离退休职工管理中面临的问题与解决方法

文｜赵振辉

（作者单位：庆北工矿服务公司综合服务分公司离退休管理部）

离退休职工管理工作作为企业工作的重点之一，其在新时代发展背景下，形成新的特点及新的变化，这凸显以往的离退休职工管理工作不足的问题，也为离退休职工管理创新指明方向。新时代背景下，企业应认真把握离退休职工管理工作的规律及特点，明确离退休职工管理工作实践的重要性，以党的十九大精神为指导，加强离退休职工的心理建设、思想建设、政治建设，从而提升离退休职工管理的质量。

一、离退休职工管理的重要性

（一）创建和谐社会

在创建和谐社会发展模式中，应消除社会发展的不稳定及异常的因素，以此为保障，构建和谐的社会发展趋势。针对离退休职工而言，其离岗之后，其待遇与其在岗之时形成一定的差异性，一些心理脆弱及敏感的离退休职工会形成心理落差，如果不及时的引导，会对其身心健康形成危害，不利于社会稳定和谐发展。而离退休职工管理工作的开展，在离退休职工的管理、以及思想引领教育层面中具有促进作用，通过对离退休职工的管理工作，加强离退休职工心理建设及思想引领，使其以积极、正面的思想态度面对退休生活，安享晚年，以此有助于维护社会安定团结，促进和谐社会的建构。

（二）增强企业发展力度

离退休职工管理工作作为新时代背景下企业工作实践的主内容，不仅树立企业自身良好的形象，也实现企业人力资源的合理支配，发挥企业人才的作用，推助企业的发展。针对新时代背景下离退休职工新的发展特点及需求模式，企业在此层面上，优化以往的离退休职工管理模式，提升离退休职工管理工作成效，使离退休职工管理实践更为多元化，满足离退休职工的发展需要，以优质的离退休职工管理成效，实现离退休职工合理的安置，收获离退休职工及社会发展的认可，打造自身发展的良好形象及品牌效应，促进自身发展，进而推动企业向市场化、国际化方向前进。

（三）弘扬民族美德

“尊老爱幼”一直是中华民族传统的美德，在千百年发展进程中，一直践行、传承与弘扬。针对离退休职工而言，其青年时期投身于企业工作，为企业发展及进步贡献自身力量，使企业蓬勃发展。而在其即将退休之际，以离退休职工管理工作模式，给予其针对性的引领与帮扶，能够促进离退休职工安享晚年。而企业在开展离退休职工管理工作中，实现对离退休职工合理安置及引领，也是弘扬民族美德的一种方式，使离退休职工能够享受到应得的福利待遇，进一步践行“尊老爱幼”传统美德，也为后世的发展指明方向，实现“尊老爱幼”美德进一步传承与弘扬。

二、离退休职工管理面临的问题

（一）离退休职工管理模式单一

在社会经济快速发展进程中，社会发展模式及需求也呈现多元化的趋势。离退休职工作为社会大众群体的一部分，发展需求及生活诉求也呈现多元模式，不能只重视离退休职工管理的物质需要模式，也应该关注其退休之后的精神及思想需要，这对离退休职工管理工作提出新的要求，也凸显传统的离退休职工管理不足的问题。但从当前的离退休职工管理现状看，部分企业在离退休职工管理实践中，还是以单一的物质管理为导向，关注离退休职工的薪资等层面的需求，在其精神层面及思想层面的关注较少，这不能够满足离退休职工身心发展需要。

（二）缺乏离退休职工管理的人才

在离退休职工管理工作中，需要管理人才的支撑，以此才能满足离退休职工多元化的需求，为离退休职工良好的服务，进而达到离退休职工管理的有效性实践。而从当前离退休职工管理工作实践来看，缺乏专业化的离退休职工管理人才，使离退休职工管理工作实践力度不强。例如：部分离退休职工管理人员工作思维理念陈旧，还是以传统的离退休职工管理方式及理念为主，这不能够满足新时代背景下离退休职工的多元化发展需求，不利于企业的进一步发展。

三、离退休职工管理的解决对策

（一）创新管理理念

1.提升离退休职工管理重视度

在企业发展进程中，应提升离退休职工管理重视度，认知到做好离退休职工管理工作的作用，以此推进离退休职工管理工作的开展。同时，在离退休职工管理过程中，立足于社会发展需要，结合离退休职工根本诉求，促进离退休职工管理的革新，做好离退休职工管理实践的与时俱进化，获取离退休职工满意度，进而提升离退休职工管理革新的价值。

2.树立多元管理理念

在社会发展进程中，人们在满足温饱的同时，精神发展层面需求较多。基于此，在离退休职工管理工作中，树立多元的管理理念，加强对离退休职工群体的研究，明确离退休职工群体及个体的发展需求，构建多元的离退休职工管理工作机制，为其提供丰富多彩的退休生活，提升离退休职工管理的成效。例如：在离退休职工管理中，不仅重视离退休职工的福利待遇，更要关注其精神、思想层面的需求，立足于每一名离退休职工的需要，为其提供满意的离退休职工管理方案，减少离退休职工退休之后的心理落差，使其退休之后更好的生活。

3.重视日常管理

在离退休职工管理实践中，重视离退休职工的日常管理工作的实施。离退休职工管理工作是一项系统性的工作模式，其在具体的工作实践中，也需要不断的完善与充实其内容，以此不断的提升离退休职工管理的实践质量。重视离退休职工日常管理工作，在细微之处发现问题，通过深入的研究，进一步满足离退休职工的发展诉求。同时，在离退休职工日常管理工作中，以我党思想为导向，将党的十九大的会议精神进行传递，增强离退休职工心理及思想建设，减缓部分离退休职工退休的不适应感。

（二）推助“三项建设”的实践

1.政治建设

在离退休职工管理中，践行“三项建设”，应将政治的建设作为首位。离退休职工管理人员在日常管理中，将党的思想及会议内容传递给离退休职工，加强离退休职工政治建设。例如：习近平总书记重要讲话内容，引领离退休职工一同研究，深入领会其中的思想真谛，进一步牢固离退休职工党性。

2.思想建设

在离退休职工管理工作中，加强离退休职工思想的建设，更正部分离退休职工存在的错误思想，以积极、正面的思想加强离退休职工引领。例如：开展“不忘初心、牢记使命”主题活动，促进离退休职工参与到其中，引领离退休职工研究、研讨主题内容，从中获取主题思想。同时，开展日常交流与沟通活动，加强离退休职工思想引领，提升离退休职工思想政治教育能力，做到以离退休职工管理工作良好的开展，丰富离退休职工退休生活的模式，达到离退休职工管理工作实践的有效性。

3.党组织建设

在离退休职工管理工作实践中，应加强党建工作的开展，将党建工作融入到离退休职工管理体系中，提升离退休职工管理工作质量，使离退休职工管理向多元化方向发展。例如：在离退休职工管理中，开展党建工作，加强我党思想的传递，弘扬正能量信息，使离退休职工践行文化内容与内涵，使离退休职工“离岗不离职”。

（三）培养管理人才

在离退休职工管理实施中，离退休职工管理人才的培养，能进一步提升离退休职工管理工作实践的成效。因此，重视离退休职工管理人员综合能力的提升，也是促进离退休职工管理革新的重要决策。在培养离退休职工管理人员过程中，立足于现有的离退休职工管理人员，开展管理培训工作，不断的增强其服务意识、管理能力，使其为离退休职工开展多元的管理工作模式，获取离退休职工对管理工作的认可。可聘请专业化的离退休职工管理人才，组建优秀的离退休职工管理团队，从而使离退休职工管理团队更好地为离退休职工服务。

离退休职工管理工作的实践，能够立足于离退休职工管理工作实施的重要性，及针对离退休职工管理工作实践的不足问题，促进新的管理方式及思想的融入，并以我党十九大精神为主导，促进离退休职工的发展，增强离退休职工管理的工作质量。因此，在企业发展进程中，应重视离退休职工管理工作的实践，促进离退休职工管理的革新，从而彰显离退休职工管理实践的价值，推助企业在市场中走可持续发展道路。