新会计时代会计服务公司的战略应变与调整策略

许春爱

（上海西得财务咨询有限公司，上海 201101）

传统的会计服务为与业务相分离的独立式服务，而现代的会计服务需要带着专业知识融合到企业生产、经营、投资、筹资中去，进行事前策划、事中管控、事后总结，实现优化生产及产品结构，从而推动企业可持续发展。现代的会计服务在新的外部环境下，接受调整战略的挑战是必然的。会计服务公司如何在新形势下调整服务战略是其目前亟待解决的难题，为此，本文就新会计时代下会计服务公司面临的挑战及应对策略展开了研究。

一、新会计时代会计服务公司的特点

近年来，国家实行备案制、减税降费、建设纳税人数据平台、建设政府会计体系和企业会计体系国际化等措施，在目前新会计时代背景下，作为会计服务公司具有符合时代的显著特点，具体表现为：

第一，标准化。国家以各种法律法规为依据监管企业的经营活动。企业的持续经营需要有对标准法制领域的认知和应用。依据企业相关经营领域的法律法规构建多元化知识体系，为企业提供标准化服务。

第二，专业化。会计服务公司的专业性要体现在对行业动态、新政策持有的职业敏感度，并对会计前沿热点与难点问题持有持续学习和探讨的平台。会计服务公司具备财会、计算机、税务、审计、金融等关联知识技能的团队专业软实力。

第三，国际化。会计服务公司要掌握国际会计准则、不同形态的国际贸易、国际税收、多币种汇率政策等跨国性知识，为企业走进来、走出去提供全方位的实质性服务。

第四，市场化。在市场经济体制下，会计服务公司应以市场需求为导向，聆听市场拓展服务领域、满足市场，树立核心服务品牌，为企业在经济社会中稳步前进创造条件。

二、新会计时代会计服务公司面临的挑战

（一）会计环境变化的挑战

会计环境对会计活动产生极其深远的影响。政治、经济、法律等环境变化会影响会计环境，从而给会计服务公司带来新的挑战。

首先，产业结构在变化。2020年世界经济发生结构性的变化，国家调整一线城市的产业结构，使一线城市生活服务业和零售批发业集中，产业集中进而导致了会计服务公司需要对企业内部结构重新调整和更新。

其次，税制在变化。纳税人等级制度、税务金税三期征管软件预警评估系统、“五证合一”登记制度、个人所得税专项扣除申报等税制的变化，形成庞大完整的企业和个人数据信息平台，这都要求优化会计技术和会计方法。

最后，国际化趋势进一步深化。伴随着经济全球化，世界经济交流和合作日益广泛。我国政府为顺应国际趋势，通过一带一路、进口博览会等措施，向国际敞开大门。一个国家的经济发展与会计服务业的发展是分不开的。目前，政府引入趋同国际的新收入准则是必然的，我国经济已经融入世界经济体系一体化，因此，要求会计服务公司应建立国际性的知识体系。

（二）会计体制变化的挑战

近年来，我国实施了一系列会计制度改革，如2019年开始实施的“政府会计制度”对政府绩效管理起到了深远的影响；2014年发布“财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见”以建立新的管理会计理念；2017年发布“管理会计应用指引”进一步完善管理会计体系建设；2017年修订新的收入准则，成为与最新国际财务报告准则保持一致的国际通用收入确认尺度，这是我国企业融合到世界经济赢得相关领域的话语权和影响力的重要前提。导入新收入准则是近年来财政部和所有企业、会计人员、会计服务公司需要完成的大课题。

（三）市场需求的挑战

首先，市场机制推动。从企业的角度看，会计服务公司提供的管理咨询及其他服务是企业的外来资源。当企业购买外来资源的成本低于设置机构或人员成本时，企业就会倾向于使用外来资源。这要求会计服务企业对市场机制灵活应对。其次，经济全球化加剧。经济全球化促进了世界各国在全球范围内的经济融合，投资者对全球资本市场信息的强烈需求，使得会计服务领域不断扩大。会计服务公司通过提供符合投资者决策需要的信息，推动了资本在国家之间的流动，从而也推动了会计服务业的跨国发展。

（四）社会责任的挑战

社会需要有外脑助力政府和市场协调工作，以维护良好的社会经济秩序。然而，在向市场经济体制转型过程中，个别会计服务公司为了盈利，容易钻法律空子，造成职业道德的缺失，不仅给国家造成损失，也扰乱了经济社会秩序。国家需要的是能够始终坚持国家大方向并忠于职守，为国家经济保驾护航尽职尽责的会计服务公司。

三、新会计时代会计服务公司服务战略的调整策略

（一）应对会计环境的变化调整服务战略

随着宏观环境的变化，国家和地方不断地调整与修改政策，对企业生产经营活动及其经营策略、运营方案带来影响。面对动态的环境，会计服务公司应随时关注法规变化，按新要求及时调整会计服务策略与方案，避免财税风险的出现和财税成本的提高，切实保障有效的会计服务。

（二）应对会计体制的变化调整服务战略

应对会计体制的变化调整服务战略中，以财务会计和管理会计、新的收入准则理念为工具。

首先，财务会计活动依然重要。长期以来，我国财务会计活动严格按照国家会计准则的要求，填制凭证、记账、编制财务会计报告，其法定性和严肃性仍然是企业外部使用者管理或决策中不可代替的决策用资料。

其次，管理会计应用是大趋势。管理会计作为会计的一部分，与传统的财务会计虽有一定的联系，却在内容、职能上有所不同。管理会计与企业内部的经营活动同步进行，目的是助于为企业规划、决策、控制和考评提供有价值的信息，并从财务会计角度参与这些活动，使企业的战略、业务、财务融为一体。会计服务公司应根据管理会计所建立的新的理念，更新企业本身的技术和服务，做到和国家的会计体制同步发展。

最后，新的收入准则是国际化的标志。2021年起，我国将全面执行新的收入准则。以此为动机，会计服务公司必须迅速强化业务，深度研究国际准则体系，应用到国际市场中去，为国际舞台上的众多企业提供全方位的、有效的跨国性服务。

（三）积极应对市场需求调整服务战略

第一，加强实力。会计服务公司的实力在于其专业性。通过海量信息的科学加工，分析数据的形成原因和趋向，预测将来的正反向价值。如在企业的绩效管理中对增值业务活动开展分析，在投资管理中管理和防范可能的投资风险，在资金管理中引导最有效的使用内部与外部资金，在预算管理中对战略业务开展有效的监控，在会计核算中提供高质可靠的财务报告，在税务策划中减少纳税总体成本，在行政管理中与政府机关有效沟通降低行政风险，从而创造管理会计在企业中的价值。

第二，以新理念下的新产品服务协调有限资源的有效配置。会计服务公司的资源有外部资源和内部资源。外部资源是在一定程度上可以共享；内部资源有技术资源、人力资源、管理资源、财物力资源、信息资源、可控市场资源、内部环境资源等，内部资源成为一家企业的核心竞争力。企业的发展就是无形资源转换成有形资源，再有形资源转换成无形资源的不断良性循环过程。

会计服务公司合理组成各项资源为一个整体有效配置，实现服务战略。从企业不同的价值创造模式出发，通过预算管理、绩效管理、投资管理、资金管理等方面，评估把握要点、设计具体目标和服务流程图，分析尺度设置预警，使其系统化，客户可时时接受反馈，掌握趋向和异常的程度，以利于决策。

第三，有效交流是首要条件。会计服务公司要打破传统的有限交流，利用互联网创建平台保障及时、全面的沟通，收集大量数据和非数据信息，为有效开展服务活动创造首要条件，使会计服务融入财税相关管理领域和商品当中，从数据-决策-运营-报告-评估-再决策的良性循环中，带来价值创造能力，提升会计服务价值。

第四，汇报既是沟通又是总结。首先，管理会计报告属管理过程中的沟通方式，其形式和时间、格式、汇报内容不局限，其目的为及时有效防范风险、合理决策。汇报内容不限于说明现状、分析形成原因、预测结果、政策解释、合理建议；其次，财务会计报告是按法定的周期、格式、内容，向部门和管理层、政府和与之相关的局外人汇报经营过程和结果。财务报告的核心在于法定性、可比性，为便于了解、便于决策、便于监管提供依据。

第五，展望未来。21世纪，会计服务生存的关键在于不断推出崭新的、有效的服务品种。随着知识经济的来临，会计服务市场范围将发生很大变化，在未来应集中提供5项核心服务：一是增加信息可信度服务；二是管理咨询和绩效管理服务；三是技术服务；四是财税规划服务；五是国际化服务。

（四）应对社会责任调整服务战略

健康的社会需要政府与市场有效协调。会计服务公司为经济社会的中介服务机构，以其优势来影响政府和企业间的良性循环，对国家经济秩序和经济社会负社会责任。会计服务公司的专业功能和服务功能必须得到政府的充分支持；需要互动于会计师事务所行业、会计软件公司行业，以达到专业培训、信息技术、人力资源方面互惠互利。