新媒体环境下粉丝公益行为的社会影响探究

杨欣 莫慧坚 中南民族大学外语学院

一、粉丝公益行为的界定

（一）粉丝公益行为的概念

粉丝公益最初是受到韩国粉丝应援文化的影响。粉丝应援曾被称为是贡品文化，而公益应援更多的是为偶像赢得好感，也有和粉丝同好一起做慈善的自豪。最开始，粉丝们将送到演唱会的花篮改成米花篮，然后再捐赠出去，后来衍生出了芒果花环、鸡蛋花环等，活动结束后都捐给有需要的人。粉丝公益应援现象在国内潜移默化，也还是从年轻的流量明星开始，并且已经做得非常有声有色。区别于以往明星本人捐赠款物，粉丝们将公益事业从自发的形式，逐渐发展成以明星的名义发起的规模化、系统化的团体组织活动，其规模和影响力不容小觑。偶像的个人行为不仅仅会影响自身的形象塑造，其强大的号召力更会影响他们每个人背后坚定的粉丝群体，带动粉丝一起投入慈善公益事业。我们可以说，粉丝公益是明星公益发展到一定程度的产物。

（二）粉丝公益行为的基础

首先，互联网和新媒体的成熟，为粉丝群追星和抱团提供了获取信息的渠道和便捷的沟通平台，而明星自身的魅力和号召力使粉丝群体越来越庞大，追随行动力越来越强。当明星公益成为娱乐圈新风尚时，粉丝公益顺应而生。深究粉丝公益现象，我们可以发现其背后包含着经济因素和文化因素——经济平稳发展，粉丝们除了能够自足食暖，还有额外的资金为支持偶像作出投资、为公益事业作出贡献。俗话说，赠人玫瑰，手有余香。大众关注、尊重并支持慈善公益事业，社会总体思想道德水平的提高是时代不断前行发展的产物，同时也反映了中华传统美德中乐于助人、扶弱济贫精神的延续。

（三）粉丝公益行为的特点

粉丝公益具有自发性、团体性、目的性、多样性等特点。粉丝们自发地通过微博、微信、QQ、贴吧等平台组建粉丝群，分享偶像的行踪轨迹，或是唱片专辑，或是电影新剧，密切关注着偶像的一举一动。在得知偶像参与了某项公益事业后，粉丝团体便会自发地组团响应自家偶像的慈善行动，以此来表示对偶像的支持和追随。另外，为了提高偶像的社会知名度、扩大舆论影响面，或是为偶像洗白、塑造正面形象，又或是出于不同粉丝团之间的攀比心理、为自家偶像争得微博热搜榜的一席之位，粉丝也会以偶像的名义捐赠物资、组织公益慈善活动。从粉丝公益行为的形式来看，除了直接向贫困地区、贫困家庭或是贫困个人捐赠物品和资金之外，还有在贫困地区修建公共设施、资助医疗教育等形式。总体而言，粉丝公益事业，是正面向好的，虽然是有自发性、目的性的团体行为，其目的也非纯粹公益，而是带着某些感性情绪和功利追求，但毕竟在倡导公益舆论，实际践行公益行动方面做出了积极的舆论导向和行为示范，具有积极的意义。然而，由于粉丝组织的公益慈善事业属于自发的活动，并且带有主观目的性，所以缺乏道德约束的实际保障，目前尚存在一定制度约束和法律监都缺位，其中必然存在着违法失德的隐患，这在一定程度上会影响粉丝公益的道德公信度与社会舆论认可度，不利于粉丝公益的长远发展。

二、粉丝公益行为的社会影响分析

（一）粉丝公益团体的现状

当前，粉丝公益团体影响力大、涉及范围广、号召力强。在2018微博十大公益话题榜中，王源及其粉丝共同打造的“源基金”话题阅读量增量为11亿。今年2月，中华思源工程扶贫基金会公示了在抗疫期间明星粉丝团的爱心捐赠数据，“一份爱心一份力量，共抗疫情”公益项目共募集善款超1000万元。在微公益的捐榜单，前十名基本都是各明星的粉丝团后援队。从数据中，我们可以看到粉丝公益团体在国内蓬勃发展，并且在整个公益慈善事业中占据重要地位。明星的号召力和粉丝的力量不容小觑，新媒体环境下的粉丝公益，远比我们想象中的更加疯狂。

（二）粉丝团公益行为对思想教育的影响

在今年5月公益时报发布的《粉丝公益观察报告（2020）》中，其中有一项对粉丝团公益领域偏好的调查，结果显示有将近90%的粉丝团偏好教育助学类公益捐赠，如捐赠希望小学、图书室、教育机构等。这样的公益捐赠，有利于受捐地区教育水平的发展以及人均受教育受教育率的提高。在我们的调查问卷中，有超70%的人认为自己能够从喜欢的偶像（明星）身上学习到一些良好的品质，其中粉丝公益的蓬勃发展便是这一影响的突出表现。明星在做公益事业的同时，将无私奉献的精神传播给社会，形成正向积极的社会风气，而粉丝团的紧密跟随更是提高了明星公益和粉丝公益的宣传面和影响力，其中包含的奉献精神、团结精神、互助精神更是深入人心，对人们思想行为有着一定的引导，特别是对于三观尚未完全成熟的青少年而言，粉丝公益在潜移默化之中，将台面上的东西转变成思想上的、骨髓中的品质。

（三）粉丝团公益行为所产生的经济效能

1.对经济发展产生的促进效能

根据新浪微博数据报告显示，明星群体的每条公益微博阅读量约为128万，约为媒体公益阅读量的10倍，是公益蓝V阅读量的32倍。不难发现，几乎每个明星都会或多或少的参加到一些公益活动中，而在这背后，都存在着一个或者多个的粉丝公益应援。例如偶像团体TFBOYS组合的王源拥有例如：AtmanRoy-王源公益站、B-F王源公益团等多个公益粉丝团。在百度贴吧、微博等媒体搜索关键词粉丝公益，会发现如今新媒体时代下的粉丝公益已呈现出一番百花齐放之景。一年一所易烊千玺希望小学、与爱豆行动，共植爱心林等各式各样的公益活动，在西部扶贫、乡村教育、留守儿童、环境保护、保护动物等各个领域，争取做到全面发展。粉丝作为新媒体时代下日益发展的团体，正以强有力的力量注入中国公益事业，激发出强大的经济效益。

随着明星带动下的粉丝公益不断深入发展，越来越多明星身体力行加入公益活动中。例如偶像团体TFBOYS组合的王源与故宫淘宝、北京绿色阳光，共同设计了绿孔雀手账本公益产品，该公益项目是中国境内首个采用以艺人代言守护+公众购买支持+企业捐赠推动+公益机构实施的四位一体，全社会联动的参与式创新公益模式。将艺人代言的公益产品实则包装成商业产品，使其具有一定的市场价值，对消费者来说，更加具有消费性、吸引型以及可信性，为公益产品做好有力保障。不难发现，这种新媒体背景下，明星的公益代言促进的粉丝公益，产生了巨大的社会正面效应。

2.对全社会扶贫事业的有益扶植和推动

2019年，是打赢脱贫攻坚战极为重要的一年，也是首次突出推进国家治理体系和治理能力现代化这一总体目标的重要年份。2020年则是我国全面建成小康社会的决胜之年。粉丝公益在扶贫攻坚中也贡献出属于自己的一份力量。

由电影频道组织，成龙等百位明星发起参与的脱贫攻坚战星光行动，与扶贫同行，助力脱贫攻坚。是最具代表性的案例。据新浪微博提供的数据显示，购买者大多为喜欢该扶贫明星的粉丝，在看见自己支持的明星转发相关扶贫微博购买链接后，80%会点进去购买自己支持的明星推荐的扶贫产品，促进了疫情下滞销农产品的销售，带动了公益事业的发展。明星将自己的粉丝调动起来，形成了一群有方向、有组织的、有毅力的公益扶贫组织。在明星的号召下，越来越多的粉丝加入公益事业中，使粉丝公益活动为中国扶贫事业注入新力量，促进了公益事业和线上经济的发展。

（四）粉丝团体的公益活动产生的正向思想引导作用不可忽视

粉丝做公益是一件很了不起的事情。把对单个偶像的爱推及更多需要帮助的人，是一种大爱的体现。所以，无论是公益本身，或者明星做公益，还是各家粉丝为了应援明星而出现的公益应援，都是被社会所肯定、所赞扬的。TFBOYS组合的王源设立了一项源公益专项基金，并开设了官博，该官博的粉丝数量高达146万，该官博的捐款明细中，绝大多数来自王源的粉丝。其中微博成为网友讨论王源活动话题的主要媒体平台。一个正向的社会舆论对明星的重要性不容小觑，这样的粉丝公益更加强化了明星良好的公益形象，给大众和社会留下更好的印象，这份好的印象，从单个的粉丝到整个粉丝群体，从而到明星本人，可以形成强大的推动力，激发强大的社会效应，体现出了粉丝公益的社会价值，提升了公众对该明星的好感度，使其社会舆论向正向倾斜。同时随着新媒体的逐步发展，无论是明星号召下的粉丝公益，还是粉丝团自发组织的公益活动，都能够快捷有效地推动社会公益事业的发展，使得社会公益活动在承担原有的社会责任的同时，吸引越来越多的普通人关注和参与到社会公益事业中来。疫情期间，粉丝公益在正确的引导下，释放出强大的能量，在社会上形成了向上、向善的良好公益。在新媒体环境下，通过正确的追星方式，深刻贯彻了社会主义核心价值观，产生了积极向上的社会风气。

三、促进粉丝公益行为规范化的策略

（一）进一步完善相关法律的制定

随着我国社会主义法制社会的不断建设，依法治国方略的不断实施，法律是维护我国公民合法权益的重要途径，我国目前没有专门的法律制度对粉丝公益的运行、管理加以规范。

粉丝公益团接近于我们平时定义的群众自发组织的社会团体的概念，粉丝公益团进行公益集资需要走正当途径，达到一定金额和一定情况时会有法律风险，负责人卷款逃跑关站、暗中抽成的情况也时有发生。公益组织缺乏有效的制度管理、中间商赚差价等等都是源于日益发展的粉丝公益和缺乏配套的法律法规之间的矛盾。这需要国家各政府提供有力的支持，通过健全的法律法规加以正确的引导，使得粉丝公益在正当途径上发挥作用。

（二）多方位完善监督体系

粉丝公益组织的捐款明细应做到定时公开，接受来自粉丝以及大众的监督，推动粉丝公益实践透明化。相关的政府机构以及部门加强对其的监督，在有条件允许的情况下，应该设置专门的机构以及工作人员做好监督和审计工作。

利用新媒体环境下粉丝公益发展的特征，充分发挥新媒体的特点和优势，投放相关科普公益广告进行宣传，普及粉丝公益相关知识，在全社会形成一层“隐性的”舆论监督体系。不仅促进粉丝公益向更加制度化、透明化、合法化的方向进步，还可以吸引更多的粉丝或者普通群体参与，提高粉丝公益的信服力。

（三）推广宣传正确的公益价值观念

做公益本身就是一件很美好的事情，是被社会所推崇的，但是公益的本意应是在自己正常生活之余而尽可能帮助他人，公益不分大小，都值得赞扬和尊敬，应根据自己的经济情况，量力而行。尤其是对于青年来说，提高辨别网络公益信息的能力，在面对损害自己的合法权益的情况下及时拿起法律武器。

选择在正规的公益平台进行捐款，向社会传递自己偶像的美好的影响力，将流量与公益结合，并自我树立正确价值观，使以粉丝为主体的“粉丝公益”模式日渐成熟，这样在支持自己偶像的同时，才真正意义上促进了社会公益事业的发展，实现了自己的人生价值。

四、小结

在新媒体时代下迅速发展的粉丝群体是一个具有极强消费力和舆论传播力的社会群体，通过研究发现，粉丝公益行

为所附带产生的思想教育、经济效能、价值观念等社会的影响力极大，特别是对青少年群体将产生极为深远的影响。从人道主义精神出发的粉丝公益行为和舆论，在推动社会发展的道路上焕发着更加积极的光芒。若能进一步深入推行促进粉丝公益行为规范化的策略，建立相应的法律机制和监督体系加以引导，规避和防止违规违法的行为污染粉丝公益的初衷，为粉丝公益的健康发展提供良好的平台，则可以使得粉丝公益的正能量得以积极传递，以爱之名，行善之事。让粉丝公益成为因爱汇聚，进而成长为传递大爱、博爱的新生公益事业力量。