大学生旅游市场特征差异及影响因素分析

张春花

(安徽师范大学皖江学院，安徽 芜湖 241000)

国内大学生旅游市场研究成果比较丰富。从研究方法上看，多数是结合某具体案例进行实地调研，运用数理统计工具对得到的数据进行分析。如陈舒对95后大学生的旅游动机和消费行为进行了调查研究；[1]苟小东等在2006年对西部地区大学生的旅游偏好、消费行为、支付能力等进行了研究；[2]徐波、金雪熊对白城师范学院在校大学生的旅游行为、消费行为和旅游态度进行了研究；[3]熊玉萍通过网络问卷的方式，对川渝地区大学生的消费行为特点进行了调研，认为大学生喜欢结伴出游，这是影响大学生出游的重要因素；[4]毛佳敏等对宝鸡文理学院在校大学生的旅游行为特征及其影响因素进行了分析。[5]我们发现，对大学生旅游研究主要围绕旅游偏好和行为特征，而针对大学生旅游市场内部差异性和细分的研究并不多见。本文通过问卷调查方法，分析安徽省在校大学生的旅游决策行为和旅游偏好，并通过对不同年级、性别、专业的大学生进行比较，分析其旅游行为和旅游偏好之间是否存在显著性差异，进而探究安徽省大学生旅游偏好和旅游行为特征的内在影响因素，以期对大学生旅游市场进行细分，为大学生旅游市场的开发提供依据。

一、调查对象、方法及结果分析

(一)调查对象及方法

调查对象是安徽省三所高校在校大学生，采用网络问卷形式。通过问卷星，将问卷在各学校微信群和QQ群里发送链接，由专人监督，共收回有效问卷572份。调查内容包括调查对象的人口统计学特征、旅游偏好、旅游组织方式、旅游消费能力、旅游态度等项目。所得数据运用SPSS20.0统计软件进行描述性统计分析和均值分析。

(二)描述性统计分析

1.样本基本情况

调查样本中，在年级分布上，大一占49.8%，大二占18.6%，大三占25.7%，大四占5.9%；在性别分布上，男生占34.6%，女生占65.4%。

2.旅游时段及时长

通过描述性统计分析发现，大学生通常选择在寒暑假出游，比例占52.8%，这是由于寒暑假时间比较长，而且相对来说不是旅游旺季，可以避开旅游高峰。法定节假日出行的占20.8%，周末出行的占17.9%，以中短途游为主，在外过夜的天数一般为三天两夜。

3.旅游组织方式

从旅游组织方式上看，选择家庭为单位出游的占57.9%，独自一个人出游的占18%，和朋友一起出游的占15.2%，跟团游的占8.9%。可见，安徽省大学生旅游组织方式主要是家庭为单位的自助游，以及和几个朋友一起或者独自一个人进行的自由行。

4.旅游消费能力

大学生旅游费用来自父母的占67.1%，自己平时节省下来的生活费的占22.9%，兼职只占8.9%。从月生活费水平来看，生活费在1 000元以内的占29.5%，在1 000～1 500元的占56.6%。从可接受的旅游消费金额来看，消费金额在500元以内的占50.3%；500～1 000元的占34.4%。可见，大学生支付能力有限，旅游消费基本在1 000元以内。

(三)均值分析

1.不同性别大学生旅游行为独立样本T检验

通过对不同性别大学生进行独立样本T检验发现，不同性别大学生在旅游态度、旅游时间、消费水平、旅游总体满意度方面，在方差方程的levene检验中对应的概率值分别为0.802、0.175、0.317、0.198，均大于0.05，说明样本方差之间不存在显著性差异。

(1)旅游组织方式

从旅游组织方式来看，不同性别大学生存在显著性差异(P=0.007<0.05)。结合均值比较发现，女生更愿意接受学校集体出游及跟家人一起出游，男生比较喜好独自出游或和几个朋友一起出游。在“和谁一起出游”方面，男生和女生存在显著性差异(P=0<0.05)，结合均值比较发现，男生倾向于和恋人或独自一人出游，女生倾向于选择家人和朋友一起出游，男生比女生更加独立一点。

(2)影响出游因素

从影响出游的因素来看，男生和女生存在显著差异(P=0.007<0.05)。结合均值比较发现，女生更在意安全因素，男生较少担心安全问题。因此，针对女大学生的旅游线路务必高度关注安全问题。

(3)旅游时长

从旅游时长来看，不同性别存在显著差异(P=0.021<0.05)。结合均值比较发现，男生出游时长平均比女生出游时间长，这是由于男生比较大胆，爱冒险，在外停留时间相对要长一点。

2.不同年级大学生旅游行为单因素方差分析

通过单因素方差分析，不同年级大学生在旅游费用来源、月生活费、可接受的消费金额以及选择的旅游时间等方面，因子显著性P值分别是0.033、0.001、0.004和0.001，均小于0.05。说明不同年级大学生在旅游费用来源、月生活费、可接受的消费金额以及选择的旅游时间等方面至少有两组存在显著性差异。

(1)旅游费用来源

在单因素方差分析的基础上，结合多重比较发现，大一和大二学生在费用来源上存在差异，大一和大三学生在费用来源上也存在差异。结合均值比较发现，低年级学生主要是依靠父母，经费来源单一，但是高年级学生除了部分来源依靠父母以外，他们中的不少人都会勤工俭学，通过做各类兼职扩大自己的费用来源。

(2)月生活费水平

在月生活费水平方面，大一和大二、大三学生也存在显著差异，表现为大一学生的月生活费在1 000元以内，大二和大三学生的月生活费在1 000～1 500元之间，这与前面的结论一致，主要是因为高年级学生的费用来源途径较多。

(3)可接受的旅游消费金额

在可接受的旅游消费金额方面，大一和大三学生存在显著性差异，高年级学生可接受的消费金额在1 000元左右，低年级学生在500元左右。这与前面的结论也一致，因为高年级学生费用来源较广泛，支付能力也相对较强。

(4)选择旅游时间

在选择旅游时间上，大一学生出游主要选择在寒暑假，大三、大四学生会选择在法定节假日以及周末。这是由于低年级学生对校园生活还处在熟悉和摸索中，处于心理上的断奶期，往往有恋家情结，所以他们在法定节假日和周末较多地选择和家人在一起；高年级学生各方面都比较成熟，已经适应了外界环境，且渴望离开父母独自出去探索未知世界，因此一般在法定节假日选择出游。

3.旅游相关专业与非相关专业大学生的出游行为

在旅游相关专业与非相关专业学生出游行为上，对调查数据进行独立样本T检验发现，不同专业在影响出游障碍、出游目的、在外停留夜数、对景区评价等方面不存在显著差异(P=0.502>0.05)。但是在旅游态度(P=0<0.05)、出游时长(P=0<0.05)方面存在显著差异。结合均值比较发现，旅游相关专业学生在旅游态度上更加积极，旅游时长也比非旅游专业的学生更长。

二、结论及对策

1.不同性别的大学生在旅游组织方式、影响旅游因素、旅游时长方面存在显著性差异。作为旅游相关单位可以结合不同性别大学生推出各自适合的旅游线路。

2.低年级和高年级大学生在旅游费用来源、月生活费、可接受的消费金额以及选择的旅游时间等方面存在显著性差异。具体表现在低年级学生费用主要是依靠父母，经费来源单一，而高年级学生费用来源较宽泛，自由支配旅游费用要高一点，选择出游时间不局限于寒暑假。因此，针对低年级学生，主要组织一些价格低廉的集体一日游；针对高年级学生，可以开发一些价格适中的2日或3日游线路，小团体自由行旅游产品如春季踏青、毕业旅行、秋游、寒暑假等专项旅游线路。

3.旅游相关专业的学生对旅游的态度更积极，在出游频率、在外停留时长都比其他非相关专业的学生要长。可见，大学生通过对旅游相关知识的学习可以改变旅游态度和旅游行为。旅行社或旅游企业，要加强与高校的互动，参与校园文化活动，以赞助或提供兼职岗位等方式，增加大学生对旅游产品、旅游活动的认知，从而提高旅游积极性。

4．各旅游部门要重视大学生旅游群体内部的差异性，结合更进一步的市场细分，做出明确的市场应对。