大学生网络成瘾的成因与干预方式研究

韩玲

摘要本文将就大学生上网成瘾这一现象进行分析，并结合具体事例和调查、走访对造成这一现象的原因进行深入了解，分析了造成当前大学生网络成瘾诸多方面的因素，并就其中的大学生自身认知和学校的教育、管理、引导等方面的因素进行了深入探讨。以期对高校学生网络成瘾现象有一个更加全面的了解和认识，同时根据以往做学生工作所积累的经验并结合当前高校的实际情况，对大学生网络成瘾的干预方式进行了比较深入的研究，以获得一些经验和方法来指导实际工作。

关键词 网瘾 大学生 成因 干预方式

中图分类号：G645文献标识码：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.26.062

StudyontheCausesandInterventionMethodsofCollegeStudents’InternetAddiction

HAN Ling

（College of Artificial Intelligence， Nankai University， Tianjin 300350）

AbstractThis paper will analyze the phenomenon of college students’ Internet addiction， deeply understand the causes of this phenomenon combined with specific examples， investigations and visits， analyze the factors causing college students’ Internet addiction， and deeply explore the factors of college students’ own cognition and school education， management and guidance. In order to have a more comprehensive understanding and understanding of college students’ Internetaddiction，accordingtotheexperienceaccumulatedindoingstudentworkinthepastandcombinedwiththeactual situation of colleges and universities， this paper makes a more in-depth study on the intervention methods of college students’ Internet addiction， so as to obtain some experience and methods to guide the actual work.

KeywordsInternet addiction； college students； cause； intervention methods

1何謂网络成瘾

“网络成瘾，是指在无成瘾物质作用下对互联网使用冲动的失控行为，表现为过度使用互联网后导致明显的学业、职业和社会功能的损伤。”

笔者在针对有网瘾症状的学生进行学业帮扶和心理辅导的过程中，发现其中大多数学生没有自己的生活或学习规划，作息时间紊乱，很少参加集体活动，不会处理家庭和人际关系问题，表现为很少与同学交流，不知道如何去表达自己，遇到问题或困难时很少会求助于老师、父母或同学，而是更喜欢通过网络来排解郁闷。

2大学生网络成瘾的主要危害

2.1影响学习成绩和身心健康

网络成瘾大学生当中，因迷恋上网络游戏而不能自拔的学生占据了相当数量。游戏开发商通常会为了吸引玩家，在游戏中设置了无数的陷阱或诱惑，使大学生沉迷于网络游戏之中，大量学习时间被占用损耗，严重影响学习，沉重的游戏充值费用也使很多同学负债累累。而网络成瘾者长期沉迷于网络和游戏，也会对其身体和心理造成危害，严重影响大学生的身心健康。

2.2不良网络文化对大学生的人生观、价值观的负面影响

如今，网络多元表达使得大量网络信息良莠不齐。大学生时期，正是世界观、人生观和价值观形成、确立和发展的关键时段，大学生的自我控制力较弱，选择能力不强，不能有效抵御网上各种不良文化、意识和思想的负面侵蚀。同时，大学生往往以自己内在的思维方式检视外在的价值信条，但由于其缺少辨识不同价值体系的客观标准，多元价值冲突的网络易使其正常的认知、情感和心理定位产生偏离，久而久之就会迷失自我受到影响，形成不健康的人生观、价值观，从而成为这些不良文化的推广者和践行者，严重的甚至可能导致犯罪。

2.3影响学生的人格、心理和人际关系

相关资料显示，网络成瘾大学生中，有相当一部分人在现实生活中并不如意，存在学业困难、求职就业压力、人际交往困难等问题，他们整天沉迷于网络世界，或是无所事事，焦躁不安，或是完全沉浸在网络营造的虚拟世界中，喜怒无常，逃避现实压力，不愿与人交往。长此下去，会削弱人际交往能力，使网络成瘾者自我封闭，无法与外界沟通，严重的甚至对现实社会产生恐惧、厌恶，而导致最终人格的畸形。

3大学生网络成瘾的成因分析

3.1网络本身的因素

作为仿真文化的网络文化，它创造了一个全新而虚幻的“公共领域”，致使人的社会属性，如年龄、性别、身份等与现实剥离，同时，由于网络兼具匿名性、时间快、范围广、自由度高等特点，不受现实生活交流方式的限制，使人际交往互动具有很大的吸引性。“Suler（1996）在其研究报告“网络空间的基本心理特征”中，将人们在网络空间的心理体验归纳为：（1）有限的感知经验。（2）灵活而匿名的个人身份。（3）平等的地位。（4）超越空间界限。（5）时间延伸和浓缩。（6）永久的记录。（7）易于建立大量的人际关系。（8）变化的梦幻般体验。（9）黑洞体验。

网络的这些特征，恰与大学生的心理特征相契合，对于大学生而言，形成了极强的吸引力，使他们沉浸在这一虚拟现实中而难以自拔。

3.2个人因素

3.2.1自身性格因素

美国匹兹堡大学中系统研究网瘾的先驱之一KimberlyS. Young利用16项因素人格量表对网络成瘾者进行研究，结果显示网络成瘾者往往比较敏感、喜欢独处，其行为做事倾向于抽象思维，警觉性高，不服从社会规范。北大钱铭怡教授认为，容易上网成瘾的人群还表现出其他特征，如寻求社会赞许需求较高、社会焦虑比较严重和害怕被拒绝。由此可以认为人格特征可能是造成大学生网瘾的一个非常重要的内在因素。

3.2.2生活和学习缺乏目标

从心理学的角度看，许多同学刚入校园时会产生无所适从、计划摇摆不定、生活和学习陷入被动和盲目的状态，多半是由于他们在这一时期人生目标和求学动力逐渐丧失，出现了暂时的目标真空。这就导致他们容易产生单调乏味感，久而久之，则会陷入彷徨焦虑、精神空虚的困境。在这样的情境作用下，他们极易在外界诱惑中产生从众心理和模仿心理，再加上其他同学的影响，就很自然地加入了网民的行列，网络成为他们精神生活的支柱。

3.2.3学习和就业压力过大

日趋激烈的社会竞争导致社会对人才质量的要求也随之提高。求学就业中充满着冲突、矛盾和挫折，而大学生尚未建立起客观的自我评价体系，因此在自我认知过程中容易大起大落，对自我评价产生晕轮效应，产生严重的学业负担和心理压力。学生遇到负面心理障碍时，往往求助、依赖于网络来转移、宣泄被压抑的不良情绪，以求得精神上的慰藉。因此，许多大学生为了躲避孤独和释放心理压力，网络自然就成了逃避宣泄的理想场所。

3.2.4自控和自理能力不足

近年来，高校坚持“以学生为本”自主管理模式，即培养大学生自我规划、自我管理其学习生活。但不少大学生，尤其是大一新生，由于缺乏生活锻炼和独立生活的能力，认知和行为常常不能协调一致，自我行为约束和控制较差。当遇上难以解决的问题时，许多学生寄希望于网络，希望能够帮助自己逃遁现实，但最终却沉溺于网络，实际遇到的困难也无法解决，如此恶性循环往复，使其日益依赖网络而发展为网络成瘾。

3.2.5认同感和归属感缺乏

大学生渴望交流，同学间的理解、认同和支持，对于他们来说尤其重要。但因为单纯的大学生心理与复杂的人际关系、同学之间的隔阂以及沟通交流能力的欠缺等因素交错影响，部分学生在交往中易遭受挫折，导致多疑、害羞和社交恐惧等人际交往障碍。而网络使他们产生一种认同感或归属感。某些学生满足于虚拟的人际关系，不愿与父母、老师和同学交流，却热衷于上网发表意见，与“网友”交流内心感受，以寻求社会认同。

3.3学校因素

3.3.1教學机制体制缺乏活力

在一些高校的课程体系中，设置了太多的必修课，学生选课的自由度不高，有的专业没有设置专业导论课程，且课程之间的关联度不高，学生自我提升的课程设置不到位等，这些因素导致学生选择的部分课程没有吸引力、学习过程的获得感不足。有些基础课程在教学时枯燥的讲授理论，学生与教师交流少，缺乏生动的课堂互动和实践内容，很容易使学生的学习热情降低。而学生一旦对课程失去兴趣，大学生活中的大部分时间就会将注意力转移到网络，不利于学生的成长、成才。

3.3.2学校网络建设和管理体系不健全

校园网络环境对大学生网络素质养成至关重要。随着互联网的发展和普及，大学生每日离不开使用网络，学生查看资料、提交作业、支付各种生活费用、甚至投票参与活动等，学生使用很多网络资源仅仅通过手机就能实现，如此便捷的渠道，导致各种虚假广告、诈骗、网络贷款等进入大学生的生活。高校的网络安全教育、网络管理和网络文化建设等仍有一些突出问题和薄弱环节。同时，有些高校校园网络资源不够系统、全面，也是影响学生规范、合理使用校园网的一个重要方面。

4大学生网络成瘾的矫治与干预机制

4.1完善教育教学体制，引导学生明确人生规划和健康发展

首先，学校要推行课程体制改革，根据情况调整课程设置，专业教师在授课过程中要注意理论与实践相结合，增加互动，充分把学生的学习积极性和主动性调动起来；其次，要进一步放宽选课限制，选课前针对性地开展学生选课指导，使学生能根据自身兴趣和爱好选择相关课程，并在保证基础教学的前提下，引导学生建立自己的专业方向。此外，注重发挥专业教师的学术创新引领作用，根据学科特色和学生特点，探索将实践教学与第二课堂有机结合，提供学生多层次多渠道的锻炼。例如，我校很多专业学院开展的“学业导师制”和“成长导师制”就是一个很好的例子，由专业教师组成的“学业导师”和“成长导师”能够从专业发展的角度给予学生指导，尤其对因网络成瘾而导致学业困难的学生给予一对一学业指导，并辅以成长成才教育，帮助学生制定明确的人生规划，针对性强，效果也好。

4.2丰富校园文化生活，特别是发挥校园网络文化的正向作用

校园文化活动渗透于大学生日常学习生活，影响力较为明显，高校可尝试依托各级学生组织，大力开展校园网络文化活动。以我校人工智能学院为例，依托学生组织，成立网络文明志愿者队伍，支持与网络文化相关学生社团的建设，注重开展网络文明教育、网络安全教育，积极培育有文明的网络素养、有必备的防护技能的校园好网民。同时，丰富的校园文化生活，有利于培养学生高尚的道德情操，有利于引导学生积极参与集体生活、学会团队协作，有利于培养学生现实情感的交流和能力，以文化人，以文育人，这不仅有助于预防大学生网瘾的发生，同时还可以在一定程度上弥补理工科学生在人文教育方面的不足。

此外，校园网络作为学习和交流的主要平台，也是学生经常接触的网络形式之一，大学生每日花费大量时间在校园网络的使用上。因此，高校要建设一套内容丰富，集学习性和娱乐性为一体的校园网络体系，积极主动引导学生正确、健康的使用网络，获取正向积极的网络信息，也是规避大学生网瘾的有效途径。

4.3全面开展心理健康教育，广泛进行心理咨询

高校要更加重视大学生的心理健康，将心理健康教育纳入正常教学内容，同时注重发挥高校心理健康咨询机构的作用，在新生入学初和特殊时间节点，结合专业问卷开展心理情况调查与分析，及时把控学生的心理状况，更科学和准确的分析研究学生的共性和特性，各专业学院也可根据学生调查问卷分析结果，结合各自学生特点开展心理健康指导工作，做到精准施策，有效提高大学生心理健康水平。高校可以通过校内心理健康咨询机构、各专业学院辅导员、班导师、班级及宿舍心理健康员逐级开展心理健康教育工作，制定工作预案，发现学生心理问题及时疏导治疗，提高学生的自我意识和自我控制能力，帮助他们从根本上认识到网络成瘾对其身心健康的影响。同时，在形式上可以充分发挥校园网络的作用，开通大学生心理健康热线、网站，开设网上咨询、网上治疗等方式，帮助解决大学生的心理问题。

4.4遵循教育规律，探索学生教育和管理的新方法和新机制

有别于中学，大学教育赋予学生更多自由和空间。但现在很多大学生的心理和认知水平还没有完全成熟，不能很好地利用这种自由和空间。因此高校要针对学生特点，遵循教育规律，完善学生日常教育管理机制，加强学生的“三自”教育，严格执行管理制度，使学生建立起责任意识，进一步提高学生的教育和管理工作质量。我校人工智能学院持续开展的“学风建设季”系列活动，从完善课程检查制度着手，学院专任教师和教务干事在学生学习的重要时间节点上，开展课程督查，及时发现并尽量减少学生迟到、旷课和其他影响教学质量的情况，可以及时有效的了解网瘾学生的学习状况，引导学生把注意力从网络上轉移到学业发展上。同时，充分发挥专业教师的育人作用，将班导师、成长导师、宿舍导师和学业导师的工作深入到学生当中，以学业指导为主，辅以成长成才教育，便于及早地发现和解决学生的学业发展困惑，形成育人合力，对网瘾学生进行积极有效地帮扶和教育，引导他们转入正常的生活和学习状态中。只有各方面齐抓共管，各层面协同配合，才能更好地有效地化解大学生网络成瘾问题。

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