冯庆波 山东潍坊烟草有限公司
在时代的不断发展下,烟草商业企业竞争日趋激烈,其竞争的核心也纷纷发生了改变,烟草商业企业为顺应精益管理的需求,需要将精益管理融入其中,并将其作为主要的管理手段,加强对企业资源的应用,以此才能推动烟草行业高质量发展。
从理论上分析,精益管理便是消除浪费,增加价值,要求所有的企业需要运用精益管理,在优化流程的过程当中以最小的资源投入创造最大的价值,烟草商业企业作为国民经济发展中的一部分,积极推进精益管理具有重大现实意义,其作用与价值体现在以下几点。
提质增效是烟草商业企业发展的一部分,在烟草企业的发展变革当中,精益管理理念的融入不仅赋予更高的要求与目的,而且还推动烟草商业企业针对实际的情况构建完善的管理体系,以降本增效为主要目的,遵循以人为本的基本原则,将客户需求作为切点,注重系统的整合以及流程的优化,在资源合理配置的同时完成管理的升级。
时代在不断发展,社会在不断进步,特别在宏观经济大环境下,烟草商业企业需要做好改革工作,只有大刀阔斧的改革才能实现转型,而这则离不开精益管理。在精益管理的有效融入下能够摒弃传统的管理方法,解决不对称现象,实现降本增效,用精益的方法推动烟草商业企业的转型与变革[1]。
目前大多数烟草商业企业面临四大难题,分别是增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近,面对这四大难题,烟草商业企业如果不加以改进,利润空间不仅会有所减小,而且发展的天花板效应也会越来越明显,而将精益管理融入其中,在控本增效与控员增效的同时能够实现烟草商业企业精益营销的转变,特别是实现粗放型朝着集约型的转变,而这主要是时代赋予烟草商业企业的基本要求。
1.打破陈规
从理论上分析,打破陈规便是将传统错误观念进行摒弃,有非常多的领导将注意力聚集在降本之上,并且付出众多的行动,不仅设置了预算关卡,而且还节省了办公开支,虽然这在一定程度上完成了降本的作用,但是所创造的效益是明显的,与降本增效的意愿背道而驰。对此在新时期烟草商业企业在改革过程当中需及时的识别工作流程当中的价值点,保证工作流程保值增值,这样才能真正提高降本增效的有效性。
2.打破陋习
所谓的打破陋习便是将传统烟草商业企业管理当中所存在的缺陷与不足及时打破与消除,从根本上避免浪费。根据笔者的调查与分析,现阶段大多数烟草商业企业在管理过程当中出现非常多的浪费现象,比如像资源闲置、工作无序、效率过低、部门之间在遇到问题时会出现互相推诿,没有得到合理调整与沟通等,这样一来则严重制约了烟草商业企业的发展与进步,对此在新时期需要打破陋习,从本质上进行改进[2]。
3.做好难点的攻关
烟草商业企业在发展当中需要紧抓主要矛盾与次要矛盾,寻求问题的主要突破口,因为受到多方面因素所带来的影响,大多数烟草商业企业销售压力巨大,对此要针对销售问题进行探究,制定出完善的销售策略,其中降本增效能够实现推动式营销模式朝着拉动式营销模式的转变,并且还能扩大增值空间。
积极改变传统的观念是烟草商业企业进行精益管理的主要举措之一,要想真正践行降本增效,那么则需从现实入手,加强对先进科学理念的应用,保证降本增效工作有效开展。
1.树立正确的经营思维
从某个意义上分析,精益思维是新时期推进降本增效的思想之一,精益思维涉及了三点,第一是数据思维,烟草商业企业在改革过程当中要从管理成效、经营效益、工作效率等多个方面出发;第二是改善思维,在管理过程当中需要带着问题进行思考,从长远角度出发,对多个角度与问题进行分析;第三是人本思维,要遵循以人为本的基本原则,将员工作为利润的主要推动者,采取教育培训等方式提高员工的自主意识。
2.树立正确的对标思维
对标思维在树立过程当中需要体现出差距意识,现阶段烟草商业企业对标指标包括了效率指标、卷烟费用指标、配送效率指标三类,在降本增效的过程当中要开展精益课题、科技创新项目、做好课题攻关,加强学习,认真分析其中所存在的问题,制定切实有效的管理目标,以此才能有效改善关键指标数据。
3.树立正确的创新思维
在精益管理过程当中,烟草商业企业需要从头到尾进行改革,这不仅是提质增效的突破,而且也是实现创新的载体。第一,需要对理念加以创新,将创新理念融入到每一个员工心中,从战略思想、系统方法等出发,采取不同的方式进行培训,积极打造高素质高学历高修养人才。第二,需要构建创新分析机制,特别在实施协同创新的时候,要从内部与外部两点出发,不仅要构建分享机制,而且还要借助信息技术搭建相应的资源平台,在多方沟通与交流的同时促进人才的成长。
第一,对于管理层而言,要从思想上对精益管理加以重视,树立正确的价值观念。第二,要加强对多媒体技术的有效应用,促使员工参与其中,并为员工贡献良好的平台,实现理论与实践的相互整合。第三,要统筹做好各部门各阶层之间的合作,实现上下联动,分工明确。第四,在精益改善初期,其成效并非快速立竿见影,管理者需要引导员工多加耐心,树立克服困难的决心。
总之,烟草商业企业在新时期需要将精益管理融入其中,明确认识其作用与价值,并从不同的角度出发,加以融入与改进,尤其是企业的管理者要创造良好的氛围,提高员工的修养与水平,打破陋习,打破常规,攻克难点,并让员工能够树立正确的精益管理理念与思维,以此才能以最小的投入获得最大的价值,才能符合烟草商业企业高质量发展的基本要求。