新形势下“宅经济”发展研究

□文/段蓉蓉 杨乃坤

（沈阳工业大学 辽宁·沈阳）

［提要］ 在2018 年习近平就指出“网信事业代表着新的生产力和新的发展方向”，对我国的网络强国战略提出一系列要求。2020 年初新冠肺炎疫情爆发，人民都居家隔离，而此时互联网助力战“疫”。“宅经济”这种互联网下催生的新模式迅速崛起为我国新形势下经济发展起到极其重要的作用。本文主要通过对“宅经济”的形成、发展现状进行分析，并提出相应对策，以促使“宅经济”得到更好的发展。

2020 年注定是不平凡的一年，在我们满怀希望地迎接第一个百年到来之时，新冠肺炎病毒却逐渐渗入我们的生活，打乱了我们对2020年的美好计划。全国人民在家进行隔离，各大商场、饭店、旅游景点等也都纷纷停业。在传统经济发展模式进入困境的时候，“宅经济”作为与之相向的另一种模式开始在新市场里进行快速发展并对自身的内部结构进行加速调整。“宅经济”为疫情防控下和后疫情时期我国经济的发展起到了重要的促进作用。不仅为解决我们日常的生活需求、精神需求提供了一个出口，也为我们在此期间继续学习和工作提供了很好的平台。

一、“宅经济”的形成

“宅经济”主要指随着互联网技术的不断发展和创新而形成的一种待在家里不出门在网上进行办公、兼职、娱乐、消费等活动的新经济现象。“宅经济”最早出现在日本，一开始是与其独特的生活方式相关，之后随着现代人们生活方式的不断改变、互联网技术的逐渐完善和网络兼职、消费的逐渐普及，“宅经济”开始在全球范围内逐渐发展起来。网上购物首先开始于20 世纪90 年代中后期，并在21 世纪开始逐步发展起来。外卖平台首先推出的是2008 年创立的饿了么，之后美团、百度等相继发展起来。我国的网络游戏也从最初的文字游戏、图形网游发展到3D 网游。时代的进步、科技的发展不断改变着我们的生活方式和生活水平。“宅经济”也从最初单一化的方式逐渐变得越来越丰富和多样化，参与人群也不断扩大。2020 年新冠肺炎疫情的爆发使得“宅经济”又拥有了新的发展机遇，它为人们的生活、货物的流通和经济的发展起到重要作用。“宅经济”在拓宽自己市场的同时也在加速进行着自我调整，实现着自己更完善的状态。随着社会的发展，“宅经济”将会作为一种和传统实体经济互补的方式来共同承担我国经济的进步。

二、新形势下“宅经济”发展现状分析

疫情防控期间我国经济发生很大的改变，其中“宅经济”更是彰显出强大的生命力。新形势下“宅经济”的现状分析主要包括“宅经济”在新形势下的特色、优势分析和在发展中存在的问题这两个方面：

（一）“宅经济”在新形势下的特色分析

1、促进各地经济回缓。疫情期间我国各地除一些急需和必需产业外几乎所有的产业都处于停业状态，但正值春节期间，好多地方如商城、超市、饭店等都为迎接春节做了大量的物品储存，这就使得这些实体店面临货物积压和资金周转不开的风险，加之这次疫情持续的时间很长，大部分人们长期在家既无收入来源也无法进行大面积消费，从而使得我国经济流转进入困境期。而这时随之出现了一大批网络直播带货现象，这些既使得人们可以无接触挑选自己需要的商品，又可以使人们手里积压的货物销售出去，实现资金回流和进行再周转。一些偏远地区和特色地区通过自己直播和各大主播的宣传、帮忙也可以把积压在手中的农产品销售出去，尽量减少农户的损失。同时，央视也推出系列助农促农直播和援鄂计划，一些地方政府官员更是自己亲自开启为自己当地的宣传带货直播。政策上的支持和人们的积极响应出现了网上直播的新浪潮，在实现人们生活购物需求的同时也促进我国各地经济的持续回缓。

2、缓解人们就业压力。“宅经济”的发展同样在一定程度上提供了一些新的岗位，缓解了人们的就业压力。随着网络直播带货的普及，主播的人数也在不断地增加，相应的直播间的维护人员、助理、售后客服、发货以及快递人员人数需求也在急剧上升。一些做网上教学的机构也开始扩招主讲老师、辅导老师、技术骨干和管理人员等为急剧增多的线上课程报名者做准备和提供服务。线上生鲜和线上医疗等也进行了一系列相应线上职业的招聘和扩充。这些职位的增多为更多的人们提供了在网上兼职和再就业的机会，从侧面促进了我国经济的发展和缓解了人们的就业压力。

3、提高网民消费质量。在我们居家不能出门，而又需要购买到自己的必需品时，线上直播无疑是一个很好的选择。疫情期间人们隔离在家，大部分消费都来自于线上。线上购物为我们节省了很多在路程上的时间，同时又为我们提供了更全面、更精准的选择。快递的发展使我们的需求不再仅仅出现在想象中，当天下单当天收货的现象成为常见。疫情期间，线上卖货直播的增多使我们可以更直接地和货物的生产商建立联系，直接从生产商直播间寻求自己的需求，并低价购买而省去中间商和代理商的差价。而线上直播中我们也可以直观地看到衣服、鞋子、包包等实物的样子和穿上后的效果，让我们更加充分地了解商品，从而提高了消费质量。

4、解决学习工作问题。2020 年上半年面对人们无法开学上课和到岗上班的问题，学校和单位纷纷相继采取了线上教学和线上工作措施。面对网上授课也存在着不同的情况：有的地区是全省根据年级的不同分别选择当地教学经验丰富的优秀教师集中在网上进行授课；有的地区则还是自己的代课老师进行网上授课。虽然每个地方都有自己独特的教学方式，但都实现了学校停学不停课的目标。线上工作也是，虽然每个企业所从事的工作不一样但也都在各自的领域进行着各自的工作，以期能完成自己的计划目标。在此期间，不同的APP 也在不断完善和升级自己的产品，功能逐渐地健全，无论是在上面学习还是上班都能有更好的体验。

（二）“宅经济”在发展中存在的问题

1、产品质量有待考察。虽然线上购物能够满足人们大部分的生活需求，但是由于网络的虚拟性不可避免地会遇到一些所购买的产品质量上存在问题的现象。2020 年出现大批的货物积压急需出售的现象，这也就使得一些商家会由于急需出货而发生产品质量良莠不齐的情况。而市面上的产品种类众多、包装各异，也会使得一些主播因为选品能力不一和对产品质量不了解而导致直播售卖的产品质量不达标，让消费者买到有问题的商品。随着一些产品的畅销和各品牌新品的出现，一些所谓的同款、造型相似的产品也会快速跟风出现。他们的物品展示照片和包装都很相似，但产品的质量和所用材质却大不一样，这就使得消费者在线上挑选产品时很有可能会出现购买与实际需求有偏差的情况。

2、网民存在盲目跟风现象。当前，网上卖货已经成为一种新的风尚，各地商家为了能够清除库存和实现资金回流而加大优惠力度。一些商家更是抛出“双十一”都未有的低价进行限时销售，以期实现更好的销量。与此同时，很多商家更是在和不同的网络大V 进行合作来实现倾销，各网络大V 也以此为福利期望获得更多的关注量。主播和商品方在直播间的互相配合，当时氛围的渲染和衬托，产品数量名额和赠品的限时给网民造成一种抢到就赚到的心理，而不会去思考自己是否真正需要这个产品，形成一种盲目跟风的现象。许多学生和青少年由于自身辨别能力不强，面对众多不同种类的信息和伙伴的推荐时也会出现盲从情况。

3、主播专业性参差不一。近年来，直播似乎成为一种随处可见的现象，我们自己身边也可以看到很多人在进行直播。直播视频和产品种类的增多在一定程度上可以缓解现代人们高度的精神压力，使人们感到短暂的轻松。但也由于网络的开放性和直播的零门槛，使得主播人数激增的同时专业性却参差不齐。2020 年上半年新冠肺炎疫情使得大部分人们待在家中，短视频成为人们接受外来信息和缓解自己紧张感的主要工具，而主播内容的推荐也对人们有着一定的影响。一些专业性不强的主播面对一些热点事件和情况发生时由于自身的能力不强也会因自己的片面分析和语录影响到观看者的理性思考。有些吃播为了吸引和留住粉丝进行各种非正常挑战、欺骗性的剪辑、不停地催吐和浪费粮食以获得浏览量。及时实行对主播言行和能力、专业性的监控和筛选尤为重要。

4、网络状况需逐渐提高。疫情时期上网人数和时间激增，导致在看视频或工作时偶尔会出现网络状况不好和卡顿的情况。虽然据工信部报道，2018 年我国的行政村光纤和4G 网络在全国的覆盖面就已经超过98%，但在疫情期间我们仍在网络上看到有一些地区的孩子由于自己家里网络信号不好而需要爬到山顶高处信号好的地方进行学习、上网课的现象；在直播上课或工作的时候也会出现由于人数太多而出现卡顿和被挤出直播间的情况；严重时有出现系统崩塌；等等。我国5G 已经开始应用并逐步应用于许多产业，它将会以更快、更好的实力来应对挑战，我们的网络软件和系统制作业将得到进一步的升级。

三、“宅经济”更好发展对策研究

“宅经济”对我国新冠肺炎疫情期间经济的发展发挥了很大作用，但同时我们也相应看到了它在发展中所存在的一些问题。为让“宅经济”能在今后的发展中取得更好的成绩和网民能有更好的体验，我们将从加强网络部门的监管力度、提高各产业配合能力和健全相关法律法规三个方面进行改进。

（一）加强网络部门监管力度。线上购物、学习和工作逐渐成为人们的日常事务，加强网络部门的监管力度，促使网民拥有更好的体验成为一件必要的事。各平台的监管部门要对自己平台的产品进行详尽的抽查，对其商家产品的质量和货源真实性进行核查。对自己平台主播的专业能力进行检测并按时进行相关能力和法律条规的培训。对商家的售后也要进行不定时的抽查和建立售后举报功能对有违合法交易的商家做出处罚。网络平台管理人员也要对在自己平台散发文章的内容进行筛选，对有违法律和有损道德的言行进行限制。“宅经济”所包含的种类和关联的产业越来越多，使用的人数也逐渐增多，加强国家整体和各平台自己网络的监管力度，对实现“宅经济”更好发展尤为重要。

（二）提高各产业配合能力。在“宅经济”迅速发展的同时也促进其相关产业的发展，如运输物流、移动通信、餐饮商店和电子商务等。高效的实现相关产业的配合，形成一整套完整的产业链，是实现“宅经济”更好发展的关键。随着“生鲜”等易坏食物的开始快递和人们对商品的及时需求使得物流业需加快其运输时间和在各地建立相关物品仓库、冷冻仓库等。快递、外卖人员的管理和分配、路线的选择和运行也要紧跟计划。同样，在网络技术线路的管理、生产商的筛选和联系、售后客服的服务、第三方平台的安全支付等方面也要进行严格检查，以期实现更完善的配合。

（三）健全相关法律法规。网络使人们之间的距离越来越近，也使我们的生活越来越方便。我们大部分事情和工作都在网上进行，现在出门也很少拿现金和银行卡出门，基本都是用支付宝或者微信进行付款。网络的便利让我们省去很多麻烦，但同时也出现了一些有关网络安全的问题。比如，出现微信、QQ 账号被盗，不法人士利用网络信息漏洞骗取非法收益，网民消费记录和信息遗漏等。我国应积极健全相关法律法规条例，确保网民的财务、信息和隐私等安全。同时，拥有健全的法律可以既让大众明白应该如何维护自己的权利，又让违法者清楚自己所要承担的责任，切实做到有法可依，有法必依。

“宅经济”作为一种在科技网络发展下必然形成的产物，有着自身的发展规律。它的发展给人们的生活带来很多的便利，随着“宅经济”的不断完善和升级将会成为我国经济发展中的一大优势。