如何利用互联网提高企业职工培训质量

周婷莉 山西焦煤能源集团股份有限公司物资供应分公司

教育的本质是和知识、信息相关的，而互联网信息的传播和交替这种高度的相关性，使互联网和教育的结合看起来顺理成章，以移动互联网、大数据、云计算、社交网络为特征的第三代信息技术架构在未来教育极具发展性。企业安全培训的目的是让生产持续安全好转的根本途径，近些年安全培训工作取得较好成绩，却也暴露了安全培训工作的很多问题。

一、目前企业安全培训的特点

一是思想观念落后，对培训的认识不足，从连年发生的事故看，造成违章的原因大都与思想认识有关。从企业的发展来看，整体趋向于转型变化当中，而生产经营单位只片面的追求经济效益，忽视了职工整体素质的提高，致使职工安全意识薄弱。

二是培训内容陈旧，缺乏针对性，照本宣科是企业安全培训的通病，单纯的在培训模式上下功夫，犹如“照猫画虎”，没有本质的变化。随着生产条件的改变，生产集约化对人的素质要求越来越高，培训的方式、内容、手段、评估不能与时俱进，职工得不到较高水平的培训，走形式主义，与工作脱轨。

三是发展对象的不平衡，层次不鲜明。职工的整体素质参差不齐，专业不尽相同，学习内容及方式单调，培训方式的单一，采取大规模“一锅炖”的形式，流于形式。加之传统的“一言堂”模式，不能很好的调动职工的积极性，老师在台上讲，下面职工懒散懈怠，不知台上所云，极大的造成了不必要的浪费，培训效果不佳。

四是没有行之有效的奖惩机制。制度的落实带来的负面影响就是职工思想散漫，对安全培训不够重视，只重视量化的考核，缺少了质的考核，没有把安全培训与岗位工作相关联。

二、互联网教学的优越性

互联网的本质是打破时间和空间等条件的限制，使信息透明化。移动互联网改变了传统教育固定学习模式，内容更丰富、形式更多样、教育手段更灵活。能更好的全面展示教育内容，让更广泛的人群获得更多的知识。虚拟网络课堂大行其道，实体课堂面临挑战。翻转学习逐渐取代讲授式教学成为主流教学模式。特点如下：一、便捷，随时随地，不再拘泥于时间和空间的限制，一台电脑，一部手机，便可学习。第二、资源丰富。分类整合后的互联网资源全面、清晰，查阅方便，足不出户便可学习世界各地的知识。第三、个性化。针对性强，分类全面，可以根据自身情况量身定制属于自己的学习科目。第四、娱乐性。轻松愉快的享受视听盛宴、趣味性强，缤纷多彩的教育环境让学习倍感轻松。第五、教育公平性。在互联网模式下，可以共享优质教育资源，使教育机会均等。

互联网有着节奏快，变化多样、强度高的特点，传统的短期培训难以适应这些特征。发挥网络课堂的作用，聚焦在特定的知识点上，从而实现了双向互动。与时俱进、胜任岗位是所有培训的出发点，培训的价值就是解决在这一过程中遇到的问题。未来会有更多的培训从线下转到线上，这是时代发展的必然趋势。

三、转变教学理念，开展安全培训改革

在“互联网”时代，知识和信息的承载方式从传统的课堂模式转向了互联网的方式，互联网成为获取知识和信息的重要来源。安全培训要紧跟时代的发展，在解耦学模式上进行积极的变革，把互联网当作教学的途径之一。在线学习和安全教育具备独特的优势，信息技术教学模式在有限的课堂时间内发挥最佳的教学效果，把知识转化为获取信息的切身体验。坚持以人为本，让职工明确自我学习的重要性，主动参与到培训中。通过互联网让职工自主完成知识的学习，进行创新能力培养，提升职工的综合素质。

从互联网培训的模式上看，企业对职工的评价标准发生了明显的转变，从过去的“一专多能”向“多专多能”的复合型人才转变。面对纷繁复杂的行业，不同领域相互渗透，相互融合，企业的转型发展必将体现在对人才的渴求上。只有从根本上变革，企业才能适应时代的发展，所以企业培训必将把人才培养作为发展的必要条件。

企业安全培训能把互联网技术跟课堂教育教学相融合，通过建构知识体系，用网络考试衡量培训效果，增加了职工培训的参与性。以工作过程为基础，确定工作岗位，综合考虑不同岗位的具体工作职责，培养职工的基本业务操作能力，在此基础上提升职工的综合素质。

四、加强师资队伍建设，提升讲师培训素质

互联网体现的是开放、平等、协作、共享的精神。企业培训的讲师应该来自一线，不再是传统的推荐选拔专家评审。职工扎根一线，有着丰富的业务资源，乐于分享知识、案例和经验，并实现课程需要的迭代。人人是讲师、人人可以传道授业，体验分享知识的快乐，体验为人师的感觉，拉近职工和讲师的距离，让每个职工都能成为新理念知识新经验的传播者、分享者和实践者。

讲师具备较高的综合素质是企业安全培训工作中的重要保证。企业在选择培训讲师时大胆使用与工作岗位相匹配的人员，坚持高标准、严要求，能够实现优势互补，形成教育合力，让优秀的讲师资源作为安全培训的关键。

对于培训讲师来讲，首先要具备基本的专业知识，认识到培训的目的就是让职工更好的适应本职工作。明确专业理论与教学技能之间的关系，树立正确的教学观念，把专业知识和技能当作教学目标的重要组成部分。根据职工的实际，对不同岗位进行有针对性的教学，科学统筹理论知识与创新知识的地位，结合具体实际选择适合的教学实践模式，搭建起“互联网”的创新实践平台。

讲师要善于运用大数据进行个性化的教学，未来利用互联网技术进行教学，必将成为行业发展的趋势，善于利用互联网技术，从讲师角度来讲，能够更好的探究合作学习，从而获得解决问题的方法和途径，讲师只是教学内容的安排者，职工才是获取知识的研究者，把传统的“灌输型”转变为“获取型”，真正体现了以职工为本的教学观，让课堂活起来，职工动起来，才能实现以学定教。

综上所述，在“互联网”常态下，要加大企业职工培训的创新能力，就要增强信息技术与职工岗位的契合度，把互联网思维融入到职工安全培训的过程中，企业职工培训迎来“互联网”的新时代，要审时度势，展望未来，从而提升企业职工安全培训的成效。