公共图书馆“文创+旅游”服务策略研究

孙艺荧

摘要：文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。文旅融合是指以传统旅游业为基础的新型“旅游+”产业模式。即以文化资源为基础，以旅游市场为纽带，通过多种形式的深度融合与资源整合形成文化产业和旅游产业协同发展的新态势。公共图书馆“文创+旅游”正是这一背景下旅游产品的进阶、迭代和升级，是指以公共图书馆文创产品开发为基础的新型“旅游+”经营模式，也是图书馆文旅融合发展的重要构成部分。创建公共图书馆“文创+旅游”服务有助于各地发挥资源优势，激发图书馆文创、旅游业态产品的推陈出新，推动文旅融合高质量发展。本文主要分析公共图书馆“文创+旅游”服务策略。

关键词：公共图书馆;文创;旅游;文旅融合

引言

随着科学技术的飞速发展，传统图书馆的功能不断拓展，图书馆教育、休闲、娱乐、分享交流等功能得到进一步强化和发展。文化创意自身蕴含着文化与创新思想、新技术运用、资本组合等要素。图书馆文创源于文化主题，即经过文创人员的创意设计将图书馆标识、品牌、馆藏文献、特色资源等特色文化元素加工成具有商品属性的产品，多为艺术品，是对文化资源蕴含的符号、美学、人文、历史、哲学等元素解读和重构后的物化表现。

1、文旅融合

文化与旅游的融合是传统文化与现代文化的融合，是文化与旅游与文化深度、旅游宽度的创新融合。形式上可以通过两种途径实现文化与旅游的融合，即通过文学促进旅游和通过旅游促进文学。体现为“以文促旅、以旅彰文”的“体”与“用”之间的关系是相互依存、相辅相成的。文化为旅游提供内容，旅游为文化提供渠道，而“体”与“用”是协调统一的。但从本质上讲，文化旅游一体化的内在逻辑是个体游客参与文化旅游流派创作的过程，文化旅游主体与文化旅游设备（客体）之间的创作、改造和连接过程，作为个体文化旅游消费行为的象征意义体系（符号），客体与主体之间“唤醒”与“沉浸”的统一，“索引”与“凝视”的统一体现在“吸收符号及被符号吸收”文化旅游中，解决市场化问题;旅游文化，解决内容问题。旅游是文化旅游的灵魂，旅游是文化的载体。它们相互关联、相互依存、共同发展，形成了新的发展优势和增长点。通过对旅游服务的依赖，文化可以展现文化要素的价值。通过对文化的依赖，旅游可以突出其服务品质，激发可持续活力，形成旅游文化特色的核心竞争力。图书馆文献与旅游的融合并不等同于图书馆旅游，前者是前者的一部分，如旅游图书馆作为主题，或以旅游为主题建立阅览室、堆场和展览室。伴随着文献旅游的深度整合与发展，公共图书馆的主、辅图书馆满足用户需求，不断更新服务，改变发展方向。

2、公共图书馆“文创+旅游”服务的耦合点

2.1公共图书馆文创与旅游的天然联系

文旅融合背景下，图书馆文创开发的优势为自身的馆藏文献信息资源、图书馆标志等特色文化元素，以及专业知识精深、研究能力突出的图书馆员队伍。图书馆员凭借其智慧、天赋、技巧对图书馆的文化元素进行诠释与创新，开发出优质的文创产品，实现图书馆历史文化资源与现代生活场景的融合发展。随着生活水平的提高，人们对现代生活场景提出了更高要求，而旅游已成为人们美好生活和精神文化需求的重要内容。旅游既是一种经济活动，又是一种文化生活，与公共图书馆文创产品开发不谋而合，图书馆文创在将社会效益放在首位的同时，也兼顾一定的经济效益。可见，“文创+旅游”是公共图书馆文创开发工作的亮点，也是公共图书馆文旅融合的切入点。

2.2科技进步助力公共图书馆“文创+旅游”融合发展

随着5G、云计算、大数据、物联网、区块链、人工智能等信息技术在公共图书馆文创和旅游领域的创新应用与发展，跨组织、跨机构、跨领域融合已成为时代发展趋势，也为公共图书馆“文创+旅游”服务品牌的塑造提供了动力。如2019年9月12日国家图书馆与全国图书馆文创联盟、天猫平台等跨界合作，通过大数据分析以文创IP衍生出更多创意产品，打造图书馆IP文创商业生态。再如2020年7月21日广西图书馆以2020“广西人游广西”全域旅游大集市活动为契机，结合“走读广西”文旅融合活动品牌开通线上直播间，开展文创产品线上宣传推广，着力打造“文创+旅游”新场景。

3、公共图书馆“文创+旅游”服务模式

3.1拓展图书馆品牌效應

在文化融合的环境下，图书馆的主要职能不再仅仅是提供公共文化服务。时代要求公共图书馆走跨界一体化和发展的道路。但是，与旅游整合的现实迫在眉睫，品牌效应非常重要，这样图书馆才能尽快融入更广泛的环境。国外的图书馆开创了成为旅游景点的先例，如美国西雅图中央图书馆、埃及亚历山大图书馆以及其他区域或国际知名公共图书馆，不仅有效地发挥了各自区域的公共文化功能，而且还承担了文化旅游景点的社会功能。埃及亚历山大图书馆甚至规定了外国游客的入场价格：成人10埃及镑，学生5埃及镑。中国图书馆的文化创意事业起步晚。目前主要集中在三个方面，即馆藏文物和符号的绘制以及图书馆建筑构件的研究。此外，产品形式的相似性很高，无法开放市场，造成图书馆文化创意企业活动频繁、业绩不佳的现状。9 .在文化融合的背景下，图书馆应敢于承担责任，成为本地区优秀传统文化的保护者、组织者和遗产者，承担自己的责任，扩大文化创意元素的探索探索范围，使本地区优秀的传统文化象征或特色艺术形式成为经吸收和归类后具有较强实用性和美观性的文化创意旅游产品。该图书馆应坚持通过文化发展旅游的产品设计理念，将优良的传统地方文化要素应用于图书馆的文化创意旅游产品，并尽可能简明地向游客解释产品的文化内涵，同时保持产品的实用性。公共图书馆如果能成为其所在地区的文化核心品牌，就能逐渐肩负起旅游景点的社会功能。旅游文化创意产品的推广和销售主要取决于大量游客来到这里。创造性地为文庄旅游产品提供更多实用性和美学，可以将图书馆的文庄旅游产品推向广阔的市场。

3.2高度重视“图书馆+”，大力挖掘自身优势

第一，我们非常重视思想和积极行动。在文化融合的背景下，游客和读者的身份融入了一个。公共图书馆应大力利用自身优势，在“图书馆+”文章中做好工作。如“图书馆+中小学”、“图书馆+大学”、“图书馆+公园”、“图书馆+景点”和“图书馆+民宿”。目前很多图书馆都在研究这方面的问题，例如清华大学图书馆“爱图书馆视频和书架游戏”荣获第10届IFLA国际营销奖，河南省卢氏县图书馆在官道口镇“山水隐庐”民宿建立分馆等。二是创造创意主题，丰富活动。公共图书馆可以从活动场所、馆藏资源、游客（读者）、媒体等维度创建创意主题活动，推动有价值的阅读信息，利用新媒体技术和媒体，突破时空限制，为更多游客（读者）提供个性化阅读材料。

3.3互联网媒体的文旅融合

公共图书馆和旅游部门应充分利用互联网和数字媒体技术，建立微信、微博、官方网站和移动应用等在线平台的链接，使双方媒体受众相互尊重。一方面，可以在公共图书馆的数字媒体平台上开设旅游专栏，介绍网上旅游景点、旅游产品信息、旅游相关政策法规等，普及基于旅游的知识;另一方面，将图书馆最新的旅游书籍和杂志以及当前的旅游讲座推送到旅游部数字媒体平台，通过图片或视频介绍中外著名图书馆的总体情况，展示其建筑景观和文化魅力，促进文化旅游社区建设。

结束语

我国文化和旅游部门的机构重组成为文旅融合的新契机，对文化行业和旅游行业来说，这是一次盘活优势资源实现互利互惠的新起点。以图书馆为代表的公共文化服务机构需要站在时代的角度认真分析自己的优势和劣势，与旅游机构一起将我国的文化旅游资源完美地呈现给国内外游客。文创旅游产品作为文化单位同旅游机构合作的桥梁，有利地助推了图书馆文创成果由文创产品向文创旅游产品的升级，是图书馆利用政策优势实现行业快速发展的宝贵机遇。

参考文獻：

[1]柯平.主题图书馆建设中的若干问题与发展思考[J].图书馆杂志，2020，39（3）：41-47.

[2]王世伟.关于公共图书馆文旅深度融合的思考[J].图书馆，2019（2）：1-6.

[3]韩晔，胡娟，阴宇轩.公共图书馆文旅融合实践与模式研究[J].图书馆，2020（2）：27-34.

[4]单红波.公共图书馆与旅游融合的模式与路径研究[J].图书与情报，2019（3）：136-139.

[5]金铁龙.文旅融合背景下公共图书馆中小学生研学服务探索[J].图书馆，2019（8）：95-98.