微课在高职市场营销专业课程教学中的应用现状及创新应用探索——以江苏旅游职业学院国际商务学院为例

孙海哨

（江苏旅游职业学院 国际商务学院，江苏 扬州 225000）

在信息时代背景下，互联网逐渐渗透到人们的工作和学习中，高职教育也开始朝着信息化方向转型。在这一背景下，微课作为一种特色教学模式应运而生，将其应用到市场营销专业课程教学中可创新教学观念与方法，为课堂教学增添更多活力，引导学生主动参与学习，实现全面发展。

一、微课在市场营销专业教学中的应用现状

（一）调查目标与方法

为探究微课在高职课程教学中的应用现状，以江苏旅游职业学院国际商务学院市场营销专业的授课教师和学生为对象开展问卷调查活动。本次活动共计发放问卷200 份，回收200 份，有效回收率100%。同时，对学校管理者与教师进行访谈，从而更深刻地了解市场营销专业的微课开展情况。

（二）调查结果

1.认知水平

在对微课的认知水平方面，在75 名教师和125 名学生中，表示非常喜欢的分别占比15%和14%，表示喜欢的分别占比40%和64%，表示一般的占比32%和15%，表示不喜欢的分别占比13%和7%。由此可见，大部分师生对微课持支持态度，持反对态度的师生占少数。教师中多为年龄偏大的教师，对新媒介持有抵触态度；而学生不喜欢的原因多是由于失去教师的督促，觉得学习氛围不够浓郁，与上网课没有太大区别［1］。

2.制作能力

在对75 名教师的调查中，仅11%的教师具有良好的微课制作能力，40%的教师课件制作质量一般，18%的教师制作能力较差，31%的教师没有制作经历。由此可见，随着微电子技术逐渐渗透到教学中，大部分教师已经有过微课制作经历，但普遍制作水平一般，未能达到期望值；有一小部分教师没有制作过此类课件，尤其以年纪较大的教师为主；还有部分教师想要尝试，却感觉无从下手。

3.应用效果

当前，微课在市场营销专业教学中主要应用在重点和难点讲解、情境创设等方面。根据调查结果可知，师生均认为微课在重难点讲解、课堂情境创设方面的应用效果良好，能够随时随地获取知识。在重点和难点讲解方面，48 名师生表示“非常好”，52名师生表示“较好”，70 名师生表示“一般”，剩余30 名则表示“不好”；在课堂情境创设方面，45名师生表示“非常好”，115 名表示“较好”，30名表示“一般”，其余10 名则表示“不好”。可见，大部分师生觉得通过微媒介可将重难点更形象地展示出来，从而降低学习难度，提高学习效果［2］。

二、微课在市场营销专业的创新应用策略

在教育改革和科技发展的背景下，微课作为一种特色教学模式现已在高职院校中得到普遍应用。针对当前该模式在市场营销中的应用现状，应从以下几方面着手进行创新改进，以充分发挥学生的主体作用，提高教学实效。

（一）革新教学思想，提高微课认知

在微课设计与实施方面，教师的微课认知水平不高成为主要绊脚石。部分教师的传统教学思想根深蒂固，极大阻碍了微课的全面推广与高效开展。在教育改革的背景下，教师应紧跟时代潮流，积极革新教学思想，不断加深对微课的认知。与此同时，院校管理者与学生也应客观正确地看待微课，只有三方均接受这一授课模式，才能够促进微课在市场营销专业中得到更好的开展。对此，可从以下几方面着手：一是通过多样化措施引导教师，使其深刻认识到微课教学无论对学生还是自己都具有诸多优势，这样教师便能更加积极主动地投入到微课教学中，提高微课的课堂应用效率；二是加大微课制作设备的购买投资，引入高新技术设备，为微课高效开展打好基础；三是提倡教师以面对面课堂与微课课堂相结合的形式讲授重点和难点知识，使授课内容更加丰富，教学方式更加新颖，从而取得意想不到的应用效果［3］。

（二）创新教学方法，丰富微课形式

当前，传统教学模式已经很难满足学生的学习需求，微课的引入为教学方法改革提供了新思路。教师可将微课应用到课前、课中、课后多个环节，以讲授式、活动式、作业答疑等多种形式激发学生学习热情，促进其学习能力与综合素质提升。

1.讲授式微课

教师可吸取传统教学的精华与微课相结合，对授课方式进行创新。以市场营销学课程为例，在学习“导论”部分时便可制作10 分钟的微视频导出新知识，与生活实际相关联，使学生能够容易地找到生活中的营销；还可以在每小节讲解完毕后以微课形式进行归纳，促进学生学习效率的提升。针对教材中未涉及的、学生理解难度大的知识点，也可制作成微视频。对于学习基础较弱的学生，教师可制作专门的微课，便于其利用课余时间学习，并在相关学习平台上与教师自由沟通。

2.活动式微课

大部分职业院校都存在重理论、轻实践的问题。为弥补实践教学中存在的不足，教师可在理论教学中以微课形式插入实践教学，达到活动式微课的效果。例如，在学习“市场细分定位”时，由于此类知识实践性较强，教师应尽量制作活动式微课，组织学生当堂实践模拟操作，借助网络平台举办企业营销活动等，培养学生的创新思维，通过动脑思考发现问题，探寻更多营销方法，为日后参加工作积累宝贵经验［4］。

3.答疑作业式微课

在课下巩固练习时，也可通过微课的方式布置作业、答疑与分享。教师可自行制作微视频开展教学，或者引导学生组建团队共同制作微课，并在课堂上轮流展示。以微课答疑为例，由各个学习小组针对课上内容制作微课，一个小组展示制作成果时，由其他同学进行提问，该小组成员作答，这样便可通过制作微课检测学生课堂知识掌握情况。因微课具有浓缩性，教师可将其应用到课前预习、课堂演练、课后复习等多个环节，以此提高市场营销教学效率。

（三）加强教师培训，提高信息素养

根据当前微课应用现状可知，大部分教师的微课制作能力较弱，课件设计较为粗糙，无法满足学生的实际学习需求，难以达到预期教学目标。究其原因，主要是教师的信息素养较低，信息操作能力不足。对此，市场营销专业授课教师必须掌握微课制作技能，提高自身的信息素养。为此，学校可邀请专家到校为在校教师开展集体培训，讲授微课设计要点、制作技巧等，并定期对教师的学习情况进行考核，给予表现优异、微课制作成果突出的教师相应的奖励，以此激发教师的制作热情；还可举办微课制作大赛，提高微课的影响力，由学生为教师的微课作品提出整改意见，帮助教师优化提高，在此过程中拉近师生距离，增进师生友谊。院校还可成立微课制作小组，与其他院校共同举办微课交流活动，不同院校的教师在一起互相分享心得与经验，在不断的交流中促进教师自我进步。通过微课培训，教师可根据自身的授课习惯与课程内容，灵活选择授课模式，对教学内容进行整理后，以微课形式进行讲授，以更好地适应自己的讲课节奏，提高教学效率，帮助学生理解记忆授课内容［5］。

结论

在现代科技发展背景下，微课应用成为教育改革的重点之一。在高职院校市场营销课程教学中引入微课，能够打破传统教学模式，充分发挥学生的主体作用，促进学生综合素质与能力的提高。为此，应通过革新教学思想、创新教学方法、加强教师技能培训等方式，弥补当前微课应用的不足，从而促进整体教学效率的提升，培养更多新一代销售人才。