“校园团购”模式的研究与探讨——以宁波高校为例

李昌洲 裴秀一 宁波财经学院财富管理学院

一、团购的发展历程

（一）团购的概念

团购是指基于一定数量的消费者联合起来，为了一个共同的消费目标，以线上的形式来加大与商家谈判的能力，进而求得最大优惠的购物方式。

（二）团购的发展历程

团购模式最早起源于2008 年年底成立的美国网站Groupon，它仅用时一年半完成了Twitter 用时三年、Facebook 用时两年的10 亿美元估值。

2010 年，以“满座网”为首的团购模式正式在国内上线，随后美团、拉手团等一系列团购平台进入大众的视野。据统计，2010 年年底团购导航网共审核通过并收录了1236 家团购网站，同年团购行业总销售额高达25 亿元。2011 年，随着资本的不断注入，通过补贴用户和商家来保持用户粘性的“千团大战”愈演愈烈。2012 年，70%的团购网站面临倒闭的风险，行业重新洗牌，希冀于精细化运营驶入增长快车道。

近年来，由拼多多引导的“拼团购”成为团购行业的一个新的增长点，在去年疫情催化下，“社区团购”也实现了井喷式爆发，曾经在公众视野里淡去的团购概念又卷土重来。

二、项目背景

目前，社区团购深受广大居民的喜爱与追捧，其核心便是以社区为单位根据居民需求，由团长统一向平台发起订单，批量采购。由此，我们联想到，能否以校园为单位、以学生为节点，根据该校学生需求，由学生统一向平台发起订单，批量采购，以获得物美价廉的产品。

通过对宁波高校的972 名学生进行问卷调查可知，当前宁波市大学生月均生活费为2225 元，其中45%的学生认为月生活费基本上能满足开销，27%的学生认为较为拮据，在追问其原因时，大部分学生表示餐饮是开销最大的支出之一，除了解决必要的吃饭问题，在水果的采购上也显得力不从心。该项调查结果说明宁波市高校具有良好的潜在校园团购市场，且适合以水果作为切入点展开校园团购。

三、项目分析

（一）可行性分析

1.消费偏好高度相似

社区团购火爆的原因之一是大部分顺利成团的是刚需、高频和低值的产品，在校园团购中，大部分学生有着相似的消费偏好。例如在水果选购方面，81%学生平常会吃苹果、香蕉、橙子等产品，且表示理想开销不超过30 元/周；在服饰选择方面，89%学生选择网上购买服饰，虽然偶尔会出现货不对板、尺寸不合等问题，但对折扣、优惠券等字眼更为关注，且表示理想开销不超过200 元/月。综上，校园团购能够较大范围覆盖校园高度相似的消费偏好，进而实现物美价廉的消费需求。

2.产品口碑广泛传播

学生之间的社交往往以QQ、微信为主，校园作为较为封闭的交流环境，通过学生之间的口耳相传，很容易打造产品口碑并实现爆款销售，能够更加有效地触达学生消费者，进而提高转换率和复购率。

（二）产品服务介绍

首先我们与当地果园达成合作，紧接着在宁波高校推出了校园团购服务，其中主要的团购方式是“团长加盟制”，即团长主动加盟，自行建群，当群人数达到100 人便可享受成团价格。所有产品五人即可成团，在保证质量的同时，享受到的团购价也远低于市场价格，如需要水果等生鲜产品，由团长上午12 点之前下单，平台下午5 点之前送达，实现了当日达并免去了团长库存压仓、保存不周的风险。

四、校园团购存在的问题

（一）管理经验缺乏

由于校园团购主要参与者以在校生为主，缺乏一定的管理经验，如果管理不善、处理不当，很容易导致团长流失、群友退散等情况。

（二）核心竞争力不足

校园团购相较于社区团购主要区别就在于应用场景发生了变化，同时短时间内也没有自己研发的小程序等平台，主要搭载社交软件得以实施，因此缺乏核心竞争力，很容易被替代。

（三）质量保障困难

在保持低价的同时更为重要的是保障质量。在商品供给、物流运输等多个环节均存在较多的不确定性。一旦出现质量问题，都在一定程度上直接影响了大学生的消费积极性和粘性。

五、校园团购的改进建议

（一）“校园合伙人”

在管理层面，通过“校园合伙人”代替“团长招募制”。“校园合伙人”要求带资源成为团长，比如有生鲜渠道、运输渠道等资源，通过合伙人的形式凝聚管理层，避免其主动流失等问题。

（二）扎根校园搞活动

在校园内积极开展折扣日、主题周等活动，联合社团等学生组织开展校园内喜闻乐见的活动，以活动打破社交壁垒，进而实现长久发展。

（三）通过硬件提升核心竞争力

在学生中普遍接受度较高的水果有苹果、香蕉、橘子等，相对于其他生鲜产品，这些水果可以通过自动贩卖机进行售卖，在校学生可通过专业知识的学习自行开发相关小程序、APP 和硬件设施，并进一步提升核心竞争力。