关于大数据时代企业人力资源管理变革的思考

杨翠荣 济南市济阳区济阳街道办事处

企业要想在市场竞争激烈和人力资源管理相对透明而其流动快速的现代大数据时代提高自身竞争力，就必须开展和落实相关人力资源管理的科学变革，只有这样企业才能真正提高内部凝聚力，核心竞争力，并很好地顺应市场发展和经济全球化的必然趋势。相关工作人员、企业、政府乃至国家都行积极关注和思考大数据时代企业人力资源管理的相关变革和举措，真正为实现企业科学竞争与共赢，国家经济实力的增强贡献微薄的力量。

一、大数据时代

当代社会，最先明确之处“大数据”时代到来的是全球知名咨询公司麦肯锡，麦肯锡公司曾经表明：“数据，当下已经完全渗透到了人民生产生活的各行各业和相关业务的具体职能领域，并且已经成为很重要的生产因素。人类对海量数据的发现、检索、挖掘、探讨和积极应用等行为，标志着新的一波生产率增长和消费者盈余浪潮的即将到来。”在当今时代，“大数据”在物理学、化学、环境保护和生态系统学等知识领域以及军事、交通、金融、医疗保健等行业都已获得了相对积极乐观的应用效果，但其获得真正意义上的高度关注，则是在于近年来互联网和信息行业的获得了极其快速的发展。

二、大数据主要特征

大数据的特征可以概况四个主要方面：一是广泛性特征。大数据的存在不仅仅会对法律法规产生影响，同时也会对政策和个人生活产生相应的影响，无论是否关注，是否利用，大数据都会持续存在；二是高速特征。高速性特征主要来源于大数据信息处理技术的应用与发展。由于大数据带来的爆炸增长信息，采取传统的信息处理模式已经无法对数据进行高效应用，所以必须借助于更为高效的大数据处理技术来完成信息的处理工作；三是多样性。大数据的多样性主要包括有多方位、全方位的特征，其能够与各行各业相互关联，同时也会受到各种技术的影响和限制；四是流动性。随着世界经济全球化的发展，大数据也不再局限于某个地区，呈现出全球流动的态势。

三、大数据时代企业人力资源管理变革的必要性

（一）有助于形成企业内部凝聚力

大批城镇工作人员或乡村务工人员大量聚集，使得企业内部的职工文化科学知识水平、专业技能素质、三观和道德素养以及综合素质参差不齐，这就完成了企业员工具体的薪资、福利体系、职位晋升等的绝对不同，久而久之，部分工作人员必然会产生一定的偏见和矛盾。在如此相对严峻的工作形势下，企业人力资源的管理模式更应积极响应时代演变潮流，完成科学的创新和变革，进而合理的优化乃至解决各阶层或各系统员工在薪资待遇等方面的潜在不平衡，从而我优化企业内部关系，引导企业员工的相互配合和有序竞争尽可能朝着正确的、好的方向发展，如此真正地全面提升企业的综合竞争能力，以及员工全体和员工与企业上层的内部凝聚力。

（二）有效提高管理效率

企业在人力资源管理工作当中，采用传统的管理模式对人力资源管理的效率会产生直接性的影响，为能提高人力资源管理的效率，这就需要将大数据技术与之融合起来，创新人力资源管理的模式，改变传统管理的现状，才能真正有助于将各项管理工作得以有效推进。人力资源管理工作的开展和大数据技术进行有机结合下，能够发挥管理软件的作用，通过构建大数据为基础的管理系统，提高自动化管理能力水平，做到智能化的管控目标，从整体上优化管理的质量水平，最大程度节省工作时间。人力资源管理工作开展当中，将管理软件加以科学化运用下，通过操作软件实现人力资源管理的目标，大大提高了管理工作的效率。

（三）有利于提高企业核心竞争力

众所周知，企业的竞争就是人才的竞争，人才的竞争就是管理模式的竞争，因此，只有重视好人力资源的管理工作，才能很好地对企业人才进行精力和时间投入、管理、培训、使用和控制，使其发挥可以获得对企业进行收益回报的积极作用，从而很好地落实以人为本的管理理念，优化企业人才培养和应用。

（四）是顺应时代发展的必然要求

人力资源管理在企业实际发展过程中扮演着重要角色，企业需要结合自身的实际发展现状开展人力资源管理，以更好地满足自身发展需求。随着大数据时代的到来，企业发展瓶颈和机遇并存，这对现代企业人力资源管理提出了全新的、更高的要求。因此，在大数据时代背景下，企业应与时俱进，将信息技术应用于实际管理过程中，并与市场发展环境相结合，及时调整自身发展策略。此外，还要解决人力资源管理过程中存在的问题，使大数据服务于企业发展。

四、大数据时代企业人力资源管理变革的对策

（一）积极转变人力资源管理理念

作为企业人力资源管理工作的主要实施主体，管理者既要具有开放的思想与较高的执行能力，同时也需要一定的大局观念，这样才能够做到与时俱进，共同成长。通过利用多种资源搭配人力资源，可以进一步提升人力资源管理水平，充分借助于大数据的优势来实现人才的选聘、培训工作，将学到的各种知识充分应用于社会实践当中，以此来提升整体工作效率，满足企业发展的客观需要。

（二）有效创新管理的模式

人力资源管理模式的创新需要和时代发展的要求相契合，相关管理人员要能将大数据的意识进一步强化，并能运用大数据技术来创新人力资源管理的模式，为人力资源管理工作的有效推进积极促进，发挥人力资源管理的作用。大数据时代背景下企业在传统的人力资源管理方式的应用下存在着诸多的不适用，所以改变管理的模式显得比较重要，要充分注重从人力资源管理模式创新角度出发，融入新的观念理念以及技术，为人力资源管理工作的顺利开展提供动力。管理人员自身要具备创新意识，能够从全局发展的视角出发做好人力资源管理的工作，从整体上提升人力资源管理的质量，将大数据技术和人力资源管理工作相结合，创新管理模式，结合企业对人才的需要针对性应用相应的管理模式，从而才能有助于提升管理的质量。

（三）加强企业人力资源绩效管理

（1）树立企业人力资源管理绩效管理理念。企业在实际发展过程中创建有效的绩效管理模式，必须强化管理者与企业员工之间的沟通，增强企业员工对绩效管理的认识，改变传统的管理理念，使企业员工的绩效管理理念与管理人员达成共识。（2）加大绩效管理工作的宣传力度。在实际管理过程中，应积极推动绩效管理工作的全面实施与开展。（3）设置一套科学、规范化的人力资源绩效考核指标体系。可在考虑企业经营现状的前提下，设置全面的考核指标，切勿片面关注相关指标，否则极易导致业务运转状况不佳。同时，在确定企业绩效考核指标评分时，必须确保其合理性，对需要重点考虑的绩效考核指标可适量调大考核分值比例；对不太重要的考核指标可适当调小考核分值比例。此外，在确定考核分值配比的过程中，必须充分考虑评价指标的重要性及实用性。

（四）不断提升，学习大数据相关的专业技能

在企业人力资源管理中，要想顺畅的使用大数据来辅助工作的良序运作，就要大力发展企业的大数据技术水平，要积极地吸引、招募大量的相关人才，同时还要促进员工职业素质的提升，鼓励员工与时俱进，学习新的知识。在引进人力资源管理人才时，除了要符合职位所需外，最好还需具有足够的信息运用能力，这在将来会大大提升效能。此外，要加强相关工作者的数据收集、分析和应用功能，使人力资源管理者熟悉数据使用，获得高水平的数据应用技能。企业还要高度重视收集和使用相关数据的能力，根据自身的发展轨道搭建本企业的信息数据库。在企业进行数据的运作上，在进行相关信息的整合的方法上，有以下三个较为常见的来源：①专业的相关数据机构；②企业的发展合作战友；③本企业自身的数据的整合。

（五）积极利用互联网技术优化管理变革

实际上，互联网和计算机技术的数据处理和大数据时代的数据处理，两者有着很大的不同。计算机系统的数据处理主要通过固定程序或算法完成对数据的机械指令，而大数据时代的信息处理，特别是人力资源管理中的具体应用，主要是主观地对具体人力资源的特性，长处与短处，是否具有可培养性等等进行分类与整合，从而充分提高人力资源管理的效率，一定程度上解决人力资源市场人力多而繁杂的潜在问题。因此，加强互联网技术的合理应用来优化管理变革至关重要。

五、结束语

企业的正常运营需要在基础的管理工作层面进行强化和完善，从整体上提升人力资源管理的质量水平，将企业人力资源各项管理工作能按照相应的要求进行落实，从整体上提升管理工作的质量，从而才能真正为实际工作良好推进起到促进作用。大数据时代下将大数据技术和人力资源管理工作进行有机融合下，能够改变人力资源管理工作的方式，创新管理人员的工作观念，这对提升管理工作的质量有着积极意义。