王中中
近日,经典国货品牌蜂花在忙着“辟谣”。“辟谣”内容很简单:我们没有倒闭!连被“误会”的原因都自我检讨:广告卖得少、包装土、廉价,既不懂设计也不会营销。至于为什么不卖广告?“因为我们成立36年以来一直没有广告部门,从来不打广告,所以渐渐被遗忘了……”
蜂花这番质朴的发言,惹来各路网友怜爱。随即,蜂花被网友们送上热搜。而这场在互联网上的奇幻漂流,还远没到终点。在一条网友建议“蜂花参加全国大广赛”的评论中,蜂花的回复成了点燃这场热搜狂欢的导火索——“这个要花钱的吧?”
“霸道总裁”上身的网友们开始了过度解读:原来它这么“穷”,连广告设计费都付不起。连带它的“土”和定价“低”都有了合理解释:家人们,蜂花这么穷肯定快要倒闭了,我们得帮帮它!于是事情就这样朝着一发不可收拾但又喜闻乐见的方向发展着。即使蜂花已经辟谣了濒临倒闭的谣言,但在网友的眼中,蜂花的閃亮点是无法被掩盖的:10年仅涨价2元、企业36年没有任何处罚记录、火了也坚决不涨价……
11月16日,蜂花董事长顾锦文在某视频平台出镜,感谢网友们的关注支持:“大家放心,我们蜂花一直在稳步发展,健康成长。”
“句句没提穷,句句都是穷”或许只是表面假象,让人放心的蜂花,明明是处处是“问题”,但我们知道这些终究都不会是问题。
底气何在?
蜂花真的穷吗?其实不然。根据公开数据显示,去年蜂花投入4亿元建设的智能工厂开业,配套有行业领先的智能生产设备以及产品研发检测设备。新增的12条生产流水线,其中7条为全自动生产流水线。据悉,年产能可达10万多吨,年产值将达15亿元。
但早在20多年前,蜂花真正经历过一次“倒闭危机”。上世纪90年代,面对以美国宝洁,日本花王、资生堂和英国联合利华“三巨头”为首的跨国公司冲击,蜂花产品的市场出现萎缩,从1995年开始,连续5年销量下降。1998-1999年连续两年间,出现严重亏损。
正是在这种情况下,蜂花提出了新策略:错位竞争,以小博大,让蜂花走进万户千家。当时还是总经理的顾锦文表示:“在我国,中低收入者比例太大了,尤其有10亿农民,就是一个天大的市场,我们要做属于老百姓的产品。”
一瓶400毫升的护发素,国际知名产品要卖40多元,蜂花零售价仅5元多。2004年《解放日报》报道称,蜂花产品平均毛利率为15%,而当时的“洋品牌”为40%以上。这一年,蜂花护发素预计完成销售3万吨,占全国护发素市场35%左右的份额,是当时的行业第一。
“廉价”的蜂花,消失在消费者触目可及的视野最佳位置,但只要你需要它,无论是货架最底层还是百货店不起眼的角落,它一直都在安心等你拿起。这是蜂花的底线,也是它最大的底气。
“国货长红”
据阿里研究院发布的《2020中国消费品牌发展报告》显示,消费者对中国品牌的关注度在十年间从38%提升到70%。消费者的购买动机不再是价格,而是单纯出于民族感。
当我们问起“蜂花会不会是下一个鸿星尔克”时,这是理性思维回归的象征,在“野性消费”的肆意狂欢后,我们更需要克制,客观地为下一步未雨绸缪。
我们不需要下一个鸿星尔克、下一个蜂花,因为我们期望的不是“国货当红”,而更应该是“国货长红”。