加快数字化转型步伐，促进企业管理提升

吉敏 陕西省烟草公司西安市公司

我国“十四五规划和2035年愿景目标纲要”中对数字化建设提出了明确规定，与以往的五年规划相比，本次规划中数字化建设任务、内容、战略位势都得到了提升。在全文中“数字化”一共出现了25次，“数据”一词出现了53次，足以说明数字化建设的重要性。国家将数字化建设作为推动经济发展的战略手段，并重点对国家数字化发展进行规划部署，在这种背景下，我国企业也应当积极响应国家号召，加强数字化转型的步伐，推动管理升级。

一、企业加强数字化转型的意义

（一）推动企业更好地适应时代发展

当前的时代是新技术时代，各个行业的发展都逐渐开始与新技术靠拢，企业如果依然运用传统的管理模式、采用落后的技术，那么势必会脱离于时代发展，难以提升发展的有效性。而通过对数字化技术的引入，在企业的多个层面中运用先进的技术，则能够实现内部管理流程的创新，并提升企业的前瞻性，从而帮助企业更好地适应时代发展的趋势。

（二）提升企业管理的效率与效果

企业管理是一项复杂的工作，涉及到多方面的内容，包括产品管理、销售管理、人力资源管理等，任何一个方面做不好，都会影响企业的持续发展。在传统模式下，企业要想兼顾各个环节，提升整体管理的有效性，往往需要花费较多的人力资源，并且需要花费较多的成本。而新时代下，通过引入数字化技术，推动企业数字化转型，则能够提升各个环节管理的有效性，并降低管理成本。如在对销售过程进行管理的时候，企业可以引入大数据技术，通过这种技术对客户的需求进行挖掘，搜集客户有关的信息，更近一步对客户进行了解，从而针对于不同的客户采用不同的营销策略。再比如，在对产品进行开发的时候，也可以运用大数据技术或者云计算技术等，通过这些技术对客户的期望进行了解，搜集客户对产品的意见，并根据其对产品进行开发和优化，提升客户对产品的满意度。

（三）提升企业的经济效益

数字化转型指的是企业要摒弃传统的手工式、落后的管理模式，在企业发展过程中引入多种先进的技术，实现企业各项管理的现代化。如此企业能够对多种新技术进行运用，如运用新技术对市场信息进行搜集，明确市场发展趋势，并积极对产品、业务等进行创新，运用新技术了解同行的信息，做到知己知彼等，这样就能够帮助企业更好地制定战略部署、发展规划等，从而推动企业经济效益的提升。

二、加强数字化转型，促进企业管理提升的措施

（一）构建统一的数据汇总和计算平台

企业要想实现数字化转型，首先就必须要构建统一的数据汇总和计算平台，借助于平台对信息进行搜集、处理等，推动数字化转型的有效落实。由于不同企业的现实情况不同、业务范围、内部管理流程等都不相同，所以企业应当在充分分析自身情况的基础上进行统一数据平台的建设，避免出现跟风行为。要在构建的数据汇总和计算平台中，纳入各个部门的工作，可以将这一平台与企业当前现有的内部管理平台进行融合，做好各个模块入口的建设，以便于相关人员更好地对数据信息进行统计和处理，也便于企业领导对各位职工的管理。

（二）依托现有平台和公共资源，以点带面加强数字化建设

当前在我国政府不断加强基础建设的背景下，企业数字化转型也有了更为完善的条件和环境，政府为了推动企业数字化转型，为中小企业提供了很多免费资源，中小企业应当对这些资源进行合理运用，尽量使自身的数字化转型更为有效。与此同时，中小企业也可以对市场中优质的销售平台、销售工具以及数字化办公等平台进行运用。由于数字化转型是一个系统工作，难以在短时间内得到全面实施，所以可以从数字营销、数字化办公等方面入手，在这些方面的数字化建设得到完善之后，再从其它方面进行数字化建设，以点带面的形式取得更好的数字化建设效果。

（三）注重对数据信息的运用

在数字化转型过程中，企业应当注重对数据的分析与应用，将数据作为核心资源，对其潜能进行挖掘，以推动数据创新引领作用的发挥。要提升数据对内部协作、企业业务、技术开发等多方面的指导作用，实现企业资金流、数据流、物流等不同层面的协调，以更好地开展自动化处理工作，增强运行效率。同时，企业在推进数字化转型的过程中，还要将用户价值创作作为出发点，借助于数据分析精准与用户进行对接，借助于互联网使用户积极参与企业提供服务、产品等多环节中，为用户提供个性化的定制服务，从中取得更高的价值。此外，为了促进数字化转型效果的提升，企业还可以构建专门的数据信息分析部门或者岗位，该岗位人员负责对企业各方数据的分析，如市场信息、产品信息、客户信息等，及时将搜集到的有利用价值的信息汇报给企业领导，帮助企业领导做决策。

三、结束语

企业数字化转型并不是一蹴而就的，需要一个长期过程，在数字化转型过程中，企业应当做好各项安排和健全，通过构建科学的数字化平台，实现各个数据信息的有效处理，并采用以点带面的方式实施数字化转型，逐步在企业各个层面加强数字化建设，还要提升对数据信息的运用水平，只有如此才能够使数字化转型取得更为理想的效果。