浅谈新媒体在企业管理中的应用

陈相如

【摘要】随着当前信息化技术的快速发展，新媒体已经逐渐取代传统媒体，在人们的日常生活中起到了重要的影响。企业管理在快速变化的市场中，也必须要结合市场发展需求来优化企业管理方式。针对企业管理理念、战略目标和规范制度进行科学的宣传，并且将这些企业文化内容融入到工作人员工作责任中，才能够真正推动企业管理有效性。本文将对新媒体在企业管理中的应用措施展开探讨，分析新媒体对企业管理的影响和对传统企业管理模式的挑战，提出科学的新媒体企业管理措施，希望可为广大企业管理工作者提供参考意见。

【关键词】新媒体;企业管理;管理策略

新媒体在当前移动互联网时代中已经成为了媒体发展的主要方向，新媒体的宣传渠道更加符合当代年轻人的感官需求，所以宣传效果更好。从新媒体行业发展来看，利用新媒体来进行积极宣传和引导已成为企业管理工作中的常见方法。但由于新媒体仍然属于新兴行业，如何在企业管理工作中科学融入新媒体管理措施，扩大企业品牌和企业文化的影响力，加强企业内部管理控制，就成为了广大企业管理工作者所需要关注的主要问题。

一、新媒体为传统企业管理工作带来的影响冲击

（一）对传统企业管理权威造成冲击

在传统企业管理模式中，企业下级人员需要听从企业上级领导的安排来完成各项工作活动。企业工作人员听从领导安排的主要因素是下级工作人员的工作经验和企业发展思维不及于上级领导，所以会对领导产生较强的信任感。但在当前新媒体时代下，普通员工通过智能化设备可以搜集到的信息和资源，更加丰富多元化。企业上级领导由于年龄的不断增大，信息的搜集能力和获取能力都有所缺失，所以会出现基层工作人员对市场变化了解更加突出的情况，基层工作人员在新媒体的影响下将会逐渐失去对企业领导的信任感，从而对传统管理模式造成了一定的权威性冲击[1]。

（二）对企业形象造成影响

在当前新媒体时代下，每一个人都可以成为信息的传播者和创造者，企业的负面新闻传播速度往往较快，企业在管理工作中难以快速对企业负面信息进行封堵和拦截。企业良好形象是企业在日常经营过程中所不断积累努力换来的。但在当前新媒体时代下一项常规的负面新闻，很有可能会导致企业形象造成巨大的打击[2]。同时，新媒体对于信息的传递更加高效便捷，对企业良好形象的创造也是一个有利的发展机会，企业的正向新闻也可以成为企业形象的创作内容。所以企业如何应用新媒体来完成企业维护是一把双刃剑，如果掌握不好将会对企业形象造成巨大的冲击。

（三）新媒体对传统企业管理模式造成了冲击

当代青年人对新鲜事物具有强烈的好奇心，传统企业管理模式过于老旧枯燥，大部分青年工作者会对企业宣传内容不加以理睬，所以企业文化很难在企业内部进行宣传。而新媒体更加符合当代青年人的生活和信息获取习惯，因此如何利用新媒体来完善企业管理也是当前企业管理工作者所需要考虑的主要问题。

二、新媒体对企业管理的正面影响

（一）提高企业管理效率

新媒体是基于互联网而产生的全新宣传渠道，因此新媒体也具备互联网的高效和便利性。企业要在市场高速发展的环境中把握市场机会，就需要提高企业管理效率，能够快速转变企业生产和经营模式。但是传统企业的管理措施是从上级部门层层递进进行传递，经过多个部门增添或筛检之后，很有可能会导致原始指令出现篡改或者过度解读的问题。这些问题将会直接影响到企业的管理效率，对企业的长期发展造成极为不利的影响。所以，企业应当利用新媒体作为企业信息或者企业文化的传播渠道，能够由企业上级管理部门直接传递至企业基层部门，保证所有企业工作人员能够获取统一化的企业信息，拥有统一的发展目标和职业责任，从而打破信息传递的时间和空间局限性提高企业管理效率[3]。

（二）优化企业管理品质

企业的发展和企业的管理是要呈现正相关，在企业的不断发展经营过程中，企业运营涉及到产品的设计、制造、营销等多方面管理内容。只有科学协调各部门的管理措施才能够在管理活动中起到优化企业管理品质，提高企业生产效率的目标。企业在管理工作中可以利用新媒体来进行宣传工作，将企业现阶段的管理思维和工作发展方向直接传达给所有工作团队，这样就能够帮助企业工作人员拥有统一的发展方向和工作思维，保证所有企业工作者紧紧围绕在企业身边。建立科学稳定的工作团队，提升企业员工归属感。同时新媒体還具有与观看者沟通互动的功能企业管理者可以直接通过新媒体了解企业基层工作人员的工作需求和工作现状。从而在未来的管理工作中有效开展管理措施，优化企业员工的直接需求，并且满足员工的精神需求，让员工在企业中实现自我发展和自我成长。

（三）利用新媒体有效构建企业文化平台

在传统企业管理工作中，企业文化是难以进行有效宣传的工作内容之一，但是企业文化又是提高企业内部核心凝聚力的重要基础元素。所以可以利用新媒体来为企业构建文化平台，通过日常新媒体宣传，让每一名员工能够认识到自己的本职责任，提高工作的积极性和主动性，并且还可以将企业文化直接宣传到每一名工作人员心中提高工作人员对于企业发展理念的认同感。这样就可以将企业文化有抽象的概念转变为具体的形象，大大提升企业员工对于企业管理工作的认可程度。

三、新媒体在企业管理中的应用措施

（一）构建新媒体平台，在企业管理中有效融入新媒体技术

在当前新媒体时代下，企业想要取得高效的发展，则必须要与时俱进，结合企业实际情况建设企业新媒体平台，在企业管理中融入新媒体技术。逐步突破传统企业管理模式，对企业管理加以创新和优化。

例如企业在发展过程中，产品的优化和创新是企业的核心竞争力，为了提高企业的发展效率，企业在新媒体平台中可以融入企业科学技术人员的讲解课程，让企业基层工作人员能够更加直观的了解企业生产的技术内容，帮助企业基层人员对设计图纸进行解读。再例如企业可以利用新媒体平台来开展企业员工大会，传统企业管理工作中，员工大会的召开相对麻烦，也无法保证每一名工作人员可以全员参与。而新媒体平台可以打破时间和空间的限制，在新媒体平台上展开员工大会，能够进一步拉近普通员工与企业领导的关系和距离，帮助企业员工了解企业未来的发展方向，激发员工工作热情，从而提高企业整体管理水平。

（二）将新媒体作为企业管理理念的主要宣传渠道

企业在传统管理工作中主要通过由上至上的管理理念宣传模式，这样的宣传渠道效率不高，并且會导致基层员工产生对企业管理理念的过度解读或者误读。并且传统企业宣传渠道过于死板，不符合当代青年人的互联网使用习惯。所以广大企业管理工作者必须树立新媒体意识，可以将新媒体打造为企业管理理念的主要宣传渠道。新媒体可以为企业工作人员提供更加丰富的视听企业将传统企业文字化的管理理念变成以文字图片视频相结合的方式，加强工作人员的情感共鸣。而新媒体也更加符合当代青年人对于媒体的使用习惯，可以吸引青年工作者去解读企业管理条款，并且将这些内容深深融入着青年工作者的工作过程中。企业开设各大新媒体平台账号，不仅能够对内宣传，还能够进行对外宣传，有效维护企业形象。在各大新媒体平台中建立账号可以有效提高企业对外宣传力度，让企业员工也可以通过其他平台来了解到企业当前的实际发展情况。

（三）建设新媒体管理工作团队

在当前企业管理工作中，新媒体由于是一项新兴的互联网媒体技术，大部分企业管理工作人员缺乏对于新媒体的认知和理解，所以在新媒体功能的使用方面，以及对新媒体平台的认知方面，将会产生严重的误解和缺陷。所以需要加强企业新媒体管理工作团队的建设。首先针对企业领导进行新媒体培训，让企业领导可以认识到当前新媒体时代下新媒体对于企业发展的重要性，这样企业领导才能购得重视新媒体管理制度的建设。其次需要招聘新媒体专业人才，建立高素质高水平的新媒体团队，促进新媒体与企业管理有效结合，推动企业高效发展。最后对企业管理工作人员进行新媒体培训，保证所有企业工作者能够具备新媒体意识，在日常管理工作中，可以科学的用新媒体来完成企业内部宣传或者内部管理措施的建设。

（四）利用新媒体发展企业文化

企业文化是促进企业成长与发展的核心影响因素，而新媒体正在成为企业文化的重要发展和宣传渠道。企业管理工作者可以将企业文化作为新媒体平台的重点宣传内容。可以在企业新媒体平台中发布企业宣传视频。通过这样的方式拉近企业与基层工作人员的距离，让企业形成和谐有序的内部环境，所有工作人员能够在新媒体的影响下保持良好的工作心态，促进员工之间的关系和谐。

在当前互联网时代下，新媒体已成为企业管理工作中必不可少的组成元素，企业必须认识到新媒体的重要性，利用媒体来展开对外、对内的宣传工作，发挥新媒体高效便捷的特点，提高企业市场竞争力，建设良好企业文化和企业市场形象，为企业的发展奠定良好基础。

参考文献：

[1]刘若昕.探讨新媒体在企业危机管理中的作用及应用对策[J].山西农经，2019（23）：115-116.

[2]肖腾腾.现代企业管理中电子会议及新媒体技术的应用分析[J].产业创新研究，2018（03）：118-120.

[3]张继芬.现代企业管理中的电子会议及新媒体技术应用分析[J].中国高新区，2017（18）：20+63.