大数据背景下医院财务管理创新模式研究

费旸

（作者单位：苏州市立医院东区）

一、前言

大数据时代具有明显的科技特征，通过利用网络信息技术完成对数据的快速全面收集，并以精准完善的数据分析结果为决策管理者提供更为科学的发展建议，有效实现内部管理职级的完善。在新的时代背景中，完善财务管理是医院建设的重要内容，通过大数据信息管理系统的引入应用，能够有效促使财务管理模式完成创新转变，以财务数字化管理系统的建设与完善，全面提高财务管理的效率，从而有利于医院整体实力的提升，保障医院各项工作健康有序地开展。通过阐述大数据背景下医院财务管理进行模式创新的重要意义，分析目前医院财务管理模式存在的主要问题，基于大数据时代背景，提出了创新医院财务管理模式的合力方向，以期为相关人士提供参考。

二、大数据背景下医院财务管理进行模式创新的重要意义

我国科学技术的高速发展使社会全面进入互联网信息时代，信息技术在各行业领域中被大范围推广应用，有效推动了行业现代化建设与改革的进行。但目前医院财务管理方面存在较多的现实问题，在一定程度上影响和制约了财务管理模式创新工作的开展，使医院财务管理水平难以满足医院高速发展的需求，财务管理方式跟不上大数据时代的发展节奏，因此深入研究医院财务管理模式创新的合理方向对保持医院发展动力意义重大。

在新的社会环境下，医院完成现代化管理转型推动各方面工作更好地开展，同时也必须紧跟大的发展形势，利用先进理念和技术完成管理模式的有效革新。财务管理是医院综合运营管理的重要组成部分，是保证医院有序健康发展的关键所在，把握时代发展机遇，利用大数据信息技术进行财务管理模式的创新改革，能够有效革新医院经营理念，为其现代化建设和发展提供新的科学思路。

大数据信息处理技术通过快速的信息收集与处理，提高数据分析的全面性和准确性，与互联网技术的有效融合更是将数据分析的准确度提高到了更高的水准。医院财务管理工作需要处理的医疗数据的数量和类型日益庞大、复杂，大数据信息处理技术能够有效缓解医院财务数据处理的压力，其具体作用主要体现在以下三个方面：

（一）有利于更新现代化财务管理理念

社会发展进入新的阶段，医院所处的发展环境也发生了极大地改变，对财务管理工作提出了更高的要求。大数据信息处理技术有利于更新医院的财务管理理念，以理念的创新促进管理流程的完善，对各类信息的高效灵活处理有利于强化财务工作实效价值，以更具系统性的管理措施提高财务活动的组织性和灵活性，从而财务管理工作成效的强化。只有真正更新了财务管理理念，才能够有效的利用并正确的认识现代化财务管理措施的优势所在，并在之后的工作当中更好的应用现代化管理措施，为当下医院财务管理工作带来更多的创新和改变机会。

（二）有利于实现对财务信息的科学处理

在传统的医院财务管理模式中，面对庞杂的医疗信息和财务数据很难实现集中统一的有效处理，如此一来医院财务管理的压力巨大且效率低下，信息传递严重滞后，不能有效协调医院内部各部门之间的配合。大数据信息处理技术能够实现对各类医疗数据的有效集中汇总并快速展开分析，从而帮助财务管理部门实现对财务风险的干预处理，清楚掌握各科室的医疗成本情况，对总体医疗支出、医院设备采购、药品购入频率等内容进行有效控制，实现内部资源的合理分配，从而提高医院发展建设水平。通过大数据的数据信息处理能力，能够使得医院管理工作者详细了解各项支出情况，更好的优化财务分配，从而在后期的企业决策当中也能够利用财务信息管理，为决策做出更加可靠的判断。

（三）有利于财务信息化管理系统的建设与完善

医院的总体发展已呈现出信息化的趋势，挂号预约、线上缴费、医疗问诊等事项均能够通过网络技术来实现，极大提高了医院看病就诊的便捷度和工作效率，财务管理要跟上医院的发展步伐就必须应用大数据技术，加速财务信息管理系统的建设和完善，提高财务数据的处理效率和财务管理工作的水平，以财务管理实力的加强来推动医院综合实力的提高。而利用信息化管理系统优化了医院的工作效率，也能够为患者带来更好的就诊体验，同时促使医院的人力物力资源获得有效的节约，将医院的资源优势发挥到最大。

三、目前医院财务管理模式存在的主要问题

（一）缺少财务风险管控意识

医院发展面临着较为激烈的市场竞争环境，医院财务管理工作的实际成效将直接影响医院的市场竞争能力，医院为此采取了针对性的财务管理办法以解决财务资金匮乏问题，同步对医疗服务体系进行优化以提高医院的整体实力，但财务管理工作牵涉范围过关，其工作开展会受到各种因素的影响而导致不同的效果，医院对风险管理方面的意识不强，导致目前财务风险控制管理工作落实不到位，开展不够深入。比如诸多医院财务管理部门缺少对财务风险的深入把控，导致医院经济活动容易受市场风向影响而出现无序投资的情况，使得资金利用率不高甚至出现超支的问题，资金流动受到极大限制严重影响了财务管理的作用发挥，使医院整体经营水平不能与市场发展水平相匹配，从而不利于医院的长远发展。

（二）财务管理数据整合力能不足

目前医院财务管理中已经应用了信息管理系统，但仍然存在很多系统问题影响了信息化管理的工作实效，比如财务管理无法实现对医院内部各科室资金信息、医疗用品等数据有效整合，医院内部之间的财务数据信息不能实现有效共享，长此以往将导致不同部门之间的信息联动效果差，影响正常财务管理工作开展；部分医院应用的财务工作软件与财务管理实际要求不匹配，严重影响了管理效率和效果等。与此同时，医院内部缺少有效的沟通机制，无法保障财务管理工作在其他科室的有效落实，造成财务部门在医院内部结构中相对独立的局面，信息不能有效共享严重影响了财务管理应有工作价值的发挥[1]。

（三）财务管理人员专业素养不足

财务管理人员专业素养不足是影响当前医院财务管理水平提升的一个重要因素，医院财务管理部门日常需要处理较多的财务数据信息，并要对相关信息进行收集、管理与控制，管理人员自身水平不足将直接影响财务管理的工作效率和工作质量。与此同时，医院对财务管理人员的专业培养不够重视，过分关注医疗技术的提升，缺少对内部财务管理的重视是普遍存在的问题，财务管理制度得不到完善致使财务管理人员自身对工作的要求不高，满足于现有的知识技能，且缺少培训学习的机会，随着大环境的不断发展优化，财务管理人员的专业能力明显不能达到工作岗位的要求，不能推动财务管理模式的创新，更难以发挥财务管理改革的成效[2]。

（四）财务管理工作整体信息化水平低

目前医院财务管理信息化建设主要通过对简单财务管理软件的使用来体现，如利用记账软件完成账目登记工作，但后续管理缺少衔接的软件系统，使财务管理各项工作内容处于分裂状态，不利于整体管理活动的开展。除此之外，信息化改革并没有深入落实到财务管理的各个环节中，财务数据对医院发展十分重要，但财务数据的安全防护技术并不完善，且财务管理方式采用开放型，加大了财务信息数据丢失或被篡改的概率，财务数据管理安全性不足[3]。

四、在大数据时代背景下创新医院财务管理模式的合理方向

（一）加强财务信息数据共享，提高管理模式的灵活性

大数据时代下能够实现信息的实时共享，因此医院在进行财务管理模式改革创新的过程中应该通过信息技术建立与其他科室有效衔接的沟通渠道，通过医院内部之间的紧密联系来提高财务管理工作的灵活性，利用大数据信息技术对医院内各科室的相关数据进行全面收集和统一处理。与此同时，财务管理部门再将精准的财务分析结果直接反馈至各科室中，以医疗信息共享力度的提升来降低各科室的财务风险，提高医院整体工作效率，充分发挥财务管理的作用完成对医院资金成本的有效控制，提高医疗资源利用的合理性和有效性，帮助医院内部结构完成升级改造，增强医院在市场中的综合竞争力[4]。为了促使财务信息的共享，能够更加快速的实现，那么还需要打破原先管理模式的局限性，促使各部门之间进行有效的协作，最终才能够将数据信息所提供的重要价值发挥到最大。

（二）健全财务信息化动态管理机制，提高财务风险控制能力

医院财务管理模式的创新需要通过加强对医院内部财务信息的动态化掌控来实现，首先需要借助互联网技术在医院内部搭建信息共享的有效平台，建立财务管理与控制系统，以财务信息数据为核心，联通医院内部各科室、各部门，以获取对医院运营信息的实时掌控。其次，加强与医院采购部门、后勤管理部门之间的联系，对医院采购信息、医疗费用进行及时有效的公开，对医疗物品实行建立起对应的定价系统和监督体系，以便实现财务部门对医疗设备、用品、药物等资源实施有效控制，以此来实现财务管理较好的成本控制与资源优化的效果。最后，通过财务信息化动态管理机制的健全，使医院决策层能够根据财务数据分析结果正确把握医院的整体运营状况，减少财务风险的发生概率，保障医院的平稳运营[5]。

（三）健全医院财务管理制度，提高财务管理效率

实现医院财务管理制度的创新与有效落实，首先需要健全的财务管理制度以为后续工作的开展提供保障，大数据处理技术通过相关 制度的制定实施规范和引导财务人员的使用，能够有效简化财务管理工作流程，提高管理实效。其次，医院应该积极建设现代化、信息化财务管理体系，以医院的实际发展需要为前提，丰富财务管理体系，如新增和完善预算、资产、合同等方面的具体管理内容，为作出科学决策提供更多的信息支撑。同时，要注意财务管理平台在电脑端和手机端的同步开发应用，提高工作处理的便捷性和效率，突破时间空间的限制，加强医院财务的现代化管理水平。最后，在医院管理制度完善的过程中要注重融入多部门的协同管理，以部门之间的有效监督提高数据信息的可靠度和真实性，防止出现较大的数据差异而影响医院做出科学的发展决策[6]。

（四）明确财务管理岗位职责，提高信息管理水平

要创新医院财务管理模式，还需要从财务内部人员管理制度入手，确保大数据信息技术在财务管理工作作用的有效发挥。第一，根据财务部门人员的实际情况对工作岗位进行合理分配，并以规章制度的确立明确对应的岗位职责，对于工作过程中出现的信息数据丢失、操作不规范等问题及时发现并做出相应的处理，规范财务管理工作的开展。同时针对信息管理工作当中表现较好的员工也应当及时的给予奖励，以促使在员工之间形成正向的激励作用，不断提升员工的管理水平。第二，在财务管理工作实际开展过程中，要注意管理方式的集中优化，在运用网络平台加强各部门之间信息互通效率的基础上，规范各科室对相关财务电子票据的保管与使用，如电子资金支出凭证、电子发票等，实现财务数据的集中整合，提高数据处理的效率，便于财务管理部门对各科室的经济支出情况做出直接判断，提高资金成本的管控效果。第三，以财务管理岗位设置科学性的提高，来强化财务数据管理工作，财务工作人员需要配置独立的管理账户，并对各人员的具体管理操作利用云端进行记录储存，加强财务管理系统的安全防护水平，一旦在某个环节出现问题能够快速找到负责人并根据云端资料分析原因，以便及时采取有效的解决措施，从而从财务内部减少管理风险[7]。

（五）加强财务管理人员培训，提高财务管理队伍素养

大数据时代对医院财务管理部门的团队水平和财务人员的个人素养都提出了更高标准的要求，财务管理模式的创新与各项具体工作的开展需要充分发挥财务人员的主体作用，针对目前医院财务人员专业素质普遍较低的实际问题，医院应该实事求是地采取改善措施。首先，强化对财务人员专项知识和技能的培训工作，要注意财务人员对新的财政政策知识的学习与把握，加强新型信息技术系统的实操训练，提高财务人员在实际操作中的技能水平，如开展软件运用培训、信息技术分析技巧培训等。其次，要注意有计划地开展多种形式的技能学习活动，如现代财务技能竞赛、知识竞答、辩论赛等，以活动的丰富性提高财务人员参与的积极性，如以大数据维为主题开展财务管理模式创新有没有必要的主题辩论赛，引导财务人员主动探索财务管理改革的必要性和重要性，加深对大数据知识理解与掌握，以此来推动后续财务信息化管理工作的深入落实。最后，要注重培养财务内部中的骨干力量，对于特别优秀的财务人员制定针对性地培养计划，提供足够的学习机会和晋升空间鼓励其进步发展。由于大数据背景下信息化管理的措施也在不断改变，为了促使管理人员的个人能力能够有效的匹配当下的管理需求，必要时还可以为管理人员组织相应的技术培训内容，促使他们快速的接触到行业内的先进经验和技术水平，以骨干力量的强大提高整体财务团队水平[8]。只有管理人员的专业技术获得了有效的提升，才能够在后期的工作当中带领好整个团队，实现企业财务管理工作质量的提升。

五、结语

综上所述，时代环境的发展变化和医院财务管理工作存在的现实困境要求财务管理工作必须进行现代化改革，而大数据技术的应用实践能为医院财务管理工作提供可靠的创新思路。通过分析大医院财务管理工作存在的主要问题，基于大数据时代背景，要实现医院财务管理模式的创新必须充分发挥信息技术的优势，注重医院内部之间的信息共享，健全财务管理制度，提高财务风险管控水平，以财务人员专业素养的提升来有效推动财务管理模式的创新转变，从而保证医院的正常运营发展。

引用

[1]刘吉.大数据视角下我国医院财务管理创新思路分析[J].现代消化及介入诊疗,2022(S2).

[2]官春莲.分析新时期医院财务管理人员应具备的素质[J].现代经济信息,2018(15):1.

[3]陶金.大数据背景下医院财务管理现状及对策探析[J].经济学,2021,4(3):65-66.

[4]李晓芳.谈谈新时期医院财务管理的信息化[J].大健康,2020(31):1.

[5]孙爱群,孙维星.大数据视角下医院财务管理工作研究[J].健康必读,2020.

[6]郝贵荣.试分析新时代医院财务会计内部控制体系的建立与完善[J].经营者,2019,033(001):88.

[7]吕明.新形势下加强与完善医院财务管理的途径分析[J].经济研究导刊,2017(13):2.

[8]张蕾.浅谈新时期医院财务管理如何与时俱进[J].世界最新医学信息文摘,2018,v.18(19):254.