浅论油田企业后勤的有效管理模式

宁克淼

摘要：近年来，伴随着我国经济实力和科学技术水平的不断发展和进步，综合国力与国际地位有了很大的提高，各个行业和领域不断发展使得社会各界对于石油能源的需求量越来越高。與此同时，石油行业的市场竞争日益激烈，石油企业迎来了良好的发展契机，同时也面临着严峻的困难和挑战。石油企业要想使自身在如此的形势之下获得更大的发展，必须要提高自身内部的管理能力和水平，尤其是后勤管理工作，为石油企业的运营和发展创造良好的条件。本文以油田企业后勤的有效管理模式为主线，进行了简要的分析和描述。

关键词：油田企业；后勤管理；有效模式构建

引言

石油企业后勤管理部门属于制约性和独立性的功能部门，在整个石油企业当中发挥着不可替代的作用，同时也直接影响着石油企业战略目标能够完全实现。就石油企业而言，在后勤管理工作方面依然存在着很大的问题和不足，如果不能得到及时有效的解决，则无法提升后勤管理工作的效果和质量，同时也对石油企业的发展造成严重的影响和阻碍。正因为如此，相关工作人员一定要对当前的情况有一个全面的了解和认识，不断地提升油田企业后勤管理能力。下文围绕油田企业后勤的有效管理模式展开一系列的讨论。

一、我国油田企业后勤管理中存在的问题

1.后勤管理制度不合理

从目前的情况来看，我国大多数的油田企业在后勤管理制度方面缺乏科学性与合理性，还需要对其进行深入的改进和优化。如果后勤管理制度不够合理，很容易出现一些抵触情况，所以需要对其进行大量的修改，从而使得油田企业的后勤管理制度自身所拥有的权威性大打折扣。从实际的角度来讲，完善健全的管理制度必须要保持长期有效，及时需要对其进行改动，也应该是以原有的制度作为基础，对其中存在问题的部分加以改进。正因为如此，相关工作人员必须要对企业当前的实际情况有一个全面的了解和掌握，从而可以保证企业发展具有极高的前瞻性。

2.后勤管理制度没有深入落实

总的来讲，大多数的油田企业所采用的后勤管理制度都只是停留在纸面上，并没有得到深入的贯彻和落实。具体来讲，这一问题主要体现在以下两个方面：首先，后勤管理制度并没有得到有效的执行，导致其应有的作用无法得到最大程度的发挥，进而失去了相应的公信力和约束力。其次，角度来讲，虽然当前大多数的油田已经制定了全新的标准和规定，但是在实际运营的过程当中，依然沿用着比较老旧的管理制度，先前的制度已经无法满足油田企业当前的实际需求，新的管理制度无法得到有效的执行，造成油田企业整体发展脚步受到了一定程度的影响和阻碍。

二、构建油田企业后勤有效管理模式的措施

1.完善后勤管理制度

从实际的角度来讲，油田企业要想制定科学合理有效的后勤管理模式，首先需要建立完善健全的后勤管理制度，并保证其具备极高的科学性与合理性，在此基础上，将其深入地贯彻和落实到企业日常运营工作当中。再进行后勤管理制度完善的过程中，必须要实现管理制度的简单化和清晰化，并要求覆盖全面的内容，与此同时，各部门需要建立相应的工作文档，了解所有工作人员的期望，深刻明确工作规程与各部门之间所存在的联系。以此作为基础，实行岗位责任制，对相关制度进行明确的规定，使之起到有力的管理和约束作用，同时也能够使其激励作用得到充分的发挥，进而可以有效地提高后勤工作人员的工作主动性，使之能够积极地参与到相关工作当中，进而可以使油田企业后勤管理工作的效果和质量得到最大程度的发挥。

2.构建有效的后勤管理机制

从实际的角度来讲，油田企业要想建立科学合理有效的后勤管理工作模式，建立相应的管理机制也同样重要。在油田企业日常经营和发展的过程当中，企业管理人员必须要将后勤管理制度的实际执行情况作为定期检查的重要内容。通常情况下，定期检查工作主要是由纪检部门主导，对油田企业后勤管理制度的实际情况定期进行检查，当前主要是采用季度检查和年度检查这两种方式。就专项监督工作而言，主要指的是企业各部门之间根据的时期和阶段所展开下相关工作，并对工作人员的实际推进和执行情况展开全面仔细的检查。在进行定期检查只是，可以设立相应的部门，并且让相关工作人员能够对此项工作的重要意义有所明确，进而可以在工作的过程当中及时发现后期管理方面所存在的问题，要求其在第一时间予以改正。

3.加强后勤工作队伍的建设

除了上述的措施之外，油田企业要想从根本上保证和提高后勤管理工作的效果和质量，必须要不断地加强后勤管理人员工作队伍整体的工作能力和水平。由于油田企业后勤管理自身是一项系统性的工作，相关工作人员必须要熟练地掌握和应用相关的管理方法和模式，因而要求工作人员在工作过程当中不断地学习和积累，掌握扎实的理论知识，并将其应用到实际工作当中，保证后期管理工作的科学性与合理性。

三、油田后勤事务管理模式的具体内容

1.物业管理规范化

（1）准确定位，完善后勤管理机制

要对处于迅速发展背景下的后勤管理工作的特点、规律以及员工实际需求加以深入分析，对物业服务运营机制进行持续完善。依照“服务模式统一、管理规范统一、结算考察统一”这一原则，变更单一承包模式，加入竞争机制，对丰富服务内容，营造公平的竞争氛围。在对管理模式进行优化的基础上，构建科学合理的约束监察机制，对物业服务考核项目、考评实施细则以及监管规范进行细化，以服务水平、服务质量以及员工满意程度等内容作为对社会化服务单位的考核标准，全面实施基层“叫停”机制，通过优胜劣汰的方式来提升后勤服务水平。

（2）细化职则，加强过程监管

根据物业服务的具体内容以及监督管理的职责，对监管责任人应负担的责任加以明确，并建立采油厂后勤管理与社会化服务公司后勤管理信息系统，按月举办甲乙方物业管理商讨会，增强双重监督管理。

2.后勤服务优质化

后勤服务牵涉到所有油田职工的日常生活质量，只有提供高质量的服务才能让员工全心全意地投入日常工作中，消除其后顧之忧。所以，应当将员工的实际需求作为核心原则，持续丰富和优化服务内容，对后勤管理理念不断加以创新改进，使得一线员工的生活质量能够稳步提升。

（1）实施个性配餐

对食堂的饭菜种类做定期更新，实现配餐的个性化、丰富化，并及时调查员工对饭菜的满意情况，不断提升服务质量，对餐饮结构做到迅速调整。例如，在丰富饭菜品种方面，可增加牛肉面、火锅、麻辣烫、各式各样的面点等，让员工享受到更具人性化的服务体验。同时，还可增设妇幼专属窗口，让孕妇和幼儿这一特殊群体的饮食营养和健康得到有力保障。

（2）严把食品安全

对于食堂卫生安全必须要格外重视，应当制定食品卫生安全紧急预案，对原材料的购入质量做严格审查，全面保障一线职员的饮食卫生安全，严格防范中毒、中暑等危急事故的发生。

（3）注重素质提升

按期组织食堂的厨师、服务人员参与专业的思想教育和业务培训，也可通过创办烹饪或服务水平比试活动的方式，来有效促进后期服务团队素质和技能不断提升。

3.井站绿化标准化

油田开采区大多位于偏远地区，环境恶劣，且由于油田开采时会对当地的环境带来一定的破坏，导致油田开采区往往绿植较少，生态环境失衡。对此，应当树立“生态发展、节水节能”的理念，以“因地制宜、生态优先、保护绿地为主”为原则，积极开展科学建绿的活动，根据当地环境和地质情况，栽植适宜的树木，实施大棚建设，努力为职工们提供优美、舒适的工作环境，让职工能够以愉悦、轻松、舒畅的心情投身日常工作中，既保证员工的身心健康，也确保油田企业的生产活动能与保护自然环境和谐共存。

（1）做好区站绿化

对油田生产厂的具体环境条件和生态条件进行细致的分析，以此作为选取树种的首要考虑因素。通常情况下，大多会选择抗干旱、耐寒性强的树种来栽植，并采取密植裁植的方式，将其行列式栽种在井区部四周，这样能够在小面积范围内发挥一定的防风沙的作用。此外，考虑到井区部绿地地块往往比较分散、面积较小，所以比较适合采取小型乔木、花灌木和地被植物结合栽植的方式，而且此种方式比较经济，能够在确保植株存活率良好的基础上带来丰富的色彩效果。最后，还需要联系实际情况，为后勤员工提供基础的栽植、养护等方面的指导意见，其中要格外注意对种植穴大小、修剪方法和细节、浇水标准、杀虫方法以及需要注意的事项做详细说明。

（2）加强员工“菜篮子”建设

切实做好温室大棚建设，丰富蔬菜品种，让员工的饮食需求得到充分满足，这样同时也有效减少了运输成本和菜金支出，减轻了行车风险，使员工能够使用安全、舒心的绿色食品，更为重要的是能够让一线员工的业余生活更为丰富，增加了生活的乐趣，并提高了员工的工作积极性。

四、结语

前文以油田企业后勤的有效管理模式为主线，进行了简要的分析和描述。从总体的角度来讲，当前的油田企业后勤管理工作还存在着严重的问题和缺陷，所拥有的制度也不够完善和健全，对于这种情况，相关工作人员必须要予以重视，积极地采取适当的措施，对其进行不断的改进和完善，保证后勤管理制度及相关机制的科学性与合理性，从而可以有力地促进和推动油田企业实现更大的发展。■

参考文献：

[1]李新华.提升油田企业后勤事务精细化管理水平[J].企业文化（中旬刊），2019（7）.

[2]刘永刚.简析如何提升油田企业办公室综合事务管理水平[J].企业文化（中旬刊），2019（7）.

[3]薛卫.简析如何提升油田企业办公室综合事务管理水平[J].企业文化（中旬刊），2019（6）.