基于数字信息技术构建智慧医院卫生经济管理模式的思考

林雪

（新疆博州人民医院，新疆 博乐 833400）

0 引言

2015年，我国颁布了《智慧医院综合评价指标（2015版）》首次提出了智慧医院评价指标，为智慧医院的建设与发展指明了道路。随着《医院信息平台应用功能指引》、《医院信息化建设应用激素指引》等政策的相继出台，为构建智慧医院的发展与建设提供了政策保障。自2019年开始，我国对各大医院展开了评级，并对将医院的综合绩效和数字信息技术平台的具体情况相结合，对医院的卫生经济管理能力进行了评价和考核。科技的发展对各大医院的经济管理能力提出了新的要求，因此，医院必须全面贯彻国家政策的指导方针，将数字信息技术融入其中到医院的卫生经济管理体系共，对该体系进行改革，建设智慧型医院。其次，利用大数据、云计算等先进的数字信息技术，整合、收集、挖掘数据进行分析，为构建数字信息化医院卫生经济管理体系奠定基础。最后，医院还应该不断完善和更新该体系，提升医院卫生经济管理水平，进而提升医院的医疗效率，为患者提供保障。

1 基于数字信息技术构建智慧医院经济卫生管理的意义

随着时代和现代化科技的发展，医院卫生经济管理的重点，应以数字信息为突破口，构建新型卫生经济管理模式。建立具有医疗信息互通共享、跨专业合作、区域医院互通互联的互联网平台。随着5G技术的运用和发展，医院可以将5G技术融入到医院的卫生经济管理体系中，创建“5G智慧医院联合中心”，打造一个具有医疗资源共享、医疗信息共享的数字化信息平台，为各个医院搭建一个消息互通互联，资源共享的交流平台。其次，还可以将5G技术融入医院的各个科室中，可以简化医院的就诊流程，改善患者的就诊体验。例如：建设线上就诊平台，让患者可以通过手机、电脑等电子设备就能进行线上就诊，减少就诊时间，为医生和患者提供了便利。最后，医院还可以将VR或3D投影技术利用到医院的后勤工作中，为后勤创建一个具有高容量、范围广、安全性高的智能系统，为患者提供更为人性化的医疗卫生服务，为智能医院的发展开辟一条宽广的新道路，为患者、医生带来便利，进而提升医院的卫生经济管理水平[1]。

2 基于数字信息技术创新医院卫生经济管理模式

2.1 加强医疗卫生管理

2.1.1 利用职能科技辅助临床：以综合主句为中心，运用神经网络、随机森林、自然语言处理技术等智能机器技术，深度分析医院的优质历史病例数据，建立优质病例数据信息库和知识库，为临床提供完整、优质的参考案例。其次，利用智能科技辅助临床决策，对医生开出的病例进行分析，可以有效降低误诊率，减少医疗差错，防止出现医疗事故，进而提升医院的临床治疗水平，保证治疗的质量。

2.1.2 实施医疗服务信息化闭环管理：构建医疗服务信息化闭环管理模式，其包括静脉输入药瓶闭环管理、用血闭环管理、口服药闭环管理、手术麻醉闭环管理、手术闭环管理、会诊闭环管理、急症闭环管理等。例如：在对急诊科室进行全程信息化闭环管理时，首先需要对患者的危急值进行评估，并将危急值通过移动终端，发送给急诊科的医生和护士进行参考，实施相应的抢救措施，形成危急值发送、提醒、反馈的闭环，这样不仅能够为医生护士提供了便利，而且还能保障医疗的安全。

2.2 将数字信息技术和卫生经济管理进行有效融合。以医院传统的卫生经济管理模式为基础，融入数字信息技术，进行创新和改革，才能不断增强医院的市场竞争力。将数字信息技术和医院卫生经济管理有效融合的措施如下：①打破传统的卫生经济管理观念，重点关注卫生经济管理系统的运营、管理和维护，并成立研发团队，不断优化和更新医院的卫生信息管理平台，进而保证该平台的有效性；②将传统的信息化人才团队的转变成具有系统开发和维护、综合医疗管理、数据分析的综合性专业人才团队；③以更新理念为基础，深化信息服务智能，不断提升医疗人员、非医疗人员的工作意识，结合智慧型医院的发展，不断优化和更新医院的卫生经济管理体系，为智慧医院的发展提供动力；④利用大数据、云计算等数字信息技术，管理、储存、计算医疗数据和信息，并将起自动生成文本，进而实验医院卫生经济管理一体化，进而推动智慧医院的建设和发展，

2.3 强调总体规划。建设智慧医院卫生经济管理体系是一项复杂的系统工程，医院应根据运营管理的实际情况和资金情况，选择合适的设备和软件厂商等合作伙伴。①以医院为中心，并围绕各个科室的需求，让合作伙伴切实认识到医院的需求和目标，进而共同打造智慧医院卫生经济管理体系；②医院还应以自身发展为导向，分析医院的发展现状，充分考虑基于数字信息技术构建智慧医院卫生经济管理模式的各种因素、各种可能发生的情况，制定适合医院发展的可行性规划；③在建设智慧医院经济卫生管理模式时，切忌生搬硬套，也不等过于依赖第三方厂商，要从医院的实际情况出发，防止出现盲目投资，偏离实际的情况[2]。

2.4 构建“智慧医院”信息化管理系统

2.4.1 以患者为中心建“智慧医疗服务”平台：以患者为中心，建立“智慧医疗服务”平台的实施策略如下：①并将该平台贯穿到患者诊前、诊中、诊后等治疗流程中，让患者通过微信平台进行挂号、预约，有效解决患者排队挂号，排队就诊等问题，提升患者的治疗体验；②利用数字信息技术，搭建智能自动核算医疗费用、自动收费的平台，减少患者排队交钱的时间；③构建院内导航系统、移动医护西东、远程探视系统、远程会诊系统等，为医生和患者提供便利，进而提高医疗质量；④可以将智能医院的导航系统与院内官方服务号的GPS手机定位进行连接，让患者可以通过手机等移动终端，就能找到自己就诊的科室，并根据病人的需求，为患者设计最佳就诊流程和就诊路线。还可以将寻找卫生间、分享实时位置、寻人等功能加入其中，为患者提供更为人性化的医疗服务。

2.4.2 基于数字信息技术升级“智慧临床”平台：基于数字信息技术构建“智慧临床”平台，可以有效提升医疗质量，降低医疗成本，实现“智慧临床”。建立医院综合管理系统，HIS系统、临床决策支持系统，电子病例系统等数字化智慧系统，为医生接诊病人提供便利，进而提升医生的工作效率，提高医院的医疗质量，提升患者的就医体验。

2.4.3 利用移动互联网建设“智慧护理”平台：传统的医疗需要利用纸张利用患者的病例信息，其工作量大，还容易出错，很难保证医疗效率。因此，医院应利用数字信息科技建设个人数字主力、数学信息系统、视频探视信息平台等数字化信息系统，以手持终端个人数字助理为例：传统的医疗信息传播方式在向医护人员、护士、患者传递信息时很容易出现差错，而个人数字主力可以通过扫描患者的腕带，就能在测试患者的生命体征时，就将具体数据录入到病例中，并且，医护人员可以通过该系查询患者的电子病历，为医护人员的工作提供了便利，进而提升其工作效率；其次，医院的管理人员也可以通过自己的数字助理，实时监控临床医护人员的工作情况和患者的病情，有利于规范院内医院人员的操作，为患者提供精确、高效的医疗服务，改善其就诊体验。利用数字信息技术，建设“智慧护理”平台，可以减轻衣服人员的工作量，改善医护人员的工作环境，进而提升医疗护理的效率，为构建“智慧医院”提供动力[3]。

2.5 构建临床科研一体化卫生管理平台。通过数字信息技术，构建临床-科研一体化卫生管理平台，让临床数据应用于科研，促进临床科研成果的转化。具体措施如下：①利用人工智能、临床大数据、云计算等信息技术，将临床数据进行统筹和记录，并将其运用于疾病整料的研究和新药研发中；②将临床数据进行分析，分析探索疾病的发病机制，并研究对疾病的治疗方法，并将研究成果整理成论文，在期刊杂志上发布，提升医院的科研和临床的影响力；③将智能AI技术和5G网络技术、视频融合技术等新科技融入到手术的观察与监控中，让医疗专家能够通过3D立体模型图、高清视频、音频等，进入到手术中，准确认知和分析解剖结构，进而保证外科手术的精准性[4]。

2.6 培养专业性智慧医疗服务人才。技术性人才时建设“智慧医院”的重要基础，因此，医院应重视起对专业人才的培养，为医院的发展奠定基础。①引入招聘一批具有医学背景、管理背景、信息技术的专业人才，对医院的卫生经济管理和“智慧医院”的建设进行管理和监控；②与医学类高校合作，开设医疗物联网、医疗大数据等专业，为“智慧医院”的建设储配人才；③基于数字信息技术，建立“智慧教学”平台，利用3D模拟技术，让学生走进手术室，了解手术流程和手法，并让学生能够更好地掌握人体构造，为医科专业学生打造生动、形象的学习环境，进而提升其学习效率，为建设数字信息卫生管理体系和“智慧医院”奠定坚实的基础[5]。

3 结论

综上所述，将数字信息技术融入到医院的卫生经济管理体系中，可以为智慧医院的发展奠定基础，并为智慧医院的发展，提供了新思路和新模式。在建设社会医院的过程中，医院以医疗数据和情况为基础，监控和预估为抓手，对医院的质量评估管理体系、运行管理体系、后勤管理体系等方面进行精细化管理。其次，医院还应整合和利用数据、统一发布医疗信息、全面规划数字信息卫生管理能力、构建医疗信息数据化闭环管理，为智慧医院的建设和发展提供一条新路径。