英语课堂突发情况应对处理的策略

■江苏省连云港市岗埠中心小学 付文玲

一、英语课堂中突发情况的类型

英语课堂中的突发情况大体上可以分为三种类型，即干扰型、矛盾型、尴尬型，每种类型又有着不同的分类，教师在处理突发情况时，要第一时间判断类型，从而作出相应的解决办法。首先是干扰型。由于这类突发情况的干扰源不一样，所以又可以分为课内干扰及课外干扰。课外干扰比较好理解，教师在教学时会因为学校安排需要开会，从而会使课堂教学中断，或因为学校举办活动，班级中的个别学生需在上课途中出去参加活动排练，或因为一些不可抗的因素，如鸟叫等而干扰英语课堂。第二，矛盾型。这种类型的突发情况由于事件主体不同所以又可以分为学生之间的矛盾和师生之间的矛盾。不论是小学生还是中学生，都有着调皮捣蛋的一面，当学生的调皮性质进一步发展便会演变为矛盾，在英语课堂中常见的学生之间的矛盾有拌嘴、动手等，学生往往会因为某一件事而发生矛盾，教师在处理时需搞清楚矛盾源头才能对症下药。师生矛盾往往是因为教师对某一个学生的表现、成绩或对问题的回答不满意而引起的，不同的原因会产生不同的突发情况的效果，当出现师生矛盾时，教师必须先正视自己的行为，然后再处理问题。第三，尴尬型。这种类型的突发情况主体是教师与学生。有时是学生回答问题或出现身体不适的情况，如放屁等，出现其他学生哄堂大笑的情况，一般会影响教学课堂的氛围，严重时还会对学生未来的成长造成影响，教师在处理时必须有灵活应变的能力，用机智的话语化解尴尬。有时则是学生向教师提出问题，而教师无法给予准确的答案，或教师向学生讲授的知识有误，被学生发现并提出时，这时教师不能恼羞成怒，需灵活处理。

二、对课堂突发情况的处理要求

英语教师在面对课堂中的突发情况时，应及时排解和利导，除了必要的情况，对可能会造成不好的影响但对课堂效果的影响不大的情况，教师需放置到课后处理，不能将事件的影响范围扩大，对能在课堂中便可以巧妙化解的突发情况，教师要借助情况发生时的情景，将不利因素转化为有利因素，用简明扼要的语言带过，不过多占用教学时间，避免影响教学进度。教师在处理情况时还要注意不能对学生进行粗暴的惩罚，以免伤害师生感情，造成或加剧师生矛盾，当用比喻的话语处理情况时，要注意比喻贴切，言语风趣。教师要依据学生的表现，及时、有效地维护英语教学课堂，让学生学会管理自己，形成学习的内驱力。

三、英语课堂中突发情况应对处理的策略

（一）假托法

这个方法也可以将其称为声东击西法，其实就是在英语课堂上出现突发情况时，教师可以借助与之相似的另一件事物转移学生的注意力，以此化解突发情况。比如，有几名学生在英语课堂中犯困时，如果教师直接点名批评，虽然能让学生困意全无，但无形之中也成了全班的焦点而伤害到学生的自尊心。如果教师利用假托法，让学生做“Turn left and turn right，stand up and sit down”的游戏，那么有困意、打瞌睡的学生便会立马精神起来，这样既不用专门点名学生，也能活跃课堂的气氛，让学生集中注意力学习英语。

（二）联系法

这个方法是指教师将突发情况中的事物，用学生学过或正在学习的知识有效地联系在一起，不仅能巩固学生的认知，也能顺利解决突发情况。比如，教师在教授有关“holiday”的知识点时，窗外突然飘雪，学生也完全被雪花吸引了注意力，如果教师强行转移学生的注意力，后续的教学中学生也仍然容易被分心。因此教师可以让学生欣赏两分钟的雪景，紧接着向学生提出一个问题“Look at the snow.Do you know what holiday is coming soon？”学生很快给出了答案，纷纷说是“Christmas”，这样能更好地促进课堂效率的提高。

（三）沉着冷静解决问题

教师面对突然发生的事件时需保持冷静，迅速作出反应，对需要私下处理的事情在课堂上暂不干涉，等到课后再做详细的处理。一般在面对学生的不良习惯或不明原因的问题上，教师便可以用这种方式解决问题。只有英语教师做好充分的了解与详细准确的调查后，才能分析突发情况的发生原因，有针对性地解决问题。比如，教师在教授小学英语中Birthday这节内容时，当问到学生“How do you spend your birthday？”这个问题，大多数学生都会说是与父母、朋友过生日，但也有个别学生说“I didn't have a birthday”。面对这样的声音，教师不应装作没有听见，也不能因为学生没有回答出教师想要的答案就批评学生，而应在课后再与这名学生交流。

（四）个别处理

有时学生在课堂中的积极性不高，出现思想跑偏的情况，这时教师可以选择合适的时机，将学生跑远的思维拉回来，这样既不影响其他学生的学习，也不会伤害到学生的自尊心。比如，教师在教授初中英语中Pets这节内容时，需教会学生祈使句和情态动词的用法，但有些学生听讲听到一半便没有将注意力放到课堂上，这时教师可以点名思想跑偏的学生回答“Can you introduce your pet？”这个问题，将学生的思维拉回课堂，让他们能意识到认真听课的重要性，从而提高他们的专注力。

（五）运用幽默的语言

英语教师运用幽默的语言处理突发情况能化解很多尴尬的事情。比如，教师在上课时，有一名学生的电子手表的铃声响起来了，学生自己没有意识到，但全班同学已经将目光集中在这名学生的身上，这时教师如果纠结学生为什么没有把电子手表调成静音已经没有意义了，也会耽误上课的时间，因此教师便可以用一句“原来是为我配乐了啊，我讲得就这么精彩吗？”化解学生的尴尬，不仅达到教育的目的，也能保护学生的自尊心。

（六）大事化小

比如，教师给初中学生教授Teenage problems这节内容时，会讲到早恋的话题，初中阶段学生正处于青春期，一听到这个话题难免会将目光集中到班级里有早恋倾向的学生身上。这时教师可以利用联系法，顺势就可以说：“I likemyaunt，because she is very kind and lovely。Who do you like？”以此教师便能将这个话题轻松带过，化解学生的尴尬，将原来的早恋这件大事，化为小事，小事化了，不但能让学生的心情镇静下来，还不会影响课堂教学的秩序。

四、结语

综上所述，当英语课堂中出现突发情况时，教师必须正确判断情况类型，要具备随机应变的能力，学会倾听，懂得尊重，尽量减少突发情况的发生频率。