人性化护理干预对外科手术护理质量的影响分析

摘要：目的：讨论外科手术患者应用人性化护理干预效果。方法 回顾本院84例胸外科手术患者临床资料，随机平分成两组，采用不同护理方式，对比护理效果。结果 两组患者生活质量评分、护理满意度和并发症发病率差异显著（P<0.05）。结论 人性化护理针对外科手术患者效果明显，可以极大提高患者生活质量，建立理想的护患关系，减少并发症，应作为主要护理方式推广。

关键词：人性化护理;胸外科手术;生活质量;护理满意度;并发症发生率

外科手术是侵入式操作，尽管有显著疗效，但是一些患者对于手术耐受度不高，而且因为过于担心手术带来的疼痛，很容易对临床预后质量带来一定负面影响。因此，临床在治疗的同时，应当增强科学的护理干预，在常规护理中增加人文关怀元素，建立患者对护理人员的信任，从而提高患者预后康复质量。本研究将以84例胸外科手术患者为研究样本，展开相关研究，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

回顾本院84例胸外科手术患者临床资料，随机平分成两组，两组患者一般资料见表1。

1.2 方法

对照组行常规护理，术前监测患者生命体征情况，改善患者体内水电解质紊乱现象，将胸外科手术流程告知患者。研究组行人性化护理干预，具体包含以下方面：术前护理，在术前24h应当和患者保持积极沟通，做好必要的健康宣教工作，告知患者手术流程，解答患者关于手术的各类疑惑，避免患者对手术结果过于担忧[1]。术中护理，在患者进入手术室之后，为保证患者舒适度，应结合患者需求，合理控制手术室温度和湿度，并使患者保持合适的体位，提高和医护人员的配合度。术后护理，应当对患者生命体征进行监测，在防感染的同时，应当重视预防并发症的出现，并为患者进行口腔和呼吸道异物的清理，结合患者病情，指导患者正确用药[2]。如果患者术后有疼痛表现，在患者身体状况允许的情况下，应当为患者适当给予止痛药，同时注意患者的引流管是否有滑脱、弯曲等状况，保持引流管的畅通性。另外，为加快症状康复，护理人员应告知患者多加休息，保证自身睡眠充足。最后，针对患者不良心理状态，应多加宽慰，树立患者治疗康复的信心[3]。

1.3 观察指标

记录两组患者生活质量评分（SF-36量表，生活质量高低和评分高低呈正相关）、护理满意度和并发症发病率。

1.4 统计学分析

本组研究采用SPSS 24.0统计学软件处理数据，用χ2检验计数资料，用t检验计量资料，差异具有统计学意义时，P<0.05。

2 结果

2.1 两组患者生活质量评分对比

两组患者生活质量评分差异显著（P<0.05）。见表2。

2.2 两组患者护理满意度对比

两组患者护理满意度差异显著（P<0.05）。见表3。

2.3 两组患者并发症发生率对比

两组患者并发症发生率差异显著（P<0.05）。见表4。

3 讨论

胸外科手术可能因为各方面原因，出现术后并发症，很多患者可能会因此怀疑手术效果，从而对自身预后康复质量产生较大影响。因此，基于常规护理，针对胸外科手术患者，一定要更重视围术期的人性化护理，从而关注患者各方面需求。相较于常规护理，人性化护理不仅更重视患者生理上的疼痛护理，也会更看重患者心理需求，通过健康宣教、术中体位、环境护理，以及术后心理护理等方式，保持和患者的交流沟通，令患者保持平和的心态，从而减少负面情绪，加快症状康复[4]。

本研究结果表明，两组患者生活质量评分、护理满意度和并发症发病率差异显著（P<0.05）。证明人性化护理针对外科手术患者效果明显，可以极大提高患者生活质量，建立理想的护患关系，减少并发症，应作为主要护理方式推广。

参考文献：

[1]倪洁，赵琦，萨仁高娃，陈晓峰，马勤运，张慧君，耿昕，刘华华.快速康复外科护理对胸腔镜肺段切除术患者术后恢复的影响[J].上海护理，2019，19（6）：5-8.

[2]武超，吴颖，宋艳莉，曹向君，王瑞莲.典型无缝隙护理对手术室护理质量及患者满意度的影响分析[J].河北医药，2017，39（16）：2534-2536.

[3]王慧婷，陈佳佳，韩晶晶，黄颖颖.护理质量综合评价指标在手术室持续质量改进中的应用效果[J].医学新知，2018，28（5）：570-571.

[4]洪敏，张彩霞，洪玲玲.人性化护理对手术室护理中护理滿意度及术后并发症影响[J].中国药物与临床，2019，19（15）：2669-2671.

张佳春  女  汉族 上海奉贤 1993年5月  本科  护师  上海市奉贤区奉城医院  201411 研究方向 外科手术护理