以问题为导向的个性化教学模式研究——以无线网络优化课程为例

朱雨薇

（湖南邮电职业技术学院，湖南长沙410015）

教育信息化2.0 时代，更多教师尝试通过慕课、SPOC 等在线教学的形式，强化课堂设计，把学习内容制作成有利于学生自主学习的教学资源，在保证学生基本知识体系构建的基础上，注重以学生为中心，从单纯的知识传递向知识、能力、素质的全面培养转变。现在，很多线上线下混合教学模式例如基于工作过程的教学模式、翻转课堂、工作任务式教学模式等都可以实现“以学生为中心”，但2020 年纯线上教学的普及给人们提出新的思考：作为一种可供选择的教学模式，线上教学具有时空上更自由、交互性更强等优势。如何让线上教学也能保证“以学生为中心”，实施差异化的人才培养方案成为主要问题。笔者结合多年线上线下混合式教学经验，以无线网络优化课程为例，在实践中总结出以问题为导向的个性化教学模式，既简化了教学手段来保证线上教学互动的可操作性，又突出“以学生为中心”个性化的教学理念。

1 以问题为导向个性化教学的必要性与可行性

1.1 以问题为导向个性化教学的必要性

1.1.1 学习兴趣培养的需要

兴趣是最好的老师。在以问题为导向的教学模式中，教师提出核心问题，学生思考、辩证并与教师互动，在有针对性的教学过程中培养学生分析、解决问题的能力，引导学生有主人翁意识，调动学生的思维活跃度，提升自我责任感与价值感，进而激发学习兴趣，调动主观能动性。[1]教师不再是知识的传授者，更是学生探索过程中的引导者、启发者；学生也不是知识的被动接受者，而是主动学习、探索、创新者[2]。

1.1.2 个性化培养的需要

随着高职院校的扩招，生源多元化日趋明显。这导致高职院校的人才培养模式需从“统一化”向“个性化”发展。[3]以问题为导向的个性化教学模式本质上是因材施教,引导学生独立思考、辩证分析，突出学生个性。学生通过参与一系列的教学活动（例如：线上自学、小组讨论、作业展示等）获得个性化的指导，从而达到建立人才培养的“精细化管理”目的。

1.1.3 创新评价体系的需要

传统的教学考核一般以考试成绩来衡量学生学习效果，但由于考试形式的局限性，一些试卷的内容都以定义、性质、目的、分类等理论性内容为主，针对学生真正掌握的技能却难以考核。以学生为中心的个性化教学模式要求评价体系中的过程性评价占比增加，更关注学生的知识技能掌握情况。因此更新教学评价模式，建立科学的教学评价体系势在必行，通过科学合理的评价体系可以检验个性化学习效果，其中包括课堂互动情况、小组作业、章节测验、课程视频完成度等。

1.2 以问题为导向个性化教学的可行性

2020 年春季学期因新型冠状病毒肺炎延迟开学，但“停课不停学”，许多课程虽然已完成部分线上资源的建设，但是距离“纯线上教学”的标准还相距甚远，相比较大力开展线上课程的建设，实施灵活的教学模式显得更为有效。以问题为导向的个性化教学模式具有灵活性的特点，学生可根据各阶段遇到的问题，自行查阅资料扩大其知识面，之后在小组线上交流讨论中共同分析、解决问题。全过程仅需借助教学App 与海量共享网络资源即可在线完成，操作简单。

2 以问题为导向的个性化教学模式

在线上线下混合式教学中，教师可以在线下课堂里根据学生的实时反馈及时调整课程内容与节奏，可以通过设计互动游戏、小组讨论等形式提高学生参与度。但由于教学地点、教学形式的改变，很多原来线下翻转的教学方法并不具备线上教学的可操作性。实践证明，结合线上翻转、项目式教学、小组合作、讨论教学等多种教学方法，利用网络平台开展基于问题为导向的个性化教学[4]更适应线上教学的模式。

PBL（problembased learning）教学法是以问题为导向的教学法，这种教学法以问题为基础，以案例为载体，以小组为单位，以学生自学、小组讨论和导师引导的自主学习形式组织教学，这一教学法的宗旨是“以问题为导向，以学生为中心”[5]。例如在无线网络优化课程中采用了基于小组合作的PBL 教学法，每组6人，共设7 个小组，要求学生完成复习并自行查找、整合资源，确定协作的范围和重点，明确项目的优劣势，完成阶段性任务，改进方案并且准备汇报材料。

项目式教学法是将一个完整的项目交由学生进行信息收集、方案设计、数据分析、实施、评价，以学生为主体，教师为引导。全过程与课程任务相关的小组讨论、资料、成果都在该项目界面里，方便学生与教师随时查询任务进度。教师应全程关注项目进展，提前准备各阶段讨论的问题，引导学生对问题进行全面充分的讨论与分析，使学生与学生、学生与老师之间保持互动。在关键时刻，例如出现分歧时或者知识掌握信息面不足时，教师要及时提供帮助与指导。

3 以问题为导向的个性化教学实施

以问题为导向的个性化教学模式是以某个项目或者问题为核心，教师引导学生探索，通过小组协作的形式对问题点进行讨论、分析、解答。并由若干分解出的问题贯穿其中，通过对一系列问题的探索，最终给出一个对应的答案或者一套合理的解决方案，[6]这样的教学模式突出了学生的主体地位，对学生自学能力、思辨能力的提升大有裨益。

3.1 设立教学小组

鉴于每位学生在兴趣爱好、知识基础、学习能力等方面的差异性，教师应该让各方面优势不同的学生组成小组，形成互帮互助互补、团结协作的小团体。每个小组推举一位领导者，推进每一段教学进程[7]，并在小组内定期组织讨论与分享会，增强学生的沟通能力和团队意识。

3.2 细化教学过程

3.2.1 课前提出“问题”

每节课前，教师提前在线上教学平台发布本次课程教学任务单，如表1 所示，并强调主要关注的问题。学生按小组自行进行知识预习，完成组内线上讨论并把讨论结果发布在话题讨论版块。在问题的思辨、解答过程中，学生需要查阅大量相关文献、观看教学视频、积极参与组内讨论从而完成知识的内化与积累。与此同时，学生的学习痕迹将会被系统记录下来作为平时成绩评分的依据。

3.2.2 课中梳理“问题”

既要响应教育部提出的线上教学不能搞 “一刀切”，不能要求所有学生每天上网“打卡”、所有课程都“直播”，又要扎实推进线上教学资源共享和教育教学方式创新，保证学生学习效果。课堂主要采用“线上教学任务”+“直播课堂”的形式。每次课根据教学内容灵活安排教学活动，控制直播时长，为学生“减负”。

表1 无线网络优化课程某次线上教学任务单

首先教师把教学视频、学习资料、教学案例等资源上传学习平台，学生再根据任务单在限定时间内观看知识点讲解视频并且查找资料，参与问题讨论，并把自己不懂的问题点发在讨论区，互相解答讨论。

教师准时开启直播，首先针对学生在讨论区的回复给出意见，并给回答得好的同学加分，然后针对本次课的重难点做重点讲解。教师不直接按教材内容照本宣科,而是设计一系列问题,引出一个个题目,来引导学生思考，之后在学习通发布一系列教学活动检验学习效果。例如，讲解LTE 的帧结构时，提出“LTE帧结构是做什么用的？（发布活动：选人）”“LTE 有几种帧结构？（发布活动：选择题）”“两种帧结构有什么区别？（发布活动：讨论）”“特殊子帧的作用是什么？（发布活动：抢答）”“特殊子帧还可以分为特殊时隙，有哪些特殊时隙？（发布活动：投票）”等。学生只要参加活动就能加分，具体加分数视回答情况而定，并且可以在直播讨论区实时提问讨论。

直播全过程中教师因为无法获得每位学生的实时反馈，所以需要充分利用在线教学平台的统计、分析功能，时刻关注学生探索问题的进展，例如线上教学资源的学习进度、参与线上讨论的人数、学生讨论区反馈的问题等。全过程以互动为主，讲授为辅，重点关注学生在前阶段学习中没有解决的重点、难点问题。

3.2.3 课后拓展“问题”

课后发布的拓展任务，也是由一系列问题组成，问题由浅到深，学生可以根据自己的情况参与任务，回答得越多、越准确，得分越高。针对有争议的问题，基于学生的需求在课后时间开直播统一解答，直播平台应选择学生比较喜爱的网络直播间，氛围比上课时轻松很多，学生也非常愿意上来交流一些学习、生活上的问题。

4 教学效果与评价

在改革教学模式，推动教学实施的同时，教师还应关注教学效果与评价，在每节课后辅以组内自评、组内互评、组间互评和教学质量评价问卷，以此作为教学评价与诊改的依据。与线上线下混合教学模式不同的是，教师要善于利用线上教学平台的统计分析功能，通过平台数据及时了解学生对问题点的掌握、理解情况。此外，将总成绩分为课程视频（10%）、章节测验（8%）、讨论（5%）、作业（8%）、考试（40%）、签到（8%）、课堂互动（21%）几部分。注重过程性考核，并把考核结果与教学模式调整之前的成绩进行比对，不断改进考核点设置。

5 总结

与线上线下混合教学模式相比，以问题为导向的个性化教学模式可以保证线上教学的顺利开展，且突破了时间与空间的限制，其形式更丰富灵活，大大小小“问题”贯穿教与学全过程：课前提出“问题”、课中梳理“问题”、课后拓展“问题”，做到“以学生为中心”。教师全程参与学生的学习交流，通过一系列问题的发布来引导学生自主学习、分析、 解决问题，充分发挥学生的主观能动性，培养学生的责任感与使命感，最终达到“培养生产、建设、管理、服务第一线的复合型技术技能人才”的目标。