人工智能技术在图书馆数字化建设中的应用探究

罗暾

摘要：随着互联网技术的发展与普及，人工智能被应用于各行各业，在图书馆工作中也能看到其身影，數字图书馆中的人工智能技术为日常工作提高便利性的同时，也在促进着整个行业的发展，本文将通过人工智能技术在图书馆数字化建设中的必要性，分析该技术在数字化建设中的具体应用。

关键字：人工智能;图书馆;数字化建设

从上个世纪80年代计算机网络的产生开始，互联网信息技术一直在以惊人的速度发展，人工智能作为新时代互联网的产物，拥有着强大的信息技术理论基础，因此作为近些年刚刚兴起的人工智能，它的发展和普及都身份迅速，在图书馆的建设中引入人工智能技术，不仅为图书馆数字化提供了发展思路，也为人工智能的发展开辟了新的道路。因此现代图书馆应该加强人工智能的应用，在实践中不断探索人工智能的应用途径，提高工作效率，结合用户实际需求建立根据人性化、精准化的服务。

一、人工智能技术在图书馆数字化建设中的必要性

（一）分析并满足用户个性化需求

随着信息时代的到来，图书馆的用户已经不满足于传统的书籍获取知识，他们越来越多的需要来自全球的互联网文献资源，为了满足用户对于兴趣和学习的需要，实现信息资源的扩充与更新，需要建立起人工智能资源共享平台，为了用户更好地实现智能检索、对信息的采集、下载、存储并发送，就必须将人工智能的优势放大，即人工智能的网络算法可以实现信息的高速传递和合理分析用户需求的功能，实时捕捉用户所需信息，使用户能及时获取，真正满足用户个性化需求。

（二）实现智能分类

传统的图书馆管理系统经常需要用户自己根据所需要的内容进行分类，并将分类结果录入到系统中，基于用户的选择，计算机系统开始运行，长此以往很容易出现系统中信息的堆积，造成操作系统的复杂，当大量的需求同时传递给上级系统时，很容易出现系统卡顿、崩溃的情况，而人工智能则可以做到依据分析用户需求，将用户所需要的用户信息自动分类，帮助用户在系统中搜索相关资源，将内容传递到主页中供用户浏览，人工智能技术的应用将很大程度上满足图书馆所用用户的资源信息获取。

（三）创造新的发展空间

图书馆与人工智能的相结合是未来很长一段时间的发展趋势，目前很多国内外的图书馆工作人员和相关研究人员，都在积极探索，我国在图书馆的管理中已经开始借助人工智能进行系统决策，分类系统等的应用，为工作人员带来便利的同时尽可能满足了用户的需求，在这样的长期结合应用中，不仅是图书馆的数字化发展，人工智能的发展也能在一定程度上得到提高。

二、人工智能技术在图书馆数字化建设中的应用

（一）图书馆中人工智能的应用

人工智能随着技术的发展，其功能愈发强大，所覆盖的领域不断扩大，数字图书馆通过人工智能技术的融入，辅助并配合员工日常的管理工作，成功地提高了工作效率，充分体现了智能系统额高效和便捷，能够给用户带来更加专业化、更人性化的服务，因此图书馆在管理中应该重视工作人员与人工智能相结合，发挥真人优势，有效地操作人工智能，做到充分利用满足用户需求。学会站在用户的角度去思考分析问题，建立有良好体验的服务环境，是作为图书馆工作人员的重要责任，图书馆的管理也是服务的一种模式，提高自身能力做到与人工智能的互补，实现人工智能在数字化建设中的使劲应用[1]。

例如，在借还书的情景中，人工智能的图像识别可以发挥很大的作用，借阅人只需要扫描书籍封面，和人脸识别就可以将借阅信息准确无误地传递做信息系统中，还书时，同样只需要扫描书籍封面，这是系统进行语音播报，传递书籍应该在的位置，借阅人就可以自行放回，一定程度上缓解了图书管理员整理书籍的繁重工作。

（二）数学图书馆中人工智能的应用

通过人工智能为图书馆用户营造良好的、高效的服务体验，必须科学地建立人与计算机之间的通信路径，可以更好地分析用户所需要的信息。计算机成为工作之中的重要帮手之一，通过工作人员与人工智能的结合，在和用户之间建立数字互信机制，将人工智能的优势尽情发挥。在为用户提供服务时，人工智能技术可以帮助图书馆员完成工作决策和指导，为用户提供更准确的服务，如果智能系统发生事故，系统会立即发送警报信息，帮助图书馆工作人员采取有效措施解决问题。这种类型的服务实际上能抓住自己个性的需求，综合数据进行人工智能分析，持续改善图书馆的工作和服务效率。随着人工智能不断扩大，人工智能逐渐取代了人工效率低、容易出错的问题[2]。

例如，在传统的图书馆中，借阅者随时都有可能借阅书籍，因此前台人员必须随时待命，如果我们可以借助人工智能，在用户再借阅之前就在官网上注册相关信息，提前预定需要的书籍，再有图书馆工作人员将所需书籍放置到智能借阅书柜中，书籍一旦到达就会给与用户相应的提示，然后借阅者可以在相应的时间内将图书取走，还书时只需再次放入智能取书柜中即可，书籍管理员会定期整理并将书籍摆放回书架上，该功能可以使工作人员的工作更加灵活，也为用户提供了更便捷的借阅服务。

（三）重要资源整合

图书馆主要是以藏书、文献等纸质版图书作为信息的载体，但是随着科技的发展，纸质图书已经无法做到信息的全面覆盖，因此为了实现纸质资源实现数字化，可以使用人工智能的方式将现有信息做集成管理，将纸质信息传递到人工智能系统中，人工智能将会针对新老信息进行整合，分类，并根据现有的信息分析未来信息的需求方向，从而推算信息需求的发展趋势，这样一来不仅实现了数据资源的整合、重建，还能有效提高信息数据处理能力，更能满足趋于个性化的用户需求[3]。

（四）服务模式创新

目前的计算机在用户没有设定相应的任务时，几乎不会根据用户信息已积极原始操作针对任务类别进行更改，，但是人工智能通过记录用户之前的操作信息，挖掘有效的任务点，并分析用户的深层需要，大大节省了人力资源，为图书馆的建设个性化服务提供了有力的帮助，提高了图书馆的工作效率。

结束语：总而言之，随着人工智能的不断发展，人工智能在图书馆的数字化建设中会逐渐成熟，并会扮演越来越多的重要角色。人工智能通过高效地分类检索、信息数据的整合，在数字化图书馆中提高了工作效率，通过建立强大的信息数据资源库，为用户提高了丰富的文字资源，真正做到了为用户提供个性化的服务，为图书馆未来的发展道路开发了新的方向。

参考文献：

[1]熊易. 人工智能技术在图书馆数字化建设中的应用研究[J]. 江苏科技信息，2021，38（21）：14-16.

[2]孙鸿鹤. 数字图书馆建设中虚拟现实技术与人工智能技术的应用研究[J]. 世纪桥，2019（11）：80-82.

[3]吴伟潮. 浅谈人工智能在中国图书馆行业未来十年的优先主运用[J]. 农业图书情报学刊，2018，30（12）：74-77.7446B079-CD28-4F0C-9935-95246411BD8B