北京温菲尔德石油技术开发有限公司
企业在参与全球化竞争的过程中,不仅需要科技、创新、战略等核心竞争力,也需要诚信、文化、合规等软实力。合规就是企业发展关键的软实力,是企业可持续发展的助推剂和奠基石。
合规通常指合规义务,包含合规要求与合规承诺,有以下三层含义:(1)法规:包括国际通行规则和非通行规则。(2)规制:遵守企业内部规章制度,特别是响应合规监管和体现合规承诺的制度准则等。(3)规范:指企业在运行过程中全面遵守的规范,包括竞争规则、贸易规则、反腐败、社会责任、金融规则、数据保护以及知识产权保护等全面合规规范。
所谓合规风险是指企业因未能遵循法律、监管规定、自律性组织制定的有关准则而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。
企业在新一轮经济全球化竞争中,面临种种风险,其中,合规风险是一项我们不熟悉但又是极为严峻的风险。
随着全球市场形成,全球公司出现,全球企业竞争方式提升到全球价值链竞争。随着各国政府加强对企业合规的监管,全球企业在全球范围内竞争加剧,这形成了企业合规的外在压力。
全球市场带动了企业走向全球布局,在这样一个全球化过程中企业实现了在全球吸纳资源、打造全球价值链。企业从跨国公司走向全球公司,产业在这个期间也发生了重大的变化,从过去的以国家地理为界限的这样一种民族产业走向了全球产业。
企业在打造价值链的时候,往往对文化、对软件考虑不多,当我们想融入全球价值链的时候不仅要有硬实力还要有软实力,更要有合规意识。遵守价值链所在地规则,违规将遭受监管和制裁,合规则保障价值链坚强。
2008年西门子案成为全球企业强化合规里程碑。2010年美国和英国分别加大反腐败执法力度,将预防商业贿赂职责上升到法律层面,要求公司不仅自身要合规经营,而且须对其供应商、合作伙伴、代理商的合规负责。2014年国际标准化组织发布合规管理体系指南。2017年中国《合规管理体系指南》国家标准经国家标准化管理委员会正式批准发布。
近年来,特别是随着大规模走出去,我国企业面临着一系列严峻合规风险。中兴公司被美国制裁,华为公司被美国列入实体清单,一些没有实施合规管理的中国跨国企业因违规操作,被世界银行禁止承接其资助的项目。
企业原有的管理体系为什么没有发现和识别这些风险,为什么没有有效遏制这些风险?
一是对全球竞争规则的变化缺乏足够的了解。冷战结束后,全球市场的出现,使跨国公司走向全球。全球公司打造全球价值链,从而使得企业全球的竞争方式发生了改变,全球公司加强建设合规文化,从而使得企业全球的竞争规则发生了改变。我国企业,特别是国有企业在走出去的时候,全球竞争规则和方式,早已发生了改变。这就迫使我国企业充分理解和把握全球竞争新规则和新方式,只有这样,我国企业才有可能实现跨越式新发展,创造适用于发展中国家企业成长的难得经验。
二是缺乏适宜的合规管理架构。随着全球竞争的不断变化,企业面临的外部环境随之发生剧烈变化,企业原来的内部管理架构与合规管理要求和承诺不相适应,企业内部各部门各管一摊,各自为战,缺乏整体合规管理协调,难以适应复杂的外部变化。
三是缺乏成熟的合规管理的运行机制。企业缺乏不断更新的合规培训机制,缺乏有效的合规责任考核机制,缺乏畅通的合规举报机制。
四是缺乏诚信合规的文化。企业考核员工注重最终结果,注重过程不够,经营运行中潜规则发挥作用,注重合规不够。文化建设往往注重奋斗精神,注重规则不够。合规文化缺乏是制约中国企业提升的关键因素,只有经过新一轮合规文化的洗礼,中国企业才能在全球舞台上真正崛起。
强化合规可以化解合规风险,提升管理体系重构企业文化,从要我合规,变成我要合规。规范完善企业海外经营活动,严格落实企业主体责任,严格依法依规运行,建立健全企业海外运营合规管理体系,建立组织体系健全、制度体系完整、业务流程规范、工作机制运作有效的合规管理体系,逐步形成权责明晰、规范有序的监管体制,推进企业全面依法依规。
强化合规管理不是应对合规风险一时所为,而是持续不断的企业管理提升过程,不是局部的管理体系改进,而是企业管理全面的系统提升。推进企业合规,不是一时一事的工作,而是长期的全面的合规体系建设,是企业管理体系的全面提升,是企业文化的深度重构。
一是充分调查研究,识别合规风险。按照全面与重点相结合的方法,对重点业务地区、领域、部门和环节,定期周而复始的开展合规风险的调研评估。
二是健全合规管理制度。从小合规到大合规。从早期社会责任,环境责任和反腐败合规,扩展到包括反垄断,反洗钱、知识产权,贸易管制,技术质量,数据保护等在内的全面合规。从全面合规到重点领域合规,针对合规反腐重点业务地区、领域和部门发现的风险制定专门制度。
三是完善合规机制。逐步建立健全合规管理组织体系,建立领导带头、全员参与、统一管理、分级负责的合规管理体制。建立合规管理制度体系,建立完善合规手册、重点领域的专项合规管理指引、合规风险清单和合规管理基本制度等合规管理制度体系。
四是推进持续合规。建立健全合规运行保障机制,加强合规考核评价、合规管理评估等合规管理运行机制,通过合规监控,合规审计,管理层评审,合规改进等方式来评估合规管理体系有效性,从而推进合规持续深入。
五是持之以恒,培育健康、积极的合规文化。将依法合规,诚信经营作为企业文化的重要内涵,通过制订发布合规管理手册、合规管理指引,签订合规承诺书,培训学习考试等方式,强化全员合规意识。制订全员合规培训计划,推动合规教育全面纳入员工培训,形成常态化机制,建立员工合规记录,推进员工合规承诺,推进全员合规培训和合规承诺,强化合规意识,打造诚信守诺、依法合规的合规文化。
随着经济全球化的持续不断加深,全球范围内的跨国公司竞争加剧,从硬实力到软实力展开各个层面的竞争和比拼,中国企业要想在国际市场占据一席之地,融入国际大环境,参与国际市场竞争,就必须遵循国际准则,竞争秩序,遵守资源国的法律法规,从国内竞争走向国际竞争,从国内合规走向全球合规,从单项合规走向全面合规,从制度合规走向体系合规,从自身合规走向联合行动。