管理权变理论在高职院校班级管理中的应用*

2021-01-03 09:49:47河南水利与环境职业学院宋晓昭刘亚茹
区域治理 2021年23期
关键词:领导者班干部领导

河南水利与环境职业学院 宋晓昭,刘亚茹

作为高职院校来说,科学的管理理论与实践结合尤为重要。需要我们面对高校学生的特点,有针对性地进行班级管理。班主任的班级管理在一定程度上映射辅导员的班级管理,其管理方法可以由少到多,由点到面,由近及远进行推广。同时,高校班主任是高校管理者最基层的一个工作岗位,其既是专业教师,又是学生班集体的领导者、组织者、管理者和教育者。考虑到高校班主任作为管理者和被管理者,如有何效实现管理策略对班级管理具有重大意义。

一、费德勒权变理论在班主任班级管理中的应用

(一)菲德勒模型

菲德勒是领导权变理论的创始人,他认为,领导的有效性与领导者的领导风格和所处的环境有关。菲德勒提出了两种领导风格:关系取向型和任务取向型。关系取向型领导者注重与下属搞好关系,而任务导向型领导者注重使下属高水平的工作。根据菲德勒理论,领导的领导风格受环境影响,应面对不同的环境采取不同的领导风格。基于这种认知,菲德勒提出三种影响领导有效性的环境:领导者—成员关系、任务结构和职位权力。领导者—成员关系是指追随者对领导者喜爱、尊敬、信任和忠诚的程度;职位权力是指赋予领导者正式职位所拥有的权力;任务结构是指将要完成任务的明确程度。

(二)费德勒权变理论在班主任班级管理中的应用

通过对应菲德勒的三种环境因素进行评估,我们发现高职院校班主任所享有的职位权利基本相同,在三个环境变数中,其中“职位权力”对每个班主任都是等同的,所能够行使的职位权力较小。在学生所关注的奖惩机制中,我们可以看到学生的成绩与班主任的职权无关。从奖励机制来说,班级学生评定奖学金的过程中,其直接的决定因素就是成绩,可以说成绩占据非常大的比例,其他的加分项也只是在成绩持平的基础上加以对比。所以对如奖学金、优秀干部、优秀团员、三好学生等评优项目,班主任也只是拥有推荐权。相反从一些惩罚机制来说,除非触犯学校明令规定的规章制度,根据学校条例进行警告或处罚,班主任也没有更多的权利进行额外的处罚,更多的是起到监督作用。所以不管是奖励机制还是惩罚机制,班主任所能行使的职位职权都比较有限。

在“领导者与成员关系”方面,不同的学生对班主任持有不同的态度,有些同学喜欢和班主任保持良好的关系,遇到问题会经常沟通,有些内向的同学则保持较远的距离。有些班主任喜欢与同学保持亦师亦友的关系,有些则觉得保持距离更有威严。

此外,在班级管理的不同阶段,班主任与学生之间的关系也会有所不同。在大一第一学期,班主任与学生之间较为陌生,双方的信任度和喜欢程度较低。到大二下学期至大二、大三阶段,班级的管理逐渐清晰明朗,双方之间有了更多的沟通和了解,对于班级氛围和班级规章制度有了清晰的认知,管理有规可依、有章可循。所以,在不同阶段,班主任的管理在任务结构上存在差异。

针对上述提到三个阶段进行分析,由于班级管理中出现的三个环境变化,面对不同环境提出不同的管理风格。下面我们分不同阶段来分析。

(1)大一上学期的班级初期阶段。此时“领导和成员关系”为差,“任务结构”为不明确,职位权力又弱。此时,根据费德勒的权变理论,应采用“以工作为主”的领导风格。

在这个阶段,班主任应该经常去查早课,随机进行课堂抽查,晚上准时到宿舍进行检查,督促学生在刚入学就养成良好的学习、生活习惯,注重考勤、纪律、卫生的建设。

(2)大一第二个学期的适应阶段。到了大一第二个学期,通过一学期的了解,双方之间对彼此的特点有了一定的了解。其中“任务结构”和“职位权力”这两个要素变化基本不大。这一阶段有效的领导风格取决于班主任与学生之间关系的好坏。若“领导和成员关系”为差,则适合采用“任务型”的领导风格,即采用命令和控制的方式监督学生的学习生活。如果“领导和成员关系”为好,则宜采用“民主型”的管理风格。笔者通过对河南水利与环境职业学院19学徒制的班级进行管理,发现早期班主任经常与学生沟通,亲和友善对待学生可以与学生建立良好的师生关系。此时,经过谈心多次逃课、违纪的同学也会慢慢改善,会通过请假方式解决问题。

(3)大二、大三学期的成熟阶段。到了大二、大三阶段,学生对于学校及班级各种规章制度有了清晰的认知,此时“任务结构”较为明确。师生关系及班级氛围也已经形成,所以“领导和成员关系”可分为好与差两种。此时,“领导和成员关系”为好的班主任,应当采用“任务型”的管理风格;“领导和成员关系”为差的班主任,应当采用“柔性”的管理风格,适当放松班级氛围。“民主型”管理风格的班级往往会陷入过度民主,无法实现班主任的威严和班级任务的布置。此时,根据费德勒的权变理论,此时采用“任务型”的管理风格才是有效的,而最有效的办法就是按校规校纪处理。在实践中,与学生相处一段时间学生觉得班级过于民主,就总是一副漫不经心的态度,此时应该反思宽的同时是否需要严起来。

二、领导生命周期理论与班干部管理

班干部作为教师与学生之间的桥梁,在班级管理中起到非常大的作用。班干部既是学生群体的表率又是老师的得力助手。通常情况下我们认为,一个班级管理的好坏,往往与班干部力量的强弱、发挥作用的大小有很大关系。因此,有效地管理班干部也非常的重要。

(一)领导生命周期理论

领导生命周期理论是由美国心理学家卡曼(A.Korman)首先提出的,后来由赫西(Paul Hersey)和布兰查德(Kenneth Blanchard)共同创立的。该理论的主要观点是:领导者的风格应适应其下属的成熟程度。这里引入成熟的理论,下属的工作成熟分为四个阶段:不成熟、初步成熟、较为成熟、成熟。这四个阶段形象地对应了人的生命周期即从稚嫩到成熟的变迁。

该理论认为,随着从不成熟到走向成熟,领导行为应按下列程序逐步推移:高工作与低关系,高工作与高关系,低工作与高关系,低工作与低关系。

第一象限:命令式(高工作,低关系)。在这一管理过程中,下级人员的成熟度较低,应该采取命令式的高工作、低关系的领导形式。领导工作要有严格的计划、布置、监督、检查;否则,下级人员会感到无章可循、无所是从。

第二象限:说服式(高工作,高关系)。在这一管理过程中,下级人员的成熟度进入初步成熟时,采取任务行为、关系行为并重的说服式领导形态较为适宜。这时,布置工作不仅要说明干什么,还要说明为什么这样干,以理服人,不搞盲从。

第三象限:参与式(低工作,高关系)。在这一管理过程中,下级人员更趋成熟时,领导者的任务行为要减少、放松,关系行为要加强,采取参与式。领导者要向下级人员沟通信息,交流感情,吸收下级参与领导,提供情况和建议,改善关系,增强信任感。

第四象限:授权式(低工作,低关系)。当下级人员成熟度很高,水平很高,工作熟悉,技术熟练时,领导者应采取低工作、低关系的授权式领导,提出任务后,放手让下级去干,充分发挥下级的主观能动性;在下级需要时,可以帮助和支持。

(二)领导生命周期理论在班级管理中的应用

基于对上述四种成熟度的学生干部进行管理时,应针对不同的班干部的特点加以分析,采取不同的管理方法。

(1)命令式(高工作,低关系)。笔者在刚开始选择班干部时了解到,并不是所有的学生在中学时期都有一定的班干部经验,在这个过程中班主任要善于进行引导。例如,我们班的团支书刚来学校时并没有团干部经历,在很多问题上只有一腔热血,往往导致很努力但办不好事。经过观察,我发现他还不具备成熟的团干部管理能力,于是在很多事情上,我会直接告诉他应该怎么做,教他具体方法和具体步骤以及指导他虚心向其他团干学习经验。在此过程中,该团支书逐渐成长起来,经过大学三年的锻炼,学生工作逐渐得心应手,在毕业前顺利加入中国共产党,成为光荣的预备党员。

(2)说服式(高工作,高关系)。在班级管理的初期,很多同学对于班级的学习委员并不是特别认同,甚至一度出现班级矛盾。在此时,应当通过与班级人员进行谈话找出问题,及时和学习委员进行沟通,让其了解自己应该如何处理班级同学之间的关系。如学位管理太严势必会造成一大批同学的怨言;相反管理太松,又不足以约束同学。如何找到平衡点是一个非常重要的问题,这既能弥补其能力不足又能明白班主任的意图,增强双方的配合,更好管理班级。

(3)参与式(低工作,高关系)。在班级管理的中期阶段,班长在班干部中处于首要核心位置,在此过程应当更加强和班长的关系建设,通过班长了解班集体的整体。应适当减少工作上的引导,更多关注班长在处理问题的情绪是否能够消化,更多加强对班长的信任和鼓励,提高其决策权。

(4)授权式(低工作,低关系)。在班级管理的后期,很多班干部的特点都很清楚明晰。通过很长时间的磨炼和学习,许多班干部已经非常熟悉自己的职务,已经可以独当一面处理问题,属于高成熟度的下属,既有能力做事又想做事,此时需要管理者放开手进行放权。

三、结束语

高职班主任的管理工作在学生的成长过程中起着非常重要的作用。如何有效进行班级管理,还需要综合班主任考虑“管理风格”“班主任职权大小”“任务结构的明确性”以及班干部的成熟度等因素,在不同的情境下应采用不同的领导风格、针对不同的群体采用不同的领导方式,更有助于进行有效的班级管理。班主任的管理也映射辅导员的班级管理,希望通过一系列的理论与实现为高职院校的管理提供借鉴。

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