老挝留学生人际交往存在的问题及其对策——以广西民族师范学院为例

赵彬竹

（广西民族师范学院 校团委宣传部，中国 崇左532200；蒙古国CITI大学 国际教育学院，蒙古 乌兰巴托15141）

随着中国政治、经济、文化教育等各个领域的蓬勃发展，中国与老挝两国的交流合作越来越紧密，越来越多的老挝留学生涌向中国。截至2020年7月，广西民族师范学院登记在册留学生有305名，其中老挝留学生就有226人，占学校留学生总人数的74.1%①。学界很早就认识到人际交往研究的重要性，但是研究对象大多以发达国家留学生群体为主，研究内容侧重点在留学生的人际交往概况方面，对人际交往情况极少作详细描述。如陈向明对美国波士顿地区9名中国留学生和美国人交往的经历进行了深入细致的追踪调查和分析，指出人际交往成功与否直接影响到中国留学生对美国及美国人的态度，进而影响到他们自己生活的其他方面［1］4-5。周源对华南理工大学的亚非留学生的跨文化人际交往情况及其影响因素进行了调查研究，发现亚非留学生在日常交往中较少与中国人交往，他们与中国人的交往受到生活习惯、惰性心理等诸多因素的影响［2］8。张鹿用问卷调查和访谈的方式对在复旦大学的韩国留学生进行了分析研究，得出了中韩本科生的人际交往情况令人担忧，双方存在互动频率低、交往程度浅、人际关系紧张、无中韩跨文化人际交往经历等诸多问题，并找出了其交往障碍存在的原因［3］18。在当前教育国际化背景下，如何更好地实施来华留学生教育以及培养来华留学生的人际交往能力，以促进其更好地生活和交际，是一项十分必要的课题。

一、老挝留学生人际交往情况

广西民族师范学院的老挝留学生大部分为学校招生政策及奖学金吸引而来的学生，少部分学生为自费留学生，其中来华时间超过3年的占一半以上，大部分学生为本科生。笔者通过网络问卷形式展开调查，共回收有效问卷152份。

（一）老挝留学生与中国朋友的交往情况

通过问卷调查发现，老挝留学生与中国朋友（主要指中国学生）交往的目的主要是为了学习汉语，人数为91人，占总人数的59.87%；单纯只是为了多交朋友的有29人，占总人数的19.08%；为了一起玩的有8人，占总人数的5.26%；为了生活需要的有7人，占总人数的4.61%；为了其他目的的有17人，占总人数的11.18%。由此可见，老挝留学生与中国朋友交往的主要目的是为了学习，表明他们想学好汉语的迫切心情。同时调查数据也显示，23.68%的老挝留学生有1—3位中国朋友，26.97%的老挝留学生有4—7位中国朋友，18.42%的老挝留学生有8—11位中国朋友，11.84%的老挝留学生有12—20位中国朋友，19.08%的老挝留学生有21位以上的中国朋友。

大部分老挝留学生与中国朋友交往情况良好，45%的老挝留学生表示他们与中国朋友的交往情况一般。进一步调查发现，仅有20%的老挝留学生承认自己汉语能力差，无法跟中国朋友进行交流，这也说明老挝留学生在人际交往中，语言并不是阻碍他们人际交往的重要因素。在老挝留学生与中国朋友的交往中，他们大都认为中国朋友容易相处，仅有14%的老挝留学生认为中国朋友不太愿意和他们交往，在交往中有被他们排斥的感觉，而63%的老挝留学生表示中国朋友友好、热心、很容易相处。在饮食习惯上，62%的老挝留学生认为中国的食物油腻，表示对中国的饮食文化和习惯不理解。在休闲时间观念上，82%的老挝留学生表示他们与中国朋友的观念不一样，不容易达成共识，相互不理解。71%的老挝留学生觉得与中国朋友建立良好关系很有必要，66%的老挝留学生认为与中国朋友的社会交往对提高他们的汉语水平和了解中国文化很有帮助，64%的老挝留学生表示对老挝和中国文化上的差异感兴趣，67%的老挝留学生认为在学习和生活方面可以从中国朋友的身上学习到很多东西，这无疑是老挝留学生与中国朋友可以建立良好人际关系的大前提。

综上所述，在与中国朋友的交往中大部分老挝留学生与中国朋友交往情况良好。大部分老挝留学生认为中国朋友友好、热心、很容易相处，与中国朋友建立良好关系是很有必要的，他们可以从中国朋友的身上学习到很多东西，这对他们提高汉语水平和了解中国文化很有帮助，在与中国朋友交往中不存在语言障碍问题。因为调查对象的汉语水平较高，所以对他们而言，最大的问题是对中国文化和交际方式以及生活习惯、兴趣的不理解，没有过多的机会去参加活动和结识朋友。

（二）老挝留学生与他国朋友的交往情况

通过问卷调查发现，老挝留学生与他国（指中国以外的其他国家）朋友交往主要是为了学习外语的人数有65人，占总人数的42.76%；单纯为了多交朋友的有44人，占总人数的28.95%；为了一起玩的有10人，占总人数的6.58%；为了生活需要的有11人，占总人数的7.24%；为了其他目的的有22人，占总人数的14.47%。由此可见，老挝学生与他国朋友交往的目的在学好外语上占大多数，以多交朋友为目的的也较多。同时调查数据也显示所有调查对象都有他国朋友。其中19.74%的老挝留学生有1—3位他国朋友，25.66%的老挝留学生有4—7位他国朋友，18.42%的老挝留学生有8—11位他国朋友，8.55%的老挝留学生有12—20位他国朋友，27.63%的老挝留学生有21位以上的他国朋友。

近一半的老挝留学生与他国朋友交往情况良好，52%的老挝留学生认为他们与他国朋友交往情况一般。老挝留学生喜欢吃糯米，喜欢吃酸、辣、生的食物，而他国朋友喜欢吃煎炸类食物，69%的老挝留学生表示对他国朋友的饮食习惯不适应、不理解。35%的老挝留学生表示自己会主动去参加他国朋友的活动，如周末舞会、志愿者活动等。58%的老挝留学生认为与他国朋友的社会交往对提高他们的外语水平和了解外国文化很有帮助，57%的老挝留学生表示对老挝和他国文化上的差异感兴趣，在学习和生活方面，60%的老挝留学生认为他们可以从他国朋友的身上学习到很多东西，63%的老挝留学生觉得跟他国朋友建立良好关系是有必要的。

可见，在与他国朋友交往中大部分老挝留学生交往情况良好。大部分老挝留学生认为他国朋友友好、热心、很容易相处，因为大家都是来华留学的学生，远离各自的祖国、家乡、亲人和朋友。大部分老挝留学生认为与他国朋友建立良好关系很有必要，他们可以从他国朋友身上学习到很多东西，这对他们提高外语水平和了解外国文化很有帮助，虽然在交往中存在一些语言上的问题，但是这不影响他们的交往。最大的交往问题是对他国文化和交际方式以及生活习惯、兴趣、饮食习惯的不理解，没有过多的机会去参加活动和结识他国朋友。

（三）老挝留学生与同胞朋友的交往情况

通过问卷调查发现，老挝留学生与同胞朋友交往的目的主要是为了学习汉语的人数有35人，仅占总人数的23.03%；单纯只是为了多交朋友的有34人，占总人数的22.37%；为了一起玩的有34人，占总人数的22.37%；为了生活需要的有22人，占总人数的14.47%；为了其他目的的有27人，占总人数的17.76%。由此可见，老挝留学生与同胞朋友交往的目的多样。同时，所有调查对象都有同胞朋友，其中，7.24%的老挝留学生有1—3位同胞朋友，13.82%的老挝留学生有4—7位同胞朋友，14.47%的老挝留学生有8—11位同胞朋友，10.53%的老挝留学生有12—20位同胞朋友，53.95%的老挝留学生有21位以上的同胞朋友。

大部分老挝留学生与同胞朋友交往情况良好。进一步调查发现，59%的老挝留学生表示他们与同胞相处时，因为文化背景一样，语言一样，所以沟通交流没有障碍；58%的老挝留学生认为同胞愿意和他们交往；54%的老挝留学生认为同胞朋友友好、热心、很容易相处；62%的老挝留学生觉得与同胞饮食习惯一致，更有利于交往。52%的老挝留学生认为在学习和生活方面能在同胞身上学习到很多东西，53%的老挝留学生认为跟同胞建立良好关系是很有必要的。53%的老挝留学生表示他们会经常参加同胞们的活动，52%的老挝留学生表示他们喜欢同胞和自己国家的文化。

老挝留学生大都认为同胞朋友友好、热心、很容易相处，他们喜欢与同胞交往，热爱自己国家的文化信仰和生活饮食习惯，大家的地域文化相似、留学背景生活经历相似。他们认为与同胞朋友建立良好关系很有必要，与同胞朋友的交往可以从他们身上学习到很多东西，虽然这对他们提高汉语水平和了解外国文化没有太多帮助，但是和同胞间的交往会让他们有在家的感觉，这就导致很多来华的留学生生活在狭隘的本国朋友小圈子里，不去接触外界。

二、老挝留学生人际交往中存在的问题

（一）留学生的人际交往机会少

调查发现留学生的日常生活和学习中与朋友的人际交往机会很少。68%的老挝留学生表示他们认为彼此的生活交际圈子不一样，和中国朋友几乎没有机会交往；75%的老挝留学生表示他们的生活交际圈子不一样，和他国朋友没有机会交往。留学生有单独的留学生公寓以及教室，与中国学生的住宿、学习、生活都是分开而行的，还有全天候的管理人员，这在一定程度上减少了留学生对外的交往机会。

（二）留学生的人际交往心理适应能力差

一方面，由于身高普遍矮小和饮食习惯不同；另一方面，来留学的学生大都享受奖学金政策支持，家境一般，这两种差距在一定程度上使得部分留学生产生自卑心理，缺乏交往主动性。在日常生活中，41%的老挝留学生表示他们会参加中国朋友的活动，如周末舞会、志愿者活动等，不超过半数的参与率说明老挝留学生社会文化生活参与度较低主要有两方面原因，一方面是自卑心理和内向型性格，另一方面是学校开展的社会文化活动不多。

（三）留学生对中国文化不了解

老挝和中国虽然都受儒家文化的影响，也同属于社会主义国家，但是国家与国家之间还是存在不少文化差异的。比如，老挝人认为头是最神圣的部位，任何人都不能随意触摸，使用左手是对人的污辱，在传递物品的时候都会使用右手来表示敬意。同时，在进入很多场所时需要脱鞋，一些商店、饭店以及大部分寺庙大殿、住所都需要脱鞋才能进入。而在中国，长辈对晚辈的喜爱，通常就用触摸头部的方式来表达。70%的老挝留学生表示对中国文化不大理解，不知道怎么去和中国朋友交往。65%的老挝留学生表示不理解中国朋友们表示真实情感和客套的差别。30%的老挝留学生认为可以理解当地中国朋友的交际方式。中国传统文化的深厚底蕴和中国文字语言的博大精深导致老挝留学生对中国文化和习俗的不能完全理解。而对于他国朋友，大部分老挝留学生都认为他们性格直爽，喜欢独来独往，个性较强，与他们的交往大都无法深入。75%的老挝留学生表示对他国文化不大理解，不知怎么和他国朋友交往；30%的老挝留学生认为他们可以理解他国朋友的交际方式；69%的老挝留学生表示不能理解他国朋友的真实情感和客套的差别。

人际交往是来华留学生日常生活和学习中的重要组成部分，若人际交往得不到良性发展，会对其学习和日常生活带来不良影响。在中国生活和学习，面对不同的人和新的环境，老挝留学生难免会产生人际交往方面的问题。从现有调查来看，造成来华留学生人际交往存在问题的原因主要有老挝留学生在学校日常生活交往的接触面少，人际交往圈子小，学校为留学生创造与他人接触的机会、条件还不够以及留学生个人性格等问题。

三、改善老挝留学生人际交往的对策

（一）发挥学生社团魅力创造交往机会

随着社会经济与文化的发展，大学校园生活更加丰富多彩，大学生的兴趣、爱好也将随着社会的进步而日趋丰富。由于单纯的专业学习难以满足大学生发展的需要，再加上政府和学校积极鼓励和支持社团的发展，近些年大学生社团的数量和类型日趋扩大，涉及经济、文化、体育、科技等各个领域［4］2-3。因此，学生社团也成为大学校园生活人际关系的重要纽带，社团活动的健康开展，有利于大学生开拓视野，增长知识，培养能力，陶冶情操，促进其全面发展。因此应该发挥其组织作用，借此来促进留学生与中国学生之间的交往，可由学校管理人员主办，让中国学生协办建立多元的学生社团，以特色鲜明、针对性强、丰富多彩的活动吸引留学生们的参与，并举办相应的活动。既为留学生们打破了专业和年级以及课堂和宿舍乃至国别的界限，也扩大了他们的生活交际范围，增添了交往的机会，既丰富他们的课余文化生活同时也能提高其人际交往能力。

（二）调整良好人际交往心理提升交往能力

大学生人际交往的能力与心理健康是不可割舍的关系，良好的心理环境能够促进大学生和谐人际交往能力的提高，反之，较差的人际交往能力也会影响健康心理的发展。大学生人际交往能力与心理健康是相辅相成的关系［5］282。目前，留学生在学校中接触最多的人是负责留学生事务的管理人员和教师。他们为来华的留学生提供入学指导、学习、住宿、档案等服务，但对留学生的人际交往问题却没有相应的人来服务。对于一些没有海外经历，自卑不自信的留学生，除了鼓励其积极与朋友交往外，还应加强心理健康教育。虽然研究表明留学生的人际交往状况融洽，但不排除部分留学生羞于表露自己在人际交往上存在的困难。学校如能为留学生开设心理辅导相关课程及咨询是具有重要教育意义的。如果能够为来华留学生提供便利的人际交往心理适应服务，使其根本问题得以解决，将有助于他们未来的学习和生活。

从留学生个人角度出发，留学生来华之前，要事先了解来华地区和学校的基本情况。在抵达目的地前做好心理准备。要正确认识自己，主动融入大集体，主动交友，提高自信心。不过分在意他人的眼光，克服心理障碍。要做好独立自主生活的心理准备，大部分的老挝留学生都比较年轻，而且大都是第一次出国。远离家人，独自生活在异乡，就更需要独立自主才行。首先，要有充分的自信，相信自己能够灵活处理可能会面临的各种状况。其次，要保持良好的心态，以宽容的心态对待周围的人。再次，要发挥自己的主观能动性，学会主动出击去寻找和别人交往的机会，不要坐等别人给自己创造交往的机会。最后，要努力提升自我，提升自己的修养和人格魅力，增加自己的学问和才识。对于仅仅是因自卑而妨碍交往的大学生，在交往中更应树立自信行为。

（三）开拓了解中国文化的途径

让来华留学生了解和熟悉包括中国在内的许多国家的社交习惯、言语用词。这一措施虽然是基础性的，但非常重要。因为来华留学生只有充分了解上述信息，才能便利地与人交往。虽然一些来华留学生精通汉语，但是他们所学的都是书面化、较正式性的表达，在日常生活与社会交往中不方便使用［6］139-140。

在教育教学方面，学校可以开设心理健康课程、实用礼仪课程、人际交往课程以及一些介绍异国文化的课程，比如有关茶文化、武术、美食、民族风俗等课程。也可设置更多的交叉课程，让中外学生一起上课学习，像体育、英语等公共课程，也可以开展宣传中国规章制度及现代化建设的主题活动，通过活动让来华留学生了解中国的法制建设状况，了解中国社会，从而有效引导来华留学生了解不同文化背景与价值观，让来华留学生在中国更好地学习与生活。

在后勤保障方面，特别是留学生的饮食值得我们重视。学校可以开设针对留学生饮食特色的窗口，既方便留学生就餐，又可让留学生品尝到中国美食。通过多种渠道让留学生感受到学校的关怀和家的氛围，使其增进对中国饮食文化的了解，而且大家一起堂食，无形之中也为留学生创设了彼此交谈交往的机会。

留学生来到中国，除了遵守自己的文化价值观，还要积极融入到中国文化中，扩大自己的社交范围。尽管很多高校倡导“趋同管理”，但是目前多数高校为了照顾留学生的生活习惯和习俗，设有专门的留学生公寓。这样的做法在一定程度上阻碍了留学生的人际交往接触范围。为提高他们的人际交往机会可以考虑中外混住或者有针对性地搭配住宿。推进制订实施留学生与中国学生合住的宿舍管理条例，为他们更好地适应在中国的学习和生活提供便利。比如老挝留学生可以与小语种专业学生或汉语言专业学生合住，大家可以在日常交往中促进彼此的学习和了解。

注 释：

①文中所述的老挝留学生主要指广西民族师范学院的老挝留学生。