大数据下的机关事业单位人力资源绩效管理创新

吴兰英 云南省曲靖市沾益区人力资源和社会保障局

在当前的社会环境中，市场竞争十分激烈，其在本质上是一种人才上的竞争，这就对人力资源绩效管理提出了新的要求，而大数据无疑为管理提供了一条便捷的途径。大数据将网络技术贯穿始终，在人才评估中发挥着极其重要的作用，对组织结构的优化有很大的意义，它会成为机关事业单位人力资源绩效管理最有效的工具。

一、大数据下的机关事业单位人力资源绩效管理创新的必要性

目前，随着我国经济的不断发展，大数据时代逐渐到来，我国对于大数据技术的研究已经十分深入，并且将其真正地融入到了各个行业中。习近平总书记指出：“大数据是信息化发展的新阶段”，并做出了“推动大数据技术产业创新发展、构建以数据为关键要素的数字经济、运用大数据提升国家治理现代化水平、运用大数据促进保障和改善民生、切实保障国家数据安全”的战略部署，为我国构筑大数据时代国家综合竞争新优势指明了方向。人力资源作为机关事业单位发展的坚实基础，做好人力资源管理是推动机关事业单位前进的重中之重，但是，旧有的人力资源绩效管理方式已经难以满足目前机关事业单位发展的需求，因此机关事业单位必须寻求突破，要深度结合当前的时代背景，不断探索大数据技术的应用方法，将大数据与人力资源绩效管理进行有效结合，对机关事业单位的人力资源绩效管理方式进行创新，提高单位的运转效率。

二、大数据下的机关事业单位人力资源绩效管理创新的问题

（一）思维转变落后

我国的机关事业单位工作繁多，人员数目也十分庞大，但是专职从事人力资源管理的人却很少，这就加大了人力资源管理的难度。而且我国人力资源绩效管理方式沿用多年，一直使用旧有的人力资源管理系统，没有意识到人力资源管理方式变革的重要性，这就导致人力资源部门无法真实的统计工作人员的实际绩效，不能根据每个人绩效的实时变动状况进行奖赏，无法激励工作人员努力工作，按部就班完成任务就能领取薪水的思想大大降低了机关事业单位的工作效率[1]。虽然近年来机关事业单位意识到了自己存在的弊端，但也仅仅是关注到了工作的考评结论，而没有重视在实际工作过程中的管理制度，这就导致了考核无法做到真实准确的反映工作人员的工作成效，这会大大降低工作人员的工作积极性。此外，机关事业单位的人员对于大数据技术的实际操作还较为陌生，在大数据应用的实践中，描述性、预测性分析应用多，决策指导性等更深层次分析应用偏少，对于将大数据技术和人力资源绩效管理相融合的事情还存在怀疑，这也给机关事业单位的人力资源绩效管理创新造成了障碍。

（二）分配机制落后

目前，我国的机关事业单位管理机制模式陈旧，存在着众多的缺陷，为人力资源绩效管理造成了很多困难。由于人力资源绩效管理制度存在缺陷，单位无法真正考核每个工作人员的实际成绩，在遇到分配培训名额、奖励优秀工作人员的时候就会缺乏客观真实、有说服力的依据，随意分配很容易造成众多员工的不满。此外，机关事业单位在分配工作岗位时没有切实考虑到每个人所擅长的领域，不能发挥他们的才能，导致人才埋没。并且，机关事业单位在调配岗位时会出现有些部门人员拥挤，有些部门却缺乏人手，导致工作运转出现失误，降低了工作效率。这些分配上存在的问题都为机关事业单位的人力资源绩效管理创新造成了困难。

三、大数据下的机关事业单位人力资源绩效管理创新对策

（一）优化组织结构

机关事业单位的组织结构是推动单位实现工作目标的强大助力，它能对单位的战略目标进行分解，明确各个组织的功能，进而完成单位的目标任务，因此，在对机关事业单位的人力资源绩效管理进行创新时，首先要做的就是优化机关事业的组织结构，可以从以下三个方面着手：第一，健全机关事业单位的组织功能。机关事业单位要不断完善机构的功能，拓宽工作范围；第二，简化机关事业单位内部的组织机构功能。部分机构的功能存在重复烦琐的现象，要将部分功能重复的机构剔除，将功能具有关联性的机构进行合并，使得各部门工作更有条理性，减少人力资源的浪费；第三，明确机关事业单位内部的组织结构权责。如果机构的权责不够明确，各个单位在完成一件工作时容易出现责任混乱，调令不明的现象，导致任务不能及时完成。机关事业单位必须重新划分组织结构，将责任明确到个人，各部门任务明确，各司其职，从而提高工作效率。

（二）保障公平公正

要对机关事业单位的人力资源绩效管理进行创新，最重要的措施是保障公平公正。第一，要完善人力资源的考核奖惩制度。首先，单位要充分利用大数据，对每个工作人员的实际成效进行监控记载，实时采集信息，建立人力资源绩效的信息传递与共享机制，并确保数据的公开透明；其次，要保证绩效考评方法公平客观，用客观的数据作为考核的依据，这样才能得到每位工作人员的认可。第二，要完善人力资源的岗位管理制度[2]。不同的员工有不同的兴趣爱好，个人能力也不同，机关事业单位要深入分析每个员工的特性，将其分配到最合适的岗位，使其发挥应有的作用。

（三）丰富数据信息

想要对机关事业单位的工作人员做好管理，人员的基本信息是必不可缺的，这对于考核时客观数据的采集十分有帮助。客观数据包含的信息很多，包括基础信息和其他信息。基础信息指的是工作人员的姓名、年龄、学历、家庭背景等个人信息，其他信息指的是工作人员在从业的时间里所经历的职位变动、工作成绩以及工作上出现的污点等。这些信息对于人力资源绩效管理是十分重要的，因此，单位必须借助大数据，不断完善人力资源信息系统，增强对个人信息的统计，并对采集到的信息做出分析处理，此外，系统要将人事信息细化为三部分——人力资源质量数据、人员变动数据和客观基础数据。人力资源质量数据指的是通过大数据的分析，得出的工作人员在该单位从业的时间内对该单位做出的贡献以及取得的成就，这其中包括工作人员的责任心指数、工作效率指数和出勤率指数。总之，时代的变化发展对事业单位人力资源绩效管理工作提出了更高的要求，大数据的应用能帮助工作人员详细分析和探究具体的人力资源信息数据，进一步丰富相关的数据信息资源及其内容、拓展数据信息的范围，进而为单位的人力资源绩效管理工作提供雄厚的数据信息支持，强化对员工的有效管理，进而实现单位人力资源管理工作的效率与效果[3]。

（四）健全体制机制

一个健全的体制机制是支撑机构运转的根本力量，因此，机关事业单位想要对人力资源绩效管理进行创新，就必须在体制机制上寻求突破。结合当前的大数据时代背景，机关事业单位要建立大数据人力资源管理制度。首先，机关事业单位要了解市场现状，充分做好人才的市场调研，明确当前市场上的人才流通规律，并根据单位内部的管理需求选拔人才，把好人才管理的第一关。其次，单位要借助大数据构建人才信息数据库，对市场上的人才进行专业的数据分析，准确把握人才的相关信息。在挑选人才时要根据单位的实际需求，挑选真正有用的人才，避免造成人力资源的浪费。最后，机关事业单位要借助大数据对机关事业单位内部的培训资料进行不断丰富，获取更多的资料，对工作人员的理论、技术和管理等方面的能力不断进行培训，从而提高机关事业单位工作人员的专业素养和综合素质，提高工作效率。

四、结语

总而言之，在时代滚滚向前的洪流之下，我国的机关事业单位的人力资源绩效管理方式已经远远落后，必须加以改进。大数据已经成为一种潮流和趋势，机关事业单位必须加深对大数据的了解，将其应用到日常管理工作的方方面面，优化组织结构，保障公平公正，丰富数据信息，健全体制机制，建立科学化、智能化、信息化的人力资源绩效管理系统。这不仅能够提高单位的工作效率，而且能够深入挖掘人才优势，激发员工的工作热情和创新能力，提高工作效率，进而促进我国机关事业单位的发展，为我国新时代的发展提供坚实基础。