校企合作打造跨境电商应用型人才培养实践对策

郭文雅 郑州升达经贸管理学院

“一带一路”丝绸之路经济带倡议注重推动沿线国家间实现对话与合作，建立更加平等均衡的新型全球发展伙伴关系，夯实世界经济长期稳定发展的基础。在国家指出明确的经济发展方向，网络商务与境外商务把握住这个发展的契机，有效的融合创造出大量的业务，也为国内生产行业带来了新的市场。随着“一带一路”倡议的全面实施，面对跨境电商的迅猛发展，行业急需大量的人才，高校将加强推进跨境电商人才培养。校企合作与产学实践，尽力展示出高校与企业的优势，共同培养出满足行业发展需要的应用型人才。

一、目前跨境电商校企合作的主要方式

2020年2月21日，《教育部关于公布2019年度普通高等学校本科专业备案和审批结果的通知》中宣布国内本科高校针对社会发展开始设立跨境电子商务专业，主要培养学生电子商务、国际贸易、英语等专业技能。跨境电商行业是新兴行业，具有极强的应用性，对跨境电商人才培养有很多细节性要求；同时高校教师的跨境电商实践技能相对欠缺，因此需要高校与企业深度联合，开展校企合作，联合培养出满足跨境电商发展的应用型人才。纵观国内各高校跨境电商人才培养采用的校企合作模式，主要表现为三种：

（一）与大型跨境电商企业合作

合作模式主要为：（1）合作办学模式：联合设置专业、研究制定专业标准，设计课程内容。（2）订单班模式：联合选拔人才，合作制定教学方案，共同施教，结束实习后直接到企业实行和就业。（3）学徒制模式：高校与跨境电商企业共同招生，实行工学结合模式，高校与跨境电商企业都作为主体教育人才的模式。

（二）与跨境电商教育服务机构合作

合作模式主要为：（1）合作办学模式：联合跨境电商教育服务机构设置专业、共同设计教学内容、编写教材以及制定教学标注等。（2）订单班模式：合作选拔人才，合作制定教学方案，协同施教，结束实习后进入教育服务机构合作的跨境电商企业内部实习与工作。

（三）校政企合作办学

政府通过招商方式引进跨境电子商务的项目，学校提供学生，跨境电商企业提供管理，进行岗前培训，学校负责管理学生与基础课程教学工作。

二、跨境电商校企合作存在的问题

（一）没有明确的重点，导致产教分离

学校与企业谁来主导校企合作教学是重要的问题。学校作为校企合作的主导，在招生的过程中一同完成跨境电商企业的就业协议，工作时间去企业上班，有专人带领，业余时间到学校上课，重点是教育。跨境电商企业作为校企合作的主导，借用企业实际工作中“在岗培训”的方式实施教学，是专门培养应用型人才的教学模式，重点是培训。因此校企合作中，主导地位决定了人才培养的侧重点，无法明确重点属性，严重影响了学生的教学质量，教学与实践无法进行融合，可能造成产教分离[1]。

（二）教师资源管理不到位

伴随着跨境电商的快速发展，多样化的平台与不断变化的平台政策，对跨境电商人才应用能力提出更高要求，然而缺少实践经验是高校教师的不足之处。而企业教师对岗位信息、行业动态、工作经验等都了如指掌，完全可以胜任实践教学工作，所以多所高校开展校企合作，与企业联合培养跨境电商人才，企业教师成为校企合作工作中重要的教师资源。但企业的人员有限，每个人都有自己相应的工作与责任，企业派出人员参与高校实践教学，不光阻碍了企业工作的进展和效益获取，而且很有可能被竞争对手挖走合格的人才。从企业教师的角度上看，付出的不只是时间与精力，还严重影响力工作，只有微薄的教学补贴无法提升企业教师的积极性。因此，校企合作过程中，不论任何形式，教学任务必须有高校与企业双方共同面对，可是高校的教师能力还无法符合标准，这是校企合作的重要难题[2]。

（三）松散的合作方式，无法保证合作质量

详细了解国内高校的跨境电商校企合作模式，大部分为松散型校企合作。松散型校企合作的运行方式为“订单式”，这种模式最大的特点在于能够直接解决企业发展需要的相关人才，强化企业核心竞争力，压缩成本，同时还能解决高校毕业生的就业压力。但是订单式合作模式也存在很多问题，合作周期比较短，企业要给予学生一定的岗位资源进行实习，还要花费大量的精力、物力与时间对实习学生展开培训，促使实习生可以满足岗位标准。当学生完成学业成为合格的人才时，发现企业给予的工作岗位与待遇和预期想象的情况存在一定的差距，造成极高的离职率，导致跨境电商的投入无法得到回报。因此，企业权衡利弊，认为弊大于利，便造成跨境电商企业面对合作缺乏兴趣[3]。

三、校企合作打造跨境电商应用型人才培养实践对策

（一）明确高校跨境电商的教学目标

面对学生的教育问题，高校要在校企合作中起到辅助作用，明确教学目标，关注学生的发展方向是高校的重要任务。无论是教学平台、实验室还是教学的标准要求，都需要高校与企业共同参与建设。教师不是单纯的专业知识的传承者，更是相关技术的管理者，还是企业工作对接的负责人。运用校企合作方式，建设教师多方面价值体系，帮助教师角色的转变，是有利于教师在校企合作教学过程中展现全部的价值。当教师担任负责人时，要清楚的掌握学生的真实情况，进行有效指导，无论是科学的教育方式，还是设计丰富的教学内容，都要以跨境电商企业对应用型人才提出的要求为教学目标[4]。

（二）重视跨境电商师资培养

跨境电商发展虽然迅速，但是发展的时间却非常短，因此，行业的发展经验与发展资料也十分匮乏，这造成了教师缺乏专业的参考资料，无法积累有价值的经验。高校面对这种情况也要做出改变，适当的调整对教师的要求，酌情寻找适合开展跨境商务电商的人才。聘请实际经营跨境电商企业的专业人才，无论学历、理论基础，综合素质是否满足学校的要求，单凭丰富的跨境电商经营理念和实战思维就可以邀请到学校，对学生进行针对性的知识教学。同时也适时的组织校内教师参与学习，了解新兴行业，储备经验，提升能力，创新教学理念，为后续学生的教学工作打好基础[5]。

（三）构建跨境电商实践平台

跨境电商发展过程中，对人才管理、应用及考评等内容，尚未制定相关标准与规范，所以高校内部也没有做出合理的规划，面对市场的需求，制定指导性概念，还要明确其中的细节内容，而相应的标准则来自实践平台。教师依照企业分享的参考资料，对实践平台进行重新规划，制定实践模拟计划，供学生进行实践。结合学生的实践成绩，制作分析报告，依照报告内容寻找学生存在的问题，并对问题研究分析，提出有针对性的解决措施，强化学生的职业能力。建设跨境电商实践平台之后，可将教学内容融入其中，不仅有效完成教学监督工作，还能为企业展示所有人员的素质水平，供企业进行人才的选拔。学生也可以在平台上完成学习任务后，马上投入实践模拟当中，加快学生对专业内容的掌握，真正的做到学以致用。

四、结束语

国内经济形势正在发生翻天覆地变化，跨境电商借此机会获取充足发展的资源与支持，为了满足人才的需求，高校与关联企业进行深度合作，共同参与人才的培养，不仅提高了高校毕业生的就业率，也能满足企业对应用型人才的需要，还可以促进了高校与跨境电商企业的全面发展。