杨道富,蔡 琰,杨 鹏
(1.郑州工业应用技术学院,河南 郑州 451150;2.河南师范大学新联学院,河南 郑州 450046;3.黄河水利委员会 河南黄河河务局,河南 郑州 450003)
在疫情蔓延期间,为了落实教育部延期开学的通知,以及“停课不停教、停课不停学”的教学工作安排[1],国家和许多教育公司免费开放了网络教学平台,要求各级各类学校编制网络教学计划。全国共有51.88万所学校、2.76亿在校生、1672.85万专任教师参加[2]。全球最大的、人数最多的网络教学在中国实施,创造了世界网络教育规模奇迹!现就疫情期间互联网+《管理学》教学理论思想与课程思政进行探讨。
互联网+教学,让受教育者在信息终端封闭的环境里实现思想开放。打破了权威对知识的垄断,让人人都能够创造、共享、获取和使用知识。在开放的大背景下,中国乃至全球性的知识库正在加速形成,优质教学资源正得到最大程度的丰富和充实,这些资源通过互联网连接在一起。使得人们在各自的信息终端随时、随地、随事都可以获取他们想要的学习资源。知识获取的效能、效率大幅提高,获取学习资源的成本大幅度降低,也为终身学习的学习型社会建设奠定了坚实的基础。
2015年3月5日李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划[3]。在2020年疫情期间,互联网+教学这个教育模式的备胎及时得到高效利用,对大中小学校的师生教学和学习方式发挥了不可替代的重要作用,并成为大中小学校必备的教学和学习手段。
互联网+教学的理想场景,是要构建不分国界区域限制、不设老幼阶层门槛,随时随地接触全球最好的教育资源以便满足学习者需求。在疫情危机时刻,有危必有机,迫使互联网+教学飞速发展,对网络教学普及改革带来推动、带来变革、也带来更多新的希望。
工程管理专业出现在20世纪80年代末期。当时,对工程教育进行评估的结论是:传统的工程教育,只注重技术层次的教育和数理方法的应用,其毕业生和工程师们普遍缺乏必要的管理知识和沟通技巧。
据世界工程教育专业学会随机调查发现,有约70%的工程师,在40岁之后都由技术操作工作转变为承担工程管理工作。因此,产生了工程管理这个新的学科专业。
工程管理专业,在教育部本科专业目录里属于管理学,且目录上明确说可授予工学学位或者管理学学位二者其一。在2020年国家自然科学基金课题指南中,管理科学部一处受理的是“管理科学与工程”项目申报,只设定研究范围,题目自选[4]。在国家社会科学基金项目2020年度课题指南中,“管理学”有97个选题[5]。工程项目管理专业根据课程知识结构的特点,可以授予工学学位或管理学学位,工程管理是较少同时跨越文科和理工科2个学科特征的交叉学科。
建筑工程行业设置工程管理专业,根据培养目标确定的学科结构是:具备管理学、经济学和土木工程等的基本知识,掌握现代管理科学的理论、技能、方法、策略、流程、手段和措施,能在工程建设领域从事项目决策和工程管理的德、智、体、美、劳全面发展的、重点面向基层的应用型专业人才。
《管理学》[6]理论教学安排32学时,教学理论知识体系和技能实践要求如表1。
表1 《管理学》教学理论知识体系和技能实践体系
教育部通知,全国各类学校、出版社和文化教育网络公司免费开放在线教学资源,包含22个在线平台、12个学科门类、2.4万余门课程、1291门精品课程、401门虚拟仿真实验室等[7]。为互联网+教学奠定了基础,服务3亿师生用互联网+教学场景和状态教学。
在《管理学》网络教学初期,通过检索网络教学资源、阅读管理学相关教学内容,寻找所有接近32学时的网络课程,最后选择了中国大学MOOC+智慧树+qq群+电子课件线上线下综合教学方式,丰富的网络免费教学资源,扩大了学生的知识面,提高了学生的学习兴趣和自学能力。
本课程设置了备选方案。如果遇到停电、网络不畅、接收终端故障的特殊情况,可以采用教师提供的电子课件学习。每一章课件分理论教学和优秀工程课程思政案例两部分,并且跟踪最新优秀工程建设案例和疫情发展现状讲解管理学知识。
1.知识系统,奠定学生的管理学科基础。《管理学》网络课程的教学以5大职能为基本框架,要求内容简洁、逻辑关系清晰、重点难点突出,便于学生全面系统地领会和掌握管理学的知识结构体系。掌握管理学的基本理论、基本方法、基本技能,从而为今后学习工程管理专业其他课程和开展管理科学研究打下坚实的基础。
2.知行合一,提升学生的管理实践能力。在《管理学》网络课程讲授中,收集了新闻和网络中大量的、通俗易懂的、大国工程的优秀建设项目和先进建筑施工企业的案例进行解析,注重对于疫情期间管理实践的应用分析,在教学实践中引导学生“学管理、用管理、爱管理”。培养和训练学生灵活运用管理学的知识,及时解决身边实际管理问题的能力,培养学生的计划能力、协调能力、组织能力、沟通能力等,提高学生工程管理的综合能力。
3.重在拓展,提升学生的管理整体思维。通过《管理学》网络课程的学习,帮助学生建立管理思维方式,用管理的思维方式去发现问题、分析问题和解决问题。培养学生善于发现科学问题,并积极寻找解决方法的基本管理素质,以及善于独立思考和开拓创新的开放性思维,树立“只为成功想办法,不为失败找借口”的管理思想理念。
教师先通过对名校相关专业管理学网络课程的调研、学习、比较,找到接近32课时的管理学课程安排,选择适合本校建筑工程管理专业教学的课程, 进行专业需求排序,采取优选法,最后推荐前3名管理学网络课程供学生学习。
对学生管理学网络视频学习提出要求:根据个人能力,学习多少管理学网络视频不限,但底线(最少)是学习一个管理学视频+管理学课件,完成作业。课件上标红的地方是重点、难点和考试点。告诉学生网络课程以前多数是要收费的,在疫情期间,当网络课程免费时,尽量多获取学习资源。提高学生疫情期间的自我学习和管理意识、务必保护自己不被感染,关心祖国的未来,要青年强为国强奠基
在学习过程中,要求每次课、每个学生保留自己学习过程的4个截图,交给学习委员,证明自己在规定时间上课了,最后再由学习委员集中后交给教师,以便确定平时成绩。否则是旷课。
在每一章最后习题中,标注红色的题目是要完成的作业。本周作业到下一次上课前交,每周交一次作业,个别网络不畅、接收终端有故障的同学,可以提出申请,作业到最后返校时一起交。提交作业用图片和文档的形式都可以,原则上全班使用的形式一致。
全程监控学生课堂理论学习和实践答疑过程。作业和截图提交方法均按照:班级+新编学生序号+学籍学号+姓名+作业(或截图)进行文件命名。
管理学涉及人类社会发展各个方面。小到家庭生活,大到国家治理;小到一次旅行,大到超级工程。在疫情期间,利用在家封闭的大量时间,对所有名校的管理学网络课程检索查阅,通过认真的分析研究,虽然找到了管理学理论教学接近32课时的课程,但是随着教学的深入,发现了管理学课程案例有较多导向文科的倾向。例如:名医扁鹊三兄弟治病的故事,大哥治未病是事前控制,二哥治已病是事中控制,扁鹊治生死是事后控制。案例虽然很优秀,但与工程管理无关。
在管理学众多网络课程中,许多文科和理科专业都开管理学,教材多数是文科教师编写的,课程知识结构体系相同,讲课的思维方式和案例需求差异较大,归纳分析有以下特性:校本需求性、学科相关性、专业必需性、教师风格性、知识结构和阅历烙印性。
网络调查结果表明:管理学网络课程多数是设置在管理学院,属于文科教师讲管理,案例基本属于社会科学领域的历史传统案例,管理思想以线性思维为主。而工科的管理思想属于发散性思维为主。
线性思维,是一种直线的、单向的、单维的、缺乏变化的思维方式,线性思维经常用在传统的写作和阅读领域,受稿纸和书本的空间限制,必须以时空和逻辑顺序展开,线性思维在一定意义上来说属于静态思维。非线性思维则是相互连接的、非平面化的、立体化的、无中心化的、无边缘化的网状结构,类似人的大脑神经和血管组织。非线性思维包含发散思维、系统思维、模糊思维等。
发散思维,就像一棵树。发散思维又称辐射思维、放射思维、扩散思维或求异思维,是指大脑在思维时呈现的一种扩散状态的思维模式,它表现为思维视野广阔,思维呈现出多维发散状。如“一题多解”“一事多写”“一物多用”等方式,发散思维在一定意义上说来属于动态思维。对于复杂多变的工程管理,项目经理要面对千头万绪的事件、多项工作需要齐头推进、多部门多专业需要有序协同配合,共同实现工程项目管理目标,管理者非常需要发散式思维,发散思维具有3个特点。
(1)流畅性。当管理者面对工程管理问题时,在规定的时间内,会产生不同的管理策略、多个解决问题的方案。该特征代表心智灵活、思路通达。对同一工程管理问题,想到可能解决的方案越多,表示思维的流畅性越高。
(2)变通性。即灵活性,当管理者面对工程管理问题时,遵守法规但不墨守成规,不钻牛角尖,大局为重,能随机应变,触类旁通。对同一工程管理问题,想出不同类型的解决方案越多,施工运行流程的关键线路途径越多,变通性越高。
(3)独创性。当管理者面对工程管理问题时,能独具慧眼,想出不同寻常的、超越自己也超越同辈的解决方案。对同一工程管理问题,想出的解决方案越新奇、越独特、价值功能越高、性价比越高、效能效率越高,其独创性越高。
为了弥补网络教学单一线性思维的缺陷,引入了课程思政和发散思维内容。要求学习网络《管理学》相关课程之余,强调学习现实工程建设管理案例,这些案例多数是以发散思维为主,兼顾线性思维。安排学习了《世界还是那个世界,但中国已经不是那个中国》[8]《国家工程探秘》[9]《超级工程·港珠澳大桥》[10]《大国重器》[11]《大国工匠》[12]……内容(在网上搜索即可),并要求这些是属于必考的管理学案例分析内容。
兼顾讲解发散思维方式,在《管理学》课程中引入了我国世界前沿的、目前绝无仅有的工程管理优秀案例。
1.武汉火神山、雷神山医院建设仅用10天[13]。2020年1月23日,武汉决定参照北京小汤山医院模式建设火神山医院。1月23日当天13点06分,国机集团中国中元收到武汉市城乡建设局关于“应急医院设计”的求助函。中国中元立即组建以全国勘察设计大师、中国中元顾问总建筑师黄锡璆为组长的技术专家组,78分钟后,修订完善的小汤山医院图纸送达武汉。1月24日 春节除夕夜晚开工,火神山医院施工现场灯火通明,各种机械开足马力,仅用一天时间,大部分土地平整工作完成,为后续工作奠定了基础。 2020年2月2日上午,武汉火神山医院正式交付使用,仅用10天时间,万众瞩目的火神山医院从一片荒地上拔地而起。这就是中国的工程管理科学的高水平见证,也是世界唯一的案例。
2.在郑州港区建成的河南版“小汤山”医院,由原郑州市第一人民医院传染病医院以最快的速度改造完成,2020年2月13日郑州市政府颁发文件更名为“郑州岐伯山医院”[14]。岐伯山位于郑州新密市苟堂镇南部,据传是黄帝召集天下名医,开展医药研究的基地、研创《黄帝内经》的圣地。岐伯,是中国上古时期著名的医学家,精于医术脉理,后世人们尊称为“华夏中医始祖”。我国医学宝库中现存成书最早的一部医学典籍《黄帝内经》,便是以黄帝和岐伯问答为主要形式,以黄帝和岐伯之名所著,又称“岐黄家言”,中医术又称为岐黄之术,岐伯山与郑州有着很深的历史渊源,以“岐伯山”命名体现中原厚重的历史文化底蕴,展示岐伯山医院命名与历史事件的课程思政。
(3)用9小时改造福建龙岩火车站[15]。利用晚上铁路通车密度低的时间,2018年1月19日晚6时,福建龙岩火车站的大改造开始,1500多名工人和技术人员展开了一场特殊“战役”,到次日凌晨3时完工。现场7支不同专业施工队的分工合作、23台挖掘机施工有条不紊、千人在狭小环境中施工操作的默契配合,展现了不可思议的施工效率和效能,用了9个小时完成道路拆铺、信号换装、新老站房之间的转场施工。通过9小时改造一座车站的案例,终于让同学们明白中国工程建设管理为啥被外媒叫“基建狂魔”。
(4)用43小时重建北京三元立交桥[16]。三元桥位于北京市三环路东北角转弯处,是东三环与北三环的交界点。三环主路在桥上通过,桥北侧是京顺路,桥南侧是机场高速路。2015年11月13日晚11时起,北京三元桥正式启动“换梁疗伤”工程,换梁施工仅用24小时,实现“一日之内旧桥变新桥”。全部“换梁疗伤”施工用了43个小时。采用千吨级驮、运、架桥一体机,实现了1350吨桥梁整体更换,创造了大吨位整体换梁新技术的范例,在国内属首次,在国际上技术领先,创造了中国建桥速度和工程施工管理的新纪录。
(5)济南用5个小时给铁路搬家[17]。济南货运大北环施工项目之一,是邯济、胶济铁路联络线拨接,就是指铁路线路位置发生变化的改造工程,在原位置与新位置间进行转换的施工项目。从2019年7月16日凌晨4时40分开始至16日9时10分施工结束,在16日9时42分时,一列由白城驶向青岛的K955次客运列车安全通过,一切好像没有发生过。在270分钟(4个半小时)的“天窗点”内,由500余名中国铁建的建设者,将两段分别长为460米和177米长的线路整体向北平移,最大拨距3.1米,使铁路快速搬家,体现工程项目管理的高效能、高水平。(注释:列车在一段时间内暂停通过,以供对线路、接触网等设备进行检修等工作。这段时间叫天窗,也叫天窗点。)
(6)江苏江阴两个半小时拆一座大桥[18]。看一场电影的时间,就拆掉了一座大桥。江苏省江阴市也在“中国速度”上书写下浓墨重彩的一笔,该桥服役22年,是芙蓉大道京沪高速跨线桥,是贯通江阴东西的重要枢纽。2019年5月26日凌晨3点多拆桥施工开始,在50多台镐头机、挖掘机同时连续作业和有序施工下,历经2.5个小时后,旧桥成功拆除并清理完废渣,5月26日6点京沪高速江阴段上海方向恢复正常通车。
(7)解放军26分钟在长江上架了座千米钢铁浮桥[19]。2016年8月29日上午,“长江-2016”渡江工程保障实兵演习,东部战区陆军某舟桥旅官兵们,在1100多米宽的长江江面上,用26分钟的时间架起一座钢铁浮桥,体现军事工程后勤保障管理实施速度的实力。在长江桥梁工程史上,架桥速度之最的工程管理案例从此诞生。
(8)港珠澳大桥,世界上最长的跨海大桥[20]。港珠澳大桥是中国境内一座连接香港、珠海和澳门的桥隧工程。于2009年12月15日开工建设, 2018年10月23日正式通车。工程路线起自香港国际机场附近的香港口岸人工岛,向西接珠海与澳门口岸人工岛、珠海连接线,止于珠海洪湾,桥隧全长55公里,是目前全世界最长的跨海大桥。
我国工程建设最新的、最优秀的、世界领先的、全球第一的、令人激动的案例举不胜举。“中国速度”和“中国奇迹”让世界惊叹。体现中国工程项目建设和管理水平的世界领先地位。互联网+《管理学》网络教学,极大地弥补了传统教学资源的发散思维缺陷,将中国优秀工程管理案例、世界最前沿技术及时补充到教学实践中,达到了《管理学》课程思政的教学目的。
期末考试结合新冠疫情危机管理命题,以考促学、知行合一、课程思政、增强自信,达到了提高学生管理能力和管理水平的目的。
期末考试题中有一道案例分析题为:2020新冠疫情危机特征与本地区疫情的管理?(10分)。(在空白处编辑案例答案,有统一管理理论指导,各地区疫情不同,没有固定答案。答题要点:按照给定的论述纲要,根据自己疫情期间所在省、地区或社区的疫情危机管理控制的情况撰写。)
答:(1)危机定义。 危机是指突发的、严重影响组织的生存与发展的一种状态 。
(2)疫情危机特征:第一,突发性。。第二,危害性。。第三,紧迫性。。第四,信息不充分性。。
(3)疫情危机控制。第一,建立疫情领导小组。。第二,启动应急预案及调整方案。。第三,隔离疫情危机。。第四,获取更多疫情信息。。
(4)疫情危机恢复管理。第一,建立疫情恢复领导小组。。第二,获取疫情危机处理信息。。第三,制订疫情危机恢复计划。。第四,疫情危机损失评估。。
疫情无情党有情,国家正义救民生。在战疫期间,广泛收集来自各方的消息,每次课都将当天疫情发展动态和扣动灵魂深处的案例教育学生。集中体现并强化了中国的制度、道路、理论、文化自信。自信产生了14亿人的凝聚力,彰显了共产党的号召力,目睹了政府的动员力,展现了国人对疫情的阻击力,公民宅家守家的执行力……
中国有共产党和各级政府的靠山,火神山、雷神山、岐伯山等各地设立的方舱医院救护的诺亚方舟,钟南山等专家院士和医护人员的舍命抢救。上有习近平党中央及各级政府的领导指挥,下有农民工快递小哥的拼搏增援,成功防控疫情扩散。中国抗击疫情、控制危机在世界上是独一无二的,令世界看到中国社会主义制度的优越性。
由于互联网+教学发展的历史必然性,所以提倡和鼓励教师以“主动作为”代替“疲于应付”;由于网络在线教育资源的缺陷和不足,所以需要进一步丰富完善、查漏补缺; 由于教学平台、课程创新、虚拟仿真等要加快更新,所以需要加大资金、人才、设备投入;由于互联网+教学是教育改革创新的主流,所以要加强普及互联网+教学技术、技能、管理水平;由于要提高互联网+教学的吸引力和影响力,所以从教学组织、教学内容、教学方法、学习效果4个方面构建互联网+教学全面质量管理的体制机制。