吉安钓源古村景区旅游开发对策研究

周 燕 刘静江 贺 珍

（南昌工程学院，江西 南昌 330099）

江西省古村落资源丰富，历史文化底蕴厚重。2003年，江西省首批入选国家历史文化名村的古村落就包括被誉为“千古第一村”的流坑古村，从此正式拉开了江西省古村落旅游开发的序幕。

钓源古村历史文化底蕴深厚，旅游资源丰富。尤其是在当前旅游业身处“旅游+”联动开发的新时代发展前提条件下，针对如何在众多古村落竞争中吸引更多的游客，如何更好地满足游客需求，以及如何进一步增加经济收入等诸多问题的深入研究和探讨都对古村落旅游开发的可持续性发展具有十分重要的意义。

一、钓源古村景区概况

钓源古村位于吉安市吉州区兴桥镇，距离吉安市区18公里，是北宋著名政治家与文学家欧阳修的后裔及其同宗聚居地。主要由渭溪和庄山两个自然村所组成，依山傍水，风景秀丽。钓源古村保留了大量的明清古建筑，其建筑风格丰富多样，形成了钓源古村群落的显著特色。

钓源古村是一个千年古村落，留下了许多古建筑、木雕、木刻和彩绘等。钓源古村的古床文化、书院文化、民俗文化和民居文化都有着独特的地域性价值和魅力。

因此在2000年，钓源古村凭借其独特的价值而得到吉安市以及吉州区政府的重视。其后，2003年，钓源古村被评为江西省历史文化名村，2010年钓源古村又被评为江西省级生态村和中国历史文化名村，2012年再次被列入第一批中国传统村落名录，同年还被评为江西省4A级乡村旅游示范点。

二、钓源古村景区旅游开发现状

1.文化资源丰富，发展旅游具有良好的基础

钓源古村现存建筑190栋，其中102栋为明清古建筑，88栋为近代建筑，包括牌坊、宗祠、书院、民居等多种建筑类型。同时钓源古村也是赣派民居建筑的典型代表，其建筑风格多种多样。在历史变迁中，钓源古村欧阳－氏族一代又一代繁衍生息，形成了深厚并极具地域特色的各种文化资源。

此外，从2008年起，钓源景区的游客服务中心、停车场、游步道等旅游基础设施就在不断的开展相应的提升和改造工作。改扩建后的游客服务中心面积达400多平方米，还配备了休息厅、影视厅、售票厅、咨询投诉室等，尤其以高标准制作的道路指示牌、全景导览图、分区导览图等都能为游客提供一系列现代化的旅游服务，其旅游发展条件较好。

2.古村落开发起步较早，旅游开发初具规模

与我国其他同类型古村落的旅游开发时间相比较，钓源古村早在2000年就已经开始启动其保护与开发的工作，起步时间较早。2001年，吉安市吉州区政府就确定了钓源古村的旅游发展方向， 并且制定了一系列的保护和规划政策，同时邀请专家学者进行深入的调查研究和分析，编制了《吉州区兴桥镇钓源历史文化名村保护规划》。

此外，吉安市政府还努力协助钓源古村争取旅游开发资金的投入，积极为其申报“历史文化名村”“国家4A景区”等称号。经过十几年的发展，钓源古村景区取得了一定的成效，比如曾先后被评为江西省和中国历史文化名村、江西省4A级乡村旅游示范点、国家4A级风景区和全省休闲旅游秀美村庄，还被列入第一批中国传统村落名录。

与此同时，当地政府还大力引进专业团队和开发资金，邀请专家学者深入挖掘钓源古村的文化特色，从而有效促进了景区建设的健康发展，钓源古村景区的旅游开发已经初具规模。

3.地方政府高度重视，保护开发政策初见成效

从景区开发以来，吉安市、吉州区、兴桥镇各级政府都本着高度重视的工作态度，制定了一系列的相关保护开发政策，也取得了较为明显的成效。

一方面，吉州区牵头成立的兴桥镇钓源古村保护协调工作领导小组，在组织领导上给予了钓源古村景区保护和开发工作方面的强有力保障。 此外，村集体成立的吉安市兴桥旅游发展有限公司则专门负责针对钓源古村景区进行保护性的旅游开发规划。

另一方面，地方政府为钓源古村旅游的可持续性发展也制定了相关的保护开发政策，这一系列政策的相继出台，有力地推进了古建筑的修缮以及景区内的整体环境改善，并且对村民改扩建民居的行为进行了积极规范和引导工作，从而在很大程度上保护了整体特色风貌不被破坏。

三、吉安市钓源古村景区旅游开发中存在的问题

1.产品结构单一，体验性项目不足

依靠当地现有的古建筑、民俗文化等旅游资源，钓源古村开发了一系列历史文化丰富的景点，吸引了不少游客前来旅游。但在实地走访调查中发现：一方面，目前景区开发的旅游产品类型仍然主要以观光型旅游产品为主，而同类型古村落应具备的度假、娱乐休闲和民俗等功能设计的旅游产品则很少涉及，因此说明了钓源古村当地的旅游产品结构较为单一，游客选择面小；另一方面，景区虽然已经将灯展、节日民俗活动等主题内容设计为到访游客可以在现场积极参与的体验性旅游项目，但受限于游客数量以及活动内容的观赏性、趣味性等问题，游客实际真正有兴趣广泛参与的景区体验性、互动性旅游项目整体数量较少，游客感知和满意度并不高。

2.专业人才匮乏，管理水平有限

旅游服务人员是景区发展旅游业必不可少的组成部分，同时也成为评价游客体验是否满意的重要因素。众所周知，游客通常希望在景区内获得满意的服务，但其对于工作人员的服务质量却往往有着很多不同的评判标准。一方面，到访游客主要针对旅游服务人员的专业素养、工作态度、讲解能力、沟通协调能力以及紧急事务的应急能力等方面提出了不少意见和建议。另一方面，很多游客还一致认为钓源古村景区在门票管理、环境保护、导游岗位培训、景区管理人员的专业水平提升等方面存在较多的不足之处。

由此可知，为了满足游客在旅游目的地的多样化需求，则需要服务人员尽心尽力提供各种各样的服务，其中导游服务就是其中最基本的服务之一。然而，由于目前景区的旅游服务人员基本上属于非专业性人才，因此其旅游服务质量难以得到长期保障，整体专业管理水平有待提高。

3.缺乏资金投入，基础设施不完善

近几年，吉州区在保留钓源古村原貌的基础上，先后投入了大量资金用以改造和提升景区内的基础设施，但是在实地走访调查中，绝大多数到访游客对于景区的整体规划不是非常满意。尤其在景区开发所急需的资金投入方面，从现有的停车场、垃圾桶、厕所、旅游接待中心、住宿餐饮、通讯设施、休闲娱乐设施、导游服务等配套设施的设置情况而言，与同类型景区相比较存在着显著的差距，更谈不上其智慧景区建设的长期规划了。

通常来说，旅游目的地的开发内容应该包括住宿、餐饮、交通等方面，而钓源古村目前只有周围的一些零星分布且档次较低的民宿和宾馆。虽说具备了一定的基本住宿条件，但实际上基本没有游客会选择在景区过夜。此外，景区的餐饮也主要以当地村民经营的农家乐餐馆为主，条件简陋，甚至没有菜单，客人只能直接去厨房里看菜点菜。另外，交通不便的不利因素也直接影响了游客的出游动机，游客面临选择时往往望而止步。而且大部分游客在游览过程中，主要就是参观景区内的各处景点，基本上没有其他可以提供娱乐与休闲消费的场所。

由此可知，由于钓源古村本身缺乏有效的资金投入，基础设施不够完善，与同类型古村落竞争过程中明显处于劣势地位。

4.开发模式同质化，主题特色不明显

根据实地走访调查，大部分游客都一致认为钓源古村和其他古村落的旅游项目开发上存在许多相似之处，比如自然风光、古建筑风貌、民俗活动、乡土风情、特色文化传承等方面的相似度就较高。

此外，虽然当地政府十分注重保护钓源古村的耕读传承文化等地方特色文化资源，比如经常号召当地村民积极保存历史流传的故事，定期开展相关的民俗表演活动。然而，这些景区所固有的主题特色却十分缺乏足够的人力、物力和财力投入来进一步深入挖掘其特色旅游资源。

由此可见，钓源古村的旅游开发模式与同类型的古村落存在同质化现象，如周边地区的渼陂古村、燕坊古村也都是主要以古建筑物作为旅游吸引物进行宣传，景区未来的竞争性发展面临较大的压力。努力在众多的古村落景区中脱颖而出，营造出自身的主题特色，避免同质化影响，逐步增加景区吸引力等都是钓源古村目前面临且亟待解决的关键性难题。

5.宣传力度不足，旅游知名度不高

根据实地走访调查，大多数游客表示以前对钓源古村是不太了解的，之所以会选择前往该景区进行旅游，主要是通过电视广播、报纸杂志、亲朋好友、网络、旅行社等多种渠道来获取的钓源古村景区的相关旅游信息。与此同时，钓源古村景区的旅游宣传效果在游客的眼中评价也非常一般，游客普遍认为钓源古村在品牌打造和宣传手段方面存在着诸多不足。比如宣传力度小，促销活动少，宣传效果低，与同类型古村落开展的旅游项目雷同度较高，现代化旅游基础设施建设滞后，游客的项目参与性难以得到满足。

此外，尽管近些年钓源古村通过多次举办诸如旅游文化节和灯展民俗节等一系列活动，在提升媒体关注度和吸引新增游客方面取得了一定的效果。但由于其在加强宣传手段和形式上的力度不够，所以并不能像江西婺源那样因一片油菜花的花海而声名大噪。总之，钓源古村景区目前的宣传效果不佳，旅游知名度不高，旅游吸引力也较低。

四、吉安市钓源古村景区旅游开发的对策

1.开发多样化旅游纪念品，增加体验性项目

通常来说，当前旅游景区惯常采用的就是通过设计不同的旅游体验性项目，让旅游消费者在其整个旅游过程中被不断强化乐趣的感知度，从而大力提升游客对于景区的满意度。由此可见，像钓源古村这一类型的景区在旅游开发工作中，针对体验性项目进行合理化设计则显得尤为重要。比如为了让游客对钓源古村留下深刻的印象，可以利用其村庄的“八卦”布局，设计类似“迷宫寻物”等相关参与性较强的体验项目，把历史经典故事融入到“迷宫寻物”的过程中，开发出具有地方特色的旅游活动项目。由此可见，在开发体验性项目时，不仅要突出地方特色，还要注重满足游客对于“娱乐性”的相关要求。

此外，景区除了不仅要尽量给予游客深刻的旅游体验，还要能激发游客对于特色旅游纪念品的购买需求。因此，一方面可以大力开发符合现代人生活需求的相关旅游纪念品，如冰箱贴、钥匙扣等；另一方面，可以充分利用钓源古村的雕刻技术，积极融入八卦等文化元素，形成具有鲜明古村特色的旅游纪念品。游客通过购买这些产品，不仅增进了对于文化内涵的深入了解，而且也极大地满足了其旅游留念的价值需求。

以上措施不仅对突出钓源古村地方特色能够起到很好的宣传作用，更会源源不断地提升钓源古村旅游资源对于游客的强大吸引力。

2.培养专业人才，提升管理水平

在这个旅游业快速发展的时期，要想钓源古村能够焕发出其独特魅力，离不开专业人才的大力推进和实施积极有效的景区管理方案。

一方面，钓源古村如果想在同类型的古村落旅游力竞争中获得优势，就必须打造出属于自己的地方特色。显而易见，这绝对离不开专业的旅游人才支撑。在培养专业人才途径上，当地政府可以考虑提供优惠政策尽量留住和不断培养年轻人，并且尝试提供尽可能多的就业岗位和培训机会给予当地的青年人。与此同时，还要努力吸引营销、创意设计与规划等方向的高素质旅游人才，使源源不断的专业人才能够持续投入到钓源古村的旅游开发工作中来。

另一方面，景区更应该积极寻求当地政府的帮助，从加大基础设施的建设、制定合理的规划政策等方面助力景区的可持续性旅游开发工作。此外，钓源古村还可以通过成立旅游发展公司的方式，参照有关标准对其内部管理进行规范，树立明确的服务管理目标，制定详细、有效的考核评价标准，加强日常的服务监督工作。只有进一步提升自身的管理水平，才能得到游客的高质量评价。

3.增加资金投入，完善基础设施

一方面，虽然目前钓源古村所在市、区、镇都已经投入了大量的资金用于钓源古村的旅游发展工作，其古建筑、古驿道、水系、进村道路和公厕等方面也都有了不同程度的改善与提高；然而古村落的保护和旅游开发毕竟需要大量的资金，而政府的力量显然有限，因此景区有必要考虑通过积极筹措社会资金的方式，比如建立古村落的保护基金会或向相关企业募集资金等，来满足钓源古村旅游开发所需的长期资金投入的需求。

另一方面，钓源古村的旅游基础设施今后也需要从以下几点着手，逐步开展完善工作。第一，住宿设施。钓源古村景区可以结合当地实际情况大力发展民宿建设，在保留老建筑基本结构和气韵的前提下，支持村民改扩建在居老宅，同时邀请专业人才加以现代化设计与改造，从而不断吸引游客前来居住，成为网红打卡点，达到既能满足游客的休闲、放松身心的需求，又能增加钓源古村的整体经济收入的良好效果。第二，餐饮设施。钓源古村餐饮发展可以协同民宿建设一起，努力为游客提供满意周到的服务，想方设法提供既符合游客多种口味特点，又具有当地特色的美食和小吃。第三，交通设施。因为钓源古村地处偏远，现有的景区交通设施亟待改善。比如可以考虑增加多条去往钓源古村的定时公交线路，提供扫码自行车进行景区游览，以及增设景区收费游览车等服务方式来满足广大游客的多样化和个性化需求。

4.采用组合开发模式，打造主题特色

古村落旅游开发最重要的是形成自身的独特性，现有单一的观光游早就不能满足游客的个性化要求，只有不断开发具有地域特色的产品和项目才能让游客产生前来旅游的意愿。

钓源古村的各种特色文化资源其实都非常具有奇特、传承、认同和艺术价值。因此，钓源古村可以采用组合开发的模式，有效利用其特色资源，打造属于钓源古村的主题特色文化。

一方面，依托当地特色的民俗风情和自然风貌，利用全新声光电技术开发钓源的山水实景演出，比如利用现代高科技数字技术，揭开“八卦玄机”的神秘面纱。

另一方面，将具有古村特色的旅游体验性项目、纪念品和主题民宿进行联合开发。具体措施如下：一是将古村落旅游与传统雕刻技艺相结合，开展相关体验性活动，在丰富游客的旅游体验感同时，又在旅游纪念品市场上将具有钓源特点的雕刻艺术品进行了有效推广； 二是打造主题民宿，根据当地房屋建筑的特点建造一些颇有田园气息的仿古民宿，不但可以成为吸引到访游客的亮点，展现钓源特色，而且可以充分满足游客休闲度假的功能性需求。

通过这些措施，既可以保护和合理传承特色文化资源，又能增加当地经济收入。由此，钓源古村景区需要运用“文化观光+休闲度假”的组合旅游发展模式，才能更好地发挥其特色文化资源的魅力和作用，最终形成钓源古村的独有主题特色。

5.加大宣传力度，提升旅游形象

根据实地走访调查，钓源古村的宣传工作目前主要依靠举办特色节日活动、邀请专家学者考察等方式来吸引媒体的关注和报道，具备一定的景区形象基础。近年来，景区通过开展诸如庐陵灯会、“千古钓源·庐陵情”谷雨诗会、“小小庐陵讲解员”演讲比赛等一系列项目活动，初步达到了提升古村落知名度和美誉度的旅游宣传效果。

然而，在如今的互联网信息时代，相比较而言，新媒体则更具有传播范围广、速度快等特点。为了有效提高钓源古村景区的知名度，除了要充分利用微信、微博等新媒体形式实时发布旅游信息外，也不能完全摒弃传统媒体的宣传方式，旅行社、电视广播、报纸杂志、口碑宣传的作用仍然不容小觑。此外，钓源古村还可以借助网络资源深入地介绍景区动态，比如积极建设门户网站，开设微信公众号、拍摄主题小视频和微电影等。这些措施的实施不仅能够提供给游客咨询相关信息的途径，还可以加深潜在旅游消费者对于钓源古村景区的了解，从而在未来协助景区进一步树立良好的旅游形象。

五、结语

古村落是国家历史文化遗产的重要组成部分，也是中华传统文化的一种载体。吉安钓源古村有着十分明显的地域特色和文化特色，是具有发展潜力的古村落，作为一种不可再生的旅游资源，其在开发的过程中一定要协调好保护与开发的关系。钓源古村景区的旅游开发要实现可持续发展这一目标，除了在保护的基础上进行科学合理的开发，既要挖掘突出的地方特色，又要重视钓源古村的历史文化内涵，两者缺一不可。同时还要针对当地的基础设施、旅游产品、服务质量等各个方面进行改造与提升，从而才能推动古村落的长期可持续性发展。