局和世界科技前沿为方向,固化自身能力和方向,并在该基础上强化自身理念和基础,以获得突破性成果,如研究自身技术理论、思想形态模型同世界(国家)科技理念或技术变化规律的契合点[3],以得到突破性成果,以创新前沿阵地的牢固基础;一方面以自身现有科技为基础阵地,以颠覆性、引领性及融合性为基点,挖掘自身战略开发能力,聚焦“阵地、源头”创新,如在自身战略发展方向基础上,重构或完善新环境下自身理念和措施,形成自身新兴产业资源,并在该基础上积累原创力量,以赋能创新思想、牢固前沿阵地,迎合市场发展方向。
(二)融合技术发展和科技创新,强化技术服务体系。在企业科技咨询服务体系中,融合技术发展和科技创新是体现其职能的关键,是其发展核心理念措施的核心,尤其在两者融合与衔接下,明显优化了原科技咨询体系。因此,相关企业要清晰认识到两者融合发展的效果,以为技术服务体系效果的集群化、发展的转型化等奠定良好基础。首先,在技术发展上,要以当前社会重点领域为核心,加速自身技术体系的“进化”发展,形成集群性技术体系,比如现代服务、人口健康、新型城乡发展、生态环境保护、现代农业及信息化建设与发展等;其次,在科技创新上向技术服务体系靠拢,要发挥创新的驱动性,要完善自身创新构架,并以自主、开放、竞争等为原则,加速科技创新与技术发展的双向渗透,以从根本上强化企业的咨询服务体系。
(三)依托相关载体,创新一体化科技咨询。多元、高效和有活力的创新主体是科技创新的基础。要进一步深化创新分工体系,明确企业内部各类创新主体功能定位,结合政府与市场风向,培育更加多元的、更有活力的创新载体集群,构建开放高效的创新网络,以完善自身创新缺陷。首先,在联动领域,要强化同外界相关单位的联系,形成产业、科技创新交融带,将自身构建为科技流动性枢纽,并在此基础上逐渐将该辐射范围进行拓展,形成内外机构创新一体化模式,以提升自身资源创新的流动性。比如,强化同相关企业之间的联动,形成双向载体科技圈,以带动自身科技咨询服务的高速发展;其次,在主体地位领域,要赋能企业内部相关载体地位,挖掘其主体属性,刺激其带领作用,以打造综合竞争力较强的创新型科技咨询服务新集群;其三,在人才载体领域,要同相关科研机构、高校、人才流动中心密切联系,吸纳更多创新型人才,以提升企业创新能力,补齐自身研发短板,从而解决科技创新源头问题,增强原始创新能力和服务经济社会发展的能力;其四,培养新型载体,丰富创新渠道,通过资金资源、人力资源及制度资源的支撑,形成具有现代化、多元化新载体,以为企业研发机构的深入发展奠定良好基础。
(四)以生态要素为基点,创新科技咨询系统。从企业科技咨询服务关键要素可以看出,其主要受到人类资源、科技资源及金融资源等的影响,三者相互促进、相互进步,缺一不可。要提升三者契合度,即要在自身构架基础上,形成三位一体形态,创新三者运行模式,比如利用平衡记分卡等技术理念,定位自身不足与缺陷,对三者的远景或近景重构或完善,如将人力资源运行技术莫模式移植到金融资源管理中,以提升两者融合性的同时,创新其运行方式,让其形成良性内循环。当然在创新科技咨询系统时,需要遵循服务性原则、发展性原则、开放性原则等,以保障创新的方向性和针对性,以从实质上提升三者效能输出。此外值得注意的是,需在三者运行基础上搭建相应反馈体系,并以大数据工具为依托,收集内外创新思维,集聚各类生态要素,构架企业科技咨询相关元素协同发展体系。
综上,在新社会环境下,企业科技咨询创新发展是企业得以延续的关键,因此相关企业要对创新予以相应重视,要深刻认知自身科技咨询发展的实质,创新自身理念、企业构架等,以实现自身的现代化发展。于此,文章从四个领域谈论了企业科技咨询创新路径,具有一定参考价值。