护理人文关怀缓解急诊患者负性情绪及疼痛效果分析

韩俊

摘要：目的：探讨针对急诊患者注重人文关怀护理，对改善其负性情绪及疼痛感的效果。方法：抽取急诊科病患资料44例，患者建档时间为2020年3月-2021年8月，研究设置组别常规组与研究组，每组22例，比较项目为负性情绪、疼痛效果。结果：研究组患者经过护理干预影响，其负性情绪得到明显改善，疼痛感评分也呈下降趋势，P<0.05。结论：对急诊患者注重护理的人文关怀，更有助于保证其情绪健康，降低疼痛不适感。

关键词：急诊室护理;人文关怀护理;负性情绪

Analysis of the effect of nursing humanistic care on relieving negative emotions and pain of emergency patients

Abstract： Objective： To explore the effect of humanistic care for emergency patients on improving their negative emotions and pain. Methods： 44 cases of patients in emergency department were selected， and the patients' filing time was from March 2020 to August 2021. The study set up two groups， the conventional group and the research group， with 22 cases in each group. The comparative items were negative emotions and pain effects. Results： After the influence of nursing intervention， the negative emotions of the patients in the study group were significantly improved， and the pain score also showed a downward trend， P < 0.05. Conclusion： Paying attention to humanistic care for emergency patients is more helpful to ensure their emotional health and reduce their pain discomfort.

Key words： emergency room nursing; Humanistic care; Negative emotion

疼痛是較为常见的急诊患者症状，容易引起患者产生焦虑等不良情绪。通过做好临床护理配合，注重人文关怀照护，可有效提高护理舒适性，提高患者情绪质量。基于此，本文将探讨护理人文关怀缓解急诊患者负性情绪及疼痛效果。

1 资料与方法

1.1一般资料

研究起始时间、终止时间为2020年3月、2021年8月，选择我院急诊科44例患例，平均分成常规、研究两组。常规组抽选男女病患比例为13：9，年龄值域为26～73岁，平均年龄测验值为（49.63±4.42）岁;研究组抽选男女病患比例为15：7，年龄值域为27～72岁，平均年龄测验值（49.71±4.50）岁，两组患者基本资料相似具备可比性。

1.2方法

研究期间，对常规组患者结合院内规定给予常规管理：对于研究组患者注重人文关怀给予人文护理，措施如下：①环境护理：定时对急诊室环境进行清洁打扫，保证气流通畅、光线明亮;护理人员做好引诊、接诊，并及时候诊患者提供座椅。②心理护理：耐心与患者交流了解其疾病、起病情况，遵医嘱给予治疗配合，并简单说明一些治护措施的开展必要性，安抚患者情绪，减少其对治疗措施的恐惧感。③行为监护：在治疗期间保证亲切耐心的服务形象、与患者交流时尽量避免使用医学术语，语言简单明了、通俗易懂。主动为老年患者给予帮助，指导其完善相关检查或到达专科科室，提供老花镜、轮椅、毛毯等工具。

1.3观察指标

1.3.1负性情绪：通过SAS评估量表了解患者焦虑情况，评分越高表示情绪焦虑程度越低。

1.3.2疼痛感评估：采用VAS评估表，统计患者疼痛感，得分越低表示患者疼痛感越低。

1.4统计学分析

以SPSS19.0对数据进行统计分析，计量资料用（ ）表示，t检验。统计值有统计学差异的判定标准为P≤0.05。

2 结果

2.1患者负性情绪比较

研究组患者负性情绪改善变化更明显，P≤0.05差异有统计学意义，见表一。

2.2患者疼痛感评估比较

接受护理后研究、常规组疼痛评分分别为（2.11±1.16）分、（2.88±1.30）分，t=2.07，P<0.05，差异有统计学意义。

3讨论

急诊是院内重要科室，具有患者流动量大、疾病类型多、病情复杂的特点。医护人员应及时依照患者描述与简单检查为其制定下一步诊疗方案，因此需要患者具有较高的配合度。通过做好人文护理，注重细节照护，可有效提高患者和治疗依从性，减少其受诊、候诊过程中的焦虑情绪[1]。

在本次研究中，研究组患者经护理影响后，其负性情绪、疼痛情况改善更明显，表明人文护理更有助于改善护理环境，减轻生理、心理不适感。这是因为通过及时与患者交流，了解其病情发展并提供相应的服务帮助，可有效缓解患者焦虑状态，感受到护理人员的关心与照护，增加治疗安全感。及时为老年患者提供服务工具也有助于减轻其生理负担，增加对医护人员的信任感[2]。

总而言之，做好人性化护理干预，更有助于提高急诊科室治护质量。

参考文献：

[1]王雪垠，陈海英.舒适护理对缓解急诊胆石症患者负性情绪及疼痛的效果评价[J].家庭保健，2019，000（026）：103-104.

[2]刘倩.人性化舒适护理对缓解急诊肾结石患者负性情绪及疼痛的效果[J].河南外科学杂志，2019，25（4）：2.