新时期国有水务企业精神文明建设

文｜陈智超

水是生存之本，文明之源。新时期，城市国有水务企业在党的领导下，十分重视精神文明建设，坚持把企业精神文明建设作为物质文明发展的思想保证、精神动力。泉州水务集团以水为业，是泉州水资源综合利用开发平台，目前“原水、制水、供水、排水、污水、节水”六位一体，形成“水利原水、城乡供水、环保科技、清洁能源、工程服务、股权投资、市政排水、水务大脑”八大板块，水务产业链现代化水平走在全国前列。物质文明的快速发展，为企业精神文明建设提供了物质条件和实践经验，企业连续两届被评选为“福建省文明单位”。作为国有水务企业党委宣传部负责人，企业精神文明建设如何抓、怎么做，是笔者思考在脑、实践在手的工作职责和任务。对此，结合实际，谈一些自己的看法，希望对于推进新时期国有水务企业的精神文明建设有所助益，对于企业政工人员有所启发。

一、要突出政治引领，把牢根本遵循

一是要坚定“主心骨”，着力强化党的基本理论武装。要坚持利用好理论学习中心组和“三会一课”平台，自觉运用关于宣传工作和精神文明建设的重要论述统领精神文明创建工作，突出党员领导带头学、带头讲、带头用的示范引领作用，不断提高企业各级党员领导人员的政治理论功底、战略思维能力、宏观把控水平。要用好“学习强国”平台，积极开展“学用新思想、奋进新时代”等主题活动，广泛开展主题宣传、成就宣传、典型宣传，全方位展示党的创新理论在精神文明建设工作方面的实践成果。

二是要守好“主阵地”，牢牢把握意识形态工作责任制。要构建网络舆情引导机制，建立友好媒体对接库，及时与媒体进行沟通，增进双方的理解，化解舆情问题。发挥网络评论员队伍作用，真正用主流意识形态引领思潮、凝聚共识、激发力量。

三是要把握“主基调”，推动营造精神文明建设的浓厚氛围。要开展道德模范评选表彰活动，深入开展“我推荐、我评议身边好人”活动，培育有示范性的道德标杆，充分利用道德讲堂、“我学我讲我专”、微信公众号、企业网站、内部报刊等载体，广泛宣传道德典型的先进事迹、高尚品德和崇高精神，利用“七一”等重要时间节点进行表彰评选活动，形成崇德向善、德行天下的浓厚氛围。

二、要聚焦重点任务，坚持守正创新

一是要在培育践行社会主义核心价值观下功夫。要结合“创城创卫”爱国卫生运动，保护和传承优秀传统文化，盘活现有文化阵地资源，深入开展寓教于乐的传统节日活动，提高精神文化供给水平。要扎实开展文明风尚行动，深入开展移风易俗，持续推动婚事新办、丧事简办、神事不办、佛事省办，要推进诚信建设制度化，开展诚信体系建设宣传工作，引导集团及各权属企业严格自律、诚信守法，发挥民生企业示范带动作用，助力营造公平健康的诚信市场环境。

二是要在彰显“水务”特色上下功夫。要将新时代文明实践中心建设作为“项目化推动、制度化建设”抓手，积极推行“志愿服务+实体项目”模式，整合原水、制水、供水、排水、污水、节水等六大资源要素，探索建立新时代文明实践志愿服务活动，利用社区共建合作，共同认领、共建共享，着力打通服务群众的“最后一公里”。

三是要在创建志愿服务品牌上下功夫。要不断拓展志愿服务阵地，推动志愿服务事业发展壮大，广泛开展环境卫生整治、维持交通、邻里守望、义务献血、慰问军转老干部等志愿服务，做大做强“水务便民服务队”“水务志愿服务队”等优秀志愿服务品牌，让新时代文明实践活动更接地气、更聚民气、更有底气。

四是要在企业文化和文体活动上下功夫。要打造健康文明、昂扬向上、全员参与的职工文化，培养团队协作、勇于创新、奋发有为的团队精神，积极营造拼搏进取、干事创业、乐于奉献的环境氛围，塑造凝聚力、向心力、竞争力强的企业文化。要结合“我们的节日”、重要纪念日、重大节庆活动，开展形式多样、健康有益的文体活动，积极组织参加“全民阅读”“全民健身”等活动。有条件的单位要设置文体活动场所，配备文体活动设施。没有条件的单位，可采取联合或租用的方式。

三、要坚持问题导向，补齐短板弱项

一是要紧扣素质提升“命题”。要把社会主义核心价值观贯穿于生活的方方面面，深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，教育引导职工从点滴做起、从自我做起，成风化俗、养成自觉。要积极倡导公勺公筷、分餐分食的文明用餐新风尚，有效防止餐桌浪费，各级党员领导人员要发挥示范引领作用，带头树立新风正气，保持良好道德情操，弘扬良好家风社风。要持续深化窗口整治，督促窗口服务注重提升人员素质、提高服务质量，努力成为展示水务良好形象的窗口。

二是要做好民生改善“课题”。要坚持把精神文明创建过程变成改善民生的过程，深入推进老旧供水管网改造、供水水压提升，进一步完善基础设施，不断满足群众需求，提升市民用水幸福感。要大力推进营商环境建设，当前营商环境建设的比拼在于服务效率、服务质量和服务成本的综合考量。要借鉴标杆城市经验，在惠企新政策和服务标准化、便捷化、智能化方面发力，通过压时限、减环节、简材料的手段，优化审批流程，解决存在的堵点、痛点、难点问题，并建立用户办理评价、回访满意度、业务全流程时限跟踪监督长效机制。

三是要答好测评迎检“考题”。要认真对照精神文明建设任务分解表及活动安排和市文明办复查反馈问题，针对存在的问题，压实责任，全方位开展整改活动，持续保持集团精神文明创建的态势。要深化各级文明单位的创建，加强文明风尚培育，大力推进“道德讲堂”“我们的节日”及庆祝建党周年系列活动，广泛开展志愿服务、金秋助学、义务献血等活动，支持权属企业申报参评各级文明单位工作，扩大文明单位创建覆盖面。要完善文明单位测评体系操作手册，通过表格化、清单式的内容，让基层企业和职工深入地了解文明单位创建任务，同时分解工作责任，以便共同做好创建工作材料提供。

四、要加强党的领导，压实工作责任

一是要强化政治责任。要坚持把企业精神文明建设摆在重要位置，切实加强对精神文明建设重大问题的分析研判和重大战略任务的统筹指导。各级党组织书记要带头把方向、管阵地、强队伍，严格按照精神文明建设和新时代文明实践目标任务、工作规则和职责分工履职尽责，全力推动工作落实。各级企业精神文明建设具体工作承担部门和人员，要深入了解和明确精神文明建设工作职责，讲究工作方法、手段，深入落实精神文明建设具体工作任务，推动精神文明建设高标准、高质量落地。

二是要凝聚工作合力。要认真落实《中国共产党宣传工作条例》，企业宣传工作部门切实负起社会主义精神文明建设牵头协调作用，不断强化“大宣传”工作理念、巩固“大宣传”工作格局，充分发挥宣传团队的作用，真正形成精神文明建设“全员参与、人人动手”的良好局面。要注意发挥好主流媒体和微博、抖音、视频号等新兴媒介作用，及时总结并推广企业精神文明创建和文明实践活动的好经验、好做法、好典型，讲好水务故事、传播水务声音、展现水务风采。

三是要深化考核激励。要充分运用考核手段，加强对各权属企业的督导，做到责任全覆盖、管理无漏洞、创建无死角。要将精神文明建设工作纳入考核，鼓励各权属企业积极稳妥、富有成效地开展工作，努力推动企业精神文明建设工作守正创新，不断取得新的成效。要真正落实经济利益引导。当前，国有水务企业精神文明建设普遍以各级“文明单位”创建为重要载体和抓手，一部分国有水务企业实行工资总额管理，文明单位奖金没有单列和增量，导致部分国有水务企业及员工认为创建“文明单位”与没有创建“文明单位”区别不大，一定程度上影响了精神文明建设的工作开展。国有水务企业的主管部门应该严格落实各级文明单位及管理办法，严格文明单位奖金发放规定，以经济利益和社会荣誉双侧重的方式，引导企业精神文明建设走深走实。

国有水务企业精神文明建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分，水务企业因垄断性、民生性为精神文明建设带来优势性，同时也存在挑战性。只要国有水务企业发挥优势、克服挑战，更加注重以礼仪为核心的社会公德建设、以诚信为核心的职业道德建设、以和睦为核心的家庭美德建设、以友善为核心的个人品德建设，强化政治引领、聚焦重点任务、坚持问题导向、压实工作责任，精神文明建设之花必将更加夺目绽放。