如何构建和谐劳动关系与企业人力资源管理创新体系

郝文华 玉田县林头屯乡人民政府

在当前形势下，企业间的竞争可以说是人才竞争，所以在人力资源管理中，应当切实发挥人才价值，构建和谐稳定的劳动关系，让员工能够在工作中创造价值，为企业发展提供助力。通过有效的人力资源管理，为各项规章制度创新提供现实依据，也让员工具备当前时代发展的新理念新技能，最大程度适应岗位需求，也在良好的文化氛围带动下，提升员工的文化内涵以及政治素养，让他们能够以优秀的道德品质，过硬的专业能力为企业发展提供动力。

一、企业构建和谐劳动关系、创新人力资源管理体系的重要意义

在大多数企业管理当中，都是从企业的角度出发，依据企业的规章制度来约束员工，在一定程度上说，此类管理模式缺乏一定的客观性和民主性，虽然从大局出发，但是从员工的角度来看，相对来说缺乏公平性[1]。在企业倡导的价值理念里，集体利益大于个人利益，但是企业管理者也应当明确员工工作的目的是满足个人基本生活保障。如果企业只关注自身利益，忽略员工的实际需求就会引起劳资矛盾，基于此，构建和谐稳定的劳动关系就成为企业管理中所需要重点解决的问题，在企业发展的任何阶段，创新人力资源管理体系都具有重要的价值意义。

在实际工作当中，应当根据企业现实情况来制定相应的人力资源管理策略，企业管理者应当为员工构建和谐的工作环境，为他们提供公平公正的晋升机会。在日常培训环节，要依据员工的实际情况来制定相应的培训方案，让员工在学习中能够逐步提升个人能力，也进一步激发他们的工作热情，让他们能够正确理解企业的价值理念，感受到企业的人文关怀。与此同时，企业管理者也应当根据实际情况来逐步完善员工的福利保障，改善以往不再使用的管理方法及模式，要深入挖掘员工的潜在价值以及潜在能力，帮助员工树立正确的发展观念，让他们能够主动配合企业的管理决策，以此不仅能够构建和谐稳定的劳动关系，也能够有效推动企业内部组织结构改革，促进企业的长远发展。

二、企业人力资源管理体系创新中的问题

在企业转型发展的过程中，改善传统管理模式需要一个相对漫长的过程，对于不同形式的雇佣关系，企业并没有一个完善的管理方式来做好统筹规划，对于当前时代的人力资源发展观念也没有一个全面的认识，使得人力资源管理创新存在着矛盾点。结合劳动合同签订来说，当前时代电子合同逐步成为常态化，但是由于企业性质不同，或是其他方面原因，部分企业仍然采用纸质合同，不仅流程烦琐，也会消耗大量资源。而部分企业也没有依据相关的法律规定为员工提供全面的福利保障，在合同制定时存在着漏洞，这就为劳动关系留下了隐患，员工的合法权益也没有切实得到保护。而当前部分企业也存在非全日制用工形式，虽然此类形式也属合同用工，但是并非以往的劳务用工，若是管理者没有及时区分也会引发系列问题，加深劳资矛盾。

结合当前普遍存在的多形式的劳动关系，人力资源管理者应当明确其中的复杂性和多样性，要站在客观公正的角度维护员工以及企业的合法权益，在制定相关规划以及用工合同时也要严格按照国家的相关政策法规，落实按劳分配原则以及分配方式。企业不仅要重视经济效益也要注重员工效益以及社会效益，从大局出发，保护双方权益，与此同时，人力资源管理者也要帮助员工树立正确的法律意识，让他们能够了解合同当中的条款，按照合同规定履行义务。此外，在企业转型发展中，也要综合考量员工和企业的实际情况，针对性的制定人力资源管理体系，从员工聘用到员工培养都要建立完整的员工规划体系，从员工的个人思想到工作实际逐步完善考核制度，最大程度进行人力资源的合理分配。

三、企业构建和谐劳动关系、创新人力资源管理体系的对策分析

（一）完善人力资源管理制度

企业构建和谐劳动关系、创新人力资源管理体系应当完善人力资源管理制度，人力资源管理者应当加强员工的法治教育，也要让他们能够深入了解企业的规章制度，要在制度当中体现对员工以及企业利益的保护，以此为解决劳资关系纠纷提供有力依据。在工作当中，也要以问题为依据逐步完善相关制度，将与员工有直接利益的地方逐一进行完善，一切按照规章制度贯彻执行，以此既能够确保制度的强力约束作用，也能够让企业全体人员形成良好的责任意识，规避走后门等不良事件发生。针对人力资源管理部来说，作为配置员工资源的主体，更应该强化责任意识，在工作当中要合规合法、公正民主，及时将工作成果进行公示，让各项工作流程都能够处在透明化的状态中，让员工进行监督[2]。针对员工来说，也要主动参与到企业的经营管理中，要从实际工作出发，为企业发展进言献策，合理使用个人的合法权利助力于企业发展，在良好的工作氛围下，形成和谐稳定的劳动关系，构建合作共赢的发展环境。

（二）营造良好企业文化

企业构建和谐劳动关系、创新人力资源管理体系应当营造良好的企业文化，发挥企业文化优势为员工及企业发展提供引导[3]。在工作当中，人力资源管理者要坚持以人文发展理念为基础，对员工日常工作及生活等各个方面提升关注度，加强对员工道德品质、价值观念、职业素养等方面的重视，以培训会议、实践活动为载体，培养员工的爱岗敬业、诚实守信、清廉奉公精神。在企业文化氛围带动下，提升员工的工作责任感以及对企业的归属感和认同感，如此有利于人力资源管理者进一步引导员工。与此同时，在企业文化营造过程中，也要丰富文化内涵，加大实践活动的开展力度，在形式多样的活动当中来陶冶员工情操，提升其文化素养。

（三）完善绩效考核体系

企业构建和谐劳动关系、创新人力资源管理体系应当完善绩效考核体系，要改善以往考核工作中的盲区，既要加强员工考核力度，也要将各项考核指标逐步明确，在对各部门工作成效进行考核时也要明确员工的思想意识以及合作精神等各个方面。在制定考核周期时应当以企业不同发展阶段的实际情况进行适度调整，人力资源管理者要始终坚持从群众中来到群众中去的工作原则，根据实际考核结果及时发放奖励，管理者要鼓励员工参与到企业建设当中，将个人发展目标与企业目标相结合，通过员工创造价值来促进企业长效发展。与此同时，人力资源管理者也要将绩效考核等相关内容进行公示，加大宣传力度，让员工能够深入了解绩效考核的价值意义，立足于员工发展角度来完善薪资待遇等细节内容，缩减企业与员工的距离感，在有效的交流互动当中稳固企业与员工的关系，进而实现双赢的发展目标。

（四）创新人力资源管理模式

企业构建和谐劳动关系、创新人力资源管理体系应当创新人力资源管理模式，人力资源管理者应当深入了解当前市场环境变化，结合企业发展情况来丰富人力资源管理的手段及方式[4]。在实际工作当中，要体现创新和民主两方面的内容，从员工道德品质、专业能力、文化素质、心理建设等环节着手，逐步完善人力资源管理内容，管理者要帮助员工明确个人所获得的劳动报酬与其付出呈现正比，在激发员工工作创造性时，也要让他们从内心明确个人综合素质对于个人未来发展的影响。与此同时，在当前工作环节，管理者也要拓宽员工反馈渠道，通过线上线下一体化模式收集员工反馈信息，将其中的重点内容进行汇总分析，及时反馈给企业领导层。总结来说，在企业发展中，人力资源管理想要获得实效需要提升员工的主人翁意识，让他们能够将个人利益与企业利益融合在一起，在他们创造价值的同时，也让企业获得预期的收益，以此也能够为人力资源管理创新提供有效依据，为构建全面的人力资源管理体系创造条件。

（五）发挥政府职能作用

企业构建和谐劳动关系、创新人力资源管理体系应当发挥政府的职能作用，虽然在当前要求企业业务经营过程中，需要落实政企分离原则，但是从维护员工利益方面来说，需要发挥政府的监管作用。政府、企业、工会三方应当依据法律规定行使各自的权利和义务，政府职能部门应通过集体谈判制度相关法律及规则来推进三方协调机制，通过社会监控手段让各方能够自觉遵守相关规章制度，以维护劳动关系，维护各方合法权益为重点，确保各项工作落实实施。从劳动争议处理等方面来看，政府也通常承担着重要角色，在化解劳资矛盾中发挥着关键作用，但也要有效应对集体上访等不良事件，要以维护社会秩序为基础公平公正的处理劳资纠纷。与此同时，也要明确当前劳动力市场秩序方面的问题，全面落实制度保障体系，要体现劳动者的合法地位，逐步完善劳动力市场政策，维护市场环境公平。

四、结论

综上所述，当前形势下，企业构建稳定和谐的劳动关系，创新人力资源管理体系能够确保企业与员工之间的权益被公平对待，也能实现企业人力资源的合理分配。稳固劳动关系是一个加强员工保障，促进企业发展的过程，所以管理者应当准确把握当前政策、市场等各方面变化，了解社会主义市场经济下劳动关系的本质内涵，以创新发展的角度来看待问题，也要全面落实以人为本的理念，以此才能达到预期目标。